旅游消費知覺知識講義(存儲版)
【正文】 理公務(wù)或社交時所需的距離，也可稱之為商業(yè)空間。 回答 （ 4） 的人較知性 ， 腦筋靈活且容易涌現(xiàn)出栩栩如生的想像 。爭取到了時間，乘客就可能比別人早一刻吞下紐約城（蘋果把展現(xiàn)的是紐約摩天大樓） 。據(jù)旅游部門的最新統(tǒng)計， 在全國旅游總量中有 90％是短途旅游。 為方便游客游覽西湖，在沿湖一公園、二公園、三公園、五公園、六公園、少年宮、斷橋、中山公園、岳墳、花港觀魚等處設(shè)立游船碼頭和售票亭，配備有各類游船 ? 四、對旅游目的地的知覺 對旅游目的地的知覺：指人們在前往某一旅游目的地之前對該目的地的知覺，也包括對親眼所見并身臨其境的旅游目的地的知覺。 ? 西湖游船，始于唐，興于宋元，盛于明清，衰于民國。 法國政府把每周法定工作時間從 39小時縮減到 35小時之后，人們的休閑時間增多，因此短途旅游需求十分旺盛。因為時間就是金錢。 ? 選擇 （ 1） 的人 ， 很多是對自己的健康沒有信心 ，或是處于不安 、 疲倦的狀態(tài) 。擁抱或撕打都屬于這個空間段。 社會角色的特點： 人都是有個性的，但是，當(dāng)不同的人去扮演同一種社會角色時，應(yīng)該基本上按同樣的標準去扮演，而不應(yīng)該過分地強調(diào)自己的個性。 刻板印象 ? 刻板印象 在我們周圍，往往會聽到這種抱怨：女老板缺乏魄力。一般來說，經(jīng)驗越豐富，認識越深刻，但是如果不考慮時間、地點，照搬套用，往往在知覺事物時會出現(xiàn)偏差。即：由于對對象的部分特征印象深刻，導(dǎo)致部分印象泛化為全部印象。 當(dāng)人們在某個景點受到某服務(wù)員熱情服務(wù)時，她不僅對這個服務(wù)員，而且會對整個景點的服務(wù)員產(chǎn)生好印象。 ? 解釋性／理解性 知覺某物體的時候，總想知道它是什么，如果用詞把這個物體標示出來，對這個物體的知覺就變得比較穩(wěn)固了。 花瓶？側(cè)影？ ? ? 2. 組織性（整體性） 知覺的組織性： 指人們對旅游環(huán)境中的刺激進行選擇時，傾向于把它們組織成一個整體，或一個有意義的東西。水晶體曲度變化的信號提供了距離的信息。 如在黑暗的森林里用手觸摸樹干確定南北方向。 影響視網(wǎng)膜上成像大小的因素有：物體本身的實際大??；物體到眼睛的距離；眼球水晶體的調(diào)節(jié)。 例如 ，有一個事物，我們通過視覺器官感到它具有圓圓的形狀、紅紅的顏色；通過嗅覺器官感到它特有的芳香氣味；通過手的觸摸感到它硬中帶軟；通過口腔品嘗到它的酸甜味道，于是，我們把這個事物反映成蘋果。排除了熟悉的環(huán)境的參照作用時，人的大小知覺會發(fā)生困難。 ? 空氣透視： 遠處物體顯得模糊，近處物體顯得清晰。控制雙眼視軸輻合的眼肌運動提供了關(guān)于距離的信號。 （ 2）相似原則，指多種物體在形狀與性質(zhì)上具有相似特征時，人們在知覺上將其歸類的傾向。 大小恒常性 ：不同距離看同一人，變化不明顯。第一印象會影響著人們繼續(xù)交往的意愿。 暈輪效應(yīng) ? 暈輪效應(yīng) 曹雪芹在《紅樓夢》中描寫了眾多的宴筵場面，而每次開宴的環(huán)境都是十分講究的。 又如， 中國菜肴中有不少菜名都充滿詩情畫意，許多原料加工后已看不出本來面目，有些菜肴的季節(jié)性特別強，有些菜肴在吃法上、佐料上都有嚴格的規(guī)定。她們是制度的奴隸，窮于關(guān)注細碎事務(wù)，“把人看得太緊”；女老板更能挑毛病。從旅游心理學(xué)角度來看，主要研究旅游消費者與他人及旅游業(yè)工作者與游客之間關(guān)系的認知。 公共空間 （ ） 指類似演講場所、教室等適合向公眾講話的空間距離。 選擇 （ 5） 的人則是有不滿足感的人 ， 對什么事情都覺得無法落實 。
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