管理學案例集－(存儲版)
【正文】 前的困惑心境作分析 . 勇 有意跳槽到你所領導的單位來工作 ,你應該在哪些方面采取措施以吸引他并給他提供他所看重的激勵 ?為什么 ? 【 討論 】 ? 某汽車零件制造廠的趙副廠長，分管生產。即作為測評與計算標準的工作定額的合理制定問題。效價與概率都是因人而異。”員工拿到這個名片就可以與朋友共同分享這一榮譽。摩托羅拉業(yè)績報告表參照美國國家質量標準制定。 4．實現(xiàn)開放溝通 ?員工可以通過參加“總經理座談會”、業(yè)績報告會、公司互聯(lián)網、“暢所欲言” 管理層也可以根據(jù)存在的問題及時處理員工事務，不斷地促進員工關系，創(chuàng)造良好的工作氛圍。許多公司看重職業(yè)經理人的位置，因為拿錢多。 【 啟示 】 管理的關鍵是管人，是一門讓別人為你做事的學問。 船長又告訴法國人，你別怕，你跳水的姿勢一定很漂亮。 【 啟示 】 人際溝通要掌握與不同的人交往要說的話是不一樣的。 這個故事告訴我們，最有價值的人，不一定是最能說的人的人。另外，由于是新上任的主管，小張與同級其他部門主管之間原先并不太熟，其他部門主管對小張的部門也遠不如以前那么支持。第二個金人的稻草從嘴巴里直接掉出來，而第三個金人，稻草進去后掉進了肚子，什么響動也沒有。”美國人也跳了下去。 船長又找到一個德國人，告訴他這是服從紀律的需要。無奈之下，布朗先生只好敲打臥室的窗戶，向他妻子大聲叫喊，她仍然沒醒。在男女員工的使用上，摩托羅拉一視同仁。此外，員工享有充分的隱私權，員工的機密檔案，包括病例、心理咨詢紀錄等都與員工的一般檔案分開保存。在中國，摩托羅拉公司為員工提供免費午餐、班車，并成為向員工提供住房的外資企業(yè)之一。比如，有個員工的業(yè)務名片上有一些藍色鑲金邊的盾牌，這是他 25年工齡榮譽徽章的復制圖樣，同時上面還印著燙金的壓紋字：“國際商用機器公司。這時組織的目標是 1000萬的銷售額，個人的目標是一套住房，效價和期望值可能會這樣影響這個銷售員的激勵力。他不知道如何進一步來調動工人的積極性了。 所以 ， 李 勇 想換個單位 ， 換個職務不要太高俁能真正發(fā)揮自己潛能的地方 。 他記得那段日子對他個人和公司來說 ， 都是極為重要的轉折 。該所員工的出勤率一直保持較高水平。這個農民一個鐘頭以后還會弄來幾箱西紅柿，昨天他們鋪子的西紅柿賣得很快，庫存已經不多了。 “小王， ” 老板開口說話了， “ 您現(xiàn)在到集市上去一下，看看今天早上有什么賣的。 隨著對方性格與技能的更加成熟，就可以讓其獨立自主地工作，這時領導方式就變成 低工作 ——低關系。 他主張，一旦給一個員工分配了工作，就讓他以自己的方式去做，取消工作檢查。 二、 鮑 勃 鮑勃認為每個員工都有人權，他偏重于管理者有義務和責任去滿足員工需要的學說，他說，他常為他的員工做一些小事，如給員工兩張下月在伽里略城舉行的藝術展覽的入場券。 案例 4： 哪種領導方式最有效 ABC公司對該公司的三個重要部門經理進行了一次有關領導類型的調查。幾經折騰，兩只刺猬拉開距離，盡管外面寒風凜冽，但他們卻睡得乎乎的。不是你影響他，就是他影響你，而我們要想成功，一定要培養(yǎng)自己的影響力，只有影響力大的人才可以成為最強者。 國外的一切都是非常新鮮的，關鍵是，陳阿土參加的是豪華團，一個人住一個標準間。 這時，他忽然發(fā)現(xiàn)，不遠處還有一只鸚鵡，忙走過去。他想啊想啊，一時拿不定主意。攢了半輩子的錢，終于參加一個旅游團出了國。 又一天的早晨，服務生照常來敲門，門一開陳阿土就大聲叫道： “ GOODMORNING SIR！ ” 與此同時，服務生叫的是： “ 我是陳阿土！ ” 這個故事告訴我們，人與人交往，常常是意志力與意志力的較量。 “刺猬”法則 ? 兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擁在一起，可怎么也睡不舒服，因為各自身上都長著刺，緊挨一起反而無法入睡。實踐證明，南風徐徐吹動的“柔”比北風凜冽刺骨的“剛”效果更佳，是優(yōu)化領導活動、提高領導水平的一個重要方面。他講到，他的下屬人員可以有機會做許多事情，但他們并不是很努力地去做。他相信如果一個經理聲稱為了決定將來的提薪與晉職而對員工的工作進行考核，那么，員工則會更多地考慮他們自己，由此而產生很多問題。 到了他更成熟的時期，在工作上讓他負有更多責任，給予更多自主，讓他自己組織安排自己的工作，領導行為也就走向 低工作 ——高關系。老板一邊耐心地聽他的抱怨，一邊在心里盤算著怎樣向他解釋清楚他與小王之間的差
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