【正文】 內(nèi)展示及廣告協(xié)議》D 供應(yīng)商按照協(xié)議到財(cái)務(wù)部繳納相關(guān)廣告費(fèi) 店內(nèi)張貼物、展示品的標(biāo)準(zhǔn) 店內(nèi)使用的宣傳品、促銷品內(nèi)容必須符合《中華人民共和國(guó)廣告法》 店內(nèi)擺放使用的宣傳品、促銷品必須嶄新、干凈、平整 店內(nèi)外張貼物發(fā)布審批 任何張貼物，在張貼前須經(jīng)各門店店長(zhǎng)審核，在小樣上簽字確認(rèn)，才可張貼 由總部組織的各種促銷宣傳活動(dòng)，需要在店內(nèi)展示或發(fā)布宣傳品的，由企劃部按程序文件—《促銷策劃實(shí)施和控制》制作，企劃部策劃，采購(gòu)部、促銷組組織，與各門店商議在店內(nèi)具體張貼、展示的位置，并由各門店實(shí)施具體張貼、展示工作 供應(yīng)商需在店內(nèi)做的各種促銷展示或張貼各種宣傳廣告、促銷廣告，由供應(yīng)商自行制作或提供，經(jīng)過(guò)采購(gòu)部、企劃部促銷組審批，財(cái)務(wù)部收取店內(nèi)廣告費(fèi)后，供應(yīng)商在張貼前由各門店店長(zhǎng)進(jìn)行審核并確定具體張貼位置，審核人必須確認(rèn) 該張貼物符合廣告法要求 該張貼物不行遮掩或遮擋超市自身標(biāo)識(shí)標(biāo)物 參照VI指導(dǎo)手冊(cè)要求，張貼位置合理，不破壞店內(nèi)整體風(fēng)格 張貼物檢查監(jiān)督 各門店店長(zhǎng)每周應(yīng)對(duì)店內(nèi)的宣傳品促銷品及供應(yīng)商在該店的促銷情況進(jìn)行檢查 檢查的內(nèi)容主要包括： A 宣傳內(nèi)容是否適合 B 展示張貼位置是否適合 C 展示物、張貼物是否整潔，完好無(wú)損 D 促銷品是否在按計(jì)劃發(fā)放 E 使用標(biāo)識(shí)是否符合VI指導(dǎo)手冊(cè)要求 檢查結(jié)果應(yīng)填寫《宣傳品、促銷品使用檢查單》 企劃部美工或促銷人員根據(jù)具體促銷活動(dòng)進(jìn)度，隨機(jī)到各店進(jìn)行抽查 企劃部人員在檢查中需將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題形成記錄，責(zé)成各店整改 整改后，企劃部應(yīng)對(duì)整改的結(jié)果進(jìn)行跟蹤并將檢查結(jié)果記錄在“糾正措施難證”一欄中 質(zhì)量控制部?jī)r(jià)格控制專員負(fù)責(zé)定期檢查各種與價(jià)格有關(guān)的標(biāo)識(shí)標(biāo)物（每天/每周巡檢），尤其在每次變價(jià)動(dòng)作后，并做巡檢記錄 質(zhì)量控制部質(zhì)量控制專員負(fù)責(zé)定期檢查各種與商品質(zhì)量有關(guān)的標(biāo)識(shí)標(biāo)物（每周），確保相關(guān)的商品說(shuō)明與商品本身相符，并做巡檢記錄二、 廣告發(fā)布管理規(guī)范 目的 為明確超市公司對(duì)外廣告發(fā)布工作的程序和要求，以確保廣告發(fā)布準(zhǔn)確、及時(shí)、有效。價(jià)簽包括以下內(nèi)容：A 超市名稱B 超市l(wèi)ogoC 商品編號(hào)D 商品描述（品名）E 規(guī)格F 產(chǎn)地G 等級(jí)H 銷售單位I 條形碼（店內(nèi)碼）J 物價(jià)局監(jiān)制字樣K價(jià)格L 陳列排面（如有可能） 價(jià)簽可根據(jù)商品的不同價(jià)格分為正常商品價(jià)簽和特價(jià)商品價(jià)簽。包括：A 超市簡(jiǎn)介B 公司徽標(biāo)C 經(jīng)營(yíng)宗旨D 服務(wù)理念E 營(yíng)業(yè)時(shí)間F 超市服務(wù)項(xiàng)目G 超市購(gòu)物須知H 顧客存包須知I 顧客退換貨須知J 贈(zèng)品發(fā)放須知K 辦理會(huì)員卡須知L 辦理團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)須知M 大宗購(gòu)物送貨須知N 其它顧客須知類 顧客提示類：提示顧客正確的超市方向及安全購(gòu)物的標(biāo)示，包括：A 顧客服務(wù)處標(biāo)示牌：顧客服務(wù)臺(tái)、退換貨處、贈(zèng)品發(fā)放處、存包處、會(huì)員卡辦理處、團(tuán)購(gòu)接待處B 出入口指示C 方向指示D 樓梯口的“小心碰頭”E “小心路滑”告示牌F 消防、安全指示牌 辦公區(qū)域公告類：懸掛于辦公區(qū)域內(nèi)的與超市員工、供應(yīng)商及其他來(lái)訪記者密切相關(guān)的告示。它包括促銷活動(dòng)和企劃兩部分。由此可見，促銷是超市的靈魂，直接影響到超市經(jīng)營(yíng)總部的好壞。 主題促銷活動(dòng)的宣傳工作 主題促銷活動(dòng)的跟進(jìn)與實(shí)施，包括現(xiàn)場(chǎng)主持、道具準(zhǔn)備、人員組織等第三章 超市企劃部工作規(guī)范第一節(jié) 美工設(shè)計(jì)工作規(guī)范一、 商品標(biāo)示規(guī)范 目的 為加強(qiáng)超市內(nèi)各種標(biāo)識(shí)標(biāo)物的管理，規(guī)范各種標(biāo)識(shí)標(biāo)物的使用，充分發(fā)揮各種標(biāo)識(shí)標(biāo)物的作用，特制定本管理規(guī)定 適用范圍 公司各部門適用 相關(guān)文件 （無(wú)） 名詞解釋 超市內(nèi)的標(biāo)識(shí)標(biāo)物分為超市公告類和商品說(shuō)明類兩大類 超市公告類：告知顧客相關(guān)超市經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、工作流程、企業(yè)文化的宣傳告示 賣場(chǎng)公告類：懸掛于賣場(chǎng)內(nèi)的與顧客密切相關(guān)的告示 顧客須知類：明確告知顧客相關(guān)的超市服務(wù)內(nèi)容、作業(yè)流程等的告示。放置在缺貨商品的貨架上的價(jià)簽帶上 價(jià)簽類：說(shuō)明商品價(jià)格信息的告示，包括： 價(jià)簽：說(shuō)明商品價(jià)格等因素的價(jià)格標(biāo)簽，通常放置在商品下方的貨架價(jià)簽條上。E 美工將成品交付給需求部門，需求部門在物品移交單上簽收 標(biāo)識(shí)標(biāo)物的使用 美工VI手冊(cè)監(jiān)督標(biāo)識(shí)標(biāo)物的使用情況 營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)根據(jù)各營(yíng)運(yùn)部門具體的情況，懸掛及維護(hù)各類標(biāo)示標(biāo)物，尤其是商品說(shuō)明類標(biāo)識(shí)標(biāo)物。 直送商品及直供商品的促銷商品由供應(yīng)商直接送到門店，門店優(yōu)先收貨，并填寫《門店促銷商品驗(yàn)收單》 贈(zèng)品的準(zhǔn)備 由采購(gòu)部與供應(yīng)商談判，由供應(yīng)商根據(jù)主要促銷活動(dòng)計(jì)劃提供 配送中心在各個(gè)門店配貨時(shí)，把贈(zèng)品一起配送給門店，填寫《門店贈(zèng)品配送單》 如果是由供應(yīng)商直接送到門店的贈(zèng)品，由門店驗(yàn)收并填寫《門店贈(zèng)品驗(yàn)收單》 促銷人員的準(zhǔn)備 由采購(gòu)部與供應(yīng)商談判。統(tǒng)一在收銀臺(tái)外發(fā)放的贈(zèng)品，由贈(zèng)品專職發(fā)放人員統(tǒng)一拿到指定促銷用品存放區(qū) 促銷活動(dòng)結(jié)束后，活動(dòng)廠商須在三日內(nèi)辦理人員出店手續(xù)，一周之內(nèi)辦理物品的出店手續(xù)，該手續(xù)包括： 到人力資源部辦理退還胸卡、工服和更衣柜手續(xù) 到防損部辦理物品退場(chǎng)手續(xù)，填寫《物品攜入攜出》單，提走剩余的促銷品、贈(zèng)品、貨架以及其它用品 到財(cái)務(wù)部辦理押金退還手續(xù) 若廠商在活動(dòng)結(jié)束后一周內(nèi)未將用品提走，門店有權(quán)處理以上用品 促銷活動(dòng)結(jié)束后，門店應(yīng)在活動(dòng)之后協(xié)助廠商將其展示品撤出銷售區(qū) 促銷報(bào)告 每日涉及贈(zèng)品發(fā)放的促銷人員，須認(rèn)真填寫“贈(zèng)品發(fā)放登記表”，并在當(dāng)天促銷活動(dòng)結(jié)束時(shí)交給店長(zhǎng)助理。行政部負(fù)責(zé)簽收 《DM快訊》執(zhí)行前期準(zhǔn)備工作 行政部將《DM快訊》提前3天發(fā)放給各門店店長(zhǎng)、超市所在小區(qū)物業(yè)管理處及其他相關(guān)發(fā)放網(wǎng)絡(luò) 采購(gòu)部把《DM快訊商品變價(jià)通知單》交電腦部，電腦部在快訊執(zhí)行前一天進(jìn)行系統(tǒng)變價(jià) 各門店在快訊執(zhí)行前一天晚上完成快訊商品的特殊陳列和價(jià)簽更換工作 采購(gòu)部負(fù)責(zé)再次確認(rèn)快訊商品到貨情況，跟進(jìn)快訊商品的補(bǔ)貨工作 企劃部負(fù)責(zé)快訊商品促銷陳列中標(biāo)識(shí)標(biāo)物的制作和掛懸，烘托賣場(chǎng)氛圍 《DM快訊》的執(zhí)行 發(fā)放單位（包括門店）提前三天發(fā)放DM快訊，讓顧客清晰地收到快訊商品的信息 采購(gòu)部負(fù)責(zé)每天跟進(jìn)快訊商品的銷售狀況，及時(shí)補(bǔ)貨，確保快訊商品不斷貨 配送中心對(duì)快訊商品優(yōu)先收貨、優(yōu)先配貨 門店每日做好快訊商品的促銷、檢查工作，確保快訊商品的優(yōu)先陳列、優(yōu)先補(bǔ)貨和優(yōu)先促銷，發(fā)現(xiàn)缺貨，及時(shí)與采購(gòu)溝通 營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)部每日巡店，重點(diǎn)檢查快訊商品的陳列、清潔、人員促銷狀況。內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)小樣經(jīng)商品總監(jiān)簽字確認(rèn)后，除業(yè)務(wù)副總特批，將不再改版 企劃部促銷主管負(fù)責(zé)《DM快訊》封面、封底的文字校對(duì) 企劃部經(jīng)理提前二周確認(rèn)《DM快訊》整體設(shè)計(jì)小樣 企劃部促銷主管需持確認(rèn)無(wú)誤的DM快訊小樣到工商局報(bào)批臨時(shí)廣告工商批號(hào) 印刷 廣告公司（或印刷公司）將臨時(shí)廣告的工商批號(hào)加入DM快訊，并由企劃部促銷主管最后確認(rèn)。 門店負(fù)責(zé)在促銷活動(dòng)前一晚關(guān)門后對(duì)商品懸掛、張貼促銷海報(bào)及宣傳品 門店收銀員要注意促銷商品的價(jià)格變更，保證正確收銀 防損部防損員注意維護(hù)促銷現(xiàn)場(chǎng)的秩序，做好現(xiàn)場(chǎng)的安全和防盜工作 監(jiān)控、協(xié)調(diào) 各店在促銷活動(dòng)期間，要隨時(shí)檢查促銷活動(dòng)進(jìn)展情況，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題填寫促銷活動(dòng)檢查單，對(duì)于存在的問(wèn)題要迅速責(zé)成有關(guān)人員改進(jìn) 各店店長(zhǎng)在促銷活動(dòng)期間，要將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)報(bào)與企劃部及營(yíng)運(yùn)部 企劃部促銷組每日蹲店，了解促銷活動(dòng)的實(shí)施情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要形成記錄，并責(zé)成各店整改，對(duì)整改情況要進(jìn)行跟蹤檢查，并將整改結(jié)果記錄