家裝公司客戶管理常用表格(存儲版)
【正文】 說明：人脈角色是指該人脈與你的關(guān)系，或他的職稱，如家居同行、物業(yè)經(jīng)理、小區(qū)保安……家裝顧問設(shè)計師跟進(jìn)記錄表家裝顧問：_____________設(shè)計師跟進(jìn)客戶跟進(jìn)日期設(shè)計師工作階段□前期咨詢——□現(xiàn)場量房——□訂單洽談——□方案設(shè)計——□簽單溝通——□工程施工——□工程竣工——□成為老客戶設(shè)計師目前工作及反饋設(shè)計師跟進(jìn)客戶跟進(jìn)日期設(shè)計師工作階段□前期咨詢——□現(xiàn)場量房——□訂單洽談——□方案設(shè)計——□簽單溝通——□工程施工——□工程竣工——□成為老客戶設(shè)計師目前工作及反饋設(shè)計師跟進(jìn)客戶跟進(jìn)日期設(shè)計師工作階段□前期咨詢——□現(xiàn)場量房——□訂單洽談——□方案設(shè)計——□簽單溝通——□工程施工——□工程竣工——□成為老客戶設(shè)計師目前工作及反饋設(shè)計師跟進(jìn)客戶跟進(jìn)日期設(shè)計師工作階段□前期咨詢——□現(xiàn)場量房——□訂單洽談——□方案設(shè)計——□簽單溝通——□工程施工——□工程竣工——□成為老客戶設(shè)計師目前工作及反饋設(shè)計師跟進(jìn)客戶跟進(jìn)日期設(shè)計師工作階段□前期咨詢——□現(xiàn)場量房——□訂單洽談——□方案設(shè)計——□簽單溝通——□工程施工——□工程竣工——□成為老客戶設(shè)計師目前工作及反饋設(shè)計師跟進(jìn)客戶跟進(jìn)日期設(shè)計師工作階段□前期咨詢——□現(xiàn)場量房——□訂單洽談——□方案設(shè)計——□簽單溝通——□工程施工——□工程竣工——□成為老客戶設(shè)計師目前工作及反饋家裝顧問綜合表現(xiàn)月度排行榜 年 月業(yè)務(wù)計劃排行有效客戶排行排行順序姓名講計劃數(shù)量排行順序姓名有效客戶數(shù)量簽單量排行簽單額排行排行順序姓名簽單量排行順序姓名簽單額新客戶裝修咨詢登記單業(yè)務(wù)承接員： 派單時間： 年 月 日 時 分 設(shè)計師：客戶姓名聯(lián)系電話郵箱或小區(qū)名稱房屋地址戶型種類室 廳 衛(wèi)房屋面積平方米房屋性質(zhì)客戶來源□上門咨詢 □老客戶介紹 □電話咨詢 □朋友推薦 □業(yè)務(wù)聯(lián)系 □工地營銷 引導(dǎo)（推薦）人姓名： 派單性質(zhì)□咨詢服務(wù) □現(xiàn)場量房 服務(wù)時間□馬上服務(wù) □今天 午 時 分□ 年 月 日 時 分 （星期 ）服務(wù)地點□公司內(nèi)部 □客戶新居現(xiàn)場 □小區(qū)服務(wù)點 □客戶辦公現(xiàn)場服務(wù)要求讓客戶百分之百滿意！細(xì)節(jié)要求□ 為客戶詳細(xì)介紹裝修材料、風(fēng)格、施工流程等知識；□ 為客戶展示各種風(fēng)格設(shè)計圖片、工程案例；□ 向客戶介紹我公司發(fā)展歷程、服務(wù)品質(zhì)、特色和優(yōu)勢；□ 帶領(lǐng)客戶參觀公司內(nèi)部各辦公室、展廳；□ 與客戶一起詳細(xì)研究客戶的新居裝修方案；為客戶提供最合理的裝修建議，且以書面方案形式；□ 和客戶書面預(yù)約具體進(jìn)行現(xiàn)場量房的時間；□ 進(jìn)行現(xiàn)場量房，并向客戶提供每一具體空間的裝修建議和方案，全面記錄客戶家庭成員的裝修要求。前臺客戶登記表序號客戶名稱工程地址聯(lián)系電話來訪日期來訪人數(shù)備注設(shè)計師前臺電話記錄表序號來電日期時間是否客戶來電人姓名來電事件是否反映至相應(yīng)人是否解決是否回訪備注記錄人1□是□否□ 是□ 否□ 是□ 否□是□否2□是□否□ 是□ 否□ 是□ 否□是□否3□是□否□ 是□ 否□ 是□ 否□是□否4□是□否□ 是□ 否□ 是□ 否□是□否5□是□否□ 是□ 否□ 是□ 否□是□否6□是□否□ 是□ 否□ 是□ 否□是□否7□是□否□ 是□ 否□ 是□ 否□是□否8□是□否□ 是□ 否□ 是□ 否□是□否9□是□否□ 是□ 否□ 是□ 否□是□否10□是□否□ 是□ 否□ 是□ 否□是□否11□是□否□ 是□ 否□ 是□ 否□是□否12□是□否□ 是□ 否□ 是□ 否□是□否13□是□否□ 是□ 否□ 是□ 否□是□否14□是□否□ 是□ 否□ 是□ 否□是□否15□是□否□ 是□ 否□ 是□ 否□是□否求職人員登記表應(yīng)聘應(yīng)聘部門應(yīng)聘職位應(yīng)聘日期個人資訊姓 名性 別年 齡生 日婚姻狀況聯(lián)系電話健康狀況傳染病史血 型最高學(xué)歷所學(xué)專業(yè)畢業(yè)學(xué)校家庭住址家庭電話現(xiàn) 住 址身份證號教育經(jīng)歷起 止 時 間教育機構(gòu)名稱學(xué)習(xí)內(nèi)容受過獎勵工作經(jīng)歷起 止 時 間工作單位名稱工作職位工資待遇離職原因家庭背景與本人關(guān)系姓 名年 齡工 作 單 位應(yīng)聘資 訊您是如何知道本公司的前來求職方式□招聘廣告 □網(wǎng)上招聘 □朋友介紹 □自我推薦您過去的最低薪水待遇 元/月您渴望的薪水待遇 元/月工作計劃簡述一下您的工作計劃公司規(guī)章方面工作態(tài)度方面工作業(yè)績方面?zhèn)€人成長方面其它您過去一年讀過哪些書您的人生夢想是什么您認(rèn)為自己的性格怎樣您有哪些愛好及特長您認(rèn)為如何才能創(chuàng)業(yè)成功您對本公司有何建議承諾本人以
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