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員工基礎(chǔ)職業(yè)素質(zhì)-模塊2-企業(yè)(存儲版)

2025-01-21 14:21上一頁面

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【正文】 你的概括: 你認(rèn)為,企業(yè)是 我們的概括: 企業(yè)是有能力在競爭的環(huán)境中,在必要的時(shí)間,必要的地點(diǎn),提供能滿足消費(fèi)大眾需求的商品或服務(wù)的組織或機(jī)構(gòu)。溝通應(yīng)該是真誠的、真心的、只有用真心、真誠而且用心去溝通,才能使彼此的溝通順暢、愉快、有效,從而使障礙煙消云散,信息獲得共享,冷漠被真情取代,孤寂由溫暖消除。這些雁飛行時(shí)定期變換領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)闉槭椎难阍谇懊骈_路,能幫助它后面的雁形成局部的真空。 服務(wù)意識 ? 服務(wù)意識包括兩方面: 一是服務(wù)顧客; 二是服務(wù)你的同事。對企業(yè)而言,能否創(chuàng)新是生死存亡的大事。 ( 4)報(bào)告系統(tǒng)明確、工作分配清楚合理、人盡其才。 ” 做為員工的你又是如何看待公司的利潤分配呢 ? 企業(yè)的本質(zhì) 滿足顧客的需求 利潤獲得 持續(xù)提供有價(jià)值的商品或服務(wù) 利潤分享: *員工 *股東 *公益 *經(jīng)營者 *稅金 *再投資 競爭的大環(huán)境 企業(yè)的社會責(zé)任 —— 6S 理論(上) ? CS(顧客滿意) customer satisfied —— 一切滿足消費(fèi)者的需求; ? ES(企業(yè)員工滿意) employee satisfied —— 員工有向心力,企業(yè)有濃郁的公司文化; ? MS(經(jīng)營者滿意) manager satisfied —— 同行業(yè),關(guān)聯(lián)企業(yè)滿意; 企業(yè)的社會責(zé)任 —— 6S 理論(下) ? S(社會滿意) society satisfied —— 地區(qū),國家滿意;
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