1-(2)管理思想的演進(存儲版)
【正文】 織理論之父 ” 韋伯 ? 資本主義古典管理理論的另一重要組成部分，就是由德國管理學(xué)家馬克斯．韋伯提出的行政組織理論。 自此以后，致力于人的因素研究的行為科學(xué)家不斷出現(xiàn)，人際關(guān)系的研究開展起來。 ② 外來的控制與懲罰不不是促使人們?yōu)閷崿F(xiàn)組織目標(biāo)而努力 工作的唯一方法 。 ? 代表人物是哈羅德 管理資源吧（ ） 提供海量管理資料免費下載！ 32 ? (3) 認(rèn)為傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和關(guān)系容易造成緊張氣氛，對組織各層職工均有不利的影響。 (2) 程序化決策和非程序化決策。 ? 卡斯特的代表作是 《 系統(tǒng)理論和管理 》 。 管理資源吧（ ） 提供海量管理資料免費下載！ 37 ? 5. 權(quán)變理論學(xué)派 ? 權(quán)變理論學(xué)派的代表人物是英國的伍德沃德（ Joan Woodward）等人。 ? 要求管理者在采取管理行動時 ， 需要根據(jù)具體環(huán)境條件的不同而采取相應(yīng)不同的管理方式 。 ? 其核心是把運籌學(xué) 、 統(tǒng)計學(xué)和計算機用于管理決策和提高組織效率 。 ? 這一學(xué)派主要從管理者的實際管理經(jīng)驗方面來研究管理，他們認(rèn)為成功的管理者的經(jīng)驗是最值得借鑒的。 ? (4) 廣泛地使用計算機。其代表人物為美國的伯法（ E. S. Buffa）等人。 ? 這些因素被稱為情境因素或者權(quán)變因素。 ? 現(xiàn)代管理者必須把組織視為一個開放的系統(tǒng)，也即與周圍環(huán)境產(chǎn)生相互影響、相互作用的系統(tǒng)。 管理資源吧（ ） 提供海量管理資料免費下載！ 35 ? 4. 系統(tǒng)管理理論學(xué)派 ? 系統(tǒng)管理理論側(cè)重于用系統(tǒng)的觀念來考察組織結(jié)構(gòu)及管理的基本職能，它來源于一般系統(tǒng)理論和控制論。 管理資源吧（ ） 提供海量管理資料免費下載！ 34 ? 決策理論的主要論點有： ? (1) 決策是一個復(fù)雜的過程。 (2) 強調(diào)個人目標(biāo)和組織目標(biāo)的一致性。這些理論和學(xué)派，在歷史淵源和理論內(nèi)容上互相影響和聯(lián)系，形成了盤根錯節(jié)、互相爭榮的局面，被形象地稱作“ 管理理論的叢林 ” 。 – 持 X理論觀點管理者必然會在管理工作中對員工采用強制、懲罰、解雇等手段來迫使他們工作。 管理資源吧（ ） 提供海量管理資料免費下載！ 21 三種理論的共同特征 ? 都把組織中的人當(dāng)作機器來看待，忽視人的因素和及人的需要、行為，被稱為 “ 無人的組織 ” ； ? 沒有看到組織與外部的聯(lián)系，關(guān)注的只是組織內(nèi)部的問題，因此是一個 “ 封閉系統(tǒng) ” 的管理。 （ 13）、首創(chuàng)性。 企業(yè)中存在的等級制度要求各種溝通都應(yīng)按層次逐漸進行，如有延誤，則允許橫向或越級聯(lián)系。 (6) 個別利益服從整體利益 。 (2) 責(zé)權(quán)對等。 ? 甘特 ? 福特 管理資源吧（ ） 提供海量管理資料免費下載！ 13 （二） 一般管理理論 “ 一般管理之父 ” 法約爾 法約爾（ 1841— 1925），法國人。 Q 管理資源吧（ ） 提供海量管理資料免費下載！ 11 ? 細(xì)致地挑選工人，并進行培訓(xùn)使他們能夠按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)工作法進行操作，提高勞動效率。定額可以通過調(diào)查研究的方法科學(xué)地加以確定。 管理資源吧（ ） 提供海量管理資料免費下載！ 6 主要觀點 ? 科學(xué)管理的根本目的在于謀求最高的工作效率； ? 達(dá)到最高工作效率的重要手段，就是用科學(xué)管理來代替舊的經(jīng)驗管理； ? 實施科學(xué)管理的核心問題在于一場思想革命。 ? 當(dāng)時一個突出矛盾就是管理落后于技術(shù)，致使許多生產(chǎn)潛力得不到充分地發(fā)揮。 管理資源吧（ ） 提供海量管理資料免費下載！ 5 （一）科學(xué)管理理論 “ 科學(xué)管理之父 ” 泰羅 ? 古典管理理論最杰出的代表人物就是美國管理學(xué)家弗雷德里克．溫斯洛．泰羅（泰勒 Taylor） 。泰勒認(rèn)為 “ 雙方在科學(xué)管理中所發(fā)生的精神方面的偉大革命是雙方都不把盈余的分配當(dāng)作頭等大事，而把注意力轉(zhuǎn)到增加盈余量上來，直到盈余大到這樣的程度，以致不必為如何分配而爭吵。 所謂動作研究， 就是研究工人干活時動作的合理性，即研究工人在干活時其身體各部位的動作，經(jīng)過比較、分析之后，去掉多余的動作，改善必要的動作，從而減少人的疲勞，提高勞動生產(chǎn)率。如計劃與執(zhí)行相分離。 管理資源吧（ ） 提供海量管理資料免費下載！ 14 ? 法約爾一般管理理論的主要內(nèi)容有 ? 法約爾認(rèn)為，經(jīng)營并不等于管理，企
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