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正文內(nèi)容

最全最細(xì)的招聘手冊(cè)(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 網(wǎng)絡(luò)上提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù),也不玩網(wǎng)絡(luò)游戲;⑦不在公司網(wǎng)絡(luò)上散步任何與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容;⑧不利用網(wǎng)絡(luò)資源從事與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容;⑨不允許在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)員工對(duì)公司的建議、批評(píng)及其他對(duì)有關(guān)事件的評(píng)論;⑩不在網(wǎng)上傳播計(jì)算機(jī)病毒。公司論壇:榮盛控股股份有限公司網(wǎng)站:榮盛房地產(chǎn)發(fā)展股份有限公司網(wǎng)站:榮盛建設(shè)工程有限公司網(wǎng)站:(5)電腦使用須知: 為了充分利用公司資源,提高工作效率,請(qǐng)不要在計(jì)算機(jī)上存放、安裝與工作無(wú)關(guān)的文件、軟件。 (3)新接收的應(yīng)屆畢業(yè)生報(bào)到后,由控股公司人力資源部統(tǒng)一安排體檢,體檢不合格者不予錄用。(5)績(jī)效管理a試用期轉(zhuǎn)正考核流程與注意事項(xiàng);b月度考核流程與注意事項(xiàng);c季度考核流程與注意事項(xiàng);d年度考核流程與注意事項(xiàng);e提名考核流程與注意事項(xiàng)。 對(duì)每項(xiàng)素質(zhì)要項(xiàng)的評(píng)價(jià)要點(diǎn)基本上保持了按照主動(dòng)程度、行動(dòng)的強(qiáng)度與完成效果、影響范圍的大小這三個(gè)維度進(jìn)行劃分,但也根據(jù)問(wèn)題做了一定調(diào)整。請(qǐng)說(shuō)說(shuō)您做決定的過(guò)程。您給他提供了什么樣的幫助?u 在評(píng)估您的員工的工作表現(xiàn)時(shí),您怎樣才能確保評(píng)估的客觀公正?u 請(qǐng)講一個(gè)您不得不鼓勵(lì)員工做出決定的情形。通 用u 我想知道您曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問(wèn)題。 能否準(zhǔn)確把握他人思維,利用各種資源,尋求別人對(duì)自己的支持。u 請(qǐng)描述一個(gè)經(jīng)歷:您使別人參與、支持您的工作,并最終達(dá)到了預(yù)期目的。 能否利用各種資源進(jìn)行有效的創(chuàng)新活動(dòng)。通 用u 您認(rèn)為按部就班,循序漸進(jìn)才是解決問(wèn)題的最好方法么?u 請(qǐng)舉一個(gè)您所進(jìn)行的印象較為深刻的創(chuàng)新活動(dòng)活或事例。 能否積極思考,抓住關(guān)鍵點(diǎn),采取有效措施達(dá)成目標(biāo)。您是怎么樣看待這件事的?u 在您曾經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤中,哪一次是讓您印象最深的?您為什么會(huì)犯錯(cuò)誤?結(jié)果怎么樣?u 當(dāng)您所在的集體處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)時(shí),您有什么想法和行動(dòng)?u 往往在跨組織的任務(wù)中,由于涉及過(guò)多成員,最后易形成“責(zé)任者缺位”現(xiàn)象,您如果身處其境,會(huì)是什么心態(tài)?u 您喜歡將工作帶到家中么?您對(duì)工作和生活的關(guān)系是如何處理的?校 園 招 聘u 同學(xué)們有事都喜歡找你幫忙么?為什么呢?u 在下班時(shí)間上您比較傾向于遵守公司制度準(zhǔn)點(diǎn)下班還是一定要完成任務(wù)后再下班?u 如果老師指定您擔(dān)任勞動(dòng)委員,但其實(shí)您并不想擔(dān)任這個(gè)職務(wù),為了避免下一次的連任,您會(huì)怎么做?社 會(huì) 招 聘u 您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù),如果您的上司責(zé)怪下來(lái),您認(rèn)為這是誰(shuí)的責(zé)任,為什么?u 在下班時(shí)間上您比較傾向于遵守公司制度準(zhǔn)點(diǎn)下班還是一定要完成任務(wù)后再下班?u 您為何要離開(kāi)前一家公司?您認(rèn)為您在前一家公司的工作表現(xiàn)如何?能否舉一個(gè)例子?u 如果上司交給您一項(xiàng)您很不喜歡的工作,您將如何去做?能否舉個(gè)例子?u 您每一次離職時(shí)有沒(méi)有過(guò)失落感?您跟過(guò)去就職過(guò)的公司的一、兩個(gè)上司或同事還有聯(lián)系嗎?并說(shuō)說(shuō)他們目前的處境。您為什么會(huì)這么做?這些步驟可以進(jìn)行調(diào)整么?應(yīng)該如何調(diào)整才好呢?u 您有沒(méi)有遇到這樣或類似的情形:和您打交道的一位客戶要求解決問(wèn)題的方法和公司的制度規(guī)定發(fā)生沖突。u 談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事,并說(shuō)說(shuō)它給您的啟示。u 講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:您的老板給您分配了一件與您工作毫不相干的任務(wù),這樣,您的本職工作就無(wú)法完成了,您是怎樣做的?u 有些時(shí)候,我們得和我們不喜歡的人在一起共事。 應(yīng)聘者是否具備進(jìn)行有效團(tuán)隊(duì)合作的基本技能。u 請(qǐng)講一下這樣一個(gè)經(jīng)歷:盡管其他人反對(duì),但是您還是堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),并把事情繼續(xù)做下去。通 用u 過(guò)去三年里,您對(duì)自己有了怎樣的認(rèn)識(shí)?u 解決沖突的能力會(huì)使您在工作中做得更好,在這方面,您有什么經(jīng)驗(yàn)?u 講這樣一個(gè)故事:您做出了一個(gè)決定,但事情的發(fā)展事與愿違。這類問(wèn)題使面試者有機(jī)會(huì)看出應(yīng)聘者究竟怎樣看待自己。同時(shí),你也要注意,在面試時(shí),坐在你對(duì)面的候選人也在觀察你。那怎么掌握呢?就是千萬(wàn)不要說(shuō)這樣的問(wèn)題:“請(qǐng)你談?wù)勀阕约?。這表明這個(gè)經(jīng)理自己本身不自信,他心里沒(méi)譜,擔(dān)心話一斷就冷場(chǎng),就不知道該接著問(wèn)什么。d、專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試第一,問(wèn)行為表現(xiàn)的問(wèn)題:所謂行為性的問(wèn)題,著眼于事實(shí)而不是虛構(gòu),是應(yīng)聘者過(guò)去做過(guò)、說(shuō)過(guò)的事實(shí),行為性問(wèn)題幫助你收集候選人過(guò)去的工作表現(xiàn)的信息。③確定崗位說(shuō)明 嚴(yán)格依據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)確定崗位職責(zé)和任職資格。 招聘渠道對(duì)于通過(guò)常規(guī)渠道難以招聘到的高級(jí)管理人才及專業(yè)技術(shù)人才,由用人單位提議經(jīng)控股人力資源部審核,并報(bào)控股人力資源總監(jiān)審批后,可通過(guò)獵頭公司進(jìn)行招聘。第三部分 操作手冊(cè)一、招聘需求計(jì)劃工作招聘需求計(jì)劃工作原則總量控制原則結(jié)構(gòu)優(yōu)化原則滿足職位需要原則計(jì)劃分解原則原則操作細(xì)則(1)計(jì)劃內(nèi)招聘計(jì)劃的制定的流程詳見(jiàn)《榮盛控股股份有限公司人力資源管理流程手冊(cè)》(2)計(jì)劃外招聘主要流程詳見(jiàn)《榮盛控股股份有限公司人力資源管理流程手冊(cè)》注意事項(xiàng)招聘需求計(jì)劃工作的注意事項(xiàng)已批準(zhǔn)的年度人力資源需求計(jì)劃,不能滿足實(shí)際工作需要時(shí),各單位須提前1個(gè)月填寫《招聘需求申請(qǐng)表(控股)》。(2)確定招聘渠道①招聘渠道分類互聯(lián)網(wǎng)、人才市場(chǎng)、人才交流會(huì)、院校、社會(huì)職介機(jī)構(gòu)、廣告媒體等招聘主渠道外部招聘鼓勵(lì)和提倡員工向公司推薦各類優(yōu)秀人才,詳見(jiàn)《榮盛控股股份有限公司內(nèi)部員工“舉賢薦才”獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法》。(4)準(zhǔn)備招聘材料 ①規(guī)范參與人員面試培訓(xùn)面試安排擬聘崗位及任職資格要求面試人員基本情況面試試題內(nèi)容及考查方面面試考官面試提問(wèn)分工面試考官的著裝要求 ②統(tǒng)一宣傳材料 宣傳海報(bào)、宣傳冊(cè)、宣講PPT資料、統(tǒng)一輔助工具。c、面試進(jìn)行的技巧 ?遵循定好的面試計(jì)劃; ?系統(tǒng)化地探尋問(wèn)題的答案,可以運(yùn)用修改、重述、跳過(guò)、發(fā)展等問(wèn)話技巧; ?直接在面試計(jì)劃上記筆記;?以自然的口吻問(wèn)問(wèn)題;?收集準(zhǔn)確的行為表現(xiàn)的例子。第三,全神貫注地傾聽(tīng):傾聽(tīng)是進(jìn)行有效面試的根基,但是也有這樣的面試人員:在一個(gè)小時(shí)的面試中都是他一個(gè)人在不停地說(shuō),讓應(yīng)聘者回答是或者不是;然后他又接著說(shuō)。但是,我們又強(qiáng)調(diào)要給候選人留有一定的機(jī)會(huì)。第六,非語(yǔ)言性的暗示:前面提過(guò),判斷別人是否撒謊,可以看那些非語(yǔ)言性的東西。(7)結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù):面試問(wèn)題題庫(kù)自 我 評(píng) 估這類問(wèn)題主要是為了讓應(yīng)聘者根據(jù)自己的判斷對(duì)自己的行為、經(jīng)歷和技能進(jìn)行分析。自 信 心自信心是指對(duì)自己的能力及解決問(wèn)題的方式、程序等充滿信心。通 用u 請(qǐng)講一個(gè)您的正直、誠(chéng)信受到挑戰(zhàn)的經(jīng)歷。您在其中的地位如何?u 您與同學(xué)關(guān)系如何?與初、高中同學(xué)還經(jīng)常保持聯(lián)系么?同學(xué)們對(duì)你評(píng)價(jià)如何?社 會(huì) 招 聘u 根據(jù)您的經(jīng)驗(yàn),若某位員工經(jīng)常遲到、早退、曠工,或不愿意干活的話,會(huì)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)什么樣的問(wèn)題?這些問(wèn)題您認(rèn)為該怎樣解決?u 管理人員能否不做任何說(shuō)明就讓員工去干某項(xiàng)工作?為什么?u 請(qǐng)講一下您對(duì)團(tuán)隊(duì)工作最喜歡和最不喜歡的地方?為什么?u 請(qǐng)告訴我您在什么情況下工作最有效率?u 您認(rèn)為做一個(gè)好的員工和當(dāng)一位好的團(tuán)隊(duì)者有什么區(qū)別?評(píng)價(jià)要點(diǎn): 應(yīng)聘者是否意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。u 如果有同學(xué)在課堂上違背了紀(jì)律,但老師卻誤認(rèn)為是您做的,并且不愿意聽(tīng)您的解釋,您該怎么辦?u 您一般是如何準(zhǔn)備重大考試的?您有沒(méi)有過(guò)在一次非常重要的考試中發(fā)揮失常的經(jīng)歷?當(dāng)時(shí)的情形是怎么樣的?社 會(huì) 招 聘u 請(qǐng)講述一個(gè)您本來(lái)不喜歡,但公司卻強(qiáng)加給您的一些改變。u 您想要參加研究生考試么?為什么?u 您是怎么評(píng)價(jià)哪些參加研究生考試的同學(xué)的?u 您在班里、系里或是學(xué)校都擔(dān)任過(guò)什么職務(wù)?您是怎樣看待這些工作的?社 會(huì) 招 聘u 若您自己來(lái)寫您的職位描述的話,您會(huì)寫些什么?u 若讓您自己滿意的話,工作中應(yīng)該包括些什么?u 您是怎樣獲得您現(xiàn)在老板對(duì)您工作目標(biāo)的支持的?u 請(qǐng)告訴我,您曾經(jīng)從事的最好的工作是什么?您為什么認(rèn)為那是最好的工作?您開(kāi)始是怎樣獲得那份工作的?u 請(qǐng)講一個(gè)您十分喜歡的工作。您為什么會(huì)這么做?這些步驟可以進(jìn)行調(diào)整么?應(yīng)該如何調(diào)整才好呢?u 有很多學(xué)校的宿舍管理都實(shí)行出入登記制度,在保障了安全的同時(shí)也給出入的人增添了麻煩,您是怎么看待這個(gè)問(wèn)題的?u 在辦理離校手續(xù)時(shí),我們需要到各個(gè)部門簽字蓋章,您是怎么看待現(xiàn)有的畢業(yè)生離校流程的?有哪些地方可以改善?社 會(huì) 招 聘u 您能給我們?cè)敿?xì)描述一下您以前工作的工作流程么?這個(gè)流程是怎么形成的?您對(duì)這個(gè)流程進(jìn)行過(guò)調(diào)整么?為什么要調(diào)整?調(diào)整后效果如何?u 請(qǐng)描述一下您早晨起床后至上班前的過(guò)程。通 用u 請(qǐng)舉一個(gè)您答應(yīng)過(guò)別人但因客觀原因而未能實(shí)現(xiàn)的例子。u 哪些經(jīng)歷對(duì)您的成長(zhǎng)最有用?您怎樣確保在這兒也會(huì)有同樣的經(jīng)歷?u 您最后一次違反規(guī)定是什么時(shí)候?校 園 招 聘u 學(xué)習(xí)過(guò)程中使您最滿意的地方是什么?或者說(shuō)您的學(xué)習(xí)心得有哪些?u 您是怎么看待“各人自掃門前雪,休管他人瓦上霜”這句話的?u 上課的時(shí)候您喜
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