011創(chuàng)建高績(jī)效企業(yè)文化(聯(lián)想)-新動(dòng)力培訓(xùn)(存儲(chǔ)版)
【正文】 —— IBM前 CEO郭士納 “ 我們的活力曲線之所以能有效發(fā)揮作用 ， 是因?yàn)槲覀兓耸甑臅r(shí)間在我們企業(yè)里建立起一種績(jī)效文化 。 ? 以超越任何產(chǎn)業(yè)里的所有一流企業(yè)為目標(biāo)。 大船文化的背景 第二階段 1988 ~ 1994 聯(lián)想企業(yè)文化 介紹 變革發(fā)展 14 ?效益觀： 不看過程看結(jié)果，不看苦勞看功勞； ?市場(chǎng)觀： 質(zhì)量是生命， 用戶是皇后 ； ?整體觀： 齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)合作； ?紀(jì)律觀： 不該干的事不干，不該說的話不說； ?道德觀： 寧可喪失金錢，決不喪失信譽(yù) ?進(jìn)取觀： “ 把 5%的希望變成 100%的現(xiàn)實(shí) ” 組織結(jié)構(gòu)：直線職能的“大船結(jié)構(gòu)” 制度管理：出臺(tái)《聯(lián)想集團(tuán)管理大綱》（ 90） 文化管理：聯(lián)想開始“入模子”培訓(xùn) …… 文化理念和做法 聯(lián)想企業(yè)文化 介紹 變革發(fā)展 15 94年，聯(lián)想又一次處于轉(zhuǎn)折關(guān)頭： ?1993年，我們第一次沒有完成任務(wù)； ?外國品牌大舉入侵，占領(lǐng)國內(nèi)市場(chǎng)半壁江山； ?大船體制弊端漸露； ?高層管理人才青黃不接； …… 康柏 IBM AST DEC HP 、 艦隊(duì)文化的背景 第三階段 1994 ~ 1997 聯(lián)想企業(yè)文化 介紹 變革發(fā)展 16 組織調(diào)整： 事業(yè)部體制，微機(jī)事業(yè)部分銷模式 …… 制度規(guī)范： ISO9001， 崗位責(zé)任制 …… 文化理念和做法 ?企業(yè)使命： 扛起民族微機(jī)工業(yè)的大旗 ! ?管理理念： “建班子、定戰(zhàn)略、 帶隊(duì)伍 ” ?人才理念 ：賽馬中識(shí)別好馬 ?市場(chǎng)理念： 讓用戶用得更好！ 聯(lián)想企業(yè)文化 介紹 變革發(fā)展 17 ◎ 一把手和班子成員應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)； ◎ 班子的組建及分工原則； ◎ 班子的溝通議事方式有哪些？對(duì)重大事情如何 達(dá)成共識(shí)？決策程序是什么？ ◎ 班子決策定的事如何堅(jiān)決推進(jìn)以達(dá)到目標(biāo)？ ◎ 一把手和班子成員如何自律？ ◎ 如何防止宗派產(chǎn)生？對(duì)不稱職的人員如何替換？ 建班子 18 愿景； 目標(biāo)； 路線； 業(yè)務(wù)布局； 組織架構(gòu)和管理模式； 部門目標(biāo)（具體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，專項(xiàng)職能戰(zhàn)略）； 執(zhí)行、調(diào)整、考核。 建立并奉行明確的公司價(jià)值觀 ?用明確有力的文字記錄下來，這些價(jià)值觀應(yīng)該向每位員工說明； ?公司每次與員工溝通或員工彼此溝通的互動(dòng)中，都應(yīng)該融入這些價(jià)值信念。 但是你的職責(zé)還包括帶領(lǐng)員工 、 建立工作團(tuán)隊(duì) 、 并創(chuàng)立高績(jī)效的企業(yè)文化 ” 。 —— 《 4＋ 2：什么對(duì)企業(yè)真正有效》
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