辦公室年度工作總結(jié)與工作計(jì)劃(存儲(chǔ)版)
【正文】 “公司工作業(yè)績(jī)”、“公司重要會(huì)議”、“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察”等方面都進(jìn)行了宣傳報(bào)道。通過嚴(yán)格的控制，今年辦公費(fèi)用開支與去個(gè)相比有了較大降幅，全年采購辦公用品開支125824元，比去年同期采購辦公用品開支166124元下降了24%。對(duì)每一臺(tái)辦公設(shè)備建立檔案，對(duì)維修事項(xiàng)進(jìn)行記錄跟蹤，包括維修備件使用量、硒鼓及易損備件使用量等數(shù)據(jù)，最大限度的增加的使用時(shí)間、減少故障率。今年在在完成日常統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)上，切實(shí)做好數(shù)據(jù)的應(yīng)用服務(wù)，為項(xiàng)目申報(bào)部門提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)，以統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)分析為手段，及時(shí)為公司各部提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。檔案保密工作也逐步規(guī)范，進(jìn)一步建立和完善保密工作規(guī)章制度，加強(qiáng)了對(duì)涉密計(jì)算機(jī)上網(wǎng)的管理，確定了保密要害部門和要害部位并加強(qiáng)了管理，保密工作得到了較好執(zhí)行，全年沒有發(fā)生文件丟失和失密泄密情況。飲用純水供給服務(wù)。及時(shí)到門崗值班室取信函、報(bào)刊送達(dá)到各部門，2009年共分發(fā)信函760余份，確保不延誤相關(guān)部門工作開展。2010年計(jì)劃通過加強(qiáng)辦公室員工業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)及日常思想教育，牢固樹立愛崗敬業(yè)精神，使每一位員工都能認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事情，盡職盡責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)，做到分工不分家，有事大家上，形成齊心協(xié)力干工作良好氛圍。四是做好車輛管理及用車服務(wù)項(xiàng)工作，定期組織安全學(xué)習(xí)，在確保安全行車的前提下，控制修理費(fèi)用，做好車輛修理過程的跟蹤，并通過教育引導(dǎo)提高駕駛員的整體素質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)的用車服務(wù)?；仡?009年辦公室工作，苦中有甜，總體上取得了較大進(jìn)步，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求及和兄弟部門的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，還存在一定差距。2010年繼續(xù)響應(yīng)公司節(jié)能降耗、厲行節(jié)約的指導(dǎo)思想，做好辦公成本的管理。進(jìn)一步加大內(nèi)部業(yè)務(wù)管理力度，為公司的正常、有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供周到細(xì)致的服務(wù)。（二）重管理，促合力，樹立愛崗敬業(yè)精神。及時(shí)清掃會(huì)議室衛(wèi)生，做到會(huì)后馬上清掃，日常做好會(huì)議室的清潔保養(yǎng)，保持會(huì)議室可以隨時(shí)使用，并配合不同類型會(huì)議的召開，做好會(huì)場(chǎng)桌椅的布置及調(diào)整。辦公室通過認(rèn)真的做好會(huì)議服務(wù)及接待服務(wù)工作，確保了會(huì)議、接待活動(dòng)的質(zhì)量和效果，有力地推動(dòng)了公司各項(xiàng)工作的開展。2009年接受檔案查閱、調(diào)用65人次。今年在各部門的配合下，重要區(qū)域的管理處于受控狀態(tài)，且無嚴(yán)重違規(guī)事項(xiàng)，基本達(dá)到重要區(qū)域監(jiān)管目的。（八）服務(wù)及時(shí)、跟蹤到位，確保各類辦公設(shè)施保持良好的狀態(tài)。在辦公用品計(jì)劃的收集和歸納上，整合公司各個(gè)部門計(jì)劃，嚴(yán)格審查和控制，從開始作計(jì)劃即予以監(jiān)控，剔除個(gè)別部門的不必要計(jì)劃。全年共發(fā)文115份，其中紅頭文件8份，普通文107份。同時(shí)完善了相關(guān)制度，如《計(jì)算機(jī)管理制度》、《商業(yè)機(jī)密資料保密管理實(shí)施辦法》等，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的使用管理，對(duì)一級(jí)涉密部門采取內(nèi)、外網(wǎng)分離的方式，專門設(shè)一臺(tái)計(jì)算機(jī)開通外網(wǎng)，供查詢資料使用，計(jì)算機(jī)USB接口采取強(qiáng)制封閉措施，對(duì)防止公司涉密資料流失起到較大的作用。日常嚴(yán)格執(zhí)行《車輛點(diǎn)檢制度》，每趟出車前、返回后認(rèn)真對(duì)車況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修、保養(yǎng)，做到車輛不帶病上路，駕駛員不帶情緒開車，確保行車安全。今年辦公用品采購開支125824元，與去年同期相比下降了24%，辦公成本降低取得較好的成果?，F(xiàn)將辦公室2009年工作總結(jié)如下：一、二00九年工作總結(jié)（一）提升綜合管理能力，規(guī)范化的提供辦公室服務(wù)今年以來，結(jié)合公司的管理舉措，制定了《辦公室2009年管理提升計(jì)劃》，圍繞“信息化工作提升”、“車輛管理工作提升”“ 執(zhí)行力提升”“服務(wù)質(zhì)量提升”四個(gè)方面做好辦公室管理提升工作。比如駕駛班工作，在行車、加油、洗車、送修、補(bǔ)休、報(bào)帳等方面都擬定了工作流程，使工作開展起來有章可尋，易于執(zhí)行，有效的提高了駕駛員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。在宣傳方面，圍繞“堅(jiān)定信心苦練內(nèi)功”及“成本挖潛”方面進(jìn)行報(bào)道，全年擬寫相關(guān)稿件35篇，通過宣傳報(bào)道正確引導(dǎo)員工樹立信心迎接挑戰(zhàn)，提升公司凝聚力，全方位準(zhǔn)確宣傳公司的工作業(yè)績(jī)和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。駕駛員無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到隨叫隨到，無條件出車，保證了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。（五）嚴(yán)格辦文程序，做好公文管理辦公室加強(qiáng)了對(duì)辦文工作的管理，首先嚴(yán)格按照收、發(fā)文程序處理文件，并全程督辦文件的落實(shí)，做到不積壓文件，不漏辦文件，對(duì)秘密文件嚴(yán)格控制，并按保密
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