【正文】 .................................................................................. 12 3． 2． 1 季度績(jī)效考核工作實(shí)施 ....................................................................... 12 3． 2． 2 年度績(jī)效考核工作實(shí)施 ...................................................................... 13 3． 3 績(jī)效考核偏差的避免 .................................................................................... 14 第四章 績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用 .................................................................................... 15 4． 1 績(jī)效考核結(jié)果 ................................................................................................ 15 4． 2 績(jī)效工資發(fā)放 ................................................................................................ 15 4． 3 員工崗位工資級(jí)別調(diào)整 ................................................................................ 15 4． 4 員工崗位調(diào)整 ................................................................................................ 15 4． 5 員工培訓(xùn) ....................................................................................................... 16 第五章 績(jī)效考核制度修訂 .................................................................................... 16 5． 1 績(jī)效考核修訂內(nèi)容 ........................................................................................ 16 5． 2 績(jī)效考核修訂程序 ........................................................................................ 16 績(jī)效考核手冊(cè) 內(nèi)蒙古中油新興能與產(chǎn)業(yè)有限公司 北京廣佳宏信管理咨詢 2 第六章 績(jī)效考核文件使用與保存 ........................................................................ 18 6． 1 績(jī)效考核文件保存格式 ................................................................................ 18 6． 2 績(jī)效考核文件分類編號(hào) ................................................................................ 18 6． 3 績(jī)效考核文件保存方法 ................................................................................ 18 6． 4 績(jī)效考核文件查閱權(quán)限 ................................................................................ 19 第七章 績(jī)效考核申訴 ............................................................................................ 20 7． 1 申訴條件 ....................................................................................................... 20 7． 2 申訴形式 ....................................................................................................... 20 7． 3 申訴處理 ....................................................................................................... 20 第八章 附則 ............................................................................................................. 21 附表 1 ：績(jī)效考核指標(biāo)修訂提案 ........................................................................... 23 附表 2：績(jī)效考核申訴表 ......................................................................................... 24 績(jī)效考核手冊(cè) 內(nèi)蒙古中油新興能與產(chǎn)業(yè)有限公司 北京廣佳宏信管理咨詢 第 1頁(yè) 第一章 總則 1． 1 績(jī)效考核意義 第一條 績(jī)效考核目的 ? 績(jī)效考核是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，通過(guò)制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn) 行評(píng)定，以進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)； ? 績(jī)效考核使各級(jí)管理者正確了解下級(jí)的工作狀況，通過(guò)對(duì)下級(jí)在考核期內(nèi)的工作業(yè)績(jī)、態(tài)度以及能力的評(píng)估，充分掌握公司員工的工作績(jī)效，并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、人事變動(dòng)等激勵(lì)手段。 1． 4 考核小組 第四條 考核小組組成 ? 機(jī)構(gòu)組成 組長(zhǎng)：總經(jīng)理； 副組長(zhǎng)：副總經(jīng)理； 執(zhí)行組長(zhǎng)（負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的 執(zhí)行）：人力資源部部長(zhǎng)； 組員：其它高級(jí)管理人員、生產(chǎn)部門和職能部門負(fù)責(zé)人。 在不同的考核期，針對(duì)不同的考核對(duì)象，選取不同的組合： 表二：中油新興考核體系構(gòu)成 被考核人 季 度 年 度 部門分?jǐn)?shù) Σ月計(jì)劃 KPI 貫徹集團(tuán)意圖 態(tài)度 分管部門分?jǐn)?shù) Σ月計(jì)劃 KPI 能力 貫徹集團(tuán)意圖 態(tài)度 高級(jí)管理人 員 ● ● ● ● ● 普通員工 生產(chǎn)員工系列 ● ● ● ● 行政后勤系列 ● ● ● ● 工勤系列 ● ● ● 管理人員 中層管理人員 ● ● ● ● ● ● ● 績(jī)效考核手冊(cè) 內(nèi)蒙古中油新興能與產(chǎn)業(yè)有限公司 北京廣佳宏信管理咨詢 第 6頁(yè) 注： “ ●” 代表構(gòu)成指標(biāo) 2． 2 業(yè)績(jī)考核 2． 1． 1 總述 第九條 業(yè)績(jī)考核內(nèi)容 ? 業(yè)績(jī)考核是對(duì)員工當(dāng)期履行職務(wù)職責(zé)狀況及工作結(jié)果的考核，它是對(duì)組織成員工作貢獻(xiàn)程度的衡量和評(píng)價(jià)，直接體現(xiàn)出員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值，是績(jī)效考核的核心內(nèi)容； ? 業(yè)績(jī)考核包括 KPI 考核與非 KPI 考核兩項(xiàng)內(nèi)容 。 第十五條 部門業(yè)績(jī)考核 ? 季度部門業(yè)績(jī)考核，主要考核該部門工作計(jì)劃的完成情況、計(jì)劃外工作完成情況，以及計(jì)劃內(nèi)未完成工作的原因和解決辦法； ? 考核成績(jī)作為部門負(fù)責(zé)人的季度業(yè)績(jī)考核分?jǐn)?shù)。 第二十三條 中層管理人員 態(tài)度指標(biāo)體系 ? 是否認(rèn)真完成本部門任務(wù)（ 30 分）； ? 是否遵守上級(jí)指示（ 20 分）； ? 是否有責(zé)任感，愿意幫組下級(jí)進(jìn)步；（ 20 分）； ? 是否注重部門間關(guān)系協(xié)調(diào)；（ 10 分）； ? 工作的計(jì)劃性、周密性（ 10 分）； ? 是否要求自己以身作則（ 10 分）； ? 詳情參看 《中層管理人員態(tài)度指標(biāo)評(píng)估表》 。 績(jī)效考核手冊(cè) 內(nèi)蒙古中油新興能與產(chǎn)業(yè)有限公司 北京廣佳宏信管理咨詢 第 13 頁(yè) 第三十三條 生產(chǎn)員工系列和行政后勤系列普通員工季 度績(jī)效考核流程 ? 由員工本人在 《生產(chǎn)（行政后勤）系列員工季度績(jī)效考核匯總表》 上填寫三個(gè)“月計(jì)劃得分”，并計(jì)算平均分，并簽名； ? 部門負(fù)責(zé)人對(duì)該員工審核并簽名； ? 部門負(fù)責(zé)人將本部門考核表收齊后，交人力資源部； ? 人力資源部交總經(jīng)理審批，結(jié)果反饋個(gè)人。 3． 3 績(jī)效考核偏差的避免 第三十九條 如何避免考核偏差 ? 提高考核