商務(wù)談判學(xué)課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 ，應(yīng)該構(gòu)建屬于談判的理論體系。? 談判學(xué)的研究涉及到歷史學(xué)。? 從古書中發(fā)現(xiàn)的最早的有關(guān)談判的典型記載，那大概是炎黃部族在涿鹿戰(zhàn)勝東夷族蚩尤后，蚩尤部 “ 乃說于黃帝 ” ，即向黃帝部族求和。各國間的聯(lián)系與交往越來越頻繁，越來越密切，因此，談判活動(dòng)也越來越受到人們的普遍重視。 。 五月 21五月 2123:01:5323:01:53May 12, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 五月 2123:01:5323:01May2112May211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/5/12 23:01:5323:01:5312 May 20231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 五月 2123:01:5223:01May2112May211世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 五月 21五月 2123:01:5223:01:52May 12, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 二、談判產(chǎn)生和發(fā)展的條件 ? 談判產(chǎn)生和發(fā)展的條件主要有以下幾點(diǎn)： ? 生存、發(fā)展的需要 ? 安全的需要 ? 發(fā)展經(jīng)濟(jì)的需要 三、古代談判的特點(diǎn) ? １．談判是統(tǒng)治階級(jí)的專利 ２． 個(gè)人的作用至關(guān)重要 3． 談判的議題比較簡單 4． 常采用欺騙手法 四、談判的發(fā)展現(xiàn)狀 談判伴隨著人類社會(huì)的產(chǎn)生而產(chǎn)生，也伴隨著人類社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展。? 在 原始社會(huì)的后期 ，人們解決沖突，緩解紛爭主要是通過 非武力的手段來進(jìn)行的。? 我們對(duì)談判學(xué)作如下表述： ? 談判學(xué)是介紹談判活動(dòng)的基本常識(shí)、揭示談判活動(dòng)的一般規(guī)律、探討談判策略技巧的應(yīng)用問題的一門綜合性應(yīng)用科學(xué)。 第二節(jié) 談判學(xué)的基本范疇 ? 一、什么是談判學(xué)? 對(duì)談判的研究之所以起步較晚是因?yàn)殚L期以來人們對(duì)談判的認(rèn)識(shí)存在著誤解與偏見。根據(jù)談判的上述涵義，我們可以概括出談判的 定義 ：? 談判是人們出于某種欲望、需求，彼此闡述自我意愿，協(xié)調(diào)相互關(guān)系，為取得一致、達(dá)到目的所進(jìn)行的語言交流活動(dòng)。艾森在合著的 《 談判技巧 》 一書中指出： “ 談判是一種雙方致力于說服對(duì)方接受其要求時(shí)所運(yùn)用的一種 交換意見 的技能。 ”? 英國學(xué)者 PDV馬什 在 《 合同談判手冊(cè) 》 中指出： “所謂談判是指有關(guān)各方為了自身的目的，在一項(xiàng)涉及各方面利益的事務(wù)中進(jìn)行磋商，并通過調(diào)整各自提出的條件，最終達(dá)成一項(xiàng)各方較為滿意的協(xié)議這樣一個(gè)不斷 協(xié)調(diào) 的過程 ”。? 在新的形勢(shì)下，每個(gè)社會(huì)成員都面臨著如何處理和建立改善人際關(guān)
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