【正文】 累計病假超過30天；④ 一年內(nèi)一次性事假超過10天或累計事假超過20天。:月度考核與年度考核被考核人如對考核結果不清楚或者持有異議，可以采取書面形式向人力資源管理部門提交申訴書，人力資源管理部門接到員工申訴后，應在三個工作日做出是否受理的答復，十五個工作日內(nèi)明確答復申訴人。在職培訓包括：管理人員培訓和專業(yè)性培訓。培訓結束后的評估要結合受訓人員的表現(xiàn)，做出總的鑒定?？偨?jīng)理特別獎總經(jīng)理特別嘉獎旨在鼓勵員工在管理、技術改進、業(yè)務開拓等方面有較大突破而設立的獎項，例如員工通過個人關系給公司帶來大客戶、或通過與政府的關系解決了公司的實際困難等。2． 員工無故缺勤兩小時以上、請假未經(jīng)批準擅自不上班（包括續(xù)假未獲批準）、以虛假理由請假并獲批準而不上班的均視為曠工。6． 員工在任何時間和地點都不準吸毒和參與邪教、封建迷信等活動，違反者予以開除。8． 高層管理人員離任（包括調(diào)動、辭職、被開除或辭退等）要對本人在任期間所負責工作進行全面審計，本人必須無條件配合。集團辦公室是員工考核申訴的最終機構。（四）下屬公司在處理申訴事件時，應該接受集團公司人力資源管理部門的指導，必要時可以申請集團公司人力資源管理部門參與申訴處理（五）集團辦公室對申訴問題有最終裁決權,如員工對最終裁決不滿意，當事人可以直接向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。（三）申訴處理答復：人力資源管理部門應在接到申訴申請書的15個工作日內(nèi)明確答復申訴人；人力資源管理部門不能解決的申訴，應及時上報集團辦公室并將進展情況告知申訴人。第二步:：如員工對其部門負責人的解釋不滿意，可向其高層主管經(jīng)理投訴并送人力資源管理部門備案。6． 沒有做到文明辦公、禮貌待人，服務態(tài)度惡劣者，罰款100元以上；與客戶爭吵，嚴重影響公司形象和聲譽者，罰款300元以上，通報批評，情節(jié)惡劣者予以辭退。4． 未經(jīng)批準公話私用或盜打信息臺、聲訊臺電話，除按原價支付電話費外，一次罰款100元，二次罰款300元。優(yōu)秀員工獎公司每年頒發(fā)優(yōu)秀員工獎，旨在獎勵一年來在工作中表現(xiàn)突出的員工，獲獎人數(shù)為公司正式員工的3%，年底經(jīng)人力資源管理部門根據(jù)考核結果評審后確定，獲獎者除獲得5000元現(xiàn)金獎勵外，還將在年終大會上，獲得由總經(jīng)理親自頒發(fā)的“優(yōu)秀員工證書”，考核結果記入考核檔案。旨在鼓勵員工的出色業(yè)績和持續(xù)努力而設立的獎項，目的在于對員工的優(yōu)秀表現(xiàn)予以正向強化，以激勵員工自覺地關心公司的發(fā)展，維護公司的形象。人力資源管理部門負責組織培訓結束后的評估工作，以判斷培訓是否取得預期培訓效果。培訓分職前培訓和在職培訓。1． 以提高員工績效為導向；2． 定性考核與定量考核相結合；3． 多角度考核；4． 公平、公正、公開原則。5．喪假：5天。未辦妥請假手續(xù)而離開者，以曠工論處。(五) 市場工資制適用于各工勤崗位員工，包括駕駛員、保潔員、保安員、物業(yè)管理員、公寓管理員、炊事員、打字員、咨儀等勞動力市場供給充裕的一般工勤崗位。 薪酬制度員工的薪酬制度主要包括崗位績效工資制、技術績效工資制、銷售績效工資制、協(xié)議工資制、市場工資制。（四）經(jīng)濟性原則：以總量控制、結構調(diào)整為薪酬管理的導向；依據(jù)公司當期經(jīng)濟效益以及可持續(xù)發(fā)展狀況，來確定薪酬總體水平，人力成本的增幅應低于總利潤的增幅，以促進公司的持續(xù)發(fā)展。員工無論以何種理由離職均應辦理完畢其離職手續(xù)、交接工作、歸還所有公司物品、結算一切帳目?？绮块T調(diào)動須經(jīng)總經(jīng)理批準。應聘人員體檢合格，向人力資源管理部門提供個人學歷復印件等個人資料備案，填寫《員工登記表》，簽訂試用協(xié)議，成為永大集團試用員工。2． 若招聘人員為專職人員，要求同其它單位無勞動關系。發(fā)現(xiàn)辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦等）損壞或發(fā)生故障時，應立即報修，及時解決問題；5． 熟知規(guī)章制度：熟悉公司及本部門的各項規(guī)章制度，嚴格審核、批準等辦事程序，嚴格按照規(guī)章制度辦事；6． 搞好團結協(xié)作：員工應當和其他工作人員積極配合，相互理解、相互信賴，在工作中互相幫助、互相補益；7． 工作認真細致：統(tǒng)計數(shù)據(jù)、撰寫報告、擬定文件應當認真細致、一絲不茍，不出差錯；8． 講求辦事效率：工作應當積極主動，追求效率，不推脫責任，不拖拉、耽擱；9． 服務熱情周到：應當樹立良好的服務意識和服務態(tài)度，對待內(nèi)部員工一視同仁，耐心細致；對待外部人員熱情真誠，服務周到；10． 做好保密安全：文件資料應當及時歸類、整理，注意電腦安全、防止電腦泄密，印章、支票等使用完畢要按照規(guī)定妥善存放每一位員工的一言一行都代表著公司的形象。永大管理者都擁有自己獨立地判斷能力，客觀分析事物的能力，有效解決問題的能力。永大管理者知道永大的成功與發(fā)展是依靠每個永大人的辛勤工作，每個永大人都是平等的。永大管理者深知，每一個決策的失誤都會給永大帶來巨大的損失，因此永大管理者慎重進行每一個決策，用周密的計劃，充分的調(diào)研，多方的求證，準確的判斷來保證決策的正確，所有這些，都以事實為基礎，以事實為準繩。團結友愛是永大人引以為豪的美德。 守紀永大人遵守紀律。對成本敏感起來，對利潤關心起來。 永大人忠誠于公司。1． 頭發(fā)：干凈整齊，發(fā)型端莊，不留怪異發(fā)型。新招建筑工人試用期為1－3個月，具體時間依據(jù)勞動合同確定。曠工：員工無故缺勤兩小時以上、請假未經(jīng)批準擅自不上班（包括續(xù)假未獲批準）、以虛假理由請假并獲批準而不上班的均視為曠工。在人際關系上，提倡簡約主義，不搞拉幫結派，不論親疏貴賤。永大心中有大眾，為社會大眾提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務，以誠信的原則對待大眾，用真誠的奉獻造福大眾。永大尊重員工的勞動，承認員工的勞動，回報員工的勞動。出現(xiàn)新的需求，耐心的調(diào)研論證，并加以滿足。真誠面對客戶，無論客戶是否有購買欲望，都應給每一位客戶留下美好的印象。永大品牌的高拓展度是由永大人的勤奮工作、持續(xù)努力、開拓進取以及不斷學習獲得的。：千里馬——快速、穩(wěn)健、誠信快速：千里馬是速度之王，日行千里而不知疲倦；永大的發(fā)展是高速的發(fā)展，永大的運作是高效率的運作。永大人建立規(guī)范意識，傳播規(guī)范思想，進行規(guī)范化的運作。講求卓越：永大的卓越是對質(zhì)量的追求，永大提供高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務，追求零投訴；永大的卓越是對客戶的承諾，永大始終將客戶放在第一位，從客戶的需要出發(fā)提供產(chǎn)品與服務；永大的卓越是對管理的要求，永大規(guī)范管理，求真務實；永大的卓越是高速度的發(fā)展，高效率的運作，迅速捕捉機會，簡化辦事程序，快速應對問題。永大的發(fā)展是以寧波為中心，以寧波為根基，但不局限于寧波，而是以全國作為自己的市場定位，旨在成為全國性的企業(yè)；永大將通過提升自己的市場運作能力、資源整合能力和公共關系能力，強化自己的內(nèi)部管理能力，不斷取得新進入市場的競爭優(yōu)勢；首先永大通過誠信的經(jīng)營、高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務將永大塑造成為寧波的著名品牌，然后再將寧波的經(jīng)驗作外延性的復制與擴展，從而將永大的品牌向全國延伸。俞其兵第一章 公司概況寧波永大集團（以下簡稱：永大集團/永大），是一家以房地產(chǎn)業(yè)為主的企業(yè)集團，房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)為二級，注冊于寧波市寧海縣。永大是一個民營企業(yè)，一個高速成長，充滿希望的企業(yè)。永大今天的成功是由一批對永大忠心耿耿的老永大人的辛勤奮斗和努力工作創(chuàng)造的，他們?nèi)σ愿?、無私奉獻的精神也是今日永大繼承的和正在發(fā)揚的；永大明天的輝煌要靠更多永大人的持續(xù)努力來實現(xiàn)，更多高素質(zhì)人才的加入將為永大的發(fā)展注入新的血液。愛家園等。為員工建造生存與發(fā)展的事業(yè)空間：為員工謀求福利與發(fā)展是永大生存的主要法則，永大今天的生存是對員工辛勤勞動結果的肯定與繼承，永大明天的發(fā)展是為所有員工創(chuàng)造美好的生活，提供良好的職業(yè)發(fā)展空間。永大員工提倡“三誠三信”：對待公司要忠誠，對待同事要坦誠，對待工作要熱誠，用實力建立信心，用行動建立信任，用成功建立信譽。永大人以誠實守信的精神標準要求自己，永大人實踐自己誠實守信的諾言。 具備講求責任的精神：永大人以負責的態(tài)度進行工作，工作不分大小，細心做好，不分輕重，努力完成，負責的完成每一道工序，做好每一天的工作；永大人以負責的姿態(tài)對待結果，積極承擔更多的職責，勇敢地承認工作的失誤，做事時認真完成，做事后主動擔當，從不推諉逃避責任，同時永大分工明確，注重責權利的匹配。: “三高”品牌——高知名度、高忠誠度、高拓展度高知名度：永大品牌追求高知名度，讓更多的人知道永大，了解永大，接受永大。有信譽：永大的產(chǎn)品是有信譽的產(chǎn)品，永大的產(chǎn)品為永大贏得信譽。專心：追求專業(yè)。：永大將超出客戶想像的提供并滿足客戶的需求：客戶是永大的價值源泉，是永大的衣食父母。永大以真誠的態(tài)度對待合作，對待合作者從不欺騙和隱瞞，向合作者合理的索取，真誠的付出；永大以雙贏的思想指引合作，始終以雙方均能接受的方式解決問題，給合作者留有合理的利潤空間。永大將通過自身的努力和科學的經(jīng)營，合理與有效的運用股東的資金，最大化地為股東創(chuàng)造利潤。在管理方法上，永大只相信實用的方法，參考但不局限于現(xiàn)有的理論，借鑒但不照搬先進的經(jīng)驗，將理論與永大的實際相結合，將經(jīng)驗與永大的現(xiàn)狀相對比，形成永大的方法，解決永大的問題；在制定決策時，實用主義要求永大的管理者全盤考慮，小心論證，突破局部，放眼全局，從永大實際出發(fā)，審時度勢，多方求證，以事實為決策依據(jù)，力求決策的時效性，決策的適應性；在管理用人上，永大任人唯賢，推崇實用，任用具有實用經(jīng)驗的人，提拔能夠解決問題的人。 辦公及生活安排入職指引人：員工進入公司時，由其所在部門直接主管或指定人員為員工的入職指引人，向員工介紹公司、部門的基本情況和工作任務，指導員工領取辦公用品，熟悉辦公設備，幫