藥事管理、藥房總流程docxdocx(存儲版)
【正文】 藥品調(diào)劑差錯管理應急流程圖發(fā)現(xiàn)藥品調(diào)劑差錯立即向科室負責人報告向科主任報告調(diào)查差錯發(fā)生經(jīng)過及原因，分析可能出現(xiàn)的危害程度和處理結果立即同患者或護士取得聯(lián)系到病房或患者家中更換、致歉、隨訪，取得諒解進行徹底的調(diào)查并向科主任提交一份“藥品調(diào)配差錯報告”討論并制定改進措施采取相應的救助措施冷藏藥品冰箱（柜）故障應急流程圖冷藏藥品冰箱（柜）溫度異常應急流程圖發(fā)現(xiàn)冷藏藥品冰箱（柜）溫度異常短時間內(nèi)不能供電放入適量冰塊保持其有效保存溫度8℃左右報告科室負責人通知設備科前來查看做好冷藏藥品轉(zhuǎn)移準備短時間內(nèi)可修復暫不能修復轉(zhuǎn)移藥品至其他冷藏柜中修復后將藥品歸位藥學部火險應急流程圖藥學部火險應急流程圖發(fā)生火災判斷火情可撲滅的火災不可撲救的火災撥打119報警或6010\6061迅速使用滅火器設備及時撲救組織室內(nèi)人員有序疏散并搶救重要物品報告科主任逃離現(xiàn)場清理現(xiàn)場重大突發(fā)事件急診藥房應急流程圖重大突發(fā)事件急診藥房應急流程圖發(fā)生重大突發(fā)事件 立即增派人員并通知當日休息人員待命報告藥房負責人報告藥學部主任聯(lián)系藥庫保證急救藥品供應報告分管院長門急診藥房停電應急流程圖門急診藥房停電應急流程圖當停電時交待病人到醫(yī)生辦公室讓醫(yī)生開具手寫處方醫(yī)保、農(nóng)保、兒保病人到收費處押卡并開具收據(jù)立即打開應急照明設備病人持手寫處方到藥房取藥并留下收據(jù)待藥房通電后，病人到藥房拿回收據(jù)到收費處辦理結賬并取回醫(yī)?？ㄗ再M病人到收費處手工劃價到收費處手工結賬持手寫處方到藥房取藥門急診藥房計算機網(wǎng)絡故障應急流程圖門急診藥房計算機網(wǎng)絡故障應急流程圖發(fā)生網(wǎng)絡故障交待病人到醫(yī)生處開具手寫處方醫(yī)保、農(nóng)保、兒保病人到收費處押卡并開具收據(jù)病人持手寫處方到藥房取藥并留下收據(jù)待計算機網(wǎng)絡修復后，病人到藥房拿回收據(jù)到收費處辦理結賬并取回醫(yī)?？ǖ绞召M處手工結賬自費病人到收費處手工劃價持手寫處方到藥房取藥自動包藥機故障應急流程圖自動包藥機故障應急流程圖自 動 包 藥 機 故 障根據(jù)病區(qū)醫(yī)囑進行手工擺藥，并仔細核對及時聯(lián)系維修通知各病區(qū)設備科報修聯(lián)系廠家工程師，尋求技術支援向患者做好解釋工作提示手工擺藥，注意核對發(fā)藥時間可能延后1重大突發(fā)事件藥庫應急流程圖重大突發(fā)事件藥庫應急流程圖發(fā)生重大突發(fā)事件接到值班人員通知立即將急救藥品送至各部門藥庫人員做好應急準備保證有一定應急物資儲備根據(jù)事件進展判斷儲備藥品使用量藥品儲備量不足協(xié)調(diào)各部門調(diào)撥聯(lián)系醫(yī)藥公司緊急采購1藥庫CK報警系統(tǒng)觸發(fā)應急流程圖藥庫CK報警系統(tǒng)觸發(fā)應急流程圖藥庫CK報警系統(tǒng)觸發(fā)110指揮中心電話通知負責人負責人第一時間到達藥庫通知保衛(wèi)科來人與110警察/保安一起進入藥庫排查原因有偷盜情況配合110警察處理由蟲鼠觸發(fā)處理完畢確認安全重新開啟CK報警系統(tǒng)1 藥物不良反應報告和監(jiān)測流程（1）門診處理藥品不良反應(ADR)事件流程圖門診處理藥品不良反應(ADR)事件流程圖告知患者相關信息（2）病區(qū)處理藥品不良反應(ADR)事件流程圖病區(qū)處理藥品不良反應(ADR)事件流程圖
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