m-4市場營銷的量化管理(存儲版)
【正文】 理念 ? 專業(yè)營銷人員的缺乏 10 13影響量化管理的因素 ? 中國的模糊主義文化 ? 過渡性理論 ? 粗曠的管理模式 ? 企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展理念 ? 領導者的知識 ? 執(zhí)行的水平 ? 資源整合 11 14量化管理的分類 ? 結果量化 ? 過程量化 ? 管理量化 12 第二章 量化的數(shù)學基礎 13 21基礎統(tǒng)計學原理 14 211事物的發(fā)展規(guī)律 ? 正態(tài)分布 ? 隨機性 ? 個體與整體 ? 概率 15 212對統(tǒng)計數(shù)字的理解 ? 相對性 ? 概率性 ? 表達方式 16 213基本概念 ? 平均值 ? 中值 ? 置信度 ? 誤差 17 214統(tǒng)計分析、工具 ? 相關 ? 回歸 ? 聚類 18 22風險管理模型 風險 投入 量化管理關鍵點 19 23量化管理模型 外部因素 決策模型 環(huán)境因素 決策因素 量化目標 20 24量化管理模型分類 ? 個案量化 ? 局限性模型 ? 通用模型 第三章 量化管理的基本步驟 22 量化管理的基本步驟 問題的界定 評估問題的標準 模型的建立 數(shù)據(jù)標準化 數(shù)據(jù)采集方法 環(huán)境因素的調整 無法獲得信息的處理 23 311問題的界定 ? 問題 =決策方法 ? 問題的概括與抽象化 ? 問題的具體化 24 ? 洗發(fā)水的香味 ? 面試與招聘 ? 激勵機制 312案例 寶潔招聘介紹 25 步驟： ? 三大類因素的確定 ? 篩選核心因素 ? 確定變量 ? 制作變量關系圖 321確定評估問題的標準 26 322案例 利潤變量關系圖 利潤 營銷成本 生產(chǎn)成本 銷售費用 固定成本 設備 其它 原材料 人工 回款 生產(chǎn)量 需求量 工時 產(chǎn)品市場價格 剩余生產(chǎn)量 需求 材料價 工作效率 定員 27 模型：將復雜的自然現(xiàn)象抽象與簡化生成的由核心因 素及簡單邏輯所組成的一個簡化表現(xiàn) 。 營銷量化的工具： ? 統(tǒng)計學 ? 行為學 ? 軟件 ? 硬件 ? 營銷實驗 ? 數(shù)據(jù)庫 36 411通用的營銷過程 企業(yè) 網(wǎng)絡 媒體 客戶 研究公司 信息 1 2 3 4 產(chǎn)品 信息 資金 8 產(chǎn)品 5 6 7 37 412營銷過程中的關鍵點 需求與產(chǎn)品 廣告與概念 網(wǎng)絡 媒介 市場評估與預測 銷售 促銷 信息反饋 38 413消費行為學 在營銷的關鍵點中涉及的每一個方面都牽涉了人類行為學的內容。CUT Reaction 概念 OR， PI LS 產(chǎn)品符合庫 M 確定 模型建立： 數(shù)據(jù)標準化： LS 聚類分析 OR， PI 5點定量評價 Reaction
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