【正文】 主地進行技術(shù)的研究開發(fā)和創(chuàng)新活動。技術(shù)推動型是從基礎(chǔ)研究開始到產(chǎn)品在市場銷售的線性序列過程，其過程是；基礎(chǔ)研究 應(yīng)用研究 試驗開發(fā) 工程制造 市場銷售這種模式的特點是新產(chǎn)品和新工藝是以新原理和 新概念 為基礎(chǔ)的，而這些 新概念 和新原理是由基礎(chǔ)研究產(chǎn)生的。這一模型大致包含四個功能，即產(chǎn)品戰(zhàn)略和市場機會的辨認(rèn)、分析和工程設(shè)計、生產(chǎn)工程、市場營銷。 第二，混合模式混合模式最具代表性的是由經(jīng)濟學(xué)家克萊因和羅森伯格提出的 技術(shù)創(chuàng)新鏈環(huán) 回路模型 ，它不是將創(chuàng)新作為一系列前后相繼的階段，而是將創(chuàng)新作為一個相互作用和反饋的往返過程，從而較為詳細地分析了創(chuàng)新過程，具有較強的實踐指導(dǎo)意義。這是工商談判的基本類型。 第 30題試題答案： A 法律法規(guī)：工商談判過程；工商談判一般經(jīng)歷談判開局、談判中局、談判收局三個階段。 第 32題試題答案： 正確法律法規(guī)：勞動合同的解除；勞動合同的解除是指在勞動合同期限屆滿之前終止勞動合同關(guān)系關(guān)系的法律行為。對用人單位單方解除勞動合同也有一定限制。 第一，國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)和其他城鎮(zhèn)企業(yè)及其職工，事業(yè)單位及其職工； 第二，社會團體及其專職人員，民辦非企業(yè)單位及其職工以及有雇工的城鎮(zhèn)個體工商戶及其雇工，可由省、自治區(qū)、直轄市人民政府根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況，將其納入失業(yè)保險范圍； 第三，失業(yè)保險金的標(biāo)準(zhǔn)，按照低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，高于城市最低生活標(biāo)準(zhǔn)水平，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府確 定； 第四，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的 2%繳納失業(yè)保險費，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工按照本人工資的 1%交納失業(yè)保險費。這種特殊性質(zhì)在質(zhì)量控制上通常稱為質(zhì)量特性?？?*性是指剎那派在規(guī)定的時間內(nèi)和規(guī)定的條件下，完成規(guī)定功能的保證程度。 。第二，現(xiàn)值指數(shù)法。內(nèi)含報酬率，是指能夠使某個投資方案未來現(xiàn)金流入量現(xiàn)值等于未來現(xiàn)金出量現(xiàn)值的貼現(xiàn)率，即投資凈現(xiàn)值為零的貼現(xiàn)率，又稱內(nèi)部收益率或內(nèi)在收益率。采用凈現(xiàn)值法示例中的數(shù)據(jù)，則可計算出 A、 B 方案的投資回收期分別為 4年。但這種方法沒有考慮資金的時間價值，也沒有考慮現(xiàn)金流量的分布上的時間先后，因而不能準(zhǔn)確反映方案的優(yōu)劣，故也只能作為輔助性的決策分析方法，必須結(jié)合凈現(xiàn)值法、現(xiàn)值指 數(shù)法、內(nèi)含報酬率法等進行綜合判斷，才能得出正確的結(jié)論。營運能力強，表明企業(yè)可以用較少的投入取得較高的經(jīng)濟效益，從而提高企業(yè)的償債能力和獲利能力。第四，固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 第 40題試題答案： 錯誤法律法規(guī)：工商談判策略；第一，優(yōu)勢工商談判策略當(dāng)企業(yè)的談判力用于對手的談判力時，談判者的主要任務(wù)是充分運用、發(fā)揮自己的談判力。 第 41題試題答案： ACD 法律法規(guī)：市場的構(gòu)成要素；在市場經(jīng)濟體制下，市場是調(diào)節(jié)經(jīng)濟運行的基本手段，資源配置主要是通過市場進行的。其次，相互交換的物必須具有不同的使用價值，能夠滿足交換雙方的不同需要。在原材料（包括零、部件）供給需求大、利潤高的情況下，可以通過縱向一體化來擴大收入和利潤，還可擺脫外界供應(yīng)商對原材料質(zhì)量、價格、供貨時間等方面的依賴。企業(yè)采取不同的風(fēng)。 規(guī)模與企業(yè)所處的發(fā)展階段 第 43題試題答案： ABD 法律法規(guī)：縱向一體化戰(zhàn)略；縱向一體化戰(zhàn)略是在同一個行業(yè)內(nèi)擴大企業(yè)的經(jīng)營范圍的戰(zhàn)略。它有自主地支配和處置歸自己所有或占有的財產(chǎn)的權(quán)利，同時又要為 此而承擔(dān)責(zé)任。這里所說的均勢，是指各方談判力在總體上的基本相當(dāng)。計算公式為；存貨周轉(zhuǎn)率（周轉(zhuǎn)次數(shù)） =銷售成本 /存貨平均余額 =5600/[（ 1420+2160） /2]= /年在一定時期內(nèi)，存貨周轉(zhuǎn)率越高，說明企業(yè)的銷售能 力越強，存貨流動性越大，即存貨轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)收賬款或現(xiàn)金的速度越快，存貨管理業(yè)績越好。存貨決策可分為存貨控制決策和存貨規(guī)劃決策。平均投資報酬率法計算簡便，應(yīng)用范圍較廣。用原始投資額除以每年現(xiàn)金凈流量計算求得。但是 A 方案的現(xiàn)值指數(shù)大于 B方案的現(xiàn)值指數(shù)，所以應(yīng)選擇方案 A。如果從兩者中選擇一個，由于兩個方案的投資額不同，因此無法用凈現(xiàn)值大小作為選擇的依據(jù)。 5.適應(yīng)性。如產(chǎn)品所具備的各種物理、化學(xué)或技術(shù)性能，機床的功率，鋼的成分，棉紗纖維的拉力等等。仲裁裁決一般應(yīng)在收到仲裁申請的 60日內(nèi)作出。三是用人單位未按勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的，勞動者也可隨時通知用 人單位解除勞動合同。單位瀕臨破產(chǎn)進 行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員，應(yīng)當(dāng)提前 30 日向工會或者全體職工說明情況，聽取工會或全體職工意見，經(jīng)向勞動行政部門報告后，可以裁減人員。市場營銷組合策略的基本思 想在于：從制定產(chǎn)品策略入手，同時制定價格、促銷及分銷渠道策略，組合成策略總體，以便達到以合適的商品、合適的價格、合適的促銷方式，把產(chǎn)品送到合適地點的目的。第二，堅持互利互惠互利互惠是工商談判雙方的基本出發(fā)點。按談判的規(guī)?？煞譃橐粚σ徽勁?、小組談判、大型談判 ；按談判對手范圍可分為國內(nèi)談判與國際談判。人們在對創(chuàng)新過程經(jīng)驗研究的基礎(chǔ) 上，總結(jié)出一種新的線性模式，其過程是：市場需求 應(yīng)用研究與開發(fā) 工程制造 市場銷售這種模式的特點是以市場需求作為技術(shù)創(chuàng)新過程的出發(fā)點，常常被稱之為 需求引發(fā)型 。技術(shù)創(chuàng) 新的鏈環(huán) 回路模型共有五條創(chuàng)新路徑。與微電子相關(guān)的創(chuàng)新就是技術(shù)一經(jīng)濟范式變更的典型例子。該指標(biāo)的高低與企業(yè)資本結(jié)構(gòu)有密切關(guān)系，該指標(biāo)所反映的盈利能力，是企業(yè)經(jīng)營能力、財務(wù)決策、籌資方式等多種因素綜合作用的結(jié)果。 第二，資產(chǎn)報酬率 第三，所有者權(quán)益報酬率所有者權(quán)益報酬率，也稱為凈資產(chǎn)收益率，指凈利潤與所有者權(quán)益之間的比率，是從投資者的角度來評價企業(yè)盈利能力的指標(biāo)。適應(yīng)性是指產(chǎn)品適應(yīng)外界環(huán)境變化的能力。 。 第 19題試題答案： D 法律法規(guī)：產(chǎn)品質(zhì)量；產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品適合一定用途、滿足一定需要的特殊性質(zhì)的量度。三是適應(yīng)市場需求的不斷變化，提高企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)變能力。第二，勞動者可以隨時通知用人單位解除勞動合同。用人單位單方解除勞動合同第一，勞動者有下列情形之一的，用人的單位可單方解除勞動合同，而不必提前通知勞動者：一是在試用期間被證明不符合錄用條件的；二是嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的；三是嚴(yán)重失職，營私舞弊，對用人單位利 益造成重大損害的；四是被依法追究刑事責(zé)任的。另一種典型的方法是差別定價法。這種定價目標(biāo)一般以穩(wěn)定價格為定價的目標(biāo)。但是利潤最大化并等于制定最高銷售價格。 第 10題試題答案： A 法律法規(guī)：成熟期；一般是指產(chǎn)品進入大批量生產(chǎn)，而在市場上處于競爭最激烈的階段。即根據(jù)消費者購買行為的不同來細分消費品時常。具體采用何種方法，取決于行業(yè)的現(xiàn)行條件、企業(yè)相對競爭對手的優(yōu)劣點以及危機的嚴(yán)重性，取決于全面的形式分析結(jié)果。企業(yè)結(jié)合重點戰(zhàn)略和差異戰(zhàn)略，著重抓產(chǎn)品質(zhì)量。在下列情況下，集中重點或?qū)I(yè)化戰(zhàn)略將尤其有效： 第一，存在明顯不同的客戶集團（具有不同的需求或產(chǎn)品運用方法 ）；企業(yè)的資源不允許其涉足廣闊的市場；行業(yè)的各個部分的規(guī)模、增長率、利潤率及各種競爭力量的強度差異懸殊，從而使某些部分比其他部分更有吸引力。橫向目標(biāo)系統(tǒng)一般按產(chǎn)品工程項目專案規(guī)劃部，設(shè)專案規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)人，全面負(fù)責(zé)專案的綜合工作。在這個系統(tǒng)中的人，就是企業(yè)管理的主體。生產(chǎn)的發(fā)展，市場和競爭的擴大，必須沖破民族、國家和地區(qū)的限制，把分散的地方市場聯(lián)合為統(tǒng)一的全國市場，把國內(nèi)市場聯(lián)合成為世界市場。在市場交易中，不存在身份和地位上的高低之分，任何人都不能利用行政強制和暴力來達到不平等交換的目的。 其次，處理 外部不經(jīng)濟 問題。因此，市場經(jīng)濟的運行必須建立在包括商品市場和資金、勞動力、土地等生產(chǎn)要素市場在內(nèi)的完整的市場結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)之上。 第 3 題試題 答案： A 法律法規(guī)：市場經(jīng)濟的特征；市場經(jīng)濟作為一種有效的經(jīng)濟運行形式，與其他經(jīng)濟運行形式相比，有其內(nèi)在的規(guī)定性和特征，主要表現(xiàn)在： 第一，自主的企業(yè)制度。隨著商品經(jīng)濟高度發(fā)展和機器的采用，社會生產(chǎn)組織形式發(fā)生了根本變革。 A．結(jié)構(gòu)工資 B．崗位工資 C．等級工資 D．計時工資 E．定額工資 6下列關(guān)于勞動爭議處理的描述中，正確的是（）。 A．存貨周轉(zhuǎn)率 B．速動比率 C．銷售凈利率 D．總資產(chǎn)報酬率 5以下命題中正確的有（）。 A．防守型策略 B．密 集或滲透策略 C．雙高策略 D．一高一低策略 4下列選項中，（）屬于直接式分銷渠道。（） 三、多選題 [共 30題，每題 2 分，總計 60分 ] 4一種產(chǎn)品要成為市場客體，也即成為交換物用于交換，必須具有以下性質(zhì)（）。（） 3城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位招用的農(nóng)民合同制工人本人不交納失業(yè)保險費。 A．漸進式創(chuàng)新 B．根本 性創(chuàng)新 C．技術(shù)系統(tǒng)的變革 D．技術(shù) 經(jīng)濟范式的變革 2線性模式又可分為技術(shù)推動型模式和需求引發(fā)型，其中技術(shù)推動型的過程是（）。 A． 2020年 6月 29日 B． 2020年 10 月 1日 C． 2020年 11 月 1日 D． 2020年 1月 1 日 1根據(jù)安全生產(chǎn)法的規(guī)定，從業(yè)人員違反法定義務(wù)，但并未造成重大事故時，應(yīng)承擔(dān)（）的法律責(zé)任。 A．消費品市場比較廣闊分散而工業(yè)品市場比較集中 B．消費品市場需求彈性較小而工業(yè)品市場需求彈性較大 C．消費品市場專用性不強而工業(yè)品市場專用性強 D．消費品市場一般不要求技術(shù)服務(wù)而工業(yè)品市場技術(shù)要求 高 （）是產(chǎn)品在市場上競爭最為激烈的階段。 （正確） ? 6．蘋果公司的現(xiàn)任 CEO 是 ? 比爾 ● 蓋茨 ? 史蒂夫 ● 喬布斯 （正確） ? 史蒂夫 ● 鮑爾默 ? 埃里克 o施密特 ? 7．百度公司的創(chuàng)始人是 ? 馬化騰 ? 馬云 ? 史玉柱 ? 李彥宏 （正確） ? 8．基于企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關(guān)系的電子商務(wù)形式簡稱： ? B2C ? C2C ? C2B ? B2B （正確） ? 9．以下哪項是不屬于人力資源管理范疇？ ? 解決用人機制 ? 解決責(zé)任機制 ? 解決規(guī)劃機制 （正確） ? 解決激勵機制 ? 10． CFO 的中文全 稱是 ? 首席財政官或財務(wù)總監(jiān) （正確） ? 首席信息官或信息主管 ? 首席執(zhí)行官或行政總裁 ? 首席人事官或人力資源總監(jiān) 企業(yè)管理知識課題及答案 一、單選題 [共 30題，每題 1 分，總計 30分 ] 社會經(jīng)濟的基本單位是隨著生產(chǎn)力水平的發(fā)展而變化的，企業(yè)成為社會生產(chǎn)的基本單位是在（）高度發(fā)達以后。 最后，研究意外出現(xiàn)的原因，杜絕類似情況的再次發(fā)生。 答：純粹報酬激勵，作用是不大的，當(dāng)報酬達到社會上等水平之后，員工的注意力就集中在內(nèi)部比較上，互相攀比，容易產(chǎn)生官僚作風(fēng)，隊伍是沒有凝聚力的。對于能夠主動承擔(dān)工作的員工給與表揚，樹立榜樣。如作為該企業(yè)的管理者，你應(yīng)當(dāng)采取哪些措施？ 答：首先是解決生存問題，加速資金周轉(zhuǎn)。財務(wù)工作本身就是管理工作，這種工作里的技術(shù)業(yè)務(wù)是對于知識、法規(guī)、工具等的掌握和培訓(xùn)，對于技術(shù)需要自己首先抽出時間學(xué)習(xí)，安排固定時間大家集體學(xué)習(xí)、討論， 使得每個人都掌握新法規(guī)、新知識。授權(quán)代表了信任和責(zé)任，寬容部下的失敗，是在信任的基礎(chǔ)上鼓勵嘗試和創(chuàng)新，一個組織取得進步和成功需要嘗試和創(chuàng)新。 試題四： 有人說 “表揚的方式往往比表揚的數(shù)量更重要 ”，請結(jié)合你的工作經(jīng)歷，談?wù)剬嵤┍頁P的方法和藝術(shù)。團隊成員的一致 目標(biāo)是形成凝聚力的保證。樹立團隊近期的目標(biāo)，團結(jié)大家一起完成任務(wù)，并結(jié)合實際評價工作情況，褒獎或點評不足，發(fā)揮其中優(yōu)秀者的示范作用，鼓勵大家完善不足的地方。目前為止未遇到這些表現(xiàn)較為明顯的同事或上級。 答：失敗是一筆財富，一個組織學(xué)習(xí)的代價，獲得了這些經(jīng)驗的部下也是財富。不知技術(shù)業(yè)務(wù)是指生產(chǎn)技術(shù)還是本身工作技能？我假設(shè)技術(shù)業(yè)務(wù)是指工作技能來回答。 試題十一： 假如一個企業(yè)贏利不佳 ,資金緊張。使所有下屬明白積極、主動承擔(dān)工作是每個人的義務(wù)，任何事先的任務(wù)分配不可能盡善盡美 ，需要大家發(fā)揮協(xié)作的精神，具有整體意識。請結(jié)合你工作的實際經(jīng)驗，談一談你對激勵的理解。 其次，如果確實不能按時交貨，估算出準(zhǔn)確的交貨時間，研究合同具體條款，估計損失（包括有形的和無形的），會同銷售部門做好耐心向客戶解釋的準(zhǔn)備，必要時給予其部分折扣（在下批貨物里）。 ? 許多組織對待初出茅 廬者的一種管理方法，初學(xué)者被置于陰暗的角落，澆上一頭大糞，任其自生自滅。 A．增加銷量 B．改進產(chǎn)品 C．增加銷售力量 D．增加利潤 下列關(guān)于消費品市場與工業(yè)品市場的比較中，（）是不正確的。 A．磨損率 B．精神磨損 C．經(jīng)濟壽命 D．物質(zhì)磨損 1《安全生產(chǎn)法》已于 2020 年 6 月 29日經(jīng)九屆全國人在黨務(wù)委員會第二十八次會議審議通過，并于（）正式施行。 A．被動創(chuàng)新戰(zhàn)略 B．模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略 C．聯(lián)合創(chuàng)新戰(zhàn)略 D．引進創(chuàng)新戰(zhàn)略 2與微電子相關(guān)的創(chuàng)新屬于（）。但在裁減人員后 6 個月內(nèi)又錄用人員的，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先錄用被裁減的人員。（） 均勢工商談判策略中的 均勢 ，指的是談判雙方的談判力完全勢均力敵。 A．理性決策是指依據(jù)各種資料經(jīng)過設(shè)計模型或采用各種數(shù)