房地產(chǎn)營銷管理制規(guī)范流程表格(存儲版)
【正文】 ??????????????????? 34 客戶資源的管理目的 ?????????????????????? 34 客戶資源管理的方法 ?????????????????????? 34 客戶資源的積累 ??????????????????????? ? 36 客戶服務 ??????????????????????????? 36 （七）銷售流程管理規(guī)范 ?????????????????????? 39 1．簽訂“登記”階段 ??????????????????????? 39 2．簽訂“認購書”階段 ?????????????????????? 40 3．簽訂“商品房買賣合同”階段 ?????????????????? 41 4．合同的復核 ?????????????????????????? 43 5．催促客戶履行簽約義務 ?????????????????? ??? 43 6．“商品房買賣合同”的鑒證 ???????????????????? 43 7．簽約后的催款 ????????????????????????? 44 8．辦理產(chǎn)權階段 ????????????????????????? 45 “商品房買賣合同”的日常管理 ?????????????????? 45 3 其他 ????????????????????????????? 48 （八）銷售統(tǒng)計管理規(guī)范 ? ?????????????????????? 48 原則 ? ??????????????????????? ?????? 48 銷售統(tǒng)計日報管理 ? ??????????????????????? 48 銷售統(tǒng)計周報管理 ? ??????????????????????? 49 4．銷售統(tǒng)計月報管理 ? ??????????????????????? 50 罰款 ? ? ???????????????????????????? 51 （九）客戶申請審批的管理規(guī)范 ? ?????????????????? 52 1．適用范圍 ? ??????????????????????????? 52 2．管理 ? ???????????????????? ????????? 52 3．基本會簽程序 ? ????????????????????????? 52 4．客戶申請批準權限 ? ??????????????????????? 52 5．執(zhí)行 ? ????????????????????????????? 52 （十）品牌建設的管理規(guī)范 ? ???????????????????? 53 1．原則 ? ????????????????????????????? 53 2．媒體宣傳管理 ? ????????????????????????? 53 （十一）宣傳物料與廣告驗收的管理 ? ???? ???????????? 55 （十二）售樓中心管理標準 ?? ???????????????????? 56 1．售樓中心環(huán)境管理標準 ? ????????????????????? 56 售樓中心設備管理標準 ? ? ???????????????????? 57 公共衛(wèi)生間管理標準 ? ?????????????????????? 58 售樓部人員管理標準 ? ?????????????????????? 58 （十三）樣板房的管理標準 ??? ? ????????????????? 59 樣板房環(huán)境管理 ??????? ? ?? ??????????????? 59 樣板房設備管理標準 ???? ? ?????????????????? 60 公共衛(wèi)生間管理 ???? ? ???????????????????? 60 樣板房人員管理 ??? ? ????????????????????? 61 （十四）看樓車的管理操作 ????? ? ??????????????? 62 看樓車管理 ? ?????????????????????????? 62 4 看樓車人員管理 ? ? ??????????????????????? 62 （十五）停車場的管理操作 ? ? ? ?????????????????? 63 停車場環(huán)境管理 ????? ? ??????????????????? 63 停
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鄂ICP備17016276號-1