職業(yè)經(jīng)理十項管理技巧訓(xùn)練工具表單目錄(存儲版)
【正文】 年 月 日（4）期待實現(xiàn)的改進(jìn)年 月 日第四部分：簽名主管簽名職務(wù)日期被考核者說明： 本人確認(rèn)已與主管研究過此份績效考核表內(nèi)容被考核者姓名 日期 高一級主管說明 __________________________________________________________________________________________________高一級主管簽字以示對考核內(nèi)容的認(rèn)可主管簽名職務(wù)日期送交人力資源部核閱、匯總、歸檔。填寫：針對不同領(lǐng)導(dǎo)列出三個最明顯的特征。使用說明目的：用自己的感受來體會。 表29－2 輔導(dǎo)下屬：一個行動計劃返回挑選一位下屬，圍繞你和他都期待改進(jìn)的一個方面，制訂輔導(dǎo)計劃并加以執(zhí)行。你有過成功的授權(quán)經(jīng)歷嗎？請將成功的一次寫成案例。必須授權(quán)的工作應(yīng)該授權(quán)的工作（1） （2） （3） （4） （5） （1） （2） （3） （4） （5） 可以授權(quán)的工作不能授權(quán)的工作（1） （2） （3） （4） （5） （1） （2） （3） （4） （5） 使用說明目的：學(xué)習(xí)授權(quán)的四種類型，實施有效的授權(quán)。該項工作是工作的要點是你將授權(quán)給誰去做？他的狀態(tài)是你原來一直沒有授權(quán)給他，你的擔(dān)心是授權(quán)工作要點相應(yīng)職權(quán)受權(quán)者的承諾工作追蹤下屬工作進(jìn)展如何你做過什么干預(yù)和指導(dǎo)可改進(jìn)之處使用說明目的：熟悉并掌握授權(quán)的工作方法。 表36－1 案例分析：用競爭方式處理團(tuán)隊沖突返回你曾經(jīng)采用競爭方式處理過團(tuán)隊沖突嗎？請將當(dāng)時的沖突寫成案例。填寫：實例及分析內(nèi)容。 表36－5 案例分析：用合作方式處理團(tuán)隊沖突返回你曾經(jīng)采用合作方式處理過團(tuán)隊沖突嗎？請將當(dāng)時的沖突寫成案例。填寫：根據(jù)時期內(nèi)的行為重點如實填寫。 表38－2 行動計劃：建立團(tuán)隊共識返回建立共識，是建設(shè)團(tuán)隊的一個重要途徑，如果你的團(tuán)隊成員們能形成一些共識的話，團(tuán)隊合作會和諧很多。使用說明目的：通過實例分析掌握處理團(tuán)隊沖突的辦法。案例請陳述你當(dāng)時采用回避方式的理由：你現(xiàn)在認(rèn)為，當(dāng)時采用哪種方式會更好？并說明理由。已經(jīng)與當(dāng)事人溝通并取得承諾 當(dāng)事人提出的行動計劃3個月（6個月）后，請描述你的團(tuán)隊發(fā)生的變化，并評估行動計劃使用說明目的：掌握團(tuán)隊走向高產(chǎn)期的行動特點。填寫：對實例的敘述。填寫：提出案例并認(rèn)真分析后填寫。表31－2 授權(quán)的條件返回成功的原因不一定導(dǎo)致下一次成功，失敗的原因一定會導(dǎo)致下一次失敗。哪些原因使你不能堅持按新的行為去做？你將采取哪些措施克服這些原因和障礙？當(dāng)新的行為發(fā)生后，你如何鞏固？為了改變行為，你需要哪些支持和幫助？使用說明目的：幫助下屬改變。也許，你的上司、你的下屬以及本教材都在提醒你要輔導(dǎo)下屬，但是如果你不能清楚地知道自己從輔導(dǎo)下屬中得到什么好處，是不會很好地輔導(dǎo)下屬的。你現(xiàn)在的上司如何？好在哪里？差在哪里？根據(jù)課程的內(nèi)容給領(lǐng)導(dǎo)畫個像。 表25－1 不恰當(dāng)?shù)脑u分及消除方法返回導(dǎo)致不恰當(dāng)評分的因素檢查工作中是否有這種現(xiàn)象是否有意進(jìn)行改正最終結(jié)果仁慈與嚴(yán)厲□是 □否集中的趨勢□是 □否光環(huán)效應(yīng)□是 □否近期效應(yīng)□是 □否盲目的性格理論□是 □否自認(rèn)為公正□是 □否是否采用了教授的方法，你還有其它有效辦法嗎？（1）事先的溝通□效果好 □效果一般 □沒效果（2）評估與績效有關(guān)的方面□效果好 □效果一般 □沒效果（3）公平□效果好 □效果一般 □沒效果（4）做好績效觀察□效果好 □效果一般 □沒效果（5）有更好的辦法使用說明目的：掌握和避免不恰當(dāng)評分的方法。 表201 激勵菜譜分析返回你常用的激勵方法（請按頻率排序）效果不足之處改進(jìn)計劃使用說明目的：分析你所采用的激勵方法的有效性，并逐步改進(jìn)。步驟四：列出可能的阻礙及解決辦法。填寫：以實例作為分析對象。填寫：記錄你在工作中實施反饋的實際情況，分析其效果，并提出改進(jìn)的計劃。案例：（3）應(yīng)該與下屬溝通，卻與上司或其他人員溝通。填寫：根據(jù)會議舉行的實際情況填寫。不認(rèn)同的期望：理由：請制定行動計劃，就你不認(rèn)同的期望與下屬達(dá)成共識。 表32 同事的期望返回選擇一位與你打交道最多的同事，請他表達(dá)對你的期望。填寫： 1．在“公司是否為你的職務(wù)行
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