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vxuaaa旅行社經(jīng)營與管理(存儲版)

2024-09-02 09:55上一頁面

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【正文】 ? 9.簡述旅行社對旅游投訴該如何處理 ? 10. 旅行社財務(wù)管理的原則 ? 11. 簡答旅行社在人力資源管理方面的特點 ? 12. 簡答我國旅行社集團化存在的主要問題 簡答題(每題 5分) ? 1. 配以圖表列舉旅行社機構(gòu)設(shè)置的基本模式并說明各自特點 ? 2. 說明旅行社外聯(lián)銷售人員的素質(zhì)要求,提出對客戶的維持鞏固和發(fā)展策略 ? ? 借鑒西方發(fā)達國家相關(guān)經(jīng)驗談?wù)勧槍Ξ斍靶蝿菹碌穆糜萎a(chǎn)品創(chuàng)新 ? ? 6. 參考發(fā)達國家旅行社的發(fā)展現(xiàn)狀,分析我國旅行社的發(fā)展趨勢 論述題(每題 10分) ? 結(jié)合今年冬季冰雪節(jié),請設(shè)計一個長春一地旅游產(chǎn)品并計算出成本價、對外報價、利潤。 入住 3星酒店 ? D早餐后汽車赴吉林,觀看吉林霧凇、北山公園。 ? (住宿三星 160元 /間天、 1個正餐 20元 /人、景點第一門票、去哈爾濱火車票 50元 /張。 ? 1)、行程: ? D長春接團,參觀偽皇宮、市容游覽,午餐。午餐風味(滿族八大碗)后返回長春,下午凈
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