【正文】 考慮和提出企業(yè)的信息戰(zhàn)略；負責(zé)企業(yè)的數(shù)字化推進工作，包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人員配置、資源調(diào)配等；全面負責(zé)企業(yè)的信息管理工作：10~20分（0~20分），與己無關(guān)；或盡在口頭表態(tài)支持數(shù)字化工作，并不落實到實際工作中：0分，并在需要本部門配合是提供支持：0~10分，按本部門工作對數(shù)字化的需求進行組織建設(shè)，并能積極參與相關(guān)業(yè)務(wù)流程調(diào)整：10~20分、地位及人員編制（0~20分）；0分，有專門人員編制：0~10分3數(shù)字化工作執(zhí)行機構(gòu)位于企業(yè)第二層，有專門人員編制并滿足工作量要求：10~20分（0~30分），嚴重制約企業(yè)數(shù)字化工作的展開：0分，大部分還處于學(xué)習(xí)階段；0~5分，能應(yīng)用目前已有的數(shù)字化工具，但熟練程度不夠：5~10分，能熟練應(yīng)用已有的數(shù)字化工具，但不具備二次開發(fā)能力：10~20分，并具備二次開發(fā)能力，有效地推進了企業(yè)數(shù)字化工作：20~30分（0~15分）：0分：0~8分，每年制定一次，并且符合每一階段的需求：8~15分（0~20分）：0分，對企業(yè)管理層和普通員工進行不定期培訓(xùn)：0~10分，規(guī)定對企業(yè)管理層和普通員工進行定期數(shù)字化工作培訓(xùn)：10~20分（0~15分），造成各崗位職責(zé)無據(jù)可依：0分，對各崗位的職責(zé)進行科學(xué)的劃分和界定：0~10分，對個崗位的職責(zé)進行科學(xué)的劃分和界定，并根據(jù)企業(yè)數(shù)字化進程及時更新和定義：10~15分（0~15分）：0分、指導(dǎo)各崗位具體操作的數(shù)字化工作規(guī)范：0~8分、指導(dǎo)各崗位具體操作的數(shù)字化工作規(guī)范，并根據(jù)企業(yè)數(shù)字化進程進行及時更新：8~15分（0~20分）：0分，在信息安全和文件歸檔管理方面有章可循：0~10分，制定有完善的網(wǎng)絡(luò)運行和管理安全技術(shù)保障措施，建立健全的網(wǎng)絡(luò)安全運行管理服務(wù)體系，保證網(wǎng)絡(luò)安全運行。（2）中級數(shù)字化水平強調(diào)以業(yè)務(wù)流程再造為核心的系統(tǒng)集成，具有下列特點：①在產(chǎn)品設(shè)計制造過程中，逐步實現(xiàn)設(shè)計制造集成，即DAD/CAPP/CAE/CAM的集成，制造加工過程逐步實現(xiàn)計算機數(shù)字控制（CNC）和柔性制造系統(tǒng)（FMS）；流程工業(yè)開始實現(xiàn)主要工藝過程的分布式控制（DCS）和柔性控制系統(tǒng)（FCS）。如果是進行企業(yè)自評即企業(yè)自身的縱向比較時，評估的主要目的是了解本企業(yè)在數(shù)字化方面的進展即未來建設(shè)的重點，因此既可以選擇體系中的備份指標進行評估，又可以按照完整的評估體系進行評估。采用加權(quán)平均統(tǒng)計法來計算企業(yè)數(shù)字化評估指數(shù)。5 評估方法應(yīng)用實例 根據(jù)企業(yè)數(shù)字化評估指標體系和評估計算方法，對某制造企業(yè)的數(shù)字化現(xiàn)狀進行評估。8CAE應(yīng)用在產(chǎn)品的研制中，以產(chǎn)品的三維模型為基礎(chǔ)，利用快速成型設(shè)備，能夠生成產(chǎn)品原型。5CRM應(yīng)用建立了企業(yè)、部門、員工業(yè)績的量化評價體系，提高了客戶/伙伴/信息整合，能夠基本準確地進行市場銷售預(yù)測，為企業(yè)生產(chǎn)、物流提供依據(jù)，形成區(qū)域級協(xié)同。7PDM應(yīng)用部門級的PDM系統(tǒng)，主要管理人員組織、權(quán)限、文檔、流程和變更，并且具有產(chǎn)品配置管理和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的管理能力。9BPR應(yīng)用局部的流程再造，能夠選擇一個或幾個關(guān)鍵流程實施流程再造，已達到局部的重組。9CAM應(yīng)用在三維實體模型基礎(chǔ)上，定義刀具，設(shè)置加工參數(shù)，完成加工過程仿真。7CAQ應(yīng)用輔助制定質(zhì)量管理計劃，實時采集產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài)管理。4數(shù)字化保障基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化投入力度能夠基本滿足企業(yè)目前開展各項數(shù)字化工作的需求9人均計算機擁有量.能夠保障員工目前各項日常工作的正常進行11網(wǎng)絡(luò)性能水平網(wǎng)絡(luò)性能比較穩(wěn)定，并且?guī)挻笮∧軌驗槠髽I(yè)目前各項工作的正常進行提供必要保障9計算機聯(lián)網(wǎng)程度聯(lián)網(wǎng)計算機的數(shù)量基本能夠滿足企業(yè)目前對內(nèi)管理、對外貿(mào)易等各項需求：11系統(tǒng)的安全性和保密性建有包括加密機、防火墻、網(wǎng)絡(luò)安全審計、入侵檢測、漏洞掃描、防病毒等為基礎(chǔ)的安全保障體系14基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理企業(yè)實現(xiàn)了物流、資金流和信息流的資源共享13組織體系企業(yè)數(shù)字化工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的設(shè)置數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)小組成員由部門的負責(zé)人組成4信息主管職位的設(shè)置信息主管崗位位于企業(yè)中層，負責(zé)企業(yè)的數(shù)字化推進工作和企業(yè)的信息管理工作：11業(yè)務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)對數(shù)字化工作的支持程度業(yè)務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)支持數(shù)字化工作，并在需要本部門配合是提供支持：9企業(yè)數(shù)字化工作執(zhí)行機構(gòu)的設(shè)置、地位及人員編制數(shù)字化工作執(zhí)行機構(gòu)位于企業(yè)第三層，有專門人員編制：11人員數(shù)字化應(yīng)用水平相關(guān)人員的數(shù)字化應(yīng)用水平較高，能熟練應(yīng)用已有的數(shù)字化工具，但不具備二次開發(fā)能力19制度體系數(shù)字化建設(shè)專門計劃和預(yù)算制度有關(guān)數(shù)字化的計劃和預(yù)算分散在總體計劃和預(yù)算中：9數(shù)字化知識的培訓(xùn)制度有成文的培訓(xùn)制度，對企業(yè)管理層和普通員工進行不定期培訓(xùn)：9數(shù)字化工作崗位責(zé)任制度有成文的數(shù)字化工作崗位責(zé)任制度，對各崗位的職責(zé)進行科學(xué)的劃分和界定：11數(shù)字化工作規(guī)范有成文的、指導(dǎo)各崗位具體操作的數(shù)字化工作規(guī)范，并根據(jù)企業(yè)數(shù)字化進程進行及時更新7信息安全制度.建立起一套完整的網(wǎng)絡(luò)與計算機與計算機系統(tǒng)安全管理規(guī)章制度和安全責(zé)任制，在信息安全和文件歸檔管理方面有章可循：11數(shù)字化工作考核獎懲制度有成文的數(shù)字化考核制度并進行不定期考核，職工能夠通過考核結(jié)果了解自己的優(yōu)點與不足：9（2）根據(jù)整理三份得分情況，算出所給出的得分的平均得分，計算結(jié)果如下表6—4。11電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)將以生產(chǎn)的產(chǎn)品在網(wǎng)上進行展示。9數(shù)字化設(shè)計制造技術(shù)的使用占企業(yè)設(shè)計制造實際工作的比列低于或等于80%。4數(shù)字化保障基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化投入力度能夠基本滿足企業(yè)目前開展各項數(shù)字化工作的需求11人均計算機擁有量.能夠保障員工目前各項日常工作的正常進行9網(wǎng)絡(luò)性能水平網(wǎng)絡(luò)性能比較穩(wěn)定，并且?guī)挻笮∧軌驗槠髽I(yè)目前各項工作的正常進行提供必要保障11計算機聯(lián)網(wǎng)程度聯(lián)網(wǎng)計算機的數(shù)量基本能夠滿足企業(yè)目前對內(nèi)管理、對外貿(mào)易等各項需求：9系統(tǒng)的安全性和保密性建有包括加密機、防火墻、網(wǎng)絡(luò)安全審計、入侵檢測、漏洞掃描、防病毒等為基礎(chǔ)的安全保障體系16基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理企業(yè)實現(xiàn)了物流、資金流和信息流的資源共享11組織體系企業(yè)數(shù)字化工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的設(shè)置數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)小組成員由部門的負責(zé)人組成6信息主管職位的設(shè)置信息主管崗位位于企業(yè)中層，負責(zé)企業(yè)的數(shù)字化推進工作和企業(yè)的信息管理工作：9業(yè)務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)對數(shù)字化工作的支持程度業(yè)務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)支持數(shù)字化工作，并在需要本部門配合是提供支持：11企業(yè)數(shù)字化工作執(zhí)行機構(gòu)的設(shè)置、地位及人員編制數(shù)字化工作執(zhí)行機構(gòu)位于企業(yè)第三層，有專門人員編制：9人員數(shù)字化應(yīng)用水平相關(guān)人員的數(shù)字化應(yīng)用水平較高，能熟練應(yīng)用已有的數(shù)字化工具，但不具備二次開發(fā)能力21制度體系數(shù)字化建設(shè)專門計劃和預(yù)算制度有關(guān)數(shù)字化的計劃和預(yù)算分散在總體計劃和預(yù)算中：7數(shù)字化知識的培訓(xùn)制度有成文的培訓(xùn)制度，對企業(yè)管理層和普通員工進行不定期培訓(xùn)：11數(shù)字化工作崗位責(zé)任制度有成文的數(shù)字化工作崗位責(zé)任制度，對各崗位的職責(zé)進行科學(xué)的劃分和界定：9數(shù)字化工作規(guī)范有成文的、指導(dǎo)各崗位具體操作的數(shù)字化工作規(guī)范，并根據(jù)企業(yè)數(shù)字化進程進行及時更新9信息安全制度.建立起一套完整的網(wǎng)絡(luò)與計算機與計算機系統(tǒng)安全管理規(guī)章制度和安全責(zé)任制，在信息安全和文件歸檔管理方面有章可循：9數(shù)字化工作考核獎懲制度有成文的數(shù)字化考核制度并進行不定期考核，職工能夠通過考核結(jié)果了解自己的優(yōu)點與不足：11表6—3 企業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀基本數(shù)據(jù)及得分表一級指標二級指標三級指標應(yīng)用現(xiàn)狀得分數(shù)字化應(yīng)用數(shù)字化設(shè)計、制造、仿真實驗技術(shù)CAD應(yīng)用實現(xiàn)了基于三維模型的裝配和優(yōu)化分析，二維出圖。5CAQ應(yīng)用輔助制定質(zhì)量管理計劃，實時采集產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài)管理。7CAM應(yīng)用在三維實體模型基礎(chǔ)上，定義刀具，設(shè)置加工參數(shù)，完成加工過程仿真。10BPR應(yīng)用局部的流程再造，能夠選擇一個或幾個關(guān)鍵流程實施流程再造，已達到局部的重組。8PDM應(yīng)用部門級的PDM系統(tǒng)，主要管理人員組織、權(quán)限、文檔、流程和變更，并且具有產(chǎn)品配置管理和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的管理能力。根據(jù)評估計算原則，制造企業(yè)數(shù)字化評估計算步驟如下：（1）按照企業(yè)數(shù)字化評估指標體系，列出被評估企業(yè)的基本數(shù)據(jù)；（2）按照公式（4—1）計算評估指標體系中第三層指標的得分；（3）按照公式（4—2）計算評估體系中第三層指標的評估值；（4）按照公式（4—3）計算評估體系中第二層指標的評估值；（5）按照公式（4—4）計算企業(yè)數(shù)字化的綜合評估值；（6）根據(jù)計算的評估結(jié)果，判斷企業(yè)的數(shù)字化現(xiàn)狀。在三層評估指標系統(tǒng)中，首先評估第三層的指標，其次根據(jù)第三層的計算結(jié)果評估第二層指標，最后以第二層的計算結(jié)果評估第一層的指標，根據(jù)第一層指標的評估，能夠得到企業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀分值。對于僅僅具備初級數(shù)字化水平的企業(yè)，其評估的重點應(yīng)側(cè)重于數(shù)字化技術(shù)的單向應(yīng)用及其效益分析，對于集成應(yīng)用及保障體系的評估僅作為參考；對具備中級數(shù)字化水平的企業(yè)，其評估的重點除了包括數(shù)字化技術(shù)的但想應(yīng)用之外，還應(yīng)包括數(shù)字化設(shè)計制造、仿真實驗技術(shù)的集成應(yīng)用、效益分析及保障體系的評估，數(shù)字化管理技術(shù)的評估可以相對較弱一些，而對于具備高級數(shù)字化水平的企業(yè)，其評估不僅包括數(shù)字化設(shè)計制造、仿真實驗技術(shù)應(yīng)用、保障體系和效益分析，種點還應(yīng)突出數(shù)字化管理的協(xié)同應(yīng)用。初步實現(xiàn)以財務(wù)管理為核心的人、財、物、產(chǎn)、供、銷的計算機輔助管理。即選擇一定的范圍，對所有主要流程實施流程再造，強調(diào)流程相關(guān)部門之間的緊密協(xié)作和及時反饋，以提高部門的工作效率和效果，但仍保持企業(yè)現(xiàn)有機制和部門的職能劃分，保持部門狀態(tài)或邊界不變：3~6分?；驹u估指標分為三級、其中一級指標2個，二級指標5個，三級指標35個。它是一種適用于多準則決策的方法，可以統(tǒng)一處理決策中的定性與定量因素，具有實用性、系統(tǒng)性和簡潔性等優(yōu)點。正如前面章節(jié)提到的，制造企業(yè)數(shù)字化絕不僅僅是幾個自動化軟件的簡單實施，而是促使企業(yè)在管理思想、管理模式、管理方法、管理機制、管理基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、全員素質(zhì)、企業(yè)競爭力、企業(yè)形象、科學(xué)決策和信息的集成與處理等順利實施并且達到預(yù)期的目標、既要有滿足自動化生產(chǎn)和現(xiàn)代化管理的技術(shù)系統(tǒng)和基礎(chǔ)硬件設(shè)施，還需要一套完整有力的組織和制度體系為之保駕護航，以解決實施過程中遇到的一系列技術(shù)和管理上的困難。綜合分析法應(yīng)用范圍較廣，既能充分發(fā)揮專家的定性結(jié)論作用，也有較客觀的數(shù)值比較，而且操作較簡單，最后以得分排序，因而易被評估專家組和評估對象所接受。評估指標體系法是將評估指標細分為若干個樹狀分支的指標結(jié)構(gòu)，并賦予每個指標以一定分值。（3）定性與定量指標結(jié)合原則：制造企業(yè)數(shù)字化評估，是為了客觀和盡可能定量地反映企業(yè)企業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀，通過對指標體系中各類指標數(shù)據(jù)的收集、整理與分析，有利于企業(yè)了解自身數(shù)字化應(yīng)用情況，同時為決策提供真實、可靠的信息。評估體系還未設(shè)計師和制造企業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展需要的數(shù)字化建設(shè)方案提供依據(jù)。影響評估結(jié)果的主要因素是評估指標和各指標的權(quán)重，定義權(quán)重的基礎(chǔ)是數(shù)字化評估調(diào)研的數(shù)據(jù)。制造業(yè)生產(chǎn)管理的內(nèi)涵是面向產(chǎn)品的管理,而不是面向企業(yè)的管理。它是以計劃為主導(dǎo)的管理模式和系統(tǒng)。數(shù)控裝備則是以數(shù)控技術(shù)為代表的新技術(shù)對傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)和新興制造業(yè)的滲透形成的一體化產(chǎn)品。數(shù)字化制造系統(tǒng)的物料輸送與存儲設(shè)備是在生產(chǎn)全過程中擔負運輸、存儲和裝卸無聊的自動化設(shè)備。（3）CAM（計算機輔助制造，Computer Aided Manufacturing）目前尚無統(tǒng)一的定義，一般而言，是指計算機在產(chǎn)品制造方面有關(guān)應(yīng)用的總成。產(chǎn)品設(shè)計的數(shù)字化是制造業(yè)信息化的重要內(nèi)容。2制造企業(yè)數(shù)字化概述【7】【15】制造業(yè)的產(chǎn)品對象——產(chǎn)品具有技術(shù)含量高，更新?lián)Q代快，平時多品種、小批量和大批量生產(chǎn)等特點，因此制造業(yè)對產(chǎn)品的快速研制開發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)和組織方面有著不同于一般制造業(yè)的特殊要求。（4）大批量定制——提高制造業(yè)應(yīng)變能力的新生產(chǎn)方式制造業(yè)競爭的全球化和客戶需求的多樣化對制造企業(yè)提出了更高的要求：更多的產(chǎn)品變化，更短的交貨期，更低的產(chǎn)品成本和更高的產(chǎn)品質(zhì)量。（3）網(wǎng)絡(luò)化制造——制造業(yè)新的運作方式20世紀90年代，隨著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展即經(jīng)濟的全球化、一種新的經(jīng)濟模式——網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟正逐漸成為現(xiàn)代經(jīng)濟的主流。過程鏈的主要特征是：一般PDM系統(tǒng)中的工作流管理模塊主要用于對主要用于對可以經(jīng)常重復(fù)的過程，如更改過程、檢驗過程和發(fā)放過程等進行管理，而對于較大規(guī)模的產(chǎn)品開發(fā)項目，除了需要對可以經(jīng)常重復(fù)的過程進行管理以外，還要增加一些包括任務(wù)的規(guī)劃、控制和監(jiān)視等項目管理功能。此外，正在研究和開發(fā)之中的新一代Internet 及網(wǎng)格（Grid）技術(shù)等也將對制造業(yè)數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。（1）集成和協(xié)同——制造業(yè)數(shù)字化技術(shù)發(fā)展的主旋律。四大領(lǐng)域共確定了大約275個頂層發(fā)展目標、700條需求、570項任務(wù)及40項關(guān)鍵技術(shù)。采用嵌入式智能閉環(huán)過程技術(shù)來獲取和使用實時信息，控制產(chǎn)品的制造過程和產(chǎn)品的質(zhì)量。以下對部分研究計劃進行介紹，從這些計劃可以看到發(fā)達國家對制造業(yè)數(shù)字化技術(shù)的重視以及數(shù)字化技術(shù)發(fā)展的趨勢：（1）《敏捷制造使能技術(shù)戰(zhàn)略發(fā)展計劃》1994你那，美國針對部署和支持日益復(fù)雜的高新系統(tǒng)研制方面所面臨的嚴峻挑戰(zhàn)，發(fā)不了“敏捷制造使能技術(shù)戰(zhàn)略發(fā)展計劃”，商務(wù)部、國家科學(xué)基金會，大批企業(yè)和科研機構(gòu)共同參與了該計劃的實施。目前用友公司和金蝶公司從不同的側(cè)面對數(shù)字化管理進行了研究。在現(xiàn)代制造業(yè)中，以制造工程為理論基礎(chǔ)，將制造技術(shù)與數(shù)字化技術(shù)相結(jié)合形成的數(shù)字化制造技