【正文】 此作具體闡述。同時(shí)，公司的發(fā)展戰(zhàn)略要求企業(yè)必須具有良好的盈利能力和運(yùn)營能力。資金計(jì)劃資金投入計(jì)劃：原有合伙人集資400000元，募集400000總資本800000元，進(jìn)行經(jīng)營合作 。特色三步服務(wù)經(jīng)營策略6公司組織架構(gòu)公司性質(zhì)有限責(zé)任公司組織形式公司初期擬采取直線制的組織形式，如圖所示：投資人機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)供應(yīng)商人事財(cái)務(wù)助理運(yùn)營部行政部策劃部總經(jīng)理股東會(huì) 部門職責(zé)總 經(jīng) 理：負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營事務(wù)，決定部門經(jīng)理的人選，協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系；市場營銷經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司市場的調(diào)查、市場分析，決定公司的營銷戰(zhàn)略和營銷計(jì)劃。對(duì)顧客滿意程度的控制顧客滿意度(Customer Satisfaction)，即CS戰(zhàn)略。市場份額分析總的市場份額——即公司營業(yè)額占行業(yè)營業(yè)額的比例。35 / 36延伸品牌策略公司在進(jìn)入成長期后，由于市場容量有限，可能會(huì)面臨一個(gè)繼續(xù)發(fā)展的瓶頸，此時(shí)需要采取品牌延伸策略，及時(shí)展開婚姻服務(wù)業(yè)的縱向一體化行動(dòng)，利用顧客對(duì)現(xiàn)有成功的品牌的信賴和忠誠，推動(dòng)公司在其他婚姻服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的不斷成長。品牌推廣策略： “金世緣”品牌推廣策略階段年限推廣核心任務(wù)目標(biāo)第一階段2017－2019年上海市獨(dú)創(chuàng)品牌婚慶公司利用廣告媒體打“金世緣”全新的品牌形象第二階段2019－2020年注入“金世緣”品牌內(nèi)涵“浪漫、忠誠、幸福”增加品牌感召力形象代言人帶領(lǐng)走向全國第三階段2021－擴(kuò)大品牌的影響力實(shí)現(xiàn)品牌“全國化”目標(biāo)打造全國性的品牌形象“地方性品牌”向“全國性品牌”轉(zhuǎn)變強(qiáng)化品牌策略服務(wù)質(zhì)量策略——公司將嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)，實(shí)現(xiàn)我們的承諾。如在啟動(dòng)時(shí)期，為積累會(huì)員，公司將采取對(duì)早期會(huì)員提供一系列的優(yōu)惠措施，如現(xiàn)金折讓、贈(zèng)閱雜志等，以吸引他們的加入；再如在舉辦各種活動(dòng)之后，給參與者贈(zèng)送紀(jì)念品，回饋廣大消費(fèi)者的厚愛。這一階段的廣告策略顯得極其重要，不僅關(guān)系到成功進(jìn)入婚慶市場，而且直接關(guān)系到品牌的前期樹立。同時(shí)輔以公共汽車車身廣告的“線”上流動(dòng)宣傳 “金世緣”，加之平面媒體的“面”上宣傳，形成全方位的立體宣傳態(tài)勢(shì)，樹立優(yōu)質(zhì)的 “金世緣”品牌形象。前面已對(duì)本次創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的定價(jià)方式做了比較詳細(xì)的闡述，緊接著探討一下本次創(chuàng)業(yè)的銷售策略，鑒于本公司實(shí)際情況， “金世緣” 婚戀館的市場戰(zhàn)略分為三步走：市場開創(chuàng)期：*在創(chuàng)業(yè)的前五年：建立一個(gè) “金世緣”婚戀網(wǎng)站（包含婚戀，交友，結(jié)婚籌劃，婚慶一條龍服務(wù)）*在上海本地經(jīng)營直營連鎖店的模式已初見規(guī)模。以顧客情況量身定做，依耗材和難度定價(jià)。d、會(huì)場的建立，不僅承接婚宴，同時(shí)可以承接各大企業(yè)的年會(huì)，發(fā)布會(huì)，會(huì)議等各類商業(yè)活動(dòng)。“金世緣” 婚戀館服務(wù)產(chǎn)品類型表一站式婚禮服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目有：婚紗攝影婚紗禮服婚禮策劃婚慶用品珠寶首飾婚宴婚車禮品蜜月旅行寶寶宴策劃師帶小團(tuán)隊(duì)全套全程服務(wù)，建立客戶檔案，旨在為客戶解決煩惱，簡捷便利的服務(wù)，同時(shí)是性價(jià)比高的服務(wù)體驗(yàn)。市面上還存在不少無證經(jīng)營的，這類公司大多存在服務(wù)不規(guī)范、經(jīng)營貓膩多、惡性競爭等問題。正是看中了婚慶蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)，越來越多的人步入了這一行業(yè)?！霸谝恍┗槎Y集中的日子，司儀、攝像等都供不應(yīng)求。從最初結(jié)婚時(shí)簡單地照一張二人合影、親朋好友吃頓婚宴，到現(xiàn)在照成套的婚紗攝影、參加專業(yè)婚慶公司組織的慶典，可見國人婚慶觀念已有了很大變化。而處于2529之間的80后是進(jìn)行策劃活動(dòng)人數(shù)的80%。隨該國標(biāo)還首次出臺(tái)了《婚慶服務(wù)合同》的示范性文本，其中首次對(duì)“不可抗力”進(jìn)行了約定。 如何提高結(jié)婚產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的效用？ 提供豐富的新婚消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)； 創(chuàng)立新婚消費(fèi)的知名品牌；合縱連橫、行業(yè)內(nèi)與企業(yè)間“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”、“資源整合”； 結(jié)婚產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式: 產(chǎn)品服務(wù)型商業(yè)模式（獨(dú)立的婚慶產(chǎn)品生產(chǎn)銷售商、婚慶服務(wù)提供商）；品牌型商業(yè)模式（品牌連鎖, 網(wǎng)絡(luò)營銷）；整合型商業(yè)模式（婚博會(huì)，結(jié)婚展，時(shí)尚婚慶產(chǎn)業(yè)展，攝影購物廣場，婚慶廣場）； 目前我國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)存在的問題： 產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化，不能滿足個(gè)性化需求；前景看好但混亂無序，產(chǎn)業(yè)服務(wù)不規(guī)范；各類公司良莠不齊，“紅色投訴”居高不下；行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)欠缺，行業(yè)管理力不從心； 高端新婚消費(fèi)市場不成熟，缺乏為高收入新婚人群量身定做的產(chǎn)品和服務(wù)；資源配置效率低下，產(chǎn)業(yè)資源亟待整合； 從業(yè)人員素質(zhì)偏低，各種職業(yè)培訓(xùn)不夠發(fā)達(dá)；缺乏符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的企業(yè)營銷模式；“新人”對(duì)舉辦婚禮的趨勢(shì): ％的新人表示要舉行婚慶；婚慶之時(shí)，新人們花錢如流水； 婚慶的檔次也有較大提升，婚車檔次一溜排的寶馬、凱迪拉克等高檔婚車在大街上也能看見； 新娘婚紗從以往租用型，變成了挑新款買回家； 婚禮現(xiàn)場的燈光、音樂、司儀等標(biāo)準(zhǔn)也節(jié)節(jié)攀升； 對(duì)婚宴氣氛和質(zhì)量提出更高的要求； 對(duì)辦喜慶婚典的最大體會(huì)是三個(gè)字：太煩太累了，聯(lián)系車輛、定制鮮花，購買結(jié)婚時(shí)的必備用品，整天上市場，忙得個(gè)個(gè)累黃了臉； “要是有專業(yè)的婚慶公司幫我們操辦，那多好啊”，新人的心愿； 婚車遲到、司儀遲到、化妝師遲到，這是最讓新人著急的事情； 婚慶市場價(jià)格不規(guī)范，以次充好、混水摸魚，用模擬機(jī)冒充高檔數(shù)碼機(jī)攝像等等； 目前的婚典，都大同小義，不外乎拍婚紗照、辦酒席、去旅游“三部曲”；現(xiàn)代人的婚禮正由“物質(zhì)型”向“精神型”轉(zhuǎn)變，新郎新娘越來越多地關(guān)注文化層面，更加追求時(shí)尚、健康、文明； 經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的城市里，婚禮出現(xiàn)了新的變化，婚禮的形式、內(nèi)容、地點(diǎn)變得多樣化、個(gè)性化； 婚禮越來越注重新人跟親人、朋友之間情感的交流溝通； 婚慶從“攀比風(fēng)”、“炫耀風(fēng)”到流行“婚事應(yīng)該從簡”的觀念，目前隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，又轉(zhuǎn)換成在經(jīng)濟(jì)承擔(dān)能力之內(nèi)的婚慶行為，得到認(rèn)可； 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，結(jié)婚消費(fèi)的項(xiàng)目在不斷的增加，消費(fèi)幅度在大幅度上升。 中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與特性（一）什么是結(jié)婚產(chǎn)業(yè)？ 首先，我們必須了解清楚什么是“結(jié)婚產(chǎn)業(yè)”？通俗地講，“結(jié)婚產(chǎn)業(yè)”又叫新婚消費(fèi)產(chǎn)業(yè)，是為處于家庭生命周期中的新婚階段（包括婚前準(zhǔn)備、婚禮慶典、婚后蜜月等時(shí)期）的新婚人群提供系列產(chǎn)品和全面服務(wù)的各種行業(yè)的集合，是傳統(tǒng)意義上僅注重婚慶典禮的婚慶行業(yè)的延伸與擴(kuò)充。近幾年，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的消費(fèi)水平得到提高，在消費(fèi)觀念上也得到了很大的改變，在滿足了物質(zhì)消費(fèi)的基礎(chǔ)上，已經(jīng)朝精神需求方面發(fā)展，而在一些發(fā)達(dá)的城市，這種消費(fèi)觀念已經(jīng)發(fā)展的相當(dāng)成熟，而促銷了象旅游、婚慶這些行業(yè)的火暴。 宿舍下的邂逅:在宿舍下，男孩和女孩邂逅了，男孩愛上了女孩，之后兩人在學(xué)校里，在咖啡廳里相約，男孩用手機(jī)向女孩表白了，用宿舍燈排出了“I LOVE YOU”，最后一枚戒指將兩人的心甜蜜的連接在一起了。在燈火通明的巨大甲板上，悠揚(yáng)的薩克斯管樂在空中回蕩，你們和嘉賓們情不自禁伴著海風(fēng)翩翩起舞。 船員們分列兩旁，你們由舷梯緩緩踏上甲板上的紅地毯，迎來的是無數(shù)的彩帶和人們真摯的祝福。只有大宴賓客，在喜氣洋洋的氣氛中接受眾親友祝福，大家才承認(rèn)你們結(jié)婚了。攝影師攝影服務(wù):婚禮跟拍，也叫婚禮攝影應(yīng)該也就是最近幾年才在國內(nèi)流行的一種紀(jì)實(shí)攝影方式?；瘖y師服務(wù)內(nèi)容:免費(fèi)試妝、假睫毛一副、粉撲一個(gè)、定妝水一瓶、新娘秘書、免費(fèi)陪購禮服、新娘所有飾品使用、新郎化妝造型、雙方媽媽及伴娘化妝造型?；槎Y策劃師策劃:婚禮策劃師是為新人提供婚禮流程創(chuàng)意策劃、進(jìn)行婚禮現(xiàn)場監(jiān)督等，幫助新人在婚禮中完成他們夢(mèng)想的核心執(zhí)行人員。教堂婚禮:西方的教堂婚禮儀式莊嚴(yán)、神圣、浪漫，這種婚禮形式也流傳到了中國，受到都市白領(lǐng)及知識(shí)階層的新人青睞。比如：公司的宣傳口號(hào)“愛情策劃，好夢(mèng)一日游”。公司“金世緣” 婚慶館主要經(jīng)營婚慶一條龍服務(wù)、宴會(huì)派對(duì)及慶典活動(dòng)的禮儀策劃服務(wù)等項(xiàng)目，憑借其新興的服務(wù)理念及多年的案例積累，在各大結(jié)婚網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及消費(fèi)者中擁有良好的口碑。在細(xì)節(jié)中求突破，在整體上求創(chuàng)新，在儀式中求流暢，在過程中求情感?！敖鹗谰墶碧岢龅囊粚?duì)一的顧問服務(wù)制，使其客戶在從開始的接觸到婚禮當(dāng)天直至婚禮結(jié)束都有明確的婚禮顧問為其服務(wù)，沒有推諉或溝通上的困難?！敖鹗谰墶本哂匈Y深經(jīng)歷的員工組成,使其在與新人的溝通上更事半功倍。個(gè)性化的策劃是“金世緣”的另一個(gè)亮點(diǎn)。“金世緣”:秉持流程完美設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)完美實(shí)施的專業(yè)水準(zhǔn)，讓客戶從婚禮籌備的瑣碎中抽身而出，盡情享受婚慶幸福旅程。我們引用他們的理念，對(duì)組織進(jìn)行改革，以達(dá)到讓人眼前一亮的感覺。中西合璧婚禮:吸收中國漢族婚禮健康進(jìn)步的婚俗文化，融進(jìn)西方適合中國國情民情的婚禮內(nèi)容，即有民族特點(diǎn)，又有時(shí)代精神，高雅、時(shí)尚、喜慶、熱烈，是現(xiàn)在中國流行的婚禮。全套花卉:主要服務(wù)內(nèi)容為:主婚車車頭鮮花、圍身鮮花、多輛跟車裝飾、新娘手捧花2捧、手腕花、頭花、新郎胸花2份、伴郎伴娘胸花各1份、雙方父母胸花4份、婚禮當(dāng)天花瓣雨兩籃。整體而言，新娘的妝扮，特別注重整體美感的呈現(xiàn)，發(fā)型、化妝、配飾、禮服、頭紗、捧花、個(gè)人的儀態(tài)、氣質(zhì)均必須精心雕飾、巧妝一番，如此便是眾人目光所追逐中有韻味的新娘了?；槎Y攝像服務(wù)內(nèi)容:高清數(shù)碼攝像機(jī)、DVD制作編輯、現(xiàn)場采訪、可先看杰作、免費(fèi)刻制光盤1張。中國人對(duì)婚禮看得很重，即使你領(lǐng)了結(jié)婚證，但只要沒辦結(jié)婚喜酒，別人不認(rèn)為你已經(jīng)結(jié)婚。想想一下，在碧波蕩漾的湖面上，舉辦一場別開生面的水上婚禮，雖然沒有圓臺(tái)面的排場，但有近百名至親好友的祝福，聽濤聲陣陣，看燈火璀璨……婚禮開始，現(xiàn)場洋溢著喜慶的彩色氣球、彩帶掛滿各式各樣的魚網(wǎng)；陽光甲板上，粗粗的纜繩、仿古的桅桿上稍加裝飾點(diǎn)綴，古樸而富有情調(diào)。眾人一邊自助品嘗佳肴，一邊享受中西樂隊(duì)精彩表演。 愛的首映式 :一個(gè)男孩落寞的走在街頭上，在樹下碰到了女孩，可能是一見傾心，兩人一直約會(huì)，一段時(shí)間后，在昏暗的電影院里，男孩拿出一枚戒指，向女孩求了婚，雖然寫的是“未完待續(xù)”，我想結(jié)局肯定是美好的。調(diào)查結(jié)果顯示，％的人認(rèn)為結(jié)婚需要舉辦婚禮。具有信譽(yù)的婚慶用品主題商場將受到消費(fèi)者的歡迎。 地域性的行業(yè)品牌正在形成：由于結(jié)婚產(chǎn)業(yè)是一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè)，除原來相關(guān)行業(yè)的遷移品牌外，真正全國性結(jié)婚產(chǎn)業(yè)品牌各地尚未形成，但一批在當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~大、具有競爭優(yōu)勢(shì)的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，正在逐漸形成行業(yè)品牌，優(yōu)勢(shì)企業(yè)主導(dǎo)的行業(yè)整合將提升市場集中度和行業(yè)整體盈利水平。從2009年12月1日起，我國首部《婚姻慶典服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)正式開始實(shí)施。目標(biāo)顧客描述各種需要舉辦婚禮的新人，主要承辦中小型婚禮，主打個(gè)性化婚禮所有需要向其愛人求愛求婚的顧客，為其提供個(gè)性化策劃與協(xié)助經(jīng)過我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)：目前處于20歲左右的年輕人是咨詢?nèi)藬?shù)的60%。其中光婚禮消費(fèi)就占全部費(fèi)用的1/5－1/6?；閼c經(jīng)濟(jì)搞好了，可以帶動(dòng)許多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。婚慶這一甜蜜事業(yè)，充滿了巨大的商機(jī)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，婚慶公司目前在赤峰市遍地開花，大大小小有幾百家。產(chǎn)品設(shè)計(jì) 換位思考，站在顧客的角度，針對(duì)目前婚慶市場上服務(wù)的特性，“金世緣” 婚戀館以促成顧客求婚成功，為情侶實(shí)現(xiàn)一場難以忘懷的美麗婚禮為目標(biāo)，以全方位滿足顧客需求為原則，設(shè)計(jì)一系列的相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品。（婚紗禮服的產(chǎn)值）同時(shí)，還有婚房，這是每對(duì)新人前提條件，設(shè)計(jì)裝修也是很重的一塊支出比例。定價(jià)策略“金世緣” 婚戀館提供的服務(wù)定價(jià)，在充分測算成本的基礎(chǔ)上，并保證一定利潤率和迅速開拓市場的需要，參考市場同類服務(wù)的價(jià)格在不同服務(wù)方式中采取不同的定價(jià)方式：對(duì)于普通顧客服務(wù)采取快速撇脂定價(jià)方式；對(duì)于公司舉辦的各項(xiàng)其他活動(dòng)采取成本加成定價(jià)方式。營銷策略市場營銷戰(zhàn)略為了能夠?qū)崿F(xiàn)我們預(yù)定的銷售目標(biāo)，在創(chuàng)業(yè)的過程中必須對(duì)產(chǎn)品定價(jià)策略、銷售策略、服務(wù)策略等做全方位的考慮。前期在資金允許的情況下選取網(wǎng)絡(luò)，平面媒體與中高層住宅、寫字樓電梯廣告相結(jié)合的廣告宣傳方式，進(jìn)行“點(diǎn)”上的宣傳。下面對(duì)采用傳統(tǒng)廣告宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳和造勢(shì)宣傳手段做一重點(diǎn)說明，而對(duì)其他銷售策略做一簡單介紹：銷售策略一——傳統(tǒng)廣告宣傳在將公司產(chǎn)品推向市場的初創(chuàng)階段，由于產(chǎn)品和公司尚未建立知名度，我們的產(chǎn)品在競爭中難免處于劣勢(shì)，這就需要展開強(qiáng)大的媒體宣傳。造勢(shì)活動(dòng)主要內(nèi)容為：公司慶典——開業(yè)典禮、周年紀(jì)念等節(jié)日慶典——情人節(jié)、七夕節(jié)、三八婦女節(jié)、圣誕節(jié)等大型公益婚禮——誠邀新聞媒介，樹立公司形象，強(qiáng)化品牌效應(yīng)集體婚禮——“記錄經(jīng)典 珍藏回憶”銷售策略四——銷售促進(jìn)銷售促進(jìn)是指鼓勵(lì)購買或試用產(chǎn)品和服務(wù)的短期刺激行為。此外，良好的企業(yè)品牌形象還需要對(duì)創(chuàng)業(yè)公司的企業(yè)理念識(shí)別MI、視覺識(shí)別VI和企業(yè)行為識(shí)別BI等企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行全方位的設(shè)計(jì)。在以后的發(fā)展中，公司將大力優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，引進(jìn)相關(guān)人才，完善公司網(wǎng)站，方便會(huì)員了解信息的同時(shí)，便于公司的經(jīng)營活動(dòng)和宣傳。銷售分類分析——將企業(yè)的總體銷售額指標(biāo)分解為各服務(wù)產(chǎn)品和各地區(qū)指標(biāo)，分析某類服務(wù)或某個(gè)具體區(qū)域未能達(dá)標(biāo)的原因。企業(yè)在提供服務(wù)、廣告及其他雜項(xiàng)支出的費(fèi)用，確定幾個(gè)費(fèi)用占總費(fèi)用的比例將各功能性費(fèi)用在分?jǐn)偟礁鱾€(gè)渠道，明確各營銷渠道所花費(fèi)的費(fèi)用，從而為盈利控制提供信息為每種營銷渠道編制一張損益表，分析各起到的盈虧情況通過上述3個(gè)步驟地分析，企業(yè)可適時(shí)采取改變行動(dòng)?！敖鹗谰墶睌M采用個(gè)體經(jīng)營的經(jīng)營模式，將信息流與工作流平衡與同步，換言之，服務(wù)能力只有滿足顧客的需要，才能提供個(gè)性化服務(wù)；同時(shí)要讓顧客看到整個(gè)服務(wù)過程，因?yàn)橹挥羞@樣顧客才可以全面地判斷服務(wù)價(jià)值；活用信息資源，提高服務(wù)流程的柔性。以下是公司管理層簡介：職位姓名主管人員介紹總經(jīng)理