【正文】 》 （附件 1） ； 客服專員審核業(yè)主資料無誤后，與業(yè)主簽訂 《車位使用服務(wù)協(xié)議書》 （附件 2） 、停車位使用管理規(guī)定及承諾書 （附件 4） ，并按規(guī)定收取停車位管理服務(wù)費 、 IC/ID 卡制卡手續(xù)費 （押金） ； 客服專員將《 停車卡辦理流轉(zhuǎn)單 》 及 IC/ID 提供給秩序維護部 授權(quán)，再由經(jīng)辦的客服專員將 IC/ID 卡 發(fā)放給業(yè)主 ； 工 程維修部收到《 停車卡辦理流轉(zhuǎn)單 》后負責帶領(lǐng)業(yè)主到現(xiàn)場驗收車位，對購買機 械車位的業(yè)主進行機械車位的操作培訓(xùn)，并填寫《停車位交接驗收單》（附件 5） ； 車位驗收結(jié)束后，《 停車卡辦理流轉(zhuǎn)單 》、《停車位交接驗收單》移交給客服專員。 1 / 25 物業(yè)停車場管理辦法 一、 目的 規(guī)范物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)停車場管理制度，維護停車場車輛進出、行駛與停放秩序， 確保車場設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)正常，防止各類安全事故的發(fā)生?？头T及時將車位服務(wù)辦理 手續(xù)的相關(guān)資料存檔?！锻＼囎C》是車輛進出小區(qū)憑證，應(yīng)提醒業(yè)主放置于車頭擋風玻璃顯眼處，以便當班秩序維 護員 識別。經(jīng)車主確認后， 發(fā)放《車輛臨時停放服務(wù)憑證》 （附件 7） 。 如發(fā)現(xiàn)駛出的機動車輛車牌號與《車輛臨時停放服務(wù)憑證》上的車牌號不符等異常情況，秩序維護員應(yīng)立即報告秩序部主管，查驗車主的有效證件：車輛行駛證、駕駛證等，進行人、車、證的核實。要特別提醒車位使用人及時充值并隨身攜帶，以免影響車輛出入。發(fā)現(xiàn)有人拆零部件或維修車輛時，應(yīng)立即制止并檢查當事人有關(guān)證件。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)， 物業(yè)服務(wù)中心 應(yīng)及時制止，并聯(lián)系業(yè)主要求其整改。 物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理根據(jù)案情及時作出工作指示：業(yè)主未報警的應(yīng)及時向公安機關(guān)報案；已報警的在警方到來之前，應(yīng)指派秩序維護主管查看并封鎖現(xiàn)場，調(diào)出相關(guān)監(jiān)控錄像，向當班秩序員等相關(guān)人員了解情況。 發(fā)生車輛損壞事故 應(yīng)急 處理程序 當秩序巡邏人員發(fā)現(xiàn)停車場里的車輛發(fā)生損壞時 ,應(yīng)立即通知客服人員聯(lián)系車主，并報 告部門主管。 配合公安機關(guān)和保險公司做好事故調(diào)查處理。 八 、 停車場 IC/ID 卡管理 停車場智能 IC/ID 卡 由項目物業(yè)服務(wù)中心財務(wù)部負責保管。 各項目因客戶臨時停車需要領(lǐng)用停車卡的，由項目秩序維護部申請，經(jīng)項目經(jīng)理批準同意后才能辦理，并收取卡的押金，登記退卡時間，建立臨時停車卡 單獨臺帳。 考核 經(jīng)核實，有 — 條行為者， 對相關(guān)責任人 ， 第一次作書面警告，考核人民幣￥ 100 元；第二次作嚴重警告，考核人民幣￥ 200 元；第三次作辭退處理，考核人民幣￥ 500 元 。 秩序維護部（簽字）： 業(yè) 主 （簽字）： 代理人（簽字）： 年 月 日 車位驗收 其它 （雙方交辦機械、停車位鑰匙、說明書等）（資料歸檔） 茲證明：業(yè)主已經(jīng)對車位進行了驗收交接手續(xù)，已接受了機械車位操作培訓(xùn)。 開發(fā)商轉(zhuǎn)讓車庫（位）產(chǎn)權(quán)或車庫（位）使用權(quán)，車位服務(wù)費自車位交付使用之日起計收，至甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）終止小區(qū)物業(yè)服務(wù)止。 停車區(qū)域共用設(shè)施設(shè)備的維護、養(yǎng)護、運行和管理。 按照本協(xié)議的約定收取停車位服務(wù)費的權(quán)利。 必須按照協(xié)議約定及時交納停車位物業(yè)服務(wù)費的義務(wù)。 甲方 收取上述停車場（庫）使用 （管理） 服務(wù)費 后 ，對車輛及車內(nèi)物品 不承擔 保管責任。 三、停車位管理服務(wù)費： 費用支出： 停車位物 業(yè)服務(wù)費主要用于停車場服務(wù)人員工資、福利等；停車場清潔費；公共設(shè)施設(shè)備的維護費；地下停車場水電及損耗等能耗費；停車證 /牌的首次制作成本；物業(yè)服務(wù)企業(yè)稅金及合理利潤（不含車輛本身的各種保險及車內(nèi)財物的保管費用和車位租賃費）等。 停車區(qū)域共用設(shè)施設(shè)備的維護、養(yǎng)護、運行和管理。 對于車位使用人違法、違規(guī)的行為進行勸阻和制止的權(quán)利； 提供與收費標準相適應(yīng)的停車位管理服務(wù)的義務(wù)。 為甲方提供真實有效的相關(guān)資料的義務(wù)。 甲方 對車輛及車內(nèi)物品 不 承擔 保管責 任。 一、小區(qū)地下停車庫僅限擁有地下停車位使用權(quán)的業(yè)主使 用，非業(yè)主車輛及未購買地庫停車位或未獲得地下停車位使用權(quán)的業(yè)主的車輛不得進入地下停車庫進行車輛停放；地面停車位僅限租用停車位的業(yè)主使用，其他業(yè)主不得占用。 五、停放地下車庫的車輛應(yīng)憑門禁智能 IC/ID 卡刷卡出入車庫， 一旦產(chǎn)生欠費， IC/ID 卡自動失效。 九、車主自負車輛安全及車內(nèi)物品的安全。不按規(guī)定停車，物管公司有權(quán)將違規(guī)車輛拖離，拖離費用由違章車輛車主承擔。 十五、車庫內(nèi)嚴禁煙火，進入車庫不得攜帶易燃易暴有毒有害及放射性物品。 19 / 25 附件 6： 停車證 停 車 證 注：各項目應(yīng)根據(jù)自己小區(qū)的 logo更換《停車證》上的大廈標志。 本車場收取的費用為機動車停放服務(wù)費，非車輛保管費，請駕車者自行負責關(guān)好門窗，鎖好防盜鎖。 25 / 25 附件 12： 停車卡保管臺賬 停車卡保管臺賬 序號 日期 IC/ID 卡卡號 領(lǐng)用人 1 使用人 1 退卡時間 領(lǐng)用人 2 使用人 2 退卡時間 1 2 3 4 5 6 ?? 序號 日期 收到新卡數(shù)量 收到舊卡數(shù)量 收到廢卡數(shù)量 領(lǐng)用數(shù)量 匯總 1 截止本周，庫存新卡 張， 舊卡 張， 廢卡 張。 21 / 25 附件 8： 停車場車輛進出情況登記表 江蘇公司 停車場車輛進出情況登記表 編號： 版本： A/0 表格生效期： 2020 年 9 月 1 日 序號 ： 日 期 車 牌 車 型 駛?cè)? 時間 進出小區(qū)事由 車輛異常 檢查情況 值班人 駛出日期 / 時間 車輛異常 檢查情況 值班人 備注 22 / 25 附件 9:臨停車輛收費情況登記表 江蘇公司 臨停車輛收費情況登記表 日 期 車牌號 進入時間 駛出時間 收費金額（元） 收據(jù)號碼 未收費原因 車主或上級 確認 收費人 簽名 備注 23 / 25 注：此表格可用 EXCEL表格格式統(tǒng)計填寫。 持卡者進入本物業(yè)區(qū)域即視為同意以上條款并已予確認。 □本人已接受《機械式停車位特種設(shè)備》的操作說明，并且能獨立安全地操作設(shè)備。違反本條規(guī)定發(fā)生安全事故、造成損失的，由車主承擔全部責任。未成年兒童不得單獨進入地下車庫，家長應(yīng)承擔教育監(jiān)管責任，如因未成年兒童單獨進入車庫而發(fā)生傷害，家長應(yīng)承擔相應(yīng)責任。 七、車輛進出小區(qū)和車庫時要嚴格按規(guī)定路線行駛，應(yīng)按照干道先行的原則禮讓行車，不得堵?lián)醯缆泛蛙噹斐鋈肟?。《停車證》僅限所登記之車輛使用，不得轉(zhuǎn)讓、涂改、偽造。 甲方：江蘇公司 物業(yè)服務(wù)中心 辦理人： 乙方： （業(yè)主） 簽約日期： 年 月 日 16 / 25 附件 4：