感恩與禮儀(存儲(chǔ)版)
【正文】 關(guān)掉，體現(xiàn)你對(duì)他人的尊重。 給予 客戶(hù) 同等的待遇，一視同仁，不卑不亢，這種公平的態(tài)度，容易為自己贏得朋友，也有利于公司良好待人接物形象宣傳。一般下級(jí)要等上級(jí)先掛電話(huà)，晚輩要等長(zhǎng)輩先掛電話(huà)，被叫等主叫先掛電話(huà)，不可只管自己講完就掛斷電話(huà)，那是一種非常沒(méi)有教養(yǎng)的表現(xiàn)。 謝謝欣賞 融金貸 專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn) 北京火狐動(dòng)力網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司 Beijing 39。 第三 ,P2P模式的透明性高 。 :29:1910:29:19January 21, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 10:29:1910:29:1910:29Saturday, January 21, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :29:1910:29Jan2321Jan23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 1月 21日星期六 10時(shí) 29分 19秒 10:29:1921 January 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 , January 21, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。 10:29:1910:29:1910:291/21/2023 10:29:19 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :29:1910:29Jan2321Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 第二 ,P2P操作過(guò)程簡(jiǎn)單 ,成本較低。這是最基本的禮貌 。 掛電話(huà)的禮儀 通電話(huà)時(shí)，如果自己正在開(kāi)會(huì)、會(huì)客，不宜長(zhǎng)談，或另有電話(huà)打進(jìn)來(lái)，需要中止通話(huà)時(shí)，應(yīng)說(shuō)明原因，告之對(duì)方： “ 一有空，我馬上打電話(huà)給您 ” ，免得讓對(duì)方認(rèn)為我方厚此薄彼。 清晰明朗的聲音 打電話(huà)過(guò)程中不可以吸煙、吃零食、打哈欠，如果你彎著腰靠在椅子上，對(duì)方也能聽(tīng)出你的聲音是懶散的，無(wú)精打采的。 意到：通過(guò)微笑把友善、熱情表現(xiàn)出來(lái)，不卑不亢，落落大方，不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、竊笑。 商務(wù)禮儀 商務(wù)禮儀是人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中要遵循的禮節(jié)，它是一種約定俗成的行為規(guī)范。 談話(huà)中不要打斷別人，不要輕易補(bǔ)充對(duì)方，不要隨意更正對(duì)方。尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根基。 什么是感恩？ 感恩是對(duì)生命恩賜的領(lǐng)略，感恩是對(duì)生存狀態(tài)的釋然，感恩是對(duì)現(xiàn)在擁有的在意，感恩是對(duì)有限生命的珍惜。 禮儀的核心是什么？ 禮儀的核心是尊重為本。 尊重他人的三 A原則 接受對(duì)方，不要難為對(duì)方，不要讓對(duì)方難堪，客 戶(hù) 永遠(yuǎn)是對(duì)的 ，要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)對(duì)方的心聲，完全可以等他講完，再說(shuō)出自己的觀點(diǎn)。 有利于維護(hù)、提升企業(yè)形象。 口到：講普通話(huà)，熱情正確稱(chēng)呼，表示對(duì) 客戶(hù) 的
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