【摘要】項(xiàng)目2城市軌道交通運(yùn)營(yíng)籌備期的票務(wù)工作清華大學(xué)出版社城市軌道交通票務(wù)管理項(xiàng)目2城市軌道交通運(yùn)營(yíng)籌備期的票務(wù)工作?任務(wù)認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)籌備期的票務(wù)工作?任務(wù)城軌交通票務(wù)政策專題研究?任務(wù)票務(wù)運(yùn)作模式專題研究?實(shí)作國(guó)內(nèi)外城市軌道交通票價(jià)及票務(wù)政策調(diào)查清華大學(xué)出版社城市軌道交通票務(wù)
2025-02-05 20:19
【摘要】?jī)?nèi)容九內(nèi)容八內(nèi)容七內(nèi)容六內(nèi)容五內(nèi)容四內(nèi)容三內(nèi)容二內(nèi)容一城市軌道交通概論標(biāo)題八項(xiàng)目9城市軌道交通的運(yùn)營(yíng)管理掌握軌道交通的運(yùn)營(yíng)管理掌握城市軌道交通行車組織工作認(rèn)識(shí)城市對(duì)到交通的安全管理標(biāo)題八城市軌道交通的運(yùn)營(yíng)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,它必須遵循軌道交通的客觀觃待,在運(yùn)輸組細(xì)上,實(shí)行集中高度、統(tǒng)一指揮、
2025-01-22 01:21
【摘要】城市軌道交通概論學(xué)習(xí)目標(biāo)了解城市軌道交通列車運(yùn)行計(jì)劃。能夠正確識(shí)讀列車運(yùn)行圖。了解行車組織的內(nèi)容。了解停車場(chǎng)行車組織的內(nèi)容。掌握正常情況下和特殊情況下列車運(yùn)行組織。了解列車運(yùn)行調(diào)整方法。掌握客運(yùn)管理的相關(guān)知識(shí)。了解乘務(wù)管理的相關(guān)知識(shí)。掌握票務(wù)管理的相關(guān)知識(shí)。項(xiàng)目十城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目十
2025-02-26 16:02
【摘要】LOGO城市軌道交通票務(wù)管理第一節(jié)票務(wù)工作的基礎(chǔ)知識(shí)一、票務(wù)工作的重要性1.票務(wù)工作是軌道交通客運(yùn)組織中一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)工作,是企業(yè)管理工作的組成部分。2.票務(wù)管理工作涉及面廣,既有服務(wù)方面的,又有管理方面的,是運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)。3.企業(yè)的社會(huì)效應(yīng)來自于服務(wù)質(zhì)
2025-01-05 13:18
【摘要】城市軌道交通工程竣工驗(yàn)收管理培訓(xùn)廣州市地下鐵道總公司二〇一二年五月軌道交通工程竣工驗(yàn)收城市軌道交通工程驗(yàn)收按驗(yàn)收責(zé)任主體不同可劃分為施工項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收(即國(guó)家驗(yàn)收)等階段,為確保建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收及移交的順利進(jìn)行,由建設(shè)單位成立驗(yàn)交委員會(huì),對(duì)施工項(xiàng)目的工程驗(yàn)收、工程實(shí)體移交和三權(quán)移交以及建設(shè)項(xiàng)目
2025-01-05 13:07
【摘要】....第1章城市軌道交通工程結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)第1節(jié)地鐵車站結(jié)構(gòu)與施工方法地下鐵道(簡(jiǎn)稱地鐵)工程,包括輕軌交通,已成為城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分。一、地鐵車站形式與結(jié)構(gòu)組成地鐵車站根據(jù)其所處位置、埋深、運(yùn)營(yíng)性質(zhì)、結(jié)構(gòu)橫斷面、站臺(tái)形式等進(jìn)行不同分類,見下表:分類方
2025-06-29 12:13
【摘要】單元2城市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全管理教學(xué)目標(biāo)1、學(xué)員能復(fù)述各種狀態(tài)下行車的安全管理方法;2、學(xué)員能講述軌道系統(tǒng)施工操作流程的安全管理;3、學(xué)員能陳述出新設(shè)備調(diào)試、安裝過程的安全方法;4、學(xué)員能復(fù)述出行車常見機(jī)械設(shè)備的安全改進(jìn)措施;5、學(xué)員能分析各種電氣事故的原因及提出改進(jìn)的措施;6、學(xué)員能講述軌道交通系統(tǒng)消防安全管理的特點(diǎn);
2025-01-22 01:09
【摘要】第三章城市軌道交通行車安全管理?知識(shí)目標(biāo):1、重點(diǎn)掌握行車安全、行車事故的含義及行車事故的分類;2、重點(diǎn)掌握行車事故報(bào)告程序和處理的方法;3、重點(diǎn)掌握行車調(diào)度安全的基本任務(wù)和要求;4、重點(diǎn)掌握車站作業(yè)安全的基本任務(wù)和要求;5、掌握列車駕駛安全的基本規(guī)定和作業(yè)安全準(zhǔn)則;6、掌握接發(fā)列車、調(diào)車作業(yè)安全基本要求;7、了解接
2025-01-01 14:59
【摘要】單元11城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)實(shí)例學(xué)習(xí)目標(biāo):1.能夠結(jié)合地鐵規(guī)定,利用服務(wù)技巧,制止乘客違規(guī)行為;2.掌握站廳的細(xì)微服務(wù)內(nèi)容,能夠及時(shí)處理乘客進(jìn)出站遇到的問題;3.掌握客服中心的細(xì)微服務(wù)內(nèi)容,能夠解決乘客投訴并處理乘客常見票務(wù)問題;4、掌握站臺(tái)的細(xì)微服務(wù)內(nèi)容,保證乘客在站臺(tái)的安全,減少糾紛的發(fā)生;
2025-03-08 15:53
【摘要】要么講究,要么將就。莫在該奮斗的時(shí)候選擇安逸。第1章城市軌道交通工程結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)第1節(jié)地鐵車站結(jié)構(gòu)與施工方法地下鐵道(簡(jiǎn)稱地鐵)工程,包括輕軌交通,已成為城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分。一、地鐵車站形式與結(jié)構(gòu)組成地鐵車站根據(jù)其所處位置、埋深、運(yùn)營(yíng)性質(zhì)、結(jié)構(gòu)橫斷面、站臺(tái)形式等進(jìn)行不同分類,見下表:分類方式分類情況備注車站與地面的相對(duì)位置高架車站車站
2025-08-05 04:49
【摘要】一、緒論1、世界和我國(guó)第一條地鐵線路誕生于何時(shí)何地世界:、英國(guó)倫敦、由帕丁頓到法靈頓,全長(zhǎng)6KM中國(guó):、中國(guó)北京2、城市軌道交通的類型按技術(shù)類型分類:市郊鐵路、地鐵、輕軌、有軌電車、單軌系統(tǒng)、自動(dòng)導(dǎo)向系統(tǒng)、磁浮交通、其他3、地鐵和輕軌的定義(區(qū)別)地鐵:國(guó)際隧道協(xié)會(huì)將地鐵定義為軸重較重、單方向輸送能力在3萬(wàn)人次以上的城市軌道交通系統(tǒng),它可以修建在地下或采用高架
2025-08-05 04:22
【摘要】第8章城市軌道交通運(yùn)營(yíng)組織城市軌道交通的基本形式有軌電車輕軌交通市郊鐵路地下鐵道輕軌的涵義是指車輛對(duì)軌道施加的荷載而言,輕軌車輛與市郊列車或地下鐵道車輛比較相對(duì)較輕。輕軌交通是由電力牽引、輪軌導(dǎo)向、車輛編組運(yùn)行在專用行車道上的中運(yùn)量的城市軌道交通系統(tǒng)。輕軌交通市
2025-01-05 12:47
【摘要】單元6城市軌道交通票務(wù)組織了解城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握自動(dòng)售檢票系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理的三種模式了解城市軌道交通車票使用范圍與管理流程了解城市軌道交通票款管理流程掌握票務(wù)作業(yè)的定義及其一般流程12345建議學(xué)時(shí):8學(xué)時(shí)2城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)?一、票務(wù)系
2025-01-05 13:09
【摘要】單元4城市軌道交通組織架構(gòu)各城市軌道交通總公司組織架構(gòu)一二城市軌道交通運(yùn)營(yíng)分公司組織架構(gòu)各城市軌道交通組織結(jié)構(gòu)一上海地鐵成都地鐵無錫地鐵重慶軌道交通廣州地鐵武漢地鐵杭州地鐵寧波地鐵職能部門生產(chǎn)部門青島地鐵二城市軌道交通運(yùn)營(yíng)分公司組織架構(gòu)無錫地鐵無錫地鐵一、二號(hào)線運(yùn)營(yíng)分公司組織架構(gòu)無錫地鐵客運(yùn)部崗位設(shè)置(管
2025-01-05 13:10
【摘要】第二節(jié)車站一、城市軌道交通車站的概念車站是城市軌道交通系統(tǒng)最重要的組成部分,是旅客上下車、換乘的場(chǎng)所,也是列車到發(fā)、通過、折返、臨時(shí)停車的地點(diǎn),還是各工種聯(lián)勞協(xié)作的生產(chǎn)基地。一、城市軌道交通車站的概念?車站是城市軌道交通系統(tǒng)最重要的組成部分,是旅客上下車、
2025-01-02 14:06