【正文】 現(xiàn)評(píng)分 系統(tǒng)計(jì)分 小計(jì) Y1104 10 40 39 89 和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還要加強(qiáng)溝通、默契配合共同維護(hù)客情關(guān)系、達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。 貴陽(yáng)南星 電子、織金日月升、貴陽(yáng)志杰貿(mào)易、六盤水多勝、都勻鼎鑫電腦、貴州一興天下、貴陽(yáng)安捷科技、興義興力科技、貴州英思普瑞、 貴州鵬興科技 。 Y1106 基礎(chǔ)流程掌握 主力產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)分析 主力產(chǎn)品 經(jīng)營(yíng)分析 ACEIT（ LD） 產(chǎn)品性能好，價(jià)格和同檔次的品牌相當(dāng)，行銷物品、形象支持不夠，售后完善，現(xiàn)每月銷量保持在 2500臺(tái)左右。 調(diào)出方 IHS遵守 18： 00結(jié)單的原則。 郵件： 郵件的發(fā)送要準(zhǔn)確和規(guī)范。 Y1106 基礎(chǔ)流程掌握 接單流程 22 ☆ B2B接單流程： B2B與 手工的流程相同，不同的地方： 客戶 下網(wǎng)單 看不到庫(kù)存，有可能訂單是庫(kù)存為 零的產(chǎn)品 。 運(yùn)籌中心 ： 庫(kù)存 /到貨 /貨運(yùn)查詢 配送異常處理銷退作業(yè) 加送、超時(shí)訂單協(xié)調(diào) 行政部： 考勤管理 /制度監(jiān) 督 /人事管理。 IHS除了日常開(kāi)單，交叉銷售等獨(dú)立的工作內(nèi)容外，和財(cái)務(wù)、庫(kù)房、運(yùn)籌部等部門的溝通協(xié)調(diào)也 是工作 的重要部份，同時(shí)也能拓展自身能力。 接單方式默認(rèn)為 B2B接單， IHS應(yīng)隨時(shí)關(guān)注電子商務(wù)看板，查看訂單并及時(shí)處理，可以對(duì)訂單進(jìn)行維護(hù)、復(fù)制、刪除、出貨等操作。 B 、在此可查詢、更正、核準(zhǔn)、刪除、整張作廢。在這里我們可以通過(guò)深刻的 EMBA文章促使我們不斷思考，不斷進(jìn)取，學(xué)習(xí)做人做事的道理、塑造陽(yáng)光心態(tài)；通過(guò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，最新的作業(yè)規(guī)范提高自身的專業(yè)技能。 Y1106 關(guān)于聯(lián)強(qiáng) — 經(jīng)營(yíng)全線產(chǎn)品介紹 11 Y1106 關(guān)于聯(lián)強(qiáng) GY聯(lián)絡(luò)處經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品 組別 主要產(chǎn)品廠牌及 CS TEAM1 ACEIT（ LD）、 BUFFA（ PS） 、 LITEO（ CD、 RO）、 GIGA(GC)、 SEAGA(HE、 PS、HD） 、 WD（ HE、 PS、 HD） TEAM2 ASUIT(NB、 UM、 PC）、 LENOV(UM、 TN、 IC）、 ACER(PC、 PE、 NB、 UM）、 HP (OJ、TN、 IC）、 SAMSU（ TN、 IC、 TT、 LA）、 TOSHI（ NB）、 VIEW(TT) TEAM3 HP（ NB、 PE、 PC）、 HPB（ NB、 PB） TEAM6 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品： CISCO、 HS、 HUAW、 RUIJI、 IBM TC NOKIA手機(jī) 12 TEAM1組是我主要負(fù)責(zé)的產(chǎn)品。 文章對(duì)“會(huì)”的標(biāo)準(zhǔn)是“只要把一件事情做得出來(lái)就算“會(huì)”，但可能要花太多時(shí)間也沒(méi)有效率，且做出來(lái)的品質(zhì)也可能只有六十分低空飛過(guò)，勉強(qiáng)及格。 The Bridge in Contemporary Distribution 現(xiàn) 代 化 通 路 橋 梁 Y1106 關(guān)于聯(lián)強(qiáng) 企業(yè)標(biāo)志 6 聯(lián)強(qiáng) LOGO ☆ 聯(lián)強(qiáng)的企業(yè)標(biāo)志可分為兩部分，上半部的「 M」象征科技的橋梁，兩邊分別連結(jié)制造商與經(jīng)銷商，象征聯(lián)強(qiáng)通路商的角色，同時(shí)這也代表聯(lián)強(qiáng)的業(yè)務(wù)部門。 內(nèi)勤銷售，在短短的 3個(gè)月內(nèi)學(xué)會(huì)了用陽(yáng)光心態(tài)去工作、為人處事，通過(guò)閱讀 EMBA文章豐富了自己的知識(shí)面。我對(duì)我的 2個(gè)女兒平時(shí)主要是用鼓勵(lì)的話語(yǔ)比較多一點(diǎn)，希望她們能健康、快樂(lè)地成長(zhǎng)。 優(yōu)點(diǎn)： 不懂就問(wèn)，有責(zé)任心、易于溝通、具有良好地學(xué)習(xí)心態(tài)，樂(lè)于助人。 由于之前接觸的知識(shí)面比較窄，剛進(jìn)入公司不是很適應(yīng)公司的工作模式，感覺(jué)有點(diǎn)自卑、也很無(wú)助。因?yàn)?，一般人往往只看到橋身，而隱藏在水底的橋墩卻很容易被忽略掉；彩色橋墩的設(shè)計(jì)是要讓大家特別注意到，必須有各項(xiàng)功能的搭配，業(yè)務(wù)工作才能順利推展，藉以凸顯支持單位的重要性?，F(xiàn)在我每天會(huì)為自己制定小計(jì)劃，合理安排自己的時(shí)間，工作結(jié)束之后再深刻總結(jié)，慢慢的我覺(jué)得自己的工作輕松了，事情也朝著我預(yù)定的方向發(fā)展。 通過(guò) Outlook可隨時(shí)了解到最新的產(chǎn)品政策信息，可處理分公司之間調(diào)貨、經(jīng)銷商扣款、 返點(diǎn)沖賬、特價(jià)申請(qǐng)、 放賬申請(qǐng)等工作。 Y1106 關(guān)于聯(lián)強(qiáng) 系統(tǒng)工具 聯(lián)強(qiáng)中國(guó)網(wǎng)站 15 經(jīng)銷商專屬網(wǎng)站是豐富我們和客戶之間的業(yè)務(wù)互動(dòng)渠道 , 上面提供了公司介紹、技術(shù)服務(wù)，經(jīng)銷商專屬服務(wù)，電子商務(wù)，帳務(wù)中心等功能。 可以進(jìn)行詳細(xì)的返點(diǎn)活動(dòng)查詢，所有信息均為 PM制定，IHS要關(guān)注 60天未使用返點(diǎn)明細(xì)，及時(shí)清理返點(diǎn)。 A、可以查詢到客戶的帳期額度、欠款總額、應(yīng)收帳款、逾期 ARamp。新客戶 檔案的建立，處理 客戶訂單，協(xié)助 財(cái)務(wù)掌控 客戶的 TR。 二 查看庫(kù)存情況，如果與客戶訂單有出入 要及時(shí) 與客戶溝通。 B2B訂單 IHS只能增加贈(zèng)品類的 產(chǎn)品、如要增加有價(jià)格的產(chǎn)品需要 LDR處理。 超出截單時(shí)間 (15點(diǎn) )或 非二四 調(diào)貨則需做強(qiáng)制放單申請(qǐng)（ 強(qiáng)制放單原因 ： 客戶著急交單 (已簽署合同 )、緊急測(cè)試需求 (已簽署借貨協(xié)議 )、呆料清理） 。 二、如果是其它分公司發(fā)的調(diào)出郵件需看到 PM批復(fù)同意的郵件才能核準(zhǔn)調(diào)單，再出郵件告知調(diào)入方（除二、四外需經(jīng)運(yùn)籌批復(fù)后才能核準(zhǔn)） 。 BUFFA（ PS） BUFFA PS雖然價(jià)格低，但是性價(jià)比不高、知名度小，受日本地震的原因造成貨源緊張，銷量一般。 計(jì)劃 針對(duì) A類客戶，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、加強(qiáng)與對(duì)接商務(wù)之間的溝通，維護(hù)客情關(guān)系； B類、C類客戶要及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品到貨通知，銷售政策的推廣，關(guān)注客戶征信，避免逾期款，并且向客戶推廣交叉銷售產(chǎn)品。任何事情都要付出百倍的努力才能換回好的成績(jī)。 多和自己的領(lǐng)域客戶溝通來(lái)提升與客戶之間的客情關(guān)系，達(dá)到最終提高成交額的目的。 自身方面 考慮問(wèn)題不夠全面， 還要不斷學(xué)習(xí)，深入總結(jié)，更加熟悉自己的工作，同時(shí)要善于