商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)(存儲(chǔ)版)
【正文】 不平不服了。 李白所處唐代雖以左為尊，但“左遷”此詞卻是由漢沿用下來 左與右 左遷，猶言下遷，漢代貴右賤左，故將貶官稱為左遷。 O 左右與政治 座次 O 走路時(shí) O 并排 走：兩人時(shí)，把墻讓給客人，內(nèi)側(cè)高于外側(cè)；多人時(shí)：中央高于兩側(cè)； O 和老婆，丈母娘出去，走在哪里？ 外 側(cè) O 單 排走：前排高于后排。動(dòng)態(tài)的右 座次 O 相對(duì)式（多人），賓主雙方不是一個(gè)人 O 內(nèi)側(cè)高于外側(cè)，地位高的人坐在內(nèi)側(cè) 座次 O 并列式：并排坐。 乘坐電梯 O 在商務(wù)活動(dòng)中，按鍵是晚輩或下屬的工作，電梯中也有上位，愈靠?jī)?nèi)側(cè)是愈尊貴的位置。 O 什么地點(diǎn)：公私有別。 聆聽他人說話姿勢(shì) O 切勿雙腿張開、交叉、翹二郎腿或抖動(dòng) O 雙手切勿交叉放在桌上或胸前，不可單手或雙手托額、手肘支在桌上 O 不可打哈欠、眼神飄忽、東張西望 O 坐椅子 五分之四，背脊挺直靠在椅背上，膝蓋靠攏、雙腳并攏，雙手疊放在膝蓋上 O 在 適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以用點(diǎn)頭表示贊同或了解 O 作筆記對(duì)主講者來說，會(huì)有相當(dāng)受尊重的感受 禮儀不僅僅是行為模式，更重要的是其 核心本質(zhì)： 與人為善，待人以誠。主人在客人告別前夕送禮品。各桌主人，一般與主桌主人同向，或者面向主桌主人。公事公辦，拉開距離。 O 一般在喜慶活動(dòng)中，以左為貴，在兇傷吊唁中，以右為尊。 O 聞王昌齡左遷龍標(biāo)遙有此寄 【 唐 】 李白 楊花落盡子規(guī)啼，聞道龍標(biāo)過五溪。 O 風(fēng)水上，左青龍右白虎 O 醫(yī)學(xué)上，把脈男左女右 門 北 南 西 東 左 右 左與右（選） O 考核史籍：夏商周時(shí)，朝官尊左；燕飲、兇事、兵事尊右。按大家公認(rèn)的做法去做，地方交往，局部習(xí)慣等 左與 右（選） O 古代等級(jí)制度嚴(yán)格，左右為區(qū)別尊卑高下的標(biāo)志之一，普遍實(shí)行于各種禮儀之中。 O 被介紹者應(yīng)面向?qū)Ψ?。與異性不要用雙手握手 握手 O 忌諱 4：不按順序，爭(zhēng)先恐后 O 忌諱 5：交叉握手 .會(huì)形成十字架形狀 O 忌諱 6：拉來、推去或上下左右抖個(gè)不停 O 忌諱 7：長(zhǎng)篇大論、點(diǎn)頭哈腰、過度客套 O 忌諱 8：只握指尖或只遞指尖 O 忌諱 9：手臟、濕、當(dāng)場(chǎng)搓揩 O 忌諱 10：三心二意、面無表情、目光游移或旁觀 會(huì)面與介紹 O 雙方會(huì)面中，地位身份低的人首先問候身份高的人，下級(jí)問候上級(jí)，主人問候客人，男士問候女士。 O 應(yīng)由主人、 年長(zhǎng)者、 身份職位高者和女子先伸手；客人、年輕者、身份職位低者和男子見面時(shí)先問候，待對(duì)方伸手后再握。公私分明，私人交往才會(huì)提供私人聯(lián)系方式。不清楚對(duì)面地位高低，由近而遠(yuǎn)。下車時(shí)，自己先下，繞后幫對(duì)方。 司機(jī) D B C A 汽車座次 O 公關(guān)安全 VIP座位：司機(jī)后面（安保上座）。 O 四過分透視 O 五過分短小，背心，短褲等明顯過短的服裝不建議穿；內(nèi)外衣要協(xié)調(diào) O 六過分緊身 汽車座次 O 雙排座轎車（５人）上座在哪里？ O 答：不止一個(gè)，不確定。 O 制服除外 商務(wù)場(chǎng)合著裝 O 領(lǐng)帶（選） O 一：領(lǐng)帶結(jié)下面，壓出一個(gè)“坑”或“溝”。左手食指：未婚。正式高級(jí)場(chǎng)合不光腿 ,襪子 O 化淡妝，
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