【正文】 樣進(jìn)行這次公關(guān)活動(dòng)？”。” 逆向思維法 自然界中的事物和現(xiàn)象，一般而言，都有正反兩個(gè)方面。我們說，逆向思維即突破常規(guī)、習(xí)慣的約束，從反面“倒著想問題”。 聯(lián)想的基礎(chǔ)是想象。這種聯(lián)想思維，可以使自己以往的經(jīng)驗(yàn)為新的創(chuàng)造性思維服務(wù)。在公關(guān)策劃中，有意識(shí)地運(yùn)用聯(lián)想這種創(chuàng)造性思維活動(dòng)的重要功能，充分利用事物之間的聯(lián)系，喚起公眾的豐富聯(lián)想，必定會(huì)在提示公眾的回憶，提高記憶效果，擴(kuò)展公眾的思路，誘發(fā)其積極情感的產(chǎn)生，促進(jìn)良好的態(tài)度形成等方面起到積極作用。問題出在哪里？問題就出在他根本就不是創(chuàng)意，就不是策劃，任何一個(gè)稍有經(jīng)濟(jì)意識(shí)、消費(fèi)意識(shí)、市場意識(shí)的人都知道，央視廣告是宣傳產(chǎn)品的好方法，更何況是黃金時(shí)間？ 事后評(píng)估 策劃是為了實(shí)施，實(shí)施是為了實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)是為了實(shí)效。 （一）策劃書的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容 策劃書的基本結(jié)構(gòu)，可分為下列十項(xiàng)： 1．封面 （1）標(biāo)題。 　　也許有人會(huì)認(rèn)為，如果玩布娃娃的話，45歲已經(jīng)太老了。8個(gè)“美國女孩”娃娃中的每一個(gè)都有配套的6本書來講述她的故事。我喜歡坐在教堂的高背長凳上，回想喬治?華盛頓曾經(jīng)到過這里，派瑞克　亨利也在這里發(fā)表過演講。我的威廉斯堡經(jīng)歷與此時(shí)的沮喪結(jié)合在一起，一個(gè)念頭突然在腦海里誕生了。 　　在目睹自己的商業(yè)計(jì)劃一步步得到成功實(shí)施后，羅蘭在1998年以7億美元的價(jià)格將快樂公司賣給了MATTEL。這是五步工作法的第三步，—般由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家和實(shí)際工作者對(duì)計(jì)劃的可行性提出問題，由策劃人員論證和答辯。利用名人進(jìn)行公關(guān)，不僅能為酒店創(chuàng)造良好的輿論氣氛，而且還可以通過名人疏通各種公眾關(guān)系，擴(kuò)大社會(huì)關(guān)往，提高酒店公眾心目中的地位。江蘇省旅游局在水災(zāi)之后看準(zhǔn)了香港市場。 小學(xué)教材中曾有一篇《皮球浮上來了》的課文，這個(gè)故事已出口日本。中國大酒店精心策劃了照全家?！爸小弊窒?。這是公關(guān)策劃活動(dòng)的共同宗旨。公 活動(dòng)總主題 前期指（4）活動(dòng)概況：給夢(mèng)園賓館開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間，他可以邀請(qǐng)親朋好友前來包間聚餐消費(fèi)，所有費(fèi)用最后由夢(mèng)園賓館代為支付。 2）先報(bào)名預(yù)定房間 　　報(bào)名時(shí)間：廣告刊出后當(dāng)天開始，至開業(yè)前一天截止。 　　3）開張當(dāng)天： ?。?）活動(dòng)地點(diǎn)：夢(mèng)園賓館 　選擇方式一：開業(yè)當(dāng)天，以抽簽的方式，抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人； （9）需要確定菜價(jià)的菜名：由夢(mèng)園賓館選擇。 　?。?）活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅 　?。?）評(píng)選結(jié)果及過程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上；報(bào)紙同時(shí)刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告，同時(shí)將夢(mèng)園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。（2）評(píng)選方法： 　　1）每天請(qǐng)5位客戶在買單時(shí)，填寫《服務(wù)人員評(píng)分表》，對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按夢(mèng)園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，將每天的評(píng)分表累加在一起，形成每個(gè)服務(wù)員的總分，從而排出名次。（2）合同答署完后，在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞夢(mèng)園賓館使用了綠色蔬菜的信息。 費(fèi)用 通過“綠色菜地”活動(dòng)，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成夢(mèng)園賓館為綠色賓館的良好印象。合計(jì)（1）活動(dòng)方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在夢(mèng)園賓館大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。（1）活動(dòng)開始日期：評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。 　　開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)（二）——主題：夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)大廚！ （1）活動(dòng)開始日期：評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開始 　　（2）評(píng)選方法：定菜價(jià)活動(dòng)開始后第二天起，每天對(duì)每個(gè)廚師，隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜，請(qǐng)享用該菜的客戶，對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請(qǐng)客戶簽名；對(duì)于參加評(píng)分的客戶，每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。（7）活動(dòng)預(yù)告：開業(yè)后第3天，發(fā)出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告 　（1）活動(dòng)日期：開業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天 　 　　吃不完的處理：要告知所點(diǎn)的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。 　　名須知：憑本人身份證、戶口本原件，親臨報(bào)名；未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同；年老體弱的人必須有人陪護(hù)。（3）活動(dòng)地點(diǎn)：夢(mèng)園賓館。（7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽(yù)度； 對(duì)于四平這樣的中型城市，夢(mèng)園集團(tuán)看中的是四平的交通樞紐的重要性；再者，振興東北老工業(yè)基地的政策，預(yù)示著東北的復(fù)興，所以夢(mèng)園集團(tuán)想以幾個(gè)大中型城市為基礎(chǔ)，搶占東北的市場。要去想他人沒想到的，干他人沒干過的。公關(guān)工作應(yīng)當(dāng)富有這種創(chuàng)新精神。公關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)有敏捷的思維，觀念和活動(dòng)都應(yīng)適當(dāng)超前。因此，必須對(duì)特定 公眾進(jìn)行研究。酒店公關(guān)策劃方案 時(shí)間:2007年03月03日 作者:佚名 點(diǎn)擊: 4196 加入收藏 有效營銷僅在泰國，在美國，而且在全世界得到了張揚(yáng)。 (2)審批過程 (3)審批過程是政策把關(guān)的過程。為了擴(kuò)大品牌，羅蘭和她的快樂公司又推出面向更年輕的女孩的嬰兒娃娃和配套圖書，應(yīng)孩子們的要求創(chuàng)造了更時(shí)髦的娃娃、《美國女孩雜志》，以及講述怎樣進(jìn)行人際交往等知識(shí)的書籍。我覺得它們很丑，但芭比娃娃又不是我想要的那種。她這樣描述這一后來影響了一代美國女孩的事業(yè)的開始：“1984年，我和丈夫參加在殖民地威廉斯堡舉行的一個(gè)傳統(tǒng)活動(dòng)?？鞓饭?001年銷售額：。 快樂公司對(duì)世界的貢獻(xiàn)在于，它清楚地證明了知識(shí)與顧客口味之間的聯(lián)系，并通過捆綁銷售娃娃與相關(guān)系列叢書使學(xué)與玩的結(jié)合變得時(shí)髦。一般常用于大型公關(guān)活動(dòng)的現(xiàn)代計(jì)劃管理工具有以下幾種： 魚刺圖 時(shí)間進(jìn)程與事件進(jìn)程的協(xié)調(diào) 甘特圖 五．公關(guān)策劃書與方案的審定 　　公關(guān)計(jì)劃經(jīng)過論證設(shè)計(jì)出來后，必須形成書面報(bào)告。其做的策劃案不看不知道，一看嚇一跳，為企業(yè)產(chǎn)品找的出路是：在央視黃金時(shí)間投入3000萬廣告費(fèi)。因此，在公關(guān)策劃中，有意識(shí)地增強(qiáng)策劃喚起公眾聯(lián)想的效果，是一種不可缺少的思維策略。創(chuàng)造想象是聯(lián)想思考的基礎(chǔ)。后來，他反回來想，圓珠筆漏油，一般發(fā)生在寫了兩萬字之后，那么，造一種寫了兩萬字就用完了的圓珠筆，問題不就解決了嗎？新式圓珠筆問世之后，果然很受人們的歡迎。 人們都熟悉的司馬光砸缸的故事就是一個(gè)典型的逆向思維實(shí)例。 發(fā)散式思維重視問題所提供的信息與記憶中的各種信息之間的內(nèi)在聯(lián)系，從這種內(nèi)在聯(lián)系中提煉出新的信息。因?yàn)槿后w激勵(lì)會(huì)不是為了做出判斷，而是為了得到更多的創(chuàng)造性思維成果。一個(gè)會(huì)議不要試圖同時(shí)研究幾個(gè)問題，因?yàn)槿绻瑫r(shí)研究幾個(gè)問題，會(huì)議成員的思維變來變?nèi)?，宛如蜻蜓點(diǎn)水，不會(huì)達(dá)到高度興奮狀態(tài)，也就影響了思考問題的深度。對(duì)群體激勵(lì)中的任何提議、創(chuàng)意、見解應(yīng)當(dāng)兼收并蓄，不作任何評(píng)價(jià)，全部接受，一律記錄下來。 在10條大街上各賣一千瓶酒的思維和辦法是策劃。 公關(guān)策劃是一項(xiàng)智能密集型工作。很多公關(guān)活動(dòng)，花了不少錢都不知是什么活動(dòng)，留不下很深的印象。 　　點(diǎn)評(píng)：恒生銀行關(guān)愛社區(qū)生活，支持警方開展撲滅青少年罪行比賽活動(dòng)，顯示企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，樹立了企業(yè)的良好形象；同時(shí)通過針對(duì)青少年開展公關(guān)活動(dòng)，培養(yǎng)一代代青少年對(duì)恒生銀行的感情，可謂其公關(guān)高明處所在。而恒生銀行方面，對(duì)內(nèi)宣傳則包括派發(fā)給7,000多名員工的期刊及內(nèi)部廣播等。這是警方過往舉辦的滅罪活動(dòng)中首次加插網(wǎng)上游戲。這些一連串的宣傳活動(dòng)成功將滅罪訊息推廣至目標(biāo)受眾。 　　目標(biāo)受眾：第一線的目標(biāo)公眾 : 中小學(xué)生、大專生、學(xué)校及家庭成員。人民大學(xué)工商管理學(xué)院一位教授這樣開玩笑說，國外的企劃咨詢公司就像一所現(xiàn)代化的醫(yī)院，要通過檢查、化驗(yàn)、透視等種種環(huán)節(jié)查清病情，會(huì)診過后才可以將病人推上手術(shù)臺(tái)。調(diào)查、數(shù)據(jù)整理、分析、綜合，各行業(yè)的專家各司其職，共同完成一個(gè)系統(tǒng)工程。（“鑫蕊酒店，服務(wù)同學(xué)”）七、預(yù)測(cè)效果通過此次公關(guān)宣傳活動(dòng)，鑫蕊酒店在同學(xué)們的心里必定將留下比較深刻的印象。酒店設(shè)立微笑服務(wù)活動(dòng)基金，每月 500元人民幣，其中“微笑之星”共200元人民幣，“微笑服務(wù)班組”300元人民幣，將獲得總經(jīng)理簽發(fā)的獎(jiǎng)狀證書并于春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)時(shí)集中頒獎(jiǎng)。 C、宣傳與公布 敬請(qǐng)美工制作若干個(gè)賓客意見箱放置于各營業(yè)面客場所，配備相關(guān) 的投票紙張以供賓客填寫投票。實(shí)現(xiàn)與顧客的雙向溝通交流，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)，吸引潛在消費(fèi)顧客群。在服務(wù)上以“個(gè)性化、人情化”見長，讓學(xué)生顧客倍感親切、舒適、自由。 密切聯(lián)系目標(biāo)公眾，主要就是通過贊助大學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)。二、公關(guān)目標(biāo)重塑酒店公眾形象和酒店文化；提升酒店品味和服務(wù)；打造周邊大學(xué)生消費(fèi)首選酒店；三、雖和北門外的一些酒店比起來要遜色一些，如和天然居，民家福，育紅等。所有這些都可以成為評(píng)估公關(guān)項(xiàng)目有效性的手段。這時(shí)，我們的主要任務(wù)就是為下面的問題提供答案：~_|kF! 本項(xiàng)目是否有效？M 哪部分獲得的效果最佳？哪部分效果最差？$T7 活動(dòng)的實(shí)施是否嚴(yán)格按照我們策劃書內(nèi)容進(jìn)行？Bo 受眾對(duì)我們工作的認(rèn)可度是否令人滿意？d39。brJq 雖然每一份公關(guān)策劃案的內(nèi)容都不盡相同，但通常情況下，它應(yīng)該包括以下幾部分：y 任務(wù)實(shí)施范圍和目標(biāo)：也就是對(duì)任務(wù)性質(zhì)的描述，要明確項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么；f1L 目標(biāo)受眾：明確目標(biāo)受眾群體，并根據(jù)某一標(biāo)準(zhǔn)將其分成幾組，以便于管理；=Zb 調(diào)研方法：明確將采用的具體的調(diào)查手段；FTh 主要信息：明確主要訴求。2．電視部分改變過去**公司重視高格調(diào)之表現(xiàn)與節(jié)目選擇，在廣告表現(xiàn)上，采用平易近人的說明方式以SLIDE及CF播放；在節(jié)目選擇上，參考**公司提出之10月份收視率調(diào)查結(jié)果，使其中層階層更為明顯，普遍對(duì)大眾做“大眾化”的訴求，如影片、連續(xù)劇、綜藝節(jié)目的綜合運(yùn)用。八、預(yù)算分配（一）活動(dòng)部分1．獎(jiǎng)?lì)~150000美元包括“接力大搬家”獎(jiǎng)?lì)~及“猜猜看”獎(jiǎng)?lì)~。7．搬家日，另致邀函，請(qǐng)經(jīng)銷商到場參觀，加強(qiáng)地方經(jīng)銷商之協(xié)調(diào)色彩。(來源:中華管理在線)（3）幸運(yùn)的新婚蜜月環(huán)島旅游凡被抽中為參加“接力大搬家”之幸運(yùn)者，同時(shí)又是于此活動(dòng)期間新婚者，另贈(zèng)蜜月旅游券兩張，以刺激結(jié)婚期**公司產(chǎn)品之銷售。④以1000美元為單位即贈(zèng)幸運(yùn)券一張之理由如下：不限買**家電方可參加，對(duì)所有**公司產(chǎn)品均有相互促銷作用。（2）附獎(jiǎng)5位，最接近搬最高額者，每名贈(zèng)**品牌家庭影院一套，超抽簽決定。（四）POP：布旗、海報(bào)、宣傳單、抽獎(jiǎng)券。范　　文**家電公司現(xiàn)場促銷活動(dòng)策劃書一、期限自**年**月**日起至**年**月**日止，為期3個(gè)月。（二）“接力大搬家”活動(dòng)在A、B、C三地舉行，借此活動(dòng)將**進(jìn)口家電，重點(diǎn)引向**國市場。2．圣誕前后，是目標(biāo)市場顧客非常忙碌的時(shí)刻；交通必然擁擠，交通問題不易妥善處理。②活動(dòng)期間較長，可藉抽獎(jiǎng)分次活動(dòng)，刺激消費(fèi)者恢復(fù)銷售高潮。D．經(jīng)銷商依各產(chǎn)品之在庫金額請(qǐng)領(lǐng)幸運(yùn)券，可以其為P．R．用。2．活動(dòng)期間酌情拉長為兩個(gè)月。10．整個(gè)活動(dòng)分兩個(gè)高潮，促銷效果大，并將試搬提前，對(duì)購買欲望之提高，將較有助益。（二）廣告