【正文】 第一次接觸ERP沙盤(pán)，我們對(duì)此都很陌生，也不懂得如何運(yùn)作，所以，老師帶領(lǐng)我們走了一遍“初始年”，也讓我們對(duì)此有了一個(gè)初步的了解，也慢慢進(jìn)入了狀態(tài)。不管你在企業(yè)中擔(dān)任什么職務(wù)，每一步的決策都需要估計(jì)全局，而不能靠主觀臆斷盲目的決策。再有，我們除了研發(fā)P2產(chǎn)品外，沒(méi)有研發(fā)其他的產(chǎn)品，P1和P2在前期還是可以的，但在后期其價(jià)格一直在下降，而且其需求量也在減少，所以，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品是很必要的，P3和P4在后期的需求是越來(lái)越大的，其價(jià)格也較高，所以提前研發(fā)能為后期做好準(zhǔn)備。非常感謝李老師在炎炎夏日給予我們的指導(dǎo)，我們會(huì)繼續(xù)努力的！ 在不知不覺(jué)中，緊張、刺激又好玩的沙盤(pán)實(shí)習(xí)結(jié)束了，我們組已經(jīng)一起走過(guò)了“六年”的風(fēng)風(fēng)雨雨，在這“六年”中，我們有過(guò)混亂和迷茫，有過(guò)失誤和低谷，也有過(guò)大豐收。說(shuō)實(shí)話(huà)，我們公司最后走到那樣的局面，跟我們這些中高級(jí)主管做出的決策有關(guān)。團(tuán)結(jié)就是力量，這是每個(gè)成員都明白的道理。第一， 熟悉模擬實(shí)習(xí)游戲的相關(guān)規(guī)則。第六年，投下高本廣告費(fèi)，結(jié)果訂單才拿到兩個(gè)，其中一個(gè)是本地市場(chǎng)P2產(chǎn)品數(shù)量為2，另一個(gè)是區(qū)域市場(chǎng)P2產(chǎn)品數(shù)量為1。所以我們從上表看到第四年末也就是第五年初的時(shí)候，公司的成品庫(kù)存商品達(dá)到最低值。第四年年初，從上面的表不難看出，我們公司的成品庫(kù)存商品在前三年中已經(jīng)達(dá)到了最低點(diǎn)，這都?xì)w功于上一年訂單的成功敲定和合作的公司F。第三年，眼看著公司庫(kù)存商品積壓的確太嚴(yán)重了，而且考慮到P1產(chǎn)品在本地市場(chǎng)的需求將會(huì)逐年下降，產(chǎn)品價(jià)格下降的厲害。這讓我們心情不免有些失落，這個(gè)時(shí)候真的感覺(jué)前路渺茫。另外，在這一年第一季度的時(shí)候，我們開(kāi)始研發(fā)新的產(chǎn)品P2。下面我就運(yùn)營(yíng)總監(jiān)一職的任務(wù)簡(jiǎn)單概括一下。提高了我們的綜合素質(zhì)和能力,特別是與人溝通的能力，讓我們變得更加成熟與認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)我們以后的發(fā)展有著相當(dāng)積極的作用。我們學(xué)過(guò)一些理論知識(shí)，可是在這次沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)中我們沒(méi)有用到過(guò)，或者說(shuō)在我們的思維意識(shí)中根本就沒(méi)有想起過(guò)曾經(jīng)的那些知識(shí)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)的前三年，由于材料需求量不多，我組在這方面不是十分注意，而在后三年，隨著產(chǎn)品需求量的增加，我們逐漸注意了下材料訂單的時(shí)間安排，同時(shí)盡量在結(jié)束年時(shí)做到零庫(kù)存。讓我們能運(yùn)營(yíng)得更好。讓我印象深刻的是我在開(kāi)始的時(shí)候由于沒(méi)有注意原料問(wèn)題，導(dǎo)致我們第一年的訂單選錯(cuò)，讓我們企業(yè)接下來(lái)的兩年的開(kāi)始為產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)剩，沒(méi)有訂單進(jìn)行消化而煩惱。在ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)中，采購(gòu)人員的決策與生產(chǎn)的數(shù)據(jù)必須一致。在模擬實(shí)踐中，我們小組從開(kāi)始對(duì)老師講解的知識(shí)一知半解，行動(dòng)時(shí)候手忙腳亂，到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等，從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈，轉(zhuǎn)盈為虧，我們都親身感受到這個(gè)過(guò)程的刺激和驚險(xiǎn)、心情的激動(dòng)和沮喪。我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，清楚了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，互相合作的重要。我在沙盤(pán)中深深得體會(huì)到各部門(mén)之間的緊密聯(lián)系，廣告的預(yù)算，產(chǎn)品的生產(chǎn)和現(xiàn)有資金的關(guān)系，原料的采購(gòu)和現(xiàn)有資金的關(guān)系等等。因此，我們不管做什么事都應(yīng)該先有一個(gè)計(jì)劃，把準(zhǔn)備工作做好，才可以臨危不亂、胸有成竹。收入少，利潤(rùn)少，資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問(wèn)題。例如：投廣告費(fèi)的時(shí)候，沒(méi)有先考慮清楚我們的生產(chǎn)能力，就直接投，導(dǎo)致浪費(fèi)了三百萬(wàn)。所以第五年的業(yè)績(jī)很不好，利潤(rùn)一下子就下降到了一百萬(wàn)?？偟膩?lái)說(shuō)，這一年經(jīng)營(yíng)的還不錯(cuò)，賣(mài)出去了很多產(chǎn)品。由于我沒(méi)有算好第二年P(guān)2的產(chǎn)量，投廣告費(fèi)的時(shí)候，投了P2的廣告費(fèi)，白白的浪費(fèi)了三百萬(wàn)！在P1的廣告策略上也沒(méi)有做好，導(dǎo)致P1投的廣告費(fèi)也是最少的，因此沒(méi)有拿到好的訂單，結(jié)果生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品賣(mài)不出去，全部積壓在庫(kù)里！成本和費(fèi)用用了特別多（第二年經(jīng)常性費(fèi)用占銷(xiāo)售比例如圖2所示），但是收入甚微，因此收益可憐，生意慘淡！因此今年還是虧損！圖2因?yàn)榈诙暧唵紊?，但廠(chǎng)房一直在生產(chǎn)，造成生產(chǎn)過(guò)盛，產(chǎn)品庫(kù)里囤了好多P1。剛開(kāi)始做的時(shí)候，老師先帶著我們做了一年，交給我們游戲規(guī)則，因?yàn)橐郧耙矝](méi)有接觸過(guò)這些東西，剛看到沙盤(pán)的時(shí)候，覺(jué)得很有意思很好玩，對(duì)這個(gè)也很感興趣。學(xué)校在我們大二時(shí)組織這次模擬實(shí)習(xí)，是希望通過(guò)模擬公司仿真環(huán)境，讓我們熟悉公司的運(yùn)作，身臨其境，直接參與公司的 運(yùn)作過(guò)程和生產(chǎn)流程，模擬生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策，及時(shí)處理公司發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。盡管時(shí)間不長(zhǎng)，但使我對(duì)在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、體系構(gòu)架理性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，更多地對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的感性知識(shí)層面有了深切的體會(huì)。這就要要求各種能力要相互匹配，做到各方面的平衡，才能走的更好，更穩(wěn)，更遠(yuǎn)。由于只搞到第六年，投資產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)已經(jīng)來(lái)不及了，只能保持現(xiàn)有狀態(tài)??其實(shí)后來(lái)的每一步我們都走得很小心。參加銷(xiāo)售會(huì)議時(shí)，也不知道按照市場(chǎng)地位、廣告投入、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、市場(chǎng)需求等條件分配客戶(hù)訂單。而且這一年投入的廣告費(fèi)也挺到位，拿了不小的訂單。第二年的時(shí)候，出現(xiàn)了貸款的小組。在第一年的時(shí)候，因?yàn)閯傞_(kāi)始經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)品單一，市場(chǎng)單一。從剛開(kāi)始的迷茫，到實(shí)訓(xùn)時(shí)的不斷努力，再到最后的了解與回味，很短時(shí)間的ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，懂得了很多。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。調(diào)節(jié)以后的帳面余額如果相等，表示雙方所記帳目正確，否則，說(shuō)明記帳有錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)查明原因予以更正。結(jié)帳時(shí)，應(yīng)當(dāng)結(jié)出每個(gè)帳戶(hù)的期末余額。在短短五天的實(shí)訓(xùn)中每位老師都能充分將自己的知識(shí)傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問(wèn)題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。還可以在打鬧嬉笑中獲取信息，獲取情報(bào)的方法有很多種，只要能夠獲得信息，作為間諜都應(yīng)該去試一試。所以我覺(jué)得對(duì)于一個(gè)組織，對(duì)于信息的采集也十分重要。現(xiàn)金流入流出其實(shí)沒(méi)什么可以描述的，只是財(cái)務(wù)總監(jiān)讓出納是就拿錢(qián)記下帳呵呵，只有市場(chǎng)間諜還是蠻有趣的一個(gè)職位。總的來(lái)說(shuō)，這次ERP實(shí)訓(xùn)讓我們感受到了團(tuán)隊(duì)就是要團(tuán)結(jié)，就像我們的口號(hào)說(shuō)的“齊心協(xié)力，共創(chuàng)佳績(jī)”，憑著細(xì)致和認(rèn)真，我們的經(jīng)營(yíng)還算不錯(cuò)。 我考慮經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的考慮不足：這個(gè)問(wèn)題主要反映在沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃上面，只是根據(jù)現(xiàn)有的現(xiàn)金流以及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)，沒(méi)有做到生產(chǎn)線(xiàn)的投放、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)以及認(rèn)證。附錄表6：從表6中明顯看出我組那的訂單有多不好，而且市場(chǎng)的擴(kuò)建有多差，明顯追不上個(gè)別組的進(jìn)度了！我B組的第三年的生產(chǎn)規(guī)模附錄表7:杜邦分析附錄表8：在表7和8中我組真的越來(lái)越不好了，我們一直在在問(wèn)題的解決方法，但是都得不到好的解決方法，隨著時(shí)間的慢慢流去，我組的利益越來(lái)越低，市場(chǎng)的能力非常的不理想，所以訂單上我們也爭(zhēng)不過(guò)別的組！我B組的第四年的生產(chǎn)規(guī)模附錄表9：第四年杜邦分析附錄表10：附錄表11：從表11中可以看出對(duì)于市場(chǎng)上我組已經(jīng)慢慢的有點(diǎn)起色了，但是隨著時(shí)間的推移，我們已經(jīng)趕不上別的組了，因?yàn)閺谋?1中可以看到我們?cè)谟唵紊弦呀?jīng)趕不上了，要想在開(kāi)一個(gè)市場(chǎng)我們時(shí)間上也不足了，所以注定了我們后兩年會(huì)虧損。經(jīng)營(yíng)伊始，通過(guò)商務(wù)周刊發(fā)布市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料，對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出有效預(yù)測(cè)。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，接手一個(gè)企業(yè)時(shí)，需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解，包括股東期望、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。特別需要提醒的是：誠(chéng)信和親歷親為。我國(guó)自八十年代以來(lái)也有千余家企業(yè)實(shí)施了ERP項(xiàng)目，但實(shí)施結(jié)果不盡如人意。各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分為設(shè)計(jì)主線(xiàn)，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由受訓(xùn)者組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)，模擬企業(yè)5—6年的經(jīng)營(yíng)，通過(guò)學(xué)生參與沙盤(pán)載體模擬經(jīng)營(yíng) 對(duì)抗演練— 講師評(píng)析 學(xué)生感悟等一系列的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，其融和理論與實(shí)踐一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身的設(shè)計(jì)思想，使受訓(xùn)者在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中，參悟科學(xué)的管理規(guī)律，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，全面提升管理能力。越來(lái)越多的企業(yè)選擇ERP這種集管理和信息技術(shù)于一體的先進(jìn)管理工具。最后，探索性地提出了解決問(wèn)題的一系列原則和措施，以期能對(duì)企業(yè)的具體實(shí)施工作有一些啟發(fā)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，誰(shuí)犯的錯(cuò)誤越多，誰(shuí)的收獲也就越大。綜合考慮 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方方面面，簡(jiǎn)化為以下七個(gè)方面的約定：（1）市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入；（2）銷(xiāo)售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取；（3）廠(chǎng)房購(gòu)買(mǎi)、出售與租賃；（4）生產(chǎn)線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；（5）產(chǎn)品生產(chǎn)；（6）產(chǎn)品研發(fā)與ISO 認(rèn)證；（7）融資貸款與貼現(xiàn)。借助ERP沙盤(pán)模擬，可以強(qiáng)化學(xué)員的管理知識(shí)、訓(xùn)練管理技能、全面提高學(xué)員的綜合素質(zhì)。我也大體的知道了，作為一個(gè)公司是怎么樣去運(yùn)行的，同時(shí)作為一個(gè)CEO怎么樣帶領(lǐng)你的公司去賺錢(qián)的。 財(cái)務(wù)預(yù)算及年度規(guī)劃的重視不夠：財(cái)務(wù)、生產(chǎn)以及銷(xiāo)售無(wú)疑在本次模擬演練的過(guò)程中占據(jù)了很大的分量。在這次實(shí)訓(xùn)，讓我們學(xué)到了很多的東西，如何管理一間公司，如何讓公司賺錢(qián)等等這些都很重要。我私下去打探，他們因?yàn)槲覀冎g有互利共贏的關(guān)系所以對(duì)我說(shuō)他們把P1產(chǎn)品大單讓給我們，而別的企業(yè)不知道，所以我們只要投入稍微多一點(diǎn)廣告費(fèi)就可以拿到大單，這也算是市場(chǎng)間諜的一個(gè)成功打探的事例吧！ 在這次ERP沙盤(pán)模擬實(shí)習(xí)中，我擔(dān)任的是市場(chǎng)間諜的角色，同時(shí)也參與了出納的工作。信息量少或提供給決策者的信息不準(zhǔn)去，決策者根據(jù)部準(zhǔn)確得信息做出的決策也是不利于組織未來(lái)的發(fā)展的，甚至可能會(huì)是一個(gè)組織陷入到危機(jī)之中。經(jīng)過(guò)這兩天的沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)，我真的覺(jué)得，模擬公司的每一個(gè)職位，精明能干的CEO，精打細(xì)算的財(cái)務(wù)總監(jiān)，；縱觀市場(chǎng)的銷(xiāo)售總監(jiān)；熟練生產(chǎn)規(guī)則的生產(chǎn)總監(jiān)；精確材料的采購(gòu)總監(jiān)，竊取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的間諜。希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活實(shí)踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。全年累計(jì)發(fā)生額下面應(yīng)當(dāng)通欄劃雙紅線(xiàn)。在實(shí)習(xí)期間，我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。Resource不管你是企業(yè)的總裁還是財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)，每一步的決策和計(jì)劃都要全方面的考慮，而不能憑主觀臆斷來(lái)盲目的進(jìn)行決策，那樣做的后果只會(huì)使企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。這時(shí)我們才慢慢意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，因?yàn)楫a(chǎn)品的擠壓造成了我們資金不能回籠，沒(méi)有資金就沒(méi)有產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)擴(kuò)展。最后，在財(cái)務(wù)總監(jiān)的要求下，貸了40M的長(zhǎng)期貸款。企業(yè)的生存和發(fā)展里不開(kāi)市場(chǎng)這個(gè)大環(huán)境，誰(shuí)贏得市場(chǎng)，誰(shuí)就贏得了競(jìng)爭(zhēng)。不僅因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)的提升，還有每個(gè)人的積極努力，團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃和合作。通過(guò)模擬沙盤(pán)強(qiáng)化我的管理知識(shí)和技能。有時(shí)候，大家為某一個(gè)決策會(huì)爭(zhēng)得面紅耳赤、不可開(kāi)交，但最后總能達(dá)成一致。通過(guò)這次ERP模擬實(shí)驗(yàn)，我對(duì)企業(yè)管理有了一定的認(rèn)識(shí)，它并不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的生產(chǎn)和銷(xiāo)售過(guò)程，它需要更多。同時(shí)要放眼將來(lái)，不能只著眼于現(xiàn)在的收益，要同時(shí)制定規(guī)劃好短期和長(zhǎng)期計(jì)劃。我們通過(guò)像“玩游戲”一樣的操作企業(yè)決策方式體驗(yàn)和學(xué)習(xí)ERP的知識(shí) 。 我們開(kāi)始經(jīng)營(yíng)第一年的時(shí)候，雖然對(duì)流程大致有所了解，但是腦子里還是一片混沌，不是太懂。我們加大廣告費(fèi)，拿到了大單子！這對(duì)我們來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是個(gè)翻身的好機(jī)會(huì)。這讓我們有些不敢相信。我們加大了廣告費(fèi)投資力度，但是還是沒(méi)能搶到好的單子。要清楚規(guī)則，才不會(huì)造成這么多的麻煩！如果現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生這樣的錯(cuò)誤，那么結(jié)果會(huì)是多么嚴(yán)重，我不敢想象！其次，決策很重要。機(jī)會(huì)都是給有準(zhǔn)備的人。我們?cè)诮?jīng)營(yíng)的時(shí)候，總是太過(guò)謹(jǐn)慎，不敢貸款，不敢欠太多的錢(qián)，怕以后還不起，導(dǎo)致資金不足，不敢開(kāi)新的生產(chǎn)線(xiàn)，不敢擴(kuò)張市場(chǎng)。我們還欠缺足夠的團(tuán)隊(duì)精神，這個(gè)是我們致命的弱點(diǎn)。表面看在這次的實(shí)驗(yàn)中我們組是賠了，但我們卻從中懂得了ERP的許多知識(shí)，受益匪淺，這將是我人生道路上的一筆寶貴財(cái)富。因?yàn)橐婚_(kāi)始我們小組才7給人，所以我們企業(yè)分設(shè)CEO、銷(xiāo)售總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)和采購(gòu)總監(jiān)、出納兼間諜七個(gè)職位。例如，第3年第1季度需要下采購(gòu)訂單，訂購(gòu)3個(gè)R1和3個(gè)R2，但是需要還貸款，財(cái)務(wù)總監(jiān)最多可以提供4個(gè)幣給采購(gòu)，這時(shí)，作為采購(gòu)人員的我就必須決定減少一個(gè)P2原料的采購(gòu)，這樣就可以將采購(gòu)費(fèi)用控制在4個(gè)，滿(mǎn)足財(cái)務(wù)的要求。在第三年的時(shí)候公司資金運(yùn)轉(zhuǎn)嚴(yán)重不足，因?yàn)榈谝荒晗洛e(cuò)訂單，導(dǎo)致我們第三年得經(jīng)營(yíng)很辛苦，最后跟F組的合作，讓我們公司得以運(yùn)營(yíng)下去，經(jīng)過(guò)一年的苦心經(jīng)營(yíng)，到了第四年但是我們公司獲取了本地市場(chǎng)的第一。如果不從一個(gè)企業(yè)的角度出發(fā)思考問(wèn)題，不能從全局上綜合分析原料的運(yùn)轉(zhuǎn)，那么，即使企業(yè)有很好的計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)決策、很好的生產(chǎn)系統(tǒng)、很好的內(nèi)外部機(jī)遇，如果沒(méi)有足夠的生產(chǎn)原料，企業(yè)仍是無(wú)法正常健康運(yùn)。 第五、沉著冷靜，遇事分析。很好的激起我們學(xué)習(xí)的熱情。后來(lái)隨著實(shí)習(xí)模擬的進(jìn)行，我已經(jīng)沒(méi)有了開(kāi)始的那種期待，更多的是迷茫和焦慮。下面是各個(gè)公司庫(kù)存商品情況的數(shù)據(jù)表1：表1各公司庫(kù)存商品情況公司年份第一年第二年第三年第四年第五年第六年A814222030B142420547C1616144120D1014109920E1282052F48863031根據(jù)表1中提供的B公司的庫(kù)存商品的相關(guān)數(shù)據(jù)可得如下表11表11 B企業(yè)庫(kù)存商品從以上圖表點(diǎn)的趨勢(shì)可以看出：從縱向角度上