【正文】 是從具體的經(jīng)營(yíng)管理，都需要購(gòu)物中心產(chǎn)業(yè)的決策者綜合運(yùn)用建筑、商業(yè)、環(huán)境、技術(shù)等各方面的才能并且使之很好地融合，在協(xié)調(diào)發(fā)展的基礎(chǔ)上達(dá)到相互促進(jìn)的效果。世界各地有許多購(gòu)物中心是伴隨著城市化的發(fā)展而形成的。交通的發(fā)展直接促進(jìn)了城鄉(xiāng)之間經(jīng)濟(jì)要素的重新配置，從而在城鄉(xiāng)交界處形成了一種人口密度很高的地域空間。僅以北京為例，中國(guó)國(guó)際貿(mào)易中心相對(duì)低廉的地價(jià)成本與可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益對(duì)任何一個(gè)投資商人都應(yīng)該會(huì)有一定的吸引力。　　在改革開(kāi)放20年中，%，首次低于50%。杜拉克所創(chuàng)立的目標(biāo)管理、責(zé)任規(guī)劃、國(guó)際分工、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的管理思想對(duì)學(xué)術(shù)界與企業(yè)界所產(chǎn)生的影響極大。在這種情況下，生產(chǎn)者只需將精神專(zhuān)注于制造技術(shù)的改進(jìn)，去研究降低成本的技巧，千方百計(jì)提供更加物美價(jià)廉的商品，科學(xué)控制生產(chǎn)量，合理確定目標(biāo)市場(chǎng)，二者的協(xié)調(diào)運(yùn)作可以達(dá)成有效滿(mǎn)足顧客需求的目的。 　　購(gòu)物中心在我國(guó)的發(fā)展具有諸多的必要性，那么在中國(guó)發(fā)展購(gòu)物中心的主要策略又是什么？發(fā)展中需要注意哪些問(wèn)題呢？下面我們就探討一下這方面的話(huà)題。世界各地有許多購(gòu)物中心是伴隨著城市化的發(fā)展而形成的。交通的發(fā)展直接促進(jìn)了城鄉(xiāng)之間經(jīng)濟(jì)要素的重新配置，從而在城鄉(xiāng)交界處形成了一種人口密度很高的地域空間。僅以北京為例，中國(guó)國(guó)際貿(mào)易中心特別是在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)和人口稠密的中心城市應(yīng)該說(shuō)購(gòu)物中心有著良好的發(fā)展前景。進(jìn)一步講，無(wú)論我們的百貨業(yè)者承認(rèn)與不承認(rèn)，現(xiàn)實(shí)中的百貨業(yè)已經(jīng)普遍具有了購(gòu)物中心的影子，比如全面引入了專(zhuān)賣(mài)店、風(fēng)行快餐、兒童樂(lè)園等等，雖然從業(yè)態(tài)劃分上由于整體的規(guī)劃設(shè)計(jì)以及原始建筑的局限，仍未擺脫百貨業(yè)的束縛，但是從其所包含的功能上足以體現(xiàn)購(gòu)物中心買(mǎi)、吃、玩的三大功能，其實(shí)這正是百貨公司想盡辦法來(lái)滿(mǎn)足顧客需求的集中體現(xiàn)。正如假日經(jīng)濟(jì)來(lái)臨，各個(gè)商家都在千方百計(jì)地搞促銷(xiāo)、客流如潮，以致于形成了相當(dāng)一部分顧客的抵觸心理，更有甚者，會(huì)躲避商家熱鬧的時(shí)節(jié)，選擇新的假日消費(fèi)、休閑方式。因此購(gòu)物中心的規(guī)劃者必須充分掌握商圈內(nèi)的客層特性，定位好服務(wù)商品。但由于消費(fèi)需求隨經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化而變化，因此在具體管理上要降低食品類(lèi)服務(wù)，增加文藝、休閑、娛樂(lè)相關(guān)產(chǎn)品。而這種形象一旦建立起來(lái)，購(gòu)物中心的特色就可以體現(xiàn)出來(lái)。 16 / 16。購(gòu)物中心在結(jié)合進(jìn)個(gè)別形象后，很容易塑造一個(gè)強(qiáng)有力的銷(xiāo)售群體形象。 　　使商品趨向全方位服務(wù)功能 在購(gòu)物中心的特定客層中，主力客層大多數(shù)為家庭式的購(gòu)買(mǎi)，因此提供全方位商品以滿(mǎn)足家庭需求成為購(gòu)物中心的主要功能。購(gòu)物中心的服務(wù)重點(diǎn)在于商品用途上的定位，購(gòu)物中心依服務(wù)客層定位及按客層需求作商品安排，當(dāng)然必須依據(jù)需求量、商圈內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)作全方位的思考，以整合服務(wù)功能。因此，只有制定周詳?shù)囊?guī)劃、依時(shí)段來(lái)有計(jì)劃地引進(jìn)顧客，使每天進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)的顧客不但能夠符合規(guī)劃的人數(shù)，并且可以達(dá)到均勻的分配。連鎖超市的蓬勃發(fā)展?jié)M足了社區(qū)居民對(duì)生活必需品的需要，但不可否認(rèn)復(fù)合性需求限于超市的規(guī)模很難得到體現(xiàn)。因此，如果單純看購(gòu)物的數(shù)字就認(rèn)為國(guó)民的消費(fèi)能力存在問(wèn)題，恐怕就有點(diǎn)以偏概全的嫌疑了。購(gòu)物中心所體現(xiàn)的是一種消費(fèi)文化，既然是文化，就需要有與文化相對(duì)應(yīng)的內(nèi)涵。無(wú)論是30%，還是45%，都足以說(shuō)明我國(guó)的城市化水平提高很快。人力優(yōu)勢(shì)即是公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所以不僅要不斷提供訓(xùn)練與最合理的薪資，并且公司要盡力維護(hù)員工之間的關(guān)系； 　　思考如何為租戶(hù)提高營(yíng)業(yè)收入；　　強(qiáng)化環(huán)境品質(zhì)；　　增加消費(fèi)者選擇的幅度，提供豐富的素材，由消費(fèi)者自行搭配使用； 　　確保停車(chē)空間； 　　從消費(fèi)者的立場(chǎng)構(gòu)思整個(gè)開(kāi)發(fā)要領(lǐng)，重點(diǎn)為在購(gòu)物中心內(nèi)的各店業(yè)種及商品部分重疊，形成適度競(jìng)爭(zhēng)，以此產(chǎn)生活力，帶給消費(fèi)者廣泛的選擇空間； 　　采用倉(cāng)庫(kù)式商店結(jié)構(gòu)，以降低成本； 　　改造零售業(yè)或放棄大零售廠商主導(dǎo)的傳統(tǒng)Shopping Mall。 　　購(gòu)物中心的發(fā)展改革了流通過(guò)程，使消費(fèi)行為整合于購(gòu)物中心，生產(chǎn)、分配自然也會(huì)受到這種整合的影響?！　≠?gòu)物中心每天面對(duì)大量的消費(fèi)者，所以形成了大量的消費(fèi)者意見(jiàn)，而購(gòu)物中心一旦形成社會(huì)化形態(tài)，再結(jié)合完整的消費(fèi)資訊，將有助于生產(chǎn)供應(yīng)商確定目標(biāo)市場(chǎng)、掌握消費(fèi)者意見(jiàn)、決定生產(chǎn)量。假日經(jīng)濟(jì)其實(shí)決不僅僅體現(xiàn)在購(gòu)物環(huán)節(jié)上上，也體現(xiàn)在娛樂(lè)、休閑需求的增長(zhǎng)上；購(gòu)物消費(fèi)也不只包括商品品質(zhì)的優(yōu)良，商品價(jià)格的合理，更涵蓋了整體購(gòu)物環(huán)境的舒適、便利和無(wú)障礙。而北京、上海、廣東、浙江等地區(qū)城鎮(zhèn)居民的年人均收入已經(jīng)超過(guò)了9000元，其購(gòu)買(mǎi)力也已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)高的程度，生活品質(zhì)得到改善，文化生活日益豐富。從這個(gè)例子我們不難看出，在各產(chǎn)業(yè)相互融合的今天，目標(biāo)只有一個(gè)，即把握住最終用戶(hù)的需要，不必因?yàn)樾袠I(yè)的束縛而畏首畏腳。購(gòu)物中心所體現(xiàn)的是一種消費(fèi)文化，既然是文化，就需要有與文化相對(duì)應(yīng)的內(nèi)涵。無(wú)論是30%，還是45%，都足以說(shuō)明我國(guó)的城市化水平提高很快。 購(gòu)物中心作為一個(gè)整體，在一定程度上避開(kāi)了與其它百貨公司、連鎖超市的直接競(jìng)爭(zhēng)，但作為多種零售業(yè)態(tài)的組合體，購(gòu)物中心仍然面對(duì)著與其它百貨公司、連鎖超市的競(jìng)爭(zhēng)，而大型購(gòu)物中心的優(yōu)勢(shì)在于可以憑借其復(fù)合性功能吸引消費(fèi)者 ，從而爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)地位?！　氖澜绺鲊?guó)購(gòu)物中心興起的三個(gè)條件來(lái)比較一下我國(guó)的情況，不難得出這樣的結(jié)論：購(gòu)物中心在我國(guó)部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市已經(jīng)基本具備了發(fā)展的條件，因而可以先從沿海及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市發(fā)展，并有條件地逐步向內(nèi)地發(fā)展，既不要一哄而起，也不要猶豫不決。 購(gòu)物中心在歐、美、日等國(guó)家和地區(qū)發(fā)展了多年，其市場(chǎng)規(guī)模在這些地區(qū)的零售業(yè)中占有舉足輕重的地位，被視為21世紀(jì)最重要的零售業(yè)趨勢(shì)。從70年代初期到中期，經(jīng)過(guò)整體專(zhuān)業(yè)規(guī)劃、景觀設(shè)計(jì)以及經(jīng)營(yíng)管理的大型購(gòu)物中心開(kāi)始成為主流，其中尤以位于大阪商業(yè)區(qū)的幾個(gè)購(gòu)物中心最具代表。 　　嚴(yán)格說(shuō)來(lái)，美國(guó)是現(xiàn)代大型購(gòu)物中心的誕生地，其發(fā)展可以追溯到20世紀(jì)20年代初期由西爾斯羅巴克（Sears, Robuck amp。而購(gòu)物中心抓住了買(mǎi)、吃、玩三位一體，在這里完全可以呆上一整天，多種消費(fèi)目的的整合及其相互之間的互相促進(jìn)，也就很自然地吸引了基于不同目的大量客流。 　　從經(jīng)濟(jì)和社會(huì)層面分析 　　購(gòu)物中心的興起是隨著城市化進(jìn)程的加快而產(chǎn)生的，其興起之初主要以服務(wù)郊區(qū)新人口以及城鄉(xiāng)均衡發(fā)展為目標(biāo)。形成這種局面的主要原因在于當(dāng)?shù)鼐用竦南M(fèi)需求隨著收入水平的提高出現(xiàn)了新的變化和調(diào)整，而購(gòu)物中心則迎合了這種需求。這是1994年ICSC（國(guó)際購(gòu)物中心協(xié)會(huì)）分類(lèi)出的八種不同的購(gòu)物中心。國(guó)際購(gòu)物中心成長(zhǎng)與中國(guó)購(gòu)物中心發(fā)展戰(zhàn)略（一） 　　在商品品牌國(guó)際化、零售業(yè)產(chǎn)業(yè)化、消費(fèi)行為逐漸超越國(guó)界的趨勢(shì)下，從歐、美、日等發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)可知，傳統(tǒng)零售業(yè)者正面臨著商品展售空間新需求的挑戰(zhàn)。 　　依據(jù)國(guó)際購(gòu)物中心的分類(lèi)，大型購(gòu)物中心共分為鄰里型購(gòu)物中心、社區(qū)型購(gòu)物中心、區(qū)域型購(gòu)物中心、超區(qū)域型購(gòu)物中心、時(shí)裝精品購(gòu)物中心、大型量販購(gòu)物中心、主題與節(jié)慶購(gòu)物中心以及工廠直銷(xiāo)購(gòu)物中心。 　　由于世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同，購(gòu)物中心在全球的發(fā)展呈現(xiàn)出了不均衡的態(tài)勢(shì)，絕大多數(shù)的購(gòu)物中心集中在美國(guó)、歐洲、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，其中僅美國(guó)所擁有的購(gòu)物中心總數(shù)就多達(dá)43000個(gè)。如果進(jìn)一步展開(kāi)分析，可以從經(jīng)濟(jì)和社會(huì)