企業(yè)內部質量稽核之規(guī)劃(存儲版)
【正文】 須按品質活動及重要性為基礎而排列進度，被稽核的區(qū)域及以往的稽核結果亦應列入考慮?！ ∧甓然擞媱潙椖浚骸 ?1)預定稽核之部門或區(qū)域； (2)選定稽核之範圍； (3)預定執(zhí)行稽核之週別或月別?！ 【幱喕瞬闄z表之前，稽核員必須藉著詳細閱讀有關文件，以促使稽核員熟悉被稽核單位各項業(yè)務及作業(yè)。執(zhí)行稽核作業(yè)時，在受稽核單位觀察到之現象，應詳細登錄於稽核查檢表上?；丝偨Y會議之目的為：(1) 說明稽核結果及所有稽核發(fā)現不符合事項?！ ∪绻藛T確認不符合事項已經改正，並確實能防範不符合事項之再發(fā)，則不符合事項可經由稽核員署名後結案，如果經追蹤查證，發(fā)現受稽核單位回覆之矯正行動，仍無法徹底改善不符合事項，則稽核員亦將結果確實記錄，並回報受稽核小組長及管理代表，且要求繼續(xù)回覆矯正行動?！ ?、好奇－稽核員應具備多方的興趣，以發(fā)問之技巧，發(fā)覺問題。九、執(zhí)行稽核的技巧 在游泳池畔看人游泳，和自己下水游泳是兩回事；稽核活動也是一樣，我們雖然了解稽核程序與要點，但是稽核員還是要不斷地參與稽核，求增進技巧和技術?！ 。玻偨Y報告內容則包括：(1) 稽核報告封頁；(2) 稽核報告本文；(3) 附錄不符合事項報告。 稽核報告必項是簡潔摘要的，包含稽核員在稽核區(qū)域發(fā)現不符合事項之敘述，並且這些陳述必須經過受稽核單位確認。他不會與人爭辯，而是陳述事實，且非表達個人主觀意見；他必須公正且具獨立性；他不會花過多的時間在不重要的細節(jié)上?！ ÷桑藛T獨立於受稽核單位工作?？偨Y報告可於稽核結束後，由稽核小組長正式發(fā)文，向管理代表及管理階層提報，並要求各受稽核單位，於限期內提出稽正行動之回覆及矯正行動預計完成的時間。２． 召開總結會議：稽核員於完成不符合報告後稽核員得依原訂之排程邀集受稽核單位有關人員，召開總結會議，以對此次稽核結果做一檢討。１． 召開預備會議：預備會議之目的應包含下列各項：(1) 說明稽核之目的與範圍；(2) 說明排程表；(3) 確定受稽核單位陪同人員；(4) 暫定總結會議時間?！ ∨c稽核有關之文件包括：(1) 品保手冊；(2) 品保程序書；(3) 工作說明書；(4) 作業(yè)規(guī)範／檢驗標準；(5) 操作說明書；(6) 上次之稽核報告；(7) 未結案之改正措施。 通常，一般公司初開始執(zhí)行某一項品質計劃或方案後，我們可以選擇
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