選擇與決策篇xxxx0128版(存儲版)
【正文】 的想法都記錄下來之前不進(jìn)行討論。故像美能達(dá)公司（Minolta）可以用此方法詢問它在東京、香港、巴黎、紐約、多倫多、墨西哥城和墨爾本的銷售經(jīng)理，有關(guān)本公司一種新像機(jī)的最合理的世界范圍的價格情況。③第一組問卷的結(jié)果集中在一起編輯、謄寫和復(fù)制。對決策問題進(jìn)行定量分析，可以提高常規(guī)決策的時效性和決策的準(zhǔn)確性?，F(xiàn)代決策方法可劃分為“軟、硬”兩種方法，決策硬方法即定量決策方法。通過一系列仔細(xì)設(shè)計的問卷，要求成員提供可能的解決方案。像名義群體法那樣，德爾菲法隔絕了群體成員間過度的相互影響。②經(jīng)過一段沉默后，每個成員將自己的想法提交給群體。它采用會議的形式，引導(dǎo)每個參加會議的人圍繞某個中心議題，廣開思路，激發(fā)靈感，敞開思路，暢所欲言，毫無顧忌的發(fā)表獨(dú)立見解，并在短時間內(nèi)從與會者中獲得大量的觀點(diǎn)。⑥選擇備選方案。②確定決策標(biāo)準(zhǔn)。讓下級先說，自己邊聽邊思考而后取舍。在決策過程中要使不同意見和利益得到充分和客觀的表達(dá)，行政決策應(yīng)當(dāng)堅持集體討論、表決，防止和杜絕個人專斷。到了大四的時候，這個同學(xué)還是說：現(xiàn)在讀大學(xué)真貴，家里殺了頭牛，好不容易湊齊學(xué)費(fèi)。對于任何事情，不要輕易以一次觀測，一次聽說，一次了解就匆忙下結(jié)論。姜子牙釣魚，鉤是直的，他不是在釣魚，而是在釣人，確切地說是在釣機(jī)會，在等天子，天子能給他機(jī)會，機(jī)會可遇不可求，在沒有機(jī)會時，只能等待，用釣魚來打發(fā)時光。5 / 7（四）決策的理念/原則①系統(tǒng)與長遠(yuǎn)原則。 而猶太人說，他要一部與外界溝通的電話。③決策具有選擇性。這也說明了為什么管理者常被稱為決策者。4 / 7（二）決策的重要性世界聞名的克萊斯勒汽車公司，規(guī)模僅次于通用汽車公司和福特汽車公司，1979年9月虧損達(dá)到7億美元之巨，企業(yè)面臨倒閉的危險。當(dāng)時，議會辯論的時候，那些反對者說：“倫敦是一個有著兩千多年歷史的著名城市，有極其寶貴的歷史遺產(chǎn)，那么偉大，那么精致。狹義地說，決策是管理學(xué)中的概念，就是指在幾種行動方案中進(jìn)行選擇，也就是說，決策絕非決策者片刻的拍板行為，而是一個動態(tài)的行為過程。決策的行為和理論雖然古已有之，但把它作為一門專門的學(xué)問來研究，還是20世紀(jì)初的事情。決策具有抉擇、決定的意思。沒走多遠(yuǎn)，就碰到一位年青的母親，她指責(zé)農(nóng)夫虐待他的孫子。放棄了一些，才能收獲到另外的。表面上看似隨遇而安，實(shí)際上除非有好的機(jī)遇主動光顧，否則一生難免碌碌無為，無法實(shí)現(xiàn)人生抱負(fù)。我想，這種東西在經(jīng)濟(jì)學(xué)中叫做機(jī)會成本。選擇，能決定成??；選擇，能把握命運(yùn)；選擇，能改變?nèi)松?！人的一生都在選擇和被選擇著，選擇，是對生活的主動出擊；被選擇，是對生活的自然適應(yīng)。第一個弟子走幾步看見一支又大又漂亮的麥穗，高興地摘下了。當(dāng)他快到終點(diǎn)時才發(fā)現(xiàn)，機(jī)會全錯過了。什么樣的想法就會有什么樣的生活；什么樣的抉擇就會有什么樣的結(jié)局。什么樣的選擇就決定什么樣的命運(yùn)。（四）選擇需要智慧在人的一生中，要遇到許許多多的選擇，無奈的是往往魚和熊掌不可兼得。李開復(fù)說，自身的問題只有自己最清楚，自己的未來也只有自己最在意。孫子馬上跳下驢，看著他爺爺。在國際市場的競爭中，一個錯誤的決策可能會造成幾億、幾十億甚至更多的損失。西蒙1944年發(fā)表的《決策與行政組織》一文與1947年出版的《行政行為：組織中決策程序的研究》一書，勾畫了現(xiàn)代決策理論的輪廓，并提出了一系列領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)的新概念，不但奠定了決策科學(xué)基本理論框架，創(chuàng)立了現(xiàn)代管理學(xué)的決策分支，從而形成了管理學(xué)的決策學(xué)科。當(dāng)時，英國的有識之士經(jīng)過充分的研究論證之后提出，電力是偉大的新型能源，對人類的發(fā)展將產(chǎn)生不可估量的巨大影響，倫敦應(yīng)該率先普及使用。 這兩個決策失誤，被英國的一些大學(xué)作為吸取教訓(xùn)的案例選入了決策學(xué)的培訓(xùn)教材?？梢姡瑳Q策的正確與錯誤，決定著各項工作的成功與失敗。而決策的正確與失誤關(guān)系到組織和事業(yè)的興衰存亡，因此，每一個管理者都必須認(rèn)真研究決策科學(xué)，掌握決策理論、決策的科學(xué)方法和技巧，在千頭萬緒中找出關(guān)鍵之所在，權(quán)衡利弊及時做出正確的可行的決策。④決策具有目的性。只見他手里抱著一個小孩子，美麗女子手里牽著一個小孩子，肚子里還懷著第三個。決策是為了抓住機(jī)會，而機(jī)會的到來則充滿了隨機(jī)性。③信息充足原則。大家感覺他家生活很拮據(jù)，都給他捐款。這說明：在信息不充足、不對稱的情況下，會導(dǎo)致巨大的判斷差別。維爾奇接任總裁后，認(rèn)為公司管理太多，而領(lǐng)導(dǎo)太少， “工人們對自己的工作比老板清楚得多，經(jīng)理們最好不要橫加干涉”。（五）決策的過程/步驟現(xiàn)代決策論的創(chuàng)始人西蒙（H衡量標(biāo)準(zhǔn)的分量以確定它們在決策中要考慮的先后順序。⑧評價決策效果。在典型的頭腦風(fēng)暴會議中，大家圍桌而作，群體領(lǐng)導(dǎo)者以一種明確的方式向所有參與者闡明問題，然后大家在一定的時間內(nèi)“自由”提出盡可能多的方案，并且所有的方案都當(dāng)場記錄下來，留待稍后在討論分析。③群體現(xiàn)在開始討論，以便把每個想法搞清楚，并作出評
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