工作分析培訓講義(存儲版)
【正文】 與職責 ? 工作產(chǎn)出與工作標準 ? …… 職位對任職人員的要求 ? 知識、技能 ? 教育、經(jīng)驗 ? …… ?描述式工作分析（工作描述）： ?側(cè)重對組織結(jié)構(gòu)狀況和微觀職位狀態(tài)的澄清 ?目前比較通行和實用 ?設計式工作分析（工作設計）： ?著眼于對組織結(jié)構(gòu)的再設計和部門、職位的更新 ?組織結(jié)構(gòu)更加合理，流程進一步優(yōu)化 工作設計 工作描述 以職位體系優(yōu)化為目標， 通過業(yè)務流程分析、梳理和優(yōu)化， 進行職位簡化、取消、合并、調(diào)整 (ECRS) 等工作， 以重新優(yōu)化或設計職位。 ? 任職者素質(zhì)要求： ?知識技能不能和工作經(jīng)驗混淆 ?教育背景應反映學歷要求和專業(yè)要求 例 — 撰寫注意點總結(jié) ? 首先確定部門內(nèi)部的職位； ? 如果有 10%的顯著不同應確認為兩個職位； ? 每個職位只需撰寫一份職位說明書，如果工作職責70%以上發(fā)生重疊并且沒有 10%以上的顯著不同，我們認為是同一個職位； ? 對于 “ 同一工作不同級別 ” 的情況分別撰寫職位說明書； ? 工作職責與任務：職責必要時可分解為一系列相關的具體任務進行更詳細的描述； ? 占工作內(nèi)容 5%以下的工作職責可不必填寫； ? 工作職責最好不超過 8條； 幾點說明 幾種角色定位及心態(tài) ? 直接上級：與下屬充分交流，把握下屬工作狀況，進一步提高管理水平的有效手段； ? 直接下級：進一步梳理本職位工作，與上級有效溝通的重要途徑； ? 非直接上級：了解所管轄范圍內(nèi)工作分工、合作狀況和結(jié)構(gòu)和理性，進一步規(guī)劃工作的良好機會； 放在人力資源工作整體中考慮 ? 在做工作分析工作之前應考慮清楚此工作的目的； ? 不同時期做工作分析時應有所側(cè)重。 工作任務 ： 是完成某項工作職責時 ， 所要進行的各項任務 ，每一項工作職責都是由若干任務組成的 （ 對于那些無法窮盡的工作任務以及概念單一非常容易理解的職責 ， 可以不用在職位說明書上標明任務 ） 澄清職責 每個人首先做好自己職責范圍內(nèi)的事情 對組織的承諾 — 撰寫說明（續(xù)） 描述職責的動詞（ 1）： ? 針對制度、方案、計劃等文件 ：編制、制訂、擬定、起草、審定、審核、審查、轉(zhuǎn)呈、轉(zhuǎn)交、提交、呈報、下達、備案、存檔、提出意見 ? 針對信息、資料 ：調(diào)查、研究、整理、分析、歸納、總結(jié)、提供、匯報、反饋、轉(zhuǎn)達、通知、發(fā)布、維護管理 ? 關于某項工作（上級）： 主持、組織、指導、安排、協(xié)調(diào)、指示、監(jiān)督、管理、分配、控制、牽頭負責、審批、審定、簽發(fā)、批準、評估 描述職責的動詞（ 2）： ? 思考行為： 研究、分析、評估、發(fā)展、建議、倡議、參與、推薦
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