【正文】 四、《三夫戶外加盟店產(chǎn)品手冊》 三夫戶外運(yùn)動產(chǎn)品總目錄 服裝類產(chǎn)品特點(diǎn)與技術(shù)參數(shù) 鞋類產(chǎn)品特點(diǎn)與技術(shù)參數(shù) 裝備類產(chǎn)品特點(diǎn)與技術(shù)參數(shù) 其它產(chǎn)品特點(diǎn)與技術(shù)參數(shù) 五、《三夫 戶外ＶＩ設(shè)計手冊》 大量管理資料下載 三夫戶外的ＶＩ形象說明 a) Logo 的形象說明； b) 門牌的形象說明； c) 宣傳冊的說明； 三夫戶外的ＶＩ設(shè)計規(guī)范 a) Logo 的設(shè)計規(guī)范； b) 門牌的設(shè)計規(guī)范； c) 宣傳冊的設(shè)計規(guī)范； 六、《三夫戶外俱樂部管理手冊》 俱樂部的設(shè)立 領(lǐng)隊的培訓(xùn)與管理 俱樂部活動的設(shè)計和管理 七、《三夫戶外網(wǎng)站管理手冊》 網(wǎng)站的設(shè)計與建設(shè) 網(wǎng)站內(nèi)容管理 網(wǎng)上論壇管理 。 申請加盟 總部審核 簽定意向書 店鋪選址 店鋪裝修 證照辦理 簽 定合同 工商注冊 員工培訓(xùn) 正式開業(yè) 大量管理資料下載 附錄：三夫戶外經(jīng)營管理手冊簡介 ? 如何選擇店址？ ? 何時開業(yè)合適？ ? 如何招聘到合適的員工？ ? 怎樣迅速的擴(kuò)大知名度，吸引顧客？ ? 員工工作不積極，服務(wù)質(zhì)量難以提高，怎么辦 ？ ? 貨品管理不佳，經(jīng)常缺貨、斷貨致使顧客流失，怎么辦？ ? 同業(yè)不斷發(fā)展，競爭日益激烈，如何才能棋高一籌，搶得先機(jī)？ ? 顧客的消費(fèi)喜好不同，如何迅速找出這些興奮點(diǎn)？ ? 如何既和顧客保持合適的距離，又能提供全面適時的服務(wù)？ ? 如何既防止小件物品丟失，又給顧客一個寬松的環(huán)境？ 手冊簡介： 經(jīng)營管理手冊是一個企業(yè)運(yùn)營核心知識的結(jié)晶，它的目的在于解決日常操作中的實際困難，以成功的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，提高工作效率，加速企業(yè)成功。 廣告宣傳支持： 總部為加盟商提供高層次的媒體與廣告策劃，使加盟商最少的廣告投入得到最大的經(jīng)濟(jì)效益。 ? 店面管理培訓(xùn)； ? 人力資源管理培訓(xùn)； ? 貨物管理培 訓(xùn)； ? 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)。這種模式使得加盟商天然擁有很高的發(fā)展起點(diǎn)，并大大保障了未來的成功發(fā)展。 ? 統(tǒng)一的配貨管理； 全國各加盟店由三夫戶外總部統(tǒng)一供貨，統(tǒng)一配送。這不但使三夫戶外的顧客滿意度大大提高，也使整個戶外運(yùn)動市場的發(fā)展得到推動。 ? 連鎖加盟體系有什么好處？ 大量管理資料下載 作為當(dāng)今世界上使用最廣泛的連鎖經(jīng)營方式，連鎖加盟通過加盟合約的形式將特許總部的品牌、產(chǎn)品、管理經(jīng)驗等有形和無形資產(chǎn)授權(quán)給加盟商?？偛繛檗D(zhuǎn)讓方，加盟店為受讓方。在美國正規(guī)連鎖所占比重很大，零售業(yè)主要采取這種連鎖方式。到８０年代，美國連鎖商業(yè)從內(nèi)容到形式日益完善，進(jìn)入現(xiàn)代連鎖商業(yè)時代。 在世界范圍內(nèi)，特許經(jīng)營企業(yè)在 5 年內(nèi)仍連續(xù)經(jīng)營其業(yè)務(wù)的占 97%，且所有者維持不變的占 86%；而采用其它形式的商業(yè)公司成功率： 2 年內(nèi)占 40%， 10年內(nèi)僅占 10%。許多企業(yè)家公認(rèn)：未來的企業(yè)，不管生產(chǎn)何種產(chǎn)品，提供何種服務(wù)，企業(yè)的文化核心是美，健康，個性和快樂。 另外，由于市場還沒有形成足夠的規(guī)模，國外同類公司和品牌產(chǎn)品進(jìn)入很少，已經(jīng)進(jìn)入中國市場的國外產(chǎn)品也只是小規(guī)模試銷，沒有正式投入資金人力去開拓市場。同時，中國有著豐富的自然旅游資源，從平原到山地，從森林到沙漠，從雪山到湖泊，各式各樣的戶外運(yùn)動資源可以利用和開發(fā)，是中國戶外運(yùn)動發(fā)展奠定是絕佳的先天基礎(chǔ)。 做事業(yè)是運(yùn)用我們的智慧向未知挑戰(zhàn)，是通過有效地滿足客戶的需求從而獲取商業(yè)利潤。中國的戶外運(yùn)動市場，無論是戶外運(yùn)動的服務(wù)市場，或是戶外運(yùn)動用品的加工銷售市場，都在快速成長，我們相信經(jīng)過十年的時間，這一市場會發(fā)展到幾十億元的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。 20xx 年 4 月，三夫公司在北京核心商務(wù)區(qū)國貿(mào)中心開設(shè)國貿(mào)分店，經(jīng)營面積 100 多平米，同年 10月掛甲屯店關(guān)閉。我就手寫了一份通知：周末，司馬臺長城野營。三夫的名字，是為了紀(jì)念第一個公司共同創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)友和同學(xué)。 92 年身上 200多塊在新疆走了 40多天，其中有 4 天時間從阿克蘇團(tuán)場走入塔克拉瑪干沙漠邊緣。北大是個很自由的地方，在這 里我看了很多書，各種各樣的書。剛進(jìn)軍校時，我還是個不懂事的暈頭 小伙，到大三，我開始考慮自己的“人生之路”，記得當(dāng)時看了《讀者文摘》的一篇文章，受其影響，我寫下了 20 多條人生理想，其中有幾條是： “辦一家特別成功的企業(yè) 回到農(nóng)村 支援農(nóng)村 當(dāng) 5 年教師 周游世界 ????” 理想樹立了，我決定離開軍校，回到農(nóng)村去。 張恒的話： 三夫公司的成長過程有一些故事，這些故事要從我的經(jīng)歷說起： 用夢想澆筑現(xiàn)實 三夫的路程 我 70 年 11 月出生在河南新野的農(nóng)村， 17 歲時，考入西安第二炮兵工程學(xué)院，學(xué)習(xí)軍事指揮。 在信陽陸軍學(xué)院軍訓(xùn) 1年后，我進(jìn)入北大城市與環(huán)境學(xué)系，主要學(xué)習(xí)地學(xué)方面的知識。 我天生注定要進(jìn)入戶外這個行當(dāng)。于是我籌措了 3萬元錢，在北京大學(xué)小東門外租賃了 30 平米的平房做店面，從河北工廠采購了一些帳篷、睡袋，從為數(shù)不多的其它途徑采購了一些野營工具， 1997 年年底，三夫戶外就這樣開始了，當(dāng)時注冊的名稱是北京三夫旅游制品中心。 98 年 10 月，有朋友提議組織些野外活動，好讓大家能夠用上自己購買的帳篷睡袋。 20xx 年 4 月北京三夫旅游制品中心更改名稱，正式注冊為北京三夫戶外用品開發(fā)有限公司，并在北京北三環(huán)馬甸橋西南角開設(shè)總店，經(jīng)營面積 90 多平米。很多經(jīng)濟(jì)觀察家在展望21 世紀(jì)的社會發(fā)展趨勢時認(rèn)為，“人們將越來越關(guān)注自身的生活質(zhì)量和生命體驗，休閑戶外運(yùn)動將大行其道”。而“三夫戶外”也成為國內(nèi)戶外運(yùn)動用品銷售渠道中最知名的品牌之一，三夫公司成熟的經(jīng)營管理經(jīng)驗和良好的品牌知名度，為公司實施連鎖加盟政策提供了堅實的基礎(chǔ)。巨大的人口基數(shù)預(yù)示著龐大的戶外運(yùn)動的市場。 有效供給不足 中國戶外運(yùn)動市場因為發(fā)展快，時間短，國內(nèi)廠商目前所能提供的產(chǎn)品和服務(wù)相當(dāng)初級，該行業(yè)有領(lǐng)導(dǎo)性的企業(yè)和知名品牌產(chǎn)品嚴(yán)重匱乏。 科技和物質(zhì)文明的高度發(fā)達(dá)，使得人類個性的發(fā)展得到前所未有的關(guān)注。 三、最成功的連鎖經(jīng)營方式－特許加盟 在美國，在開業(yè)第一年就失敗的自營店鋪比例高達(dá) 30％－ 35%，而采取特許經(jīng)營方式的店鋪同比只有 3%－ 5%。本世 紀(jì)５０年代以后，伴隨著美國經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展，連鎖商業(yè)也進(jìn)入了高速發(fā)展階段?？偛空莆罩镜慕?jīng)營管理權(quán)和人事權(quán)，統(tǒng)一負(fù)責(zé)采購、計劃、配送和廣告等，所屬各分店實行標(biāo)準(zhǔn)化管理。其特點(diǎn)，一是以特許權(quán)的轉(zhuǎn)讓為核心，特許權(quán)批發(fā)商把注冊商標(biāo)和經(jīng)營模式賣給特許