億陽信通(計算機應用)省級公司營銷體系星級管理工作手冊(存儲版)
【正文】 申請該指標則除以 。具體指標比例待定。在當?shù)嘏渲萌藛T，根據(jù)項目需要在全國調(diào)動。各單位根據(jù) 需要申請高管資源支持工作。 表 9：星級管理考核標準 各項指標權(quán)重 項目序號 指標名稱 權(quán)重 1 利潤空間 35% 2 當期收入 20% 3 市場均衡度 5% 4 市場增長率 10% 5 客戶關(guān)系建設(shè) 10% 6 客戶滿意度 5% 7 內(nèi)部運營管理 10% 億億 陽陽 信信 通通 營營 銷銷 體體 系系 省省 級級 公公 司司 星星 級級 管管 理理 手手 冊冊 版 本： 發(fā)布日期： 20xx328 第 9 頁，共 14 頁 8 學習和成長 5% 營銷體系星級管理 配置 標準 公司 固定 資源配置 按照省級創(chuàng)利單位級別不同，進行不同級別的資源配置。同樣銷售人員也有義務不斷提升本省的客戶滿意度。 客戶關(guān)系建設(shè) 在省級公司星級管理制度中， 客戶關(guān)系建設(shè) 重點考核 “十百千工程”落實情況，及省公司項目運做能力。 市場均衡度 在省級公司星級管理制度中，市場均衡度 重點考核各單位 市場 覆蓋 的 均衡程度 按照 行業(yè)客戶個數(shù) 、 新增產(chǎn)品及市場比例， 產(chǎn)品類別 覆蓋比例 進行分類，考核市場覆蓋均衡度 。 利潤空間 ： 當年合同總額，減去預計合同采購總成本，扣除合同稅賦。 億億 陽陽 信信 通通 營營 銷銷 體體 系系 省省 級級 公公 司司 星星 級級 管管 理理 手手 冊冊 版 本： 發(fā)布日期： 20xx328 第 3 頁，共 14 頁 文檔修改記錄 版本號 完成日期 主要作者 修改記錄 20xx1212 陸鵬 初稿，完成組織結(jié)構(gòu)、費 用核算辦法 20xx1217 陸鵬 修改組織結(jié)構(gòu)、費用核算辦法 20xx328 陸鵬 根據(jù)新的營銷體系組織機構(gòu)更新 20xx1228 陸鵬 根據(jù)營銷體系組織機構(gòu)和經(jīng)營策略更新 億億 陽陽 信信 通通 營營 銷銷 體體 系系 省省 級級 公公 司司 星星 級級 管管 理理 手手 冊冊 版 本： 發(fā)布日期： 20xx328 第 4 頁，共 14 頁 目 錄 文檔修改記錄 ............................................................................................................... 3 目 錄 .................................................................................................................. 4 第 1 章 管理細則 .......................................................................................................... 5 營銷體系星級管理考核標準 .................................................................................................. 5 利潤空間 .................................................................................................................... 5 當期收入 .................................................................................................................... 5 市場均衡度 ................................................................................................................ 6 市場增長率 ................................................................................................................ 6 客戶關(guān)系建設(shè) ............................................................................................................. 7 客戶滿意度 ................................................................................................................
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