激勵(lì)員工的非經(jīng)濟(jì)手段(存儲(chǔ)版)
【正文】 事實(shí)上，許多一線(xiàn)員工能夠擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，所以公司應(yīng)該培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力。在團(tuán)隊(duì)中，成員合作共事，共同對(duì)小組的工作業(yè)績(jī)和工作結(jié)果負(fù)責(zé)；沒(méi)有團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的輸贏，只有團(tuán)隊(duì)整體的成敗。一種簡(jiǎn)單的方法就是喚起人們對(duì)有自律行為的員工的關(guān)注，對(duì)他們?cè)诠竞?jiǎn)報(bào)上予以特寫(xiě)報(bào)道，或者公開(kāi)授獎(jiǎng)，從而建立自豪感，并為其他人樹(shù)立榜樣。員工關(guān)懷計(jì)劃了給企業(yè)帶來(lái)以上收益，還將幫助企業(yè)建立尊重員工價(jià)值、解決員工困難的積極健康的企業(yè)文化；培養(yǎng)注重解決問(wèn)題和個(gè)人發(fā)展的學(xué)習(xí)型組織；幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)重組、并購(gòu)、裁員等變革和危機(jī)；這些正是現(xiàn)代人力資源管理期望達(dá)到的目標(biāo)。為此，要求企業(yè)提供健身設(shè)施，鼓勵(lì)員工參加體能訓(xùn)練，給員工提供營(yíng)養(yǎng)配餐及幫助員工克服生活上的一些不良習(xí)慣。本計(jì)劃可以使員工產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，從而使企業(yè)員工在心理上產(chǎn)生一種凝聚力。 2． 使員工滿(mǎn)意，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 企業(yè)通過(guò)本計(jì)劃提供健康咨詢(xún)活動(dòng)及各種健康服務(wù)，培養(yǎng)員工積極健康的生活方式，提高了員工滿(mǎn)意度和勞動(dòng)生產(chǎn)率。 四、 預(yù)期 本計(jì)劃的實(shí)施結(jié)果和人力資源管理目標(biāo)是一致的。 5) 用紀(jì)律培育自豪感 利用紀(jì)律的積極力量，讓一線(xiàn)員工自我設(shè)定較高的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)并超越這一標(biāo)準(zhǔn)并非難事。這種組織行動(dòng)迅速而且高效。 最后，為了讓一線(xiàn)員工產(chǎn)生集體自豪感，公司可以在培訓(xùn)結(jié)束后繼續(xù)關(guān)注價(jià)值觀。 5． 增強(qiáng)使命感 人本主義心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為，人的需求有五個(gè)層次，從最低的生存的需求到最高的自我實(shí)現(xiàn)的需求。尤其是領(lǐng)導(dǎo)，百花齊放還是萬(wàn)馬齊喑，往往就在領(lǐng)導(dǎo)的一念之間，要允許下級(jí)有不同意見(jiàn)，要允許下級(jí)以不同的方法來(lái)完成任務(wù)，不能乾綱獨(dú)斷，不能搞一言堂，企業(yè)應(yīng)當(dāng)為員工設(shè)置越級(jí)報(bào)告的通道。這樣做可以便于員工隨時(shí)與主管人員進(jìn)行溝通，將員工置于比較主動(dòng)的位置上，員工可以選擇自己愿意的時(shí)間與主管人員進(jìn)行溝通，可以比較多地主導(dǎo)溝通的內(nèi)容。此外，溝通在開(kāi)發(fā)員工的情緒資本各項(xiàng)措施中也起到不可忽視的作用，它是員工與企業(yè)維持和諧的重要方法。針對(duì)造成問(wèn)題的外部壓力源本身去處理，即減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素。 2． 心理輔導(dǎo) 隨著社會(huì)節(jié)奏的加快，人們面臨的壓力越來(lái)越大，心理健康逐漸引起了人們的重視，而心理輔導(dǎo)在企業(yè)管理中的重要性也就凸現(xiàn)了出來(lái)?！ ?把下屬的個(gè)人問(wèn)題當(dāng)成重要問(wèn)題對(duì)待；把每位下屬都當(dāng)成大人物來(lái)看，使下屬被尊重的心理得到滿(mǎn)足；關(guān)心員工的家屬（例如先生/太太、孩子的生日）； 另外要記住：受過(guò)教育的人容易領(lǐng)導(dǎo)，但是不容易被壓制；他們?nèi)菀坠芾淼遣荒鼙慌?； ?贊美要真誠(chéng)、具體，否則就不要說(shuō)出來(lái)；在第三者面前贊美下屬；贊美下屬的家人； 競(jìng)賽時(shí)，選擇雙方實(shí)力相當(dāng)?shù)膯T工做競(jìng)爭(zhēng)伙伴；根據(jù)公司利益需要，設(shè)立一些榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)?證書(shū)，讓員工去爭(zhēng)取。如果員工覺(jué)得他們的決定普遍獲得支持，并在真正犯錯(cuò)時(shí)會(huì)獲得適當(dāng)指導(dǎo)，他們便會(huì)更為積極進(jìn)取而且充滿(mǎn)自信，并愿意承擔(dān)職責(zé)和做出決定。 ?。骸 ∑髽I(yè)的經(jīng)理和主管應(yīng)該是一個(gè)細(xì)心的人。 ?。骸 ∑髽I(yè)發(fā)展的道路充滿(mǎn)危機(jī)。但如果讓員工參與公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理制度等的制定，他們就會(huì)覺(jué)得那就是自己的目標(biāo)和行為規(guī)則，就會(huì)充滿(mǎn)期待地投入工作。職業(yè)發(fā)展屬于滿(mǎn)足人的自我實(shí)現(xiàn)需要的范疇，因而會(huì)產(chǎn)生更大的激勵(lì)作用。這既是調(diào)動(dòng)員工積極性的需要，也是維護(hù)和提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力極為重要的一環(huán)。 四、興趣法 “非法行動(dòng)” 允許和鼓勵(lì)員工做一些正常工作、常規(guī)程序以外的嘗試?！ ∪?、競(jìng)爭(zhēng) 制定公司、部門(mén)及個(gè)人工作目標(biāo)，建立相應(yīng)的考核機(jī)制，達(dá)不到目標(biāo)的責(zé)任人員無(wú)論級(jí)別、資歷、以往貢獻(xiàn)都得下臺(tái)。適當(dāng)?shù)?、具有一定挑?zhàn)性又有可能達(dá)成的目標(biāo)能很好地激發(fā)臨時(shí)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新激情，同時(shí)臨時(shí)團(tuán)隊(duì)實(shí)行自我管理，即團(tuán)隊(duì)成員從本來(lái)的被控制變成具有一定的決策權(quán)。 ?。骸 ∽屆棵麊T工年初制定本人全年業(yè)務(wù)計(jì)劃，向公司立下“軍令狀”。C級(jí)勵(lì)員工只要存有不平的心態(tài)，許多以前能激勵(lì)員工的方法，都會(huì)變得不管用。如果做不到這一點(diǎn)，管理者寧可不獎(jiǎng)勵(lì)或者不處罰。激重用——給這些人才充分授權(quán)，賦予更多的責(zé)任。這類(lèi)人對(duì)企業(yè)作用不大。而他們心里明白，要成功就必須從做好手頭上的工作開(kāi)始。臨時(shí)小組有以下的特點(diǎn)：人少（最佳規(guī)模為3~7人），志愿組成，目標(biāo)導(dǎo)向，通常完成任務(wù)之后自行解散。這種淘汰機(jī)制給了全體員工充分的緊迫感，也給了他們充足的動(dòng)力。內(nèi)部機(jī)構(gòu)不努力就會(huì)沒(méi)飯吃，當(dāng)然會(huì)加倍努力改善產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，并努力降低成本以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)應(yīng)該通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)挖掘員工潛力，實(shí)現(xiàn)員工人力資源的保值增值。依據(jù)馬斯洛的需要層次理論，自我實(shí)現(xiàn)是人的最高層次的需要?！。骸 ](méi)有人喜歡別人強(qiáng)加于自己身上的東西?！ ∑?、危機(jī) ?。骸 〔粩嗟叵騿T工灌輸危機(jī)觀念，讓他們明白企業(yè)生存環(huán)境的艱難，以及由此可能對(duì)他們的工作、生活帶來(lái)的不利影響。只有溝通才能取得事半功倍的效果?！ T工往往只體驗(yàn)到“因犯錯(cuò)而做出的管理（消極管理）”，亦即上司大多是在認(rèn)為他們犯錯(cuò)誤而須加以糾正時(shí)才給予意見(jiàn)?！ ?記住每個(gè)下屬的名字；根據(jù)下屬的個(gè)性，給員工非正式的職業(yè)生涯規(guī)劃，給出在企業(yè)內(nèi)的職業(yè)通路； 讓下屬承擔(dān)富有挑戰(zhàn)性的工作；讓他在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程盡量充滿(mǎn)樂(lè)趣；讓下屬把目標(biāo)分解，做好計(jì)劃，每完成一個(gè)階段性的目標(biāo)就給予即時(shí)回報(bào)，就象“瓜子理論”中所論述的一樣：嗑開(kāi)瓜子后馬上享受到香香的瓜子仁，這對(duì)嗑瓜子的人來(lái)說(shuō)是一個(gè)即時(shí)回報(bào)，正是這種即時(shí)回報(bào)微妙地發(fā)揮著作用——激勵(lì)著人們不停地去嗑下一顆瓜子。第三篇 1． 人文關(guān)懷 在員工及配偶
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