【摘要】高職高專旅游管理系列教材旅行社經(jīng)營管理實務主編王中雨副主編李嵐寥四順中國人民大學出版社第一章旅行社概述第一節(jié)旅行社的產(chǎn)生與發(fā)展?一、旅行社產(chǎn)生的歷史背景?第一,工業(yè)革命擴大了有財力外出旅游的人數(shù)。?第二,工業(yè)革命加速了城市化進程,改變了一部分人的生活方式和
2025-02-18 00:24
【摘要】1目錄第一章導論第二章旅行社產(chǎn)品開發(fā)第三章旅行社產(chǎn)品銷售第四章旅行社產(chǎn)品促銷第五章旅行社計調(diào)第六章旅行社團體接待第七章旅行社散客接待第八章旅行社財務管理2第一章導論學習目標了解旅行社的產(chǎn)生與發(fā)展歷史、旅行社的行
2025-02-15 14:57
【摘要】第六章旅行社質(zhì)量管理第一節(jié)旅行社接待服務質(zhì)量的管理一、旅游接待質(zhì)量標準的建立(一)接待質(zhì)量管理原則1、關(guān)注旅游者滿意度的原則2、突出管理者作用的原則3、全體員工積極參與的原則4、服務質(zhì)量不斷改進的原則5、實施全過程控制的原則(二)旅行社接待服務質(zhì)量的標準1、影響質(zhì)量評價的因素2
2025-02-18 00:46
【摘要】一、課程地位與內(nèi)容體系課程功能教材以及參考書目課程體系旅行社在旅游行業(yè)中地位旅行社內(nèi)部的職能結(jié)構(gòu)課程功能《旅行社經(jīng)營與管理》是建立在旅游學概論、旅游市場營銷、旅游人力資源管理等專業(yè)理論課程基礎(chǔ)之上的獨立的專業(yè)課程,它是專門針對旅行社這一旅游企業(yè)主體的經(jīng)營和管理業(yè)務展開研究和學習的,是為培養(yǎng)旅行社的基層管理人才提供必要的知識和能
2025-02-18 00:25
【摘要】n更多企業(yè)學院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學院》46套講座+6020份資料?《國學智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓學院》77套講座+324份資料
2025-06-28 19:56
【摘要】烏魯木齊職業(yè)大學《旅行社計調(diào)實務》課程標準課程建設負責人:李煜輝聯(lián)系電話:13899912202系(教研室)負責人:李煜輝聯(lián)系電話:13899912202
2025-07-14 22:26
【摘要】第一章、旅行社的概述一、填空題1、旅行社的產(chǎn)生是商品經(jīng)濟、科學技術(shù)以及社會分工發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,同時也是人類旅游活動長期發(fā)展的產(chǎn)物2、世界上第一家旅行社誕生于19世紀40年代3、1845年托馬斯庫克成立了世界上第一家旅行社,并編寫了世界上第一本旅游指南《利物浦旅行手冊》4、1923年我國的第一家旅行社成立,最初
2024-11-13 03:07
【摘要】1《旅行社經(jīng)營管理》專業(yè)人才培養(yǎng)方案專業(yè)核心模塊課程教學大綱三亞理工職業(yè)學院旅游系2020年7月1日2旅行社經(jīng)營管理專業(yè)核心模塊課程教學大綱匯編目錄《模擬導游》課程
2024-12-07 01:19
【摘要】《旅行社經(jīng)營管理實務》(第二版)說課聊城職業(yè)技術(shù)學院旅游管理學院:劉寶平12?課程面向?課程定位?課程性質(zhì)?人才培養(yǎng)規(guī)格?前后課程?教學理念一、課程設置3課程面向旅游管理專業(yè)培
2025-02-13 23:20
【摘要】旅行社經(jīng)營與管理曹威威第七章旅行社的客戶與產(chǎn)業(yè)關(guān)系管理旅行社行政主管部門旅行社員工行業(yè)協(xié)會旅游者潛在旅游者合作廠商供應廠商競爭廠商表示客戶關(guān)系表示產(chǎn)業(yè)關(guān)系表示行政關(guān)系旅行社的利益相關(guān)者主要內(nèi)容旅行社客戶管理一旅行社供應廠商的管理二旅行
2025-01-11 09:49
【摘要】項目一認知旅行社項目導入:托馬斯庫克創(chuàng)立近代旅行社的史實。借以引申出旅行社的概念。任務一解讀旅行社的概念與性質(zhì)子任務一解釋旅行社的概念通過近代旅行社創(chuàng)立的過程如何理解旅行社概念?1996年國務院頒布的《旅行社管理條例》規(guī)定:旅行社是指以營利為目的,從事旅游業(yè)務的企業(yè)。并就旅游業(yè)務作出限定性說明。2009年《旅行社條例》作出進一步的明確規(guī)定。旅行社,是指從
2025-04-29 06:29
2025-02-18 00:42
【摘要】第六章旅程責任(4學時)通過本章的學習使學生掌握旅游事故的種類與預防,熟悉一些常見事故的預防和處理流程,了解旅游事故處理的技巧與藝術(shù)。第一節(jié)旅游事故的種類和預防第二節(jié)旅游接待中常見事故的處理第一節(jié)旅游事故的種類和預防一、旅游事故的種類1、旅游安全事故事故類型造成事故的原因事
【摘要】課程論文(報告、案例分析)院系專業(yè)班級學生姓名學號任課教師
2024-11-13 03:31
【摘要】旅行社經(jīng)營管理試卷(A)標準答案題號一二三四五總分合分人復核人得分一、填空題(每空1分共20分)得分評卷人復核人1、1985年,國務院頒布了(《旅行社管理暫行條例》)
2024-09-10 09:16