casestudy7(存儲版)
【正文】 現(xiàn)狀和理想狀態(tài)的差距 “可視化 ”學(xué)習(xí)要點 2TBP 的 8個步驟Step 6.貫徹實施對策Step 7.評價結(jié)果和過程Step 8. 鞏固成果Step 5.制定對策Step 4.把握真因Step 3.設(shè)定目標(biāo)Step 2.分解問題Step 1.明確問題ActCheckDoPlan步驟步驟 2: 分解問題分解問題大而模糊的問題問題 問題 問題問題 問題 問題 問題 問題問題 問題分解分解什么 ? 何處 ? 何時 ? 何人 ?再分解確定要解決問題的優(yōu)先順序 通過檢查流程（現(xiàn)地現(xiàn)物）確認(rèn)事實 ～分解問題，依據(jù)事實決定要解決的 “ 問題點 ” ～問題點【問題】交通費報銷單遲交率與標(biāo)準(zhǔn)值相比增加了 1倍S想找到問題存在于 “ 何處 ” ? 步驟 2案例案例 步驟步驟 2: 分解問題分解問題小組討論 5分鐘請將小組找出的切入點寫在白板上案例案例 步驟步驟 2: 分解問題分解問題 尋找切入點尋找切入點什么 “ 晚 ” ? What？ 什么地方 “ 晚 ” ? Where？什么時候 “ 晚 ” ? When？ 誰 “ 晚 ” ? Who？ ? 根據(jù)職位頭銜? 根據(jù)年齡? 根據(jù)性別? 全職 /其它? 根據(jù)季度? 根據(jù)月份? 根據(jù)遲交天數(shù)? 根據(jù)處理的步驟? 有很多節(jié)假日的月份 和節(jié)假日不多的月份? 根據(jù)目的地? 根據(jù)部門（部、室、課）? 根據(jù)報銷單類型? 根據(jù)報銷單格式? 書面報銷單 / 網(wǎng)上的數(shù)據(jù)輸入何物何時何處何人“ 4W” 思考法找到了盡可能多的 “切入點 ”(可是 )? 是否有效？? 是否有重復(fù)和遺漏？解答參考解答參考 步驟步驟 2: 分解問題分解問題 尋找切入點尋找切入點例如 ) T公司開發(fā)的乘用車是A: 汽油車 B: 柴油車 C: 混合燃料車 D: 電氣車 B DCA重復(fù)ABC遺漏無重復(fù)，無遺漏步驟 2 尋找切入點的原則▼ 通過調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)一步研究切入點的有效性▼ 避免切入點的重復(fù)和遺漏！ A B C D分類 1分類 2 分類 3? 采取 4W思考法 What？ Where？ When？ Who？ （何物 , 何處 , 何時 , 何人 ）? 檢查切入點是否有效是否符合無重復(fù)、無遺漏原則■找到盡可能多的 “切入點 ”步驟步驟 2: 分解問題分解問題學(xué)習(xí)要點 1差旅費 交通費 其它費用（不包括定期出差費用）國內(nèi) 海外提交的報銷單總數(shù) 33,345 25,194 8,151 3,018 3,101遲交的報銷單數(shù)量 3,684 2,998 584 198 195遲交率 (%) 銷售 生產(chǎn) 技術(shù) 研發(fā) 人力資源 其它提交的報銷單總數(shù) 13,080 2,362 1,800 2,150 5,350 452遲交的報銷單數(shù)量 2,725 55 33 40 135 10遲交率 (%) 銷售計劃 銷售支援 廣告 二手車支援提交的報銷單總數(shù) 8,502 3,074 850 654遲交的報銷單數(shù)量 2,
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1