【正文】 具體工作任務(wù)負(fù)責(zé)黨委各種會(huì)議的通知、安排、檢查到會(huì)情況，做好會(huì)議記錄，整理會(huì)議記要，編寫(xiě)黨委系統(tǒng)的大事記。負(fù)責(zé)調(diào)查處理醫(yī)院工作人員違反國(guó)家法律規(guī)定、政策以及違反政紀(jì)的案件；受理監(jiān)察對(duì)象不服政紀(jì)處分的申訴、受理個(gè)人或部門(mén)對(duì)監(jiān)察對(duì)象違紀(jì)行為的檢舉控告。受理來(lái)信來(lái)訪與檢舉投訴。監(jiān)督醫(yī)院的招投標(biāo)工作。負(fù)責(zé)每年《醫(yī)院志》年鑒材料的組稿、撰寫(xiě)與上報(bào)。1負(fù)責(zé)全院綜合檔案的管理、立卷、歸檔及查閱工作；醫(yī)院行政信息和院史資料的收集、整理。各類行政會(huì)議的會(huì)務(wù)安排。具體工作任務(wù)每月領(lǐng)導(dǎo)班子（擴(kuò)大）會(huì)議、干部會(huì)議的會(huì)務(wù)工作及會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要。做好來(lái)訪接待及相關(guān)部門(mén)的通訊聯(lián)絡(luò)工作。崗位名稱二、服務(wù)質(zhì)管科科長(zhǎng)所在部門(mén)辦公室編制時(shí)間2008年12月修改時(shí)間2011年4月職責(zé)描述策劃“提升服務(wù)質(zhì)量”為目的的主題活動(dòng)。適時(shí)召開(kāi)部門(mén)培訓(xùn)師工作會(huì)議，傳達(dá)工作安排，聽(tīng)取培訓(xùn)師意見(jiàn)，了解各科室工作中存在的問(wèn)題與難點(diǎn)，提出解決方案。工會(huì)、婦委會(huì)相關(guān)工作任務(wù)：節(jié)日職工實(shí)物福利發(fā)放、瑜伽班開(kāi)設(shè)策劃、組織及日常管理、協(xié)助完成院慶活動(dòng)相關(guān)工作。對(duì)外宣傳文稿、上報(bào)材料的審核修改。負(fù)責(zé)全院重大活動(dòng)和手術(shù)照片的拍攝及存檔工作。崗位名稱四、文秘干事所在部門(mén)辦公室編制時(shí)間2008年12月修改時(shí)間2011年4月職責(zé)描述工作計(jì)劃、總結(jié)的收集、歸類與起草。全院性行政會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作（會(huì)場(chǎng)、簽到、座位牌等），并做好會(huì)議記錄。資料保存與歸檔工作。兼文秘干事工作任務(wù)第7條“接待工作”：協(xié)助做好來(lái)賓來(lái)訪的招待工作（水果、茶水等準(zhǔn)備工作）。：年鑒材料的組稿、撰寫(xiě)。服從工作安排，配合科長(zhǎng)做好醫(yī)院宣傳方面的工作。對(duì)外平面廣告、媒體形象的策劃與設(shè)計(jì)。負(fù)責(zé)醫(yī)院對(duì)外網(wǎng)站的組建、更新，內(nèi)容的審核、發(fā)布及維護(hù)工作（包括外網(wǎng)組建與改版、相關(guān)信息的收集、編排、發(fā)布到院外網(wǎng)上）。做好提供利用工作，為查檔者提供服務(wù)。在次年的6月底前督促各科室兼職檔案員對(duì)前一年所形成的本科室的歸檔材料進(jìn)行收集、整理、歸檔工作，并負(fù)責(zé)對(duì)歸檔材料進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)工作。做好檔案庫(kù)房管理工作，定期對(duì)檔案庫(kù)房、設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，妥善處理，搞好衛(wèi)生，及時(shí)控制庫(kù)房?jī)?nèi)的溫濕度，保持檔案的清潔、整齊。具體工作任務(wù)協(xié)助專職檔案管理員做好各項(xiàng)檔案管理工作（詳見(jiàn)檔案管理員職責(zé)與工作任務(wù)）。（2）每月及時(shí)到城廂街道計(jì)生辦報(bào)送集體戶口女性人員的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。崗位名稱十、駕駛員(不含急救車司機(jī))所在部門(mén)辦公室編制時(shí)間2008年12月修改時(shí)間2011年4月職責(zé)描述安全行駛。按法規(guī)定期做好車輛的檢修、保養(yǎng)、年檢工作。第四節(jié) 人事科第四節(jié) 人事科編制時(shí)間2008年12月修改時(shí)間2011年4月科室工作職責(zé)根據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略決策，針對(duì)醫(yī)院人事管理方面的問(wèn)題，提出解決對(duì)策與建議，起草相關(guān)下發(fā)制度或上行報(bào)告，并保證有效實(shí)施；根據(jù)醫(yī)院發(fā)展情況制定醫(yī)院短期和中長(zhǎng)期人力資源需求計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織新員工的招聘工作；負(fù)責(zé)辦理員工的調(diào)入、調(diào)出、錄用及辭職等手續(xù)；負(fù)責(zé)全院各級(jí)各類專業(yè)技術(shù)職稱晉升、聘任工作；負(fù)責(zé)新員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正定級(jí)工作；負(fù)責(zé)辦理不同用工性質(zhì)職工的基本社會(huì)保險(xiǎn)和其他福利保障工作；負(fù)責(zé)做好不同用工性質(zhì)人員的合同新簽、續(xù)簽、終止等工作；負(fù)責(zé)各類人事、工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表、人員鑒定工作；做好全院工作人員的個(gè)人專業(yè)技術(shù)檔案收集和轉(zhuǎn)遞工作；做好事業(yè)單位工作人員年度考核工作，負(fù)責(zé)考核表的發(fā)放、收集和上報(bào)；1負(fù)責(zé)全體員工工號(hào)編寫(xiě)、工作證的制作；1負(fù)責(zé)人事信息數(shù)據(jù)庫(kù)管理及維護(hù)更新； 1做好全院各部門(mén)的員工考勤統(tǒng)計(jì)及節(jié)假日加班的匯總；1負(fù)責(zé)做好未就業(yè)大學(xué)生見(jiàn)習(xí)基地的各項(xiàng)工作。第五節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)管科第五節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)管科編制時(shí)間2009年4月修改時(shí)間2011年4月科室工作職責(zé)在院長(zhǎng)和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督管理工作。每季組織檢查病區(qū)合理用藥情況，抽取各臨床科室歸檔住院病歷，按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)住院病歷進(jìn)行合理用藥情況、抗菌藥物使用情況進(jìn)行檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整理分析，提出整改意見(jiàn)，匯總通報(bào)，并督促科室整改落實(shí)。參與制訂醫(yī)療規(guī)章制度，督促各種規(guī)章制度和診療常規(guī)的執(zhí)行，定期檢查，采取措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。參與制訂醫(yī)療規(guī)章制度，督促各種規(guī)章制度和診療常規(guī)的執(zhí)行，定期檢查，采取措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。對(duì)本部門(mén)員進(jìn)行工作分配和日常管理，完成院長(zhǎng)和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)下達(dá)的各種任務(wù)，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，督促本部門(mén)人員貫徹執(zhí)行醫(yī)院和各項(xiàng)規(guī)章制度。做好省、市、本院專家病歷質(zhì)量抽查的送檢、資料匯總等相關(guān)工作。崗位名稱三、質(zhì)管科干事所在部門(mén)質(zhì)管科編制時(shí)間2009年4月修改時(shí)間2011年4月職責(zé)描述在質(zhì)管科科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。做好醫(yī)療質(zhì)量簡(jiǎn)報(bào)的整理工作。領(lǐng)取質(zhì)管科各類需用物資。具體工作任務(wù)每星期三、六到各病區(qū)收集病案，每月的病歷在下月3號(hào)前收齊。再次核對(duì)病人的住院號(hào)、姓名、疾病及手術(shù)名稱后，按不同標(biāo)識(shí)裝入病案袋。期進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。每月編制住院醫(yī)療業(yè)務(wù)報(bào)表，將有關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)財(cái)務(wù)科。1按年度做好部分衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)備調(diào)查表報(bào)區(qū)衛(wèi)生局。 與質(zhì)管科合作共同建立或完善醫(yī)療質(zhì)量控制的監(jiān)督、檢查、考核工作機(jī)制，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)，提出整改意見(jiàn)，保障正常醫(yī)療工作秩序。 1全面負(fù)責(zé)醫(yī)療投訴和醫(yī)療差錯(cuò)事故的受理、調(diào)查、組織鑒定、司法應(yīng)訴和評(píng)析服務(wù)工作，妥善協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛。崗位設(shè)置醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)醫(yī)務(wù)科副科長(zhǎng)顧客服務(wù)辦主任醫(yī)務(wù)科干事（醫(yī)政干事）醫(yī)務(wù)科干事（糾紛干事）咨詢服務(wù)員人員編制111111崗位名稱一、醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)所在部門(mén)醫(yī)務(wù)科編制時(shí)間2008年12月修改時(shí)間2011年4月職責(zé)描述全面負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)科工作。協(xié)調(diào)各科業(yè)務(wù)科室，確保醫(yī)療工作正常進(jìn)行。1評(píng)價(jià)醫(yī)療效果、指標(biāo)等，提出改進(jìn)意見(jiàn)。協(xié)調(diào)院內(nèi)各臨床和醫(yī)技科室醫(yī)療工作，合理整合、利用衛(wèi)生資源，促使醫(yī)療流程不斷以病人為中心改進(jìn)。1負(fù)責(zé)醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)、麻醉精神藥品管理以及醫(yī)師處方權(quán)限等的審批管理。相關(guān)醫(yī)療安全管理制度的修訂與完善，定期進(jìn)行安全醫(yī)療教育培訓(xùn)。根據(jù)評(píng)析結(jié)果，做好醫(yī)療糾紛或投訴整改措施的落實(shí)、當(dāng)事科室或當(dāng)事人責(zé)任追究等工作。負(fù)責(zé)進(jìn)行醫(yī)療糾紛資料的收集、整理與統(tǒng)計(jì)工作。對(duì)醫(yī)療投訴和醫(yī)療糾紛的處理過(guò)程必須有完整的記錄。負(fù)責(zé)醫(yī)療安全工作會(huì)、醫(yī)療糾紛評(píng)析會(huì)等相關(guān)會(huì)議的記錄、整理匯總等工作。參與醫(yī)務(wù)科醫(yī)療質(zhì)量管理工作。1承擔(dān)院報(bào)通訊員工作。醫(yī)師定期考核工作的日常事宜（兩年一次）。1負(fù)責(zé)部分醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療制度、醫(yī)療臺(tái)帳檢查的整理匯總、反饋。2負(fù)責(zé)本院職工“病假證明”的審核、蓋章、登記。負(fù)責(zé)醫(yī)后電話訪視的相關(guān)工作，完成病區(qū)醫(yī)生二次未聯(lián)系上的病人的訪視工作，包括監(jiān)督科室出院病人訪視情況并進(jìn)行抽查，使抽查率在30%，同時(shí)定期上報(bào)統(tǒng)計(jì)表格。 對(duì)醫(yī)院的清潔、消毒滅菌與隔離、無(wú)菌操作技術(shù)、醫(yī)療廢物管理等工作提供指導(dǎo)。崗位設(shè)置醫(yī)院感染管理科科長(zhǎng)醫(yī)院感染專職管理員人員編制13崗位名稱一、醫(yī)院感染管理科科長(zhǎng)所在部門(mén)醫(yī)院感染管理科編制時(shí)間2008年12月修改時(shí)間2011年4月職責(zé)描述擬定醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃并具體組織實(shí)施，同時(shí)做好半年度、年度總結(jié)。負(fù)責(zé)醫(yī)院感染暴發(fā)流行的感染控制管理及配合上級(jí)部門(mén)做好流行病學(xué)調(diào)查等工作。統(tǒng)計(jì)匯總反饋：每月/半年度收集、整理、分析有關(guān)院感的各項(xiàng)監(jiān)測(cè)資料，進(jìn)行匯總與反饋，輸入省院感質(zhì)控中心監(jiān)測(cè)軟件，每月上報(bào)省院感質(zhì)控中心。結(jié)合“三乙”標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展重點(diǎn)科室及重點(diǎn)環(huán)節(jié)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的干預(yù)措施，如呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、導(dǎo)管相關(guān)性血流感染、手術(shù)部位感染等。1協(xié)調(diào)各科、部門(mén)間有關(guān)醫(yī)院感染管理工作，對(duì)醫(yī)院的清潔、消毒滅菌與隔離、無(wú)菌操作技術(shù)、醫(yī)療廢物管理、傳染病的院感控制工作提供指導(dǎo)。協(xié)助完成每年一次的醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查相關(guān)工作。1協(xié)助完成其他相關(guān)工作：院感簡(jiǎn)訊、報(bào)表管理、區(qū)質(zhì)控中心的聯(lián)系、臨時(shí)性工作等。協(xié)助開(kāi)展重點(diǎn)科室及重點(diǎn)環(huán)節(jié)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的干預(yù)措施，如呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、導(dǎo)管相關(guān)性血流感染、手術(shù)部位感染等。1定期對(duì)病區(qū)各科室的洗手液及快速手消毒液的用量情況統(tǒng)計(jì)匯總。協(xié)助醫(yī)務(wù)科做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息報(bào)告工作。經(jīng)常深入科室，及時(shí)了解和掌握各科的傳染病管理工作情況，分析傳染病管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，并將有關(guān)情況及時(shí)通報(bào)相關(guān)科室。1隨時(shí)協(xié)調(diào)各科、部門(mén)間有關(guān)醫(yī)院感染管理工作，對(duì)醫(yī)院的清潔、消毒滅菌與隔離、無(wú)菌操作技術(shù)、醫(yī)療廢物管理、傳染病的醫(yī)院感染控制等工作提供指導(dǎo)。協(xié)助完成每月30日前的各科院感考核。協(xié)助完成醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全管理。崗位名稱二、醫(yī)院感染專職管理員所在部門(mén)醫(yī)院感染管理科編制時(shí)間2008年12月修改時(shí)間2011年4月職責(zé)描述協(xié)助完成院感管理委員會(huì)的會(huì)務(wù)相關(guān)工作。1每季對(duì)消毒藥械和一次性醫(yī)療器械、器具的相關(guān)證明進(jìn)行抽查審核。負(fù)責(zé)全院各級(jí)各類人員預(yù)防、控制醫(yī)院感染知識(shí)與技能的培訓(xùn)、考核。負(fù)責(zé)制定及持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)院感相關(guān)制度、考核標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（SOP）并具體組織實(shí)施。負(fù)責(zé)各科的消毒滅菌隔離管理工作、督查“院感”制度規(guī)范的落實(shí)。1及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院感染管理委員會(huì)上報(bào)醫(yī)院感染控制的動(dòng)態(tài)，并向全院通報(bào)。對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒、滅菌效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)、督查，并及時(shí)匯總分析監(jiān)測(cè)結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，制定控制措施，并督導(dǎo)實(shí)施。負(fù)責(zé)接聽(tīng)顧客投訴電話，包括及時(shí)登記顧客的意見(jiàn)并反饋到相關(guān)部門(mén)，及時(shí)收取相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)并反饋給顧客。1負(fù)責(zé)本科室科會(huì)、政治學(xué)習(xí)的記錄、整理等工作。1負(fù)責(zé)麻醉精神藥品專用病歷的管理，包括專用病歷的辦理、注銷，延續(xù)等，輸入上級(jí)醫(yī)院特殊藥品管理系統(tǒng)及醫(yī)院麻精藥品管理系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與衛(wèi)生局醫(yī)政科溝通，每月辦理及注銷麻醉專用病歷本各20本左右。醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)后，處方權(quán)備案表的給予，領(lǐng)導(dǎo)審批后登記，通知信息科開(kāi)通其處方權(quán)限。1各項(xiàng)醫(yī)療制度的檢查、執(zhí)行、總結(jié)、整改匯總。負(fù)責(zé)麻醉藥品門(mén)診專用病歷的審核工作。 定期進(jìn)行醫(yī)療不良事件的總結(jié)和分析，分析存在問(wèn)題、制定整改措施。負(fù)責(zé)醫(yī)療投訴和醫(yī)療差錯(cuò)事故的受理、調(diào)查、組織鑒定、司法應(yīng)訴等工作，妥善協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛，并提出整改、處罰意見(jiàn)。具體負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛的調(diào)查、核查與協(xié)商。定期組織召開(kāi)醫(yī)療糾紛評(píng)析會(huì)，每季度匯總并向臨床、醫(yī)技科室反饋，并向院長(zhǎng)作出分析報(bào)告。組織定期召開(kāi)醫(yī)療糾紛評(píng)析會(huì)。1負(fù)責(zé)做好半年、年度醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療工作的分析總結(jié)工作。負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)災(zāi)害事件的防范預(yù)案、應(yīng)急處置、院外協(xié)助、善后與重建工作。1定期召開(kāi)醫(yī)師大會(huì)、臨床醫(yī)技協(xié)調(diào)會(huì)。組織協(xié)調(diào)對(duì)危重病人的搶救。1協(xié)助醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)。有效防范醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療缺陷。根據(jù)國(guó)家和衛(wèi)生行政部門(mén)頒布的法律、法規(guī)、條例、制度和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我院實(shí)際情況，組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行。1每季編制服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查表，能源消費(fèi)情況表，上報(bào)統(tǒng)計(jì)局。每月初收集各醫(yī)技科室工作量報(bào)表、護(hù)理工作量報(bào)表、醫(yī)院輸血情況月報(bào)表、院內(nèi)感染發(fā)病率匯總表、產(chǎn)房工作量月報(bào)表以及中西藥房、手術(shù)室等各科工作量報(bào)表并進(jìn)行整理、審核、錄入。崗位名稱五、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)員所在部門(mén)質(zhì)管科編制時(shí)間2008年12月修改時(shí)間2011年4月職責(zé)描述各種統(tǒng)計(jì)資料的收集、登記、匯總。根據(jù)《國(guó)際疾病分類ICD10》對(duì)疾病名稱進(jìn)行分類的編碼，抄錄在病案首頁(yè)上。提供教學(xué)、科研、臨床經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等使用的病案。每天查看院內(nèi)網(wǎng)通知、員工論壇，查看上級(jí)部門(mén)相關(guān)網(wǎng)站，及時(shí)與本部門(mén)對(duì)接。負(fù)責(zé)各種會(huì)議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的會(huì)務(wù)工作。做好病歷質(zhì)控相關(guān)資料的整理、收集和保存工作。每月參加對(duì)臨床（醫(yī)技）科室的醫(yī)療質(zhì)量檢查考核。做好醫(yī)療質(zhì)量管理書(shū)面材料記錄及匯總，定期向醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)匯報(bào)工作，并做好通報(bào)工作。具體工作任務(wù)督促指導(dǎo)臨床（醫(yī)技）科室質(zhì)控工作的實(shí)施。督促指導(dǎo)臨床（醫(yī)技）科室質(zhì)控工作的實(shí)施。每月組織檢查各科歸檔住院病歷的書(shū)寫(xiě)情況，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整理分析，提出整改意見(jiàn)，匯總通報(bào)，并督促科室整改落實(shí)。崗位名稱三、人事資料管理員所在部門(mén)人事科編制時(shí)間2008年12月修改時(shí)間2011年4月職責(zé)描述負(fù)責(zé)做好個(gè)人技術(shù)檔案資料的收集、復(fù)印和歸檔；全體員工的各級(jí)各類職稱晉升考試的通知、報(bào)名、申報(bào)等工作；全體員工的勞動(dòng)合同新簽、續(xù)簽、分類整理和保管工作；人力資源庫(kù)的數(shù)據(jù)更新維護(hù)工作；招聘前期簡(jiǎn)歷整理、面試聯(lián)系等工作。愛(ài)護(hù)公物，管好材料和工具，并做好防火工作。做好開(kāi)車前的一切準(zhǔn)備工作，任務(wù)下達(dá)，迅速出車。：按時(shí)完成每季300份滿意度調(diào)查資料的錄入工作。（6）一年一度離、退休人員的健康體檢前期準(zhǔn)備工作（名單排列、電話通知）、后期體檢結(jié)果的反饋、總結(jié)工作。兼醫(yī)院計(jì)劃生育管理工作。做好檔案利用效果的信息