組織行為學(xué)-附件一1四川大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院課程學(xué)習(xí)指導(dǎo)資(存儲(chǔ)版)
【正文】 3）應(yīng)熟練掌握的內(nèi)容l 區(qū)別正式群體和非正式群體l 比較腦力激蕩法、德爾斐法、電子會(huì)議法的有效性2．本章重點(diǎn)l 群體的定義與分類l 群體外部環(huán)境條件l 群體結(jié)構(gòu)l 群體決策l 群體凝聚力對群體生產(chǎn)率的影響3．本章典型案例：老板錯(cuò)了，你不應(yīng)該附和他嗎？（P264）讀完后請回答后附的三個(gè)問題。l 說明行為理論的特點(diǎn)、方法。他們認(rèn)為這種工作單調(diào)乏味、節(jié)奏太快、令人厭倦。而且，汽車制造商被日本政府強(qiáng)迫縮短平均工作時(shí)間，以便和其他工業(yè)化國家更一致。當(dāng)工資高時(shí)（通常是每年50 000美元或更多），司機(jī)抱怨工作時(shí)間長——每周70個(gè)小時(shí)是很正常的——每次都要在路上花費(fèi)2周－4周。問題：1．用激勵(lì)——保健理論分析尼桑公司的問題。（注意：要根據(jù)自己理解加以說明闡述）二、簡答： 為什么一個(gè)國家的民族文化很難被識別和理解？ 答：因?yàn)橐粋€(gè)國家中獨(dú)特的傳統(tǒng)和習(xí)俗塑造著本國人民的態(tài)度和行為。 說明領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別?？荚嚨念}型為以上題型的組合，17 / 17。 簡述激勵(lì)的原則。 目標(biāo)管理：指組織在確定整體目標(biāo)后，層層落實(shí)，把總目標(biāo)轉(zhuǎn)化為各部門和組織成員個(gè)人的目標(biāo)去實(shí)施，以達(dá)到有效激勵(lì)各級部門和組織成員努力工作的一種有效管理方式。管理層要求按時(shí)送貨，因?yàn)椴幌翊蠖鄶?shù)運(yùn)輸公司，美國卡車公司對送貨時(shí)間的承諾是準(zhǔn)確到小時(shí)而不是到天。這成為公司管理和資深司機(jī)之間固定的季度性會(huì)議的第一次。日本人口日趨老化。三、論述題： 試述費(fèi)德勒權(quán)變模型，該模型對我們的啟示是什么？四、案例分析：尼桑汽車公司和美國卡車公司尼桑汽車公司面臨一個(gè)問題：它在日本的工廠招不到足夠的工人。第十一章 領(lǐng)導(dǎo)1．本章學(xué)習(xí)要求（1）應(yīng)熟悉的內(nèi)容l 界定領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的品質(zhì)（2）應(yīng)掌握的內(nèi)容l 闡明行為理論的局限性（3）應(yīng)熟練掌握的內(nèi)容l 概述特質(zhì)理論的結(jié)論l 描述費(fèi)德勒的權(quán)變模型2．本章重點(diǎn)l 領(lǐng)導(dǎo)l 特質(zhì)理論l 行為理論l 權(quán)變理論3．本章典型案例：與遠(yuǎn)見卓識相反的案例（P351）讀后請回答后附的四個(gè)問題。l 說明期望理論及啟示l 激勵(lì)的一般原則包括哪些？第七章 從觀念到應(yīng)用1．本章學(xué)習(xí)要求（1）應(yīng)熟悉的內(nèi)容l 定義質(zhì)量圈l 概括組織行為學(xué)模型中解決問題的5步模型（2）應(yīng)掌握的內(nèi)容l 解釋管理者為什么采用員工參與方案l 解釋員工擁有股份方案是怎樣提高員工激勵(lì)水平的（3）應(yīng)熟練掌握的內(nèi)容l 識別目標(biāo)管理方案的4種成分l 描述浮動(dòng)工資與技能工資方案和激勵(lì)理論的關(guān)系2．本章重點(diǎn)l 目標(biāo)管理l 員工參與方案l 浮動(dòng)工資方案l 技能工資方案3．本章典型案例：美國的CEO的報(bào)酬是否太高了？（P218）讀后你怎么認(rèn)為？4．本章作業(yè)l 什么是目標(biāo)管理？l 解釋員工和管理人員在質(zhì)量圈中的作用。第五章 價(jià)值觀、態(tài)度和工作滿意度1．本章學(xué)習(xí)要求（1）應(yīng)熟悉的內(nèi)容l 描述目前美國工薪階段的滿意度l 確認(rèn)員工對不滿意的4種反應(yīng)方式（2）應(yīng)掌握的內(nèi)容l 列舉出在今天勞動(dòng)中占主導(dǎo)地位的價(jià)值觀l 概念態(tài)度與行為的關(guān)系（3）應(yīng)熟練掌握的內(nèi)容l 解釋個(gè)人價(jià)值觀l 解釋工作滿意度的決定因素l 陳述工作滿意度與行為之
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