私立大專院校教師工作價值觀(存儲版)
【正文】 作滿意度、組織承諾之研究蕭金蘭，清雲(yún)科技大學(xué)企業(yè)管理系徐孝芳，清雲(yún)科技大學(xué)企業(yè)管理系摘要教師是學(xué)校組織內(nèi)最重要的資產(chǎn)，隨著現(xiàn)今的環(huán)境不斷的變遷，教職人員價值觀的變化、對工作的期待、以及對服務(wù)學(xué)校的看法也受到影響，教師離職跳槽的情形也時有所聞，這種情形又以私立學(xué)校更為常見。教師敬業(yè)、樂業(yè)的工作態(tài)度，除了源自教師本身對教學(xué)工作所產(chǎn)生之價值導(dǎo)向外，對工作本身的滿意程度也是重要因素之一。工作價值觀是個人對工作需求的態(tài)度，工作價值目標(biāo)的達成可以滿足個人的工作需要，個體受到文化和社會結(jié)構(gòu)、家庭、職業(yè)社會化歷程和人格等因素下交互影響所造成個人對工作的一種評價性標(biāo)準(zhǔn)，而藉此去考慮其工作的目標(biāo)和從事工作並評斷工作事物(劉宣容，2001)。二、 工作滿意度(一)、工作滿意度的定義「工作滿意」係由英文job satisfaction譯成。三、工作滿意度的相關(guān)研究工作滿意是一種包括多種因素的心理狀態(tài)。許多研究指出:成員對組織承諾的程度，可做為組織效能的指標(biāo)，有效預(yù)測員工的工作績效、出勤率、留職率(Morris amp。 最後，有關(guān)職務(wù)與組織承諾的研究顯示「職務(wù)愈高，組織承諾愈高」，而兼有行政職務(wù)的教師，其組織承諾亦顯著高於未兼行政工作之教師(劉志鵬民84) 。 3. 組織承諾之定義與衡量本研究對組織承諾的定義，係指教師對學(xué)校組織目標(biāo)與價值的強烈信仰與接受，願意為學(xué)校組織的利益付出更多努力，以了解教師對學(xué)校組織的認(rèn)同與投入程度。樣本的婚姻狀況為已婚者較多，分別為已婚者六成、單身者占四成。由表四顯示，其中以同事關(guān)係此構(gòu)面平均數(shù)最高，其它依序是升遷進修、工作環(huán)境、行政領(lǐng)導(dǎo)、薪資待遇、以及工作本身。結(jié)果發(fā)現(xiàn)「每年有固定的長假期」、「對工作內(nèi)容及負荷量感到滿意」及「工作安排感到滿意」三變項之同意程度會隨性別不同而有顯著差異；「額外報酬或津貼的機會」、「能從工作中得升遷的機會」二變項會因已婚或單身之狀況有顯著差異。四、 不同性別在「每年有固定的長假期」、「對工作內(nèi)容及負荷量感到滿意」及「工作安排感到滿意」三變項上有顯著差異，五、 不同婚姻狀況在「額外報酬或津貼的機會」、「能從工作中得升遷的機會」二變項上有顯著差異。三、 私立大專院校教師在組織承諾各個構(gòu)面上達到中等程度，依序是努力意願、組織認(rèn)同、以及留職傾向。相較於努力意願、私立大專院校教師的留職傾向構(gòu)面得分較低，接近中間數(shù)3，由此可知，私立大專院校教師的組織承諾為中等，但是在留職傾向的組織承諾方面較為保守。由於所有構(gòu)面的平均數(shù)皆高於中間數(shù)3，顯示私立大專院校教師重視工作價值觀的內(nèi)在價值，其中最重視的內(nèi)在價值為教育人才的成就感與使命感，較不重視身為私立大專院校教師的社會地位。根據(jù)教育部公佈私立大專院校的教師比例，男性教師高於女性教師，本研究小組發(fā)現(xiàn)可能是女性教師對於回答問卷意願高，因此回收率女性教師較高。問卷主要是依據(jù)陳瑞惠(民91)及陳湘琬(民93)等人之研究量表，依本研究之目的加以修改而成，共包含三個研究變項分別為工作價值觀、工作滿意度與組織承諾之變項，茲將各個變項分別說明如下: 1. 工作價值觀之定義與衡量本研究對工作價值觀的定義，係指教師對工作特性重視與偏好的信念與程序，其主要構(gòu)面有：自我成長、經(jīng)濟報酬、社會地位、自主性以及成就感與使命感。此外、根據(jù)張瑞村(民83)的研究顯示教師年齡與組織承諾呈現(xiàn)正相關(guān)，多數(shù)研究指出年齡高的教師之組織承諾顯著高於年齡低的教師。在職務(wù)方面，部分相關(guān)研究從內(nèi)在滿足與外在滿足觀點探討發(fā)現(xiàn)，職位高的員工，其內(nèi)在滿足較高(宋宜儒，1994；段宜廷，1999）。國內(nèi)學(xué)者陳林壬、黃國榮（1982）指出會影響工作滿意度的因素分兩類：(1) 與組織無直接關(guān)係的因素—包括個人因素如性別、年齡、本職經(jīng)驗、學(xué)歷等，與社會文化因素如傳統(tǒng)文化、價值觀等。此外、多項研究者發(fā)現(xiàn)年齡對工作價值觀有顯著的關(guān)係，年齡較高的對於工作價值觀越重視 (羅俊龍，1995)，而已婚者比未婚者工作價值觀高，尤其是女性，但亦有少數(shù)學(xué)者認(rèn)為婚姻狀況和工作價值觀並沒有顯著關(guān)係。貳、 文獻探討國內(nèi)外有關(guān)工作價值觀、工作滿意度、與組織承諾的研究，因論點與研究範(fàn)圍不同，研究結(jié)果存有差異性，茲將部份研究文獻分述於本文中。關(guān)鍵字：工作價值觀、工作滿意度、組織承諾、教師壹、 引言一、研究動機工作價值觀(work values)是個人經(jīng)驗與文化背景影響下的產(chǎn)物，不但受個人差異的影響，也深受文化差異
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