江蘇電信招財(cái)寶營銷腳本手冊(存儲版)
【正文】 ....... 8 . 營銷話術(shù) ............................................... 8 . 案例分析 ............................................... 9 . 房產(chǎn)中介 ................................................ 10 . 房產(chǎn)中介需求分析 ...................................... 10 . 營銷話術(shù) .............................................. 10 . 案例分析 .............................................. 11 . 酒店餐飲 ................................................ 12 . 酒店餐飲業(yè)需求分析 .................................... 12 . 營銷話術(shù) .............................................. 12 . 案例分析 .............................................. 13 . 居委會熱線 .............................................. 13 . 便民熱線需求分析 ...................................... 13 . 營銷話術(shù) .............................................. 14 . 案例分析 .............................................. 14 . 售樓熱線 ................................................ 15 江蘇電信 招財(cái)寶營銷腳本手冊 3 . 售樓熱線需求分析 ...................................... 15 . 營銷話術(shù) .............................................. 15 1. 產(chǎn)品賣點(diǎn) 招財(cái)寶為您的企業(yè)打造 超 值 信息化營銷團(tuán)隊(duì)！ ? 一個(gè)能用電話提升管理水平的職業(yè)經(jīng)理； ? 一個(gè)能收集、整理、管理客戶資料的專業(yè)秘書； ? 一個(gè)可以 24小時(shí)為服務(wù)，不錯(cuò)漏任何來電商機(jī)的貼心管家； ? 一個(gè)善于經(jīng)營分析、精于維護(hù)客戶關(guān)系的客戶經(jīng)理； ? 一個(gè)能為客戶及時(shí)發(fā)布產(chǎn)品信息和活動(dòng)信息的市場經(jīng)理。 . 案例分析 斯柯達(dá) 4S 店 使用前 使用后 業(yè)務(wù)電話繁忙，由于電話打不通導(dǎo)致了一部分的業(yè)務(wù)流失 通過功能處理來電，空閑時(shí)通過回?fù)芊绞教幚砦唇油ㄗ稍?，咨詢處理能力提?20% 客戶資料缺乏手段來管理，對跟蹤客戶消費(fèi)情況和進(jìn)行有效的客戶關(guān)懷造成障礙 客戶對前臺接聽來電時(shí)能直接稱呼自己非常滿意 。 ? 我們產(chǎn)品還有短信通知功能，可以向業(yè)主發(fā)送短信。 營銷說辭： 江蘇電信 招財(cái)寶營銷腳本手冊 9 ? 我們電信的這款“招財(cái)寶”產(chǎn)品，可以 記錄所有客戶的消費(fèi)情況，可以通過電話號碼等方式查詢到 VIP客戶的消費(fèi)情況
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