百事高零售終端培訓(xùn)制度(存儲(chǔ)版)
【正文】 （1）導(dǎo)購(gòu)員入職后的培訓(xùn)，側(cè)重于服裝行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)：面料及條形碼的講評(píng)布料認(rèn)識(shí)、纖維分類(lèi)4小時(shí)常用面料特性洗滌標(biāo)識(shí)產(chǎn)品條形碼認(rèn)識(shí)導(dǎo)購(gòu)員序號(hào)編號(hào)課程名稱(chēng)目的培訓(xùn)內(nèi)容課時(shí)4BSA01銷(xiāo)售技巧（1）導(dǎo)購(gòu)員入職后的銷(xiāo)售培訓(xùn)，側(cè)重于銷(xiāo)售技巧及銷(xiāo)售點(diǎn)的運(yùn)用銷(xiāo)售的意義3小時(shí)顧客購(gòu)物的核心動(dòng)機(jī)FAB銷(xiāo)售技巧USP獨(dú)特銷(xiāo)售點(diǎn)角色扮演5BSA02銷(xiāo)售技巧（2）導(dǎo)購(gòu)員入職后的銷(xiāo)售培訓(xùn)，側(cè)重于銷(xiāo)售技巧及銷(xiāo)售點(diǎn)的運(yùn)用AIDA的銷(xiāo)售技巧3小時(shí)銷(xiāo)售速成十法個(gè)人銷(xiāo)售手法角色扮演6BSA03產(chǎn)品知識(shí)（2）則重于當(dāng)季產(chǎn)品的意念及特色的講評(píng)當(dāng)季設(shè)計(jì)意念4小時(shí)產(chǎn)品系列劃分陳色順序當(dāng)季主推產(chǎn)品及面料介紹7BSA04溫故知新側(cè)重于顧客服務(wù)的鞏固及加深不同的顧客服務(wù)感受3小時(shí)兼顧內(nèi)、外的顧客服務(wù)溫故知新的角色扮演資深導(dǎo)購(gòu)員序號(hào)編號(hào)課程名稱(chēng)目的培訓(xùn)內(nèi)容課時(shí)8BSS01賣(mài)場(chǎng)陳列（1）側(cè)重于陳列基礎(chǔ)的講評(píng)陳列的目的及重要性3小時(shí)陳列的宣傳焦點(diǎn)及色彩學(xué)店鋪陳列要求推廣期的程序及要求9BSS02賣(mài)場(chǎng)陳列（2）則重于當(dāng)季產(chǎn)品的意念及特色的講評(píng)當(dāng)季的流行色彩及流行資訊3小時(shí)當(dāng)季的陳列標(biāo)準(zhǔn)大/中/小賣(mài)場(chǎng)的陳列方案現(xiàn)場(chǎng)陳列實(shí)操10BSS03銷(xiāo)售技巧（3）側(cè)重于新開(kāi)季貨品的銷(xiāo)售及搭配培訓(xùn)新季主推產(chǎn)品FAB的運(yùn)用3小時(shí)新季主推產(chǎn)品AIDA的運(yùn)用角色扮演11BSS04賣(mài)場(chǎng)教練側(cè)重于每周的工作安排及指導(dǎo)銷(xiāo)售、服務(wù)等知識(shí)的培訓(xùn)分析新同事的心理與期望3小時(shí)賣(mài)場(chǎng)教練的角色：輔導(dǎo)員迎新編：需告知/需關(guān)心的教導(dǎo)編：第一至第四周工作成長(zhǎng)編：第五至第八周工作店長(zhǎng)管理序號(hào)編號(hào)課程名稱(chēng)目的培訓(xùn)內(nèi)容課時(shí)12BSM01店長(zhǎng)實(shí)務(wù)則重店長(zhǎng)職責(zé)及日常運(yùn)作的講評(píng)，目的是了
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