汽車美容店創(chuàng)業(yè)實施計劃書模板(存儲版)
【正文】 距。前期可通過報刊、電臺或網(wǎng)站等媒體，并張貼海報、散發(fā)傳單等多種形式、多渠道廣為宣傳，提高知名度。 內(nèi)部清潔：配置吸塵器、腳墊清洗機、洗衣機（洗擦車布等）、噴（清潔細縫）等，做到細致、規(guī)范，從而讓客戶滿意。 （2）宣傳與聯(lián)絡(luò) 汽車美容店在對老客戶非服務(wù)期間要做好聯(lián)絡(luò)和宣傳工作具體工作內(nèi)容是每月向老客戶投遞宣傳廣告，可以以短信、郵件各種方式介紹美容店的新增服務(wù)項目和各種優(yōu)惠活動；定期了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護服務(wù)，是否需要美容店幫助的其他事項；重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等 （3）高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù) 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是鞏固老顧客的重要保證美國哈佛商業(yè)雜志發(fā)表過一項研究報告指出：再次光監(jiān)的顧客，可為企業(yè)帶來25%85%的利潤，再吸引他們再來的因素中，首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞，其次是產(chǎn)品本身，最后才是價格可見服務(wù)質(zhì)量對鞏固老顧客作用，為此汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù)，認真操作，確保質(zhì)量如果為客戶提供的服務(wù)存在瑕疵，美容店應(yīng)主動提出補救措施，并向客戶賠禮道歉 ！怎么做好品質(zhì)服務(wù)呢？員工的專業(yè)技能就很重要，培養(yǎng)好員工的專業(yè)技能，定期讓他們參加各種培訓，提升技能，才能更好的服務(wù)客戶，同時也是留住員工的重要一點。員工服裝2000公司統(tǒng)一著裝店內(nèi)設(shè)施14000空調(diào)、電視、飲水機及休息室等流動資金20000備用金合計26萬元 一月的銷售預(yù)計項目費用（元）洗車服務(wù)精洗30，普洗15精洗每日洗20部*30天18000普洗每日洗30部*30天13500車飾美容內(nèi)飾20，行李箱20車廂內(nèi)美容護理每日護理25部*30天15000行李箱清潔每日清潔10部*30天6000漆面美容失光130，劃痕300漆面失光護理每日護理2部*30天7800漆面劃痕處理每日處理2部*30天18000汽車防護貼膜650，放電器110貼防爆太陽膜一月內(nèi)五部3250安裝靜電放電器每日安裝2部*30天6600汽車精品零售汽車香水及凈化預(yù)計銷量500各種坐墊及護脖預(yù)計銷量200各種裝飾貼預(yù)計銷量400會員卡預(yù)計銷量1000合計90250 成本預(yù)算項目費用（元）房租13000工資30000裝修折舊2000設(shè)備折舊2100原料進貨5000水電氣3000推廣費均攤900其他不可預(yù)計費用2000總計58000 利潤預(yù)算 月營業(yè)額月成本=9025058000=32250元 年利潤=32250*12=387000元 按預(yù)算一年內(nèi)可回本26萬元，盈利12萬余元。一次服務(wù)沒有做好，損失的將會是一位客戶，根
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