【正文】 現(xiàn)評分 系統(tǒng)計分 小計 Y1104 10 40 39 89 和業(yè)務團隊還要加強溝通、默契配合共同維護客情關系、達成業(yè)績目標。 貴陽南星 電子、織金日月升、貴陽志杰貿(mào)易、六盤水多勝、都勻鼎鑫電腦、貴州一興天下、貴陽安捷科技、興義興力科技、貴州英思普瑞、 貴州鵬興科技 。 Y1106 基礎流程掌握 主力產(chǎn)品經(jīng)營分析 主力產(chǎn)品 經(jīng)營分析 ACEIT（ LD） 產(chǎn)品性能好，價格和同檔次的品牌相當，行銷物品、形象支持不夠，售后完善，現(xiàn)每月銷量保持在 2500臺左右。 調(diào)出方 IHS遵守 18： 00結單的原則。 郵件： 郵件的發(fā)送要準確和規(guī)范。 Y1106 基礎流程掌握 接單流程 22 ☆ B2B接單流程： B2B與 手工的流程相同，不同的地方： 客戶 下網(wǎng)單 看不到庫存，有可能訂單是庫存為 零的產(chǎn)品 。 運籌中心 ： 庫存 /到貨 /貨運查詢 配送異常處理銷退作業(yè) 加送、超時訂單協(xié)調(diào) 行政部： 考勤管理 /制度監(jiān) 督 /人事管理。 IHS除了日常開單，交叉銷售等獨立的工作內(nèi)容外，和財務、庫房、運籌部等部門的溝通協(xié)調(diào)也 是工作 的重要部份，同時也能拓展自身能力。 接單方式默認為 B2B接單， IHS應隨時關注電子商務看板，查看訂單并及時處理，可以對訂單進行維護、復制、刪除、出貨等操作。 B 、在此可查詢、更正、核準、刪除、整張作廢。在這里我們可以通過深刻的 EMBA文章促使我們不斷思考，不斷進取，學習做人做事的道理、塑造陽光心態(tài)；通過學習產(chǎn)品知識，最新的作業(yè)規(guī)范提高自身的專業(yè)技能。 Y1106 關于聯(lián)強 — 經(jīng)營全線產(chǎn)品介紹 11 Y1106 關于聯(lián)強 GY聯(lián)絡處經(jīng)營產(chǎn)品 組別 主要產(chǎn)品廠牌及 CS TEAM1 ACEIT（ LD）、 BUFFA（ PS） 、 LITEO（ CD、 RO）、 GIGA(GC)、 SEAGA(HE、 PS、HD） 、 WD（ HE、 PS、 HD） TEAM2 ASUIT(NB、 UM、 PC）、 LENOV(UM、 TN、 IC）、 ACER(PC、 PE、 NB、 UM）、 HP (OJ、TN、 IC）、 SAMSU（ TN、 IC、 TT、 LA）、 TOSHI（ NB）、 VIEW(TT) TEAM3 HP（ NB、 PE、 PC）、 HPB（ NB、 PB） TEAM6 網(wǎng)絡產(chǎn)品： CISCO、 HS、 HUAW、 RUIJI、 IBM TC NOKIA手機 12 TEAM1組是我主要負責的產(chǎn)品。 文章對“會”的標準是“只要把一件事情做得出來就算“會”，但可能要花太多時間也沒有效率，且做出來的品質也可能只有六十分低空飛過，勉強及格。 The Bridge in Contemporary Distribution 現(xiàn) 代 化 通 路 橋 梁 Y1106 關于聯(lián)強 企業(yè)標志 6 聯(lián)強 LOGO ☆ 聯(lián)強的企業(yè)標志可分為兩部分，上半部的「 M」象征科技的橋梁，兩邊分別連結制造商與經(jīng)銷商，象征聯(lián)強通路商的角色，同時這也代表聯(lián)強的業(yè)務部門。 內(nèi)勤銷售，在短短的 3個月內(nèi)學會了用陽光心態(tài)去工作、為人處事，通過閱讀 EMBA文章豐富了自己的知識面。我對我的 2個女兒平時主要是用鼓勵的話語比較多一點，希望她們能健康、快樂地成長。 優(yōu)點： 不懂就問，有責任心、易于溝通、具有良好地學習心態(tài)，樂于助人。 由于之前接觸的知識面比較窄，剛進入公司不是很適應公司的工作模式，感覺有點自卑、也很無助。因為，一般人往往只看到橋身，而隱藏在水底的橋墩卻很容易被忽略掉；彩色橋墩的設計是要讓大家特別注意到，必須有各項功能的搭配，業(yè)務工作才能順利推展，藉以凸顯支持單位的重要性?，F(xiàn)在我每天會為自己制定小計劃，合理安排自己的時間，工作結束之后再深刻總結，慢慢的我覺得自己的工作輕松了，事情也朝著我預定的方向發(fā)展。 通過 Outlook可隨時了解到最新的產(chǎn)品政策信息，可處理分公司之間調(diào)貨、經(jīng)銷商扣款、 返點沖賬、特價申請、 放賬申請等工作。 Y1106 關于聯(lián)強 系統(tǒng)工具 聯(lián)強中國網(wǎng)站 15 經(jīng)銷商專屬網(wǎng)站是豐富我們和客戶之間的業(yè)務互動渠道 , 上面提供了公司介紹、技術服務，經(jīng)銷商專屬服務，電子商務，帳務中心等功能。 可以進行詳細的返點活動查詢，所有信息均為 PM制定，IHS要關注 60天未使用返點明細，及時清理返點。 A、可以查詢到客戶的帳期額度、欠款總額、應收帳款、逾期 ARamp。新客戶 檔案的建立，處理 客戶訂單，協(xié)助 財務掌控 客戶的 TR。 二 查看庫存情況，如果與客戶訂單有出入 要及時 與客戶溝通。 B2B訂單 IHS只能增加贈品類的 產(chǎn)品、如要增加有價格的產(chǎn)品需要 LDR處理。 超出截單時間 (15點 )或 非二四 調(diào)貨則需做強制放單申請（ 強制放單原因 ： 客戶著急交單 (已簽署合同 )、緊急測試需求 (已簽署借貨協(xié)議 )、呆料清理） 。 二、如果是其它分公司發(fā)的調(diào)出郵件需看到 PM批復同意的郵件才能核準調(diào)單，再出郵件告知調(diào)入方（除二、四外需經(jīng)運籌批復后才能核準） 。 BUFFA（ PS） BUFFA PS雖然價格低，但是性價比不高、知名度小，受日本地震的原因造成貨源緊張，銷量一般。 計劃 針對 A類客戶，提供優(yōu)質的服務、加強與對接商務之間的溝通，維護客情關系； B類、C類客戶要及時進行產(chǎn)品到貨通知，銷售政策的推廣，關注客戶征信，避免逾期款，并且向客戶推廣交叉銷售產(chǎn)品。任何事情都要付出百倍的努力才能換回好的成績。 多和自己的領域客戶溝通來提升與客戶之間的客情關系，達到最終提高成交額的目的。 自身方面 考慮問題不夠全面， 還要不斷學習，深入總結，更加熟悉自己的工作，同時要善于