大連某知名房地產(chǎn)公司危機管理制度(存儲版)
【正文】 。 危機管理負(fù)責(zé)人接到危機報告后，應(yīng)立即對危機事件進(jìn)行核實，并按預(yù)案組織處理。 c) “致命危機”級別的，危機恢復(fù)計劃應(yīng)經(jīng)集團(tuán)經(jīng)營決策委員會審 議，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 5 相關(guān)作業(yè)流程與指引文件 1) CCG001 危機識別與控制指引 。 危機恢復(fù) 為盡快消除危機事件的影響，恢復(fù)正常的業(yè)務(wù)運作，凡估計恢復(fù)時間超過 1個月的危機事件，臨時危機處理機構(gòu)（負(fù)責(zé)人）應(yīng)在經(jīng)過詳細(xì)的分析論證后，提出危機恢復(fù)計劃。 管理公司和各項目所在公司均應(yīng)建立與相關(guān)方進(jìn)行溝通的管理制度，特別是與政府主管部門、媒體單位進(jìn)行必要的溝通和交流。 危機預(yù)防和控制方案經(jīng)管理公司分管領(lǐng)導(dǎo)審議，總經(jīng)理簽署后分發(fā)各項目所在公司和管理公司各部門執(zhí)行。 各級危機管理組織（責(zé)任人員）應(yīng)組織本部門主要業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行集體討論，參照管理公司指引文件，分析可能來自于內(nèi)外環(huán)境因素造成的危機。 b) 根據(jù)需 要領(lǐng)導(dǎo)小組可做進(jìn)一步的分工，包括分析決策、資源保障、公共關(guān)系等責(zé)任小組。 各項目所在公司總經(jīng)理是本公司的危機管理負(fù)責(zé)人，項目所在公司開發(fā)設(shè)計部是項目所在公司危機管理的歸口職能部門，有關(guān)危機管理方面的工作同時直接向項目所在公司總經(jīng)理報告。 危機管理 業(yè)務(wù)管理手冊 發(fā)布 日期 :2020/12/31 生效日期 :2020/01/01 61 萬達(dá)地產(chǎn) WANDA REAL ESTATES 1 總則 凡在本公司業(yè)務(wù)運作過程中，發(fā)生或即將發(fā)生對公司業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)形象、人員、財產(chǎn)和產(chǎn)品造成嚴(yán)重?fù)p害的事件，視為危機。 管理公司各部門負(fù)責(zé)人是本部門危機管理 責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)本部門的潛在危機的識別、預(yù)防和控制，以及指導(dǎo)各項目所在公司對口業(yè)務(wù)部門的危機管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)危機決策、資源調(diào)配和現(xiàn)場工作指導(dǎo)。
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