【正文】 、配合，對(duì)項(xiàng)目人事進(jìn)行有效、動(dòng)態(tài)的管理。2．對(duì)正確駕駛、 愛(ài)惜車輛、 維持車內(nèi)清潔和違規(guī)使用車輛、損害車輛的行為分別給予獎(jiǎng)懲。69 / 1022. 司機(jī)因違反交通法規(guī)，被執(zhí)法部門處罰的各種罰款，一律由本人自行負(fù)擔(dān)，項(xiàng)目部不予報(bào)銷。 辦公室負(fù)責(zé)建立各車維修、保養(yǎng)費(fèi)用臺(tái)帳。由項(xiàng)目部組織到外地的公事，辦公室負(fù)責(zé)派車。2. 項(xiàng)目部公務(wù)車輛調(diào)派應(yīng)根據(jù)以下情況具體實(shí)施：（1）各部門應(yīng)提前一天向辦公室提出用車申請(qǐng)，以便合理安排使用。2. 項(xiàng)目部公務(wù)車輛的使用、調(diào)派、維修保養(yǎng)，與車輛有關(guān)的各種費(fèi)用匯總登記以及其他相關(guān)事務(wù)性的管理工作，由辦公室負(fù)責(zé)。 第三條 接待標(biāo)準(zhǔn)。（3）服務(wù)安排，具體包括：接送站安排、住宿時(shí)間和地點(diǎn)、用餐時(shí)間和地點(diǎn)、陪餐人員、照相、 攝像、用車、著裝及禮品安排等。3．安排好會(huì)議期間的代表就餐。發(fā)放餐票。紀(jì)念品由辦公室提出方案后報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目主要領(lǐng)導(dǎo)審定。《會(huì)議手冊(cè)》的主要內(nèi)容包括:（1）會(huì)議日程安排，包括會(huì)議代表自報(bào)到之日起到會(huì)議閉幕止每日上午、下午及晚上的具體安排。經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)審核后下發(fā)。緊急會(huì)議按照時(shí)間要求，隨時(shí)上報(bào)隨時(shí)召開(kāi)。三、階段性工作會(huì)議 項(xiàng)目經(jīng)理主持召開(kāi)，全體管理人員參加，討論項(xiàng)目部重大事項(xiàng)，總結(jié)上一階段工作，布置下一階段工作并進(jìn)行工作動(dòng)員。2. 辦公室負(fù)責(zé)項(xiàng)目部“大事記” 的記載整理工作。7．上級(jí)單位及有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)項(xiàng)目部檢查指導(dǎo)工作及其它重要活動(dòng)。做好各類調(diào)研工作的總結(jié)、報(bào)告，形成典型、系統(tǒng)的文件材料，獨(dú)立或與相關(guān)部門配合進(jìn)行各類專題材料的撰寫(xiě)。3. 檔案資料的銷毀由 專人負(fù)責(zé)，一般 為辦公室行政秘書(shū)和各部門資料管理員。第六條 檔案的借閱1. 員工因業(yè)務(wù)需要調(diào)閱檔案時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《檔案 調(diào)閱申請(qǐng)單》，并經(jīng)審批。（4）案卷索引表中的檔案號(hào)的表示方式如下X1—X2—X3—X4其中 X1 為全宗代號(hào)，X2 為小類號(hào)，X3 為案卷號(hào)，X4 為卷次號(hào)。作。管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)管理好印章，嚴(yán)禁在空白紙張和表格上加蓋公章，嚴(yán)格審核用印內(nèi)容，對(duì)不符合用印手續(xù)的印件，印章管理人員有權(quán)拒絕辦理，并堅(jiān)持請(qǐng)求審批。公章管理人員更換時(shí)，必須辦理書(shū)面交接手續(xù)，并及時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司或二級(jí)單位辦公室備案。第二條 印章的刻制與啟用。附件：1. ⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩ 2. ⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩ19 / 102二Ｏ一一年Ⅹ月Ⅹ日（附件只發(fā)主送單位）主題詞：ⅩⅩ ⅩⅩ ⅩⅩ 抄送：ⅩⅩⅩⅩ、ⅩⅩⅩⅩ。其中， 銷毀絕密公文( 含密 碼電報(bào))應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記。第二十九條 審批公文時(shí)，對(duì)有具體請(qǐng)示事 項(xiàng)的，主批人應(yīng)當(dāng)明確簽署意見(jiàn)、姓名和審批日期，其他審批人圈閱視為同意；沒(méi)有請(qǐng)示事項(xiàng)的，圈閱表示已閱知。收到下級(jí)單位上報(bào)的需要辦理的公文，審核的重點(diǎn)是：是否應(yīng)由本單位辦理；是否符合行文規(guī)則；內(nèi)容是否符合國(guó)家法律、法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定；文種使用、公文格式是否規(guī)范。公文用印前，要全面檢查公文印制質(zhì)量。第十八條 公文送項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)前，應(yīng)當(dāng)由 辦公室進(jìn)行審核。六、結(jié)構(gòu)層次序數(shù)，第一層為“一、 ”，第二層為“(一)”，第三層為“1.”，第四層為“(1)”。第十五條 草擬公文應(yīng)當(dāng)做到：一、符合黨的路線、方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定。 “報(bào)告”中不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。如附件頁(yè)數(shù)較多不能與主件一并裝訂，則應(yīng)在單獨(dú)裝訂的附件首頁(yè)左上角注明主件的發(fā)文字號(hào)和附件的順序號(hào)，與主件一起發(fā)送。三、發(fā)文單位標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)使用發(fā)文單位全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱；四、發(fā)文字號(hào)應(yīng)當(dāng)包括單位代字、年份、序號(hào)，聯(lián)合發(fā)文，只標(biāo)明主辦單位發(fā)文字號(hào)。第五條 公文處理必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家保密法律、法規(guī)和其他有關(guān)規(guī)定，確保國(guó)家和企業(yè)秘密安全。7．負(fù)責(zé)項(xiàng)目部資料管理、分發(fā)、復(fù)印等工作。11．組織規(guī)范勞動(dòng)合同和勞務(wù)用工管理工作，協(xié)調(diào)解決勞資糾紛。3．負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的接待、聯(lián)絡(luò)工作。8．負(fù)責(zé)辦公用品和生活設(shè)備的申請(qǐng)、采購(gòu)、發(fā)放、保管登記工作。辦公室人員要善于厘清項(xiàng)目管理各個(gè)階段的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，及時(shí)反饋?lái)?xiàng)目部主要領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)傳達(dá)、貫徹、落 實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并牽頭考核各個(gè)部門的工作；做好對(duì)外協(xié)調(diào)和攻關(guān)工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，以確保項(xiàng)目辦公室各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。項(xiàng)目辦公室定位為：服務(wù)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，拓展內(nèi)外交流渠道，優(yōu)化項(xiàng)目工作環(huán)境，打造企業(yè)對(duì)外形象，提高項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)效益和降低辦公室運(yùn)行成本，使辦公室日常管理工作步入制度化、程序化和信息化的專業(yè)軌道。3．本手冊(cè)將項(xiàng)目辦公室各項(xiàng)職能劃分為“辦文” 、“辦會(huì)”、“辦 事 ”三類 ：其中“辦文”除了一般的對(duì) 內(nèi)對(duì)外的公文管理外，還包括印章和檔案管理以及計(jì)劃總結(jié)等專題資料的編寫(xiě)；“辦事” 包含了項(xiàng)目部的 對(duì)外事務(wù)（如接待、公 車管理等）、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的內(nèi)部事務(wù)（如人事、后勤、安保消防等）和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他一般性事務(wù)。3．負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的接待、聯(lián)絡(luò)工作。11．負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的信息采集、撰寫(xiě)、編排、發(fā)放、上報(bào)等宣傳教育工作。6．負(fù)責(zé)項(xiàng)目部人力資源管理工作。2．負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外接待的迎賓工作。三、辦文（一）公文管理1．流程 發(fā)文流程擬發(fā)文部室擬稿辦公室人員編號(hào)、登記并復(fù)核相關(guān)部門負(fù)責(zé)人協(xié)商部門負(fù)責(zé)人審核門人辦公室人員審核擬稿人修改、校對(duì)、打印辦公室人員用印、登記、封發(fā)送項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)保管期限到期，公文管理人員整理、移交檔案管理。第二章 公文種類及格式第八條 項(xiàng)目部公文格式一般分為四類（附件式樣以行政公文格式為例）：一、文件式公文：樣式見(jiàn)公文格式式樣 1(平行文和下行文 )、式樣2(上行文），一般用于處理重大事務(wù)；二、信函式公文:樣式見(jiàn)公文格式式樣 3（項(xiàng)目函）、式樣 4(項(xiàng)目部門函），信函式公文用于處理日常事務(wù)的平行文或下行文；三、會(huì)議紀(jì)要:樣式見(jiàn)公文格式式樣 5，適用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)；11 / 102四、普通傳真電報(bào):樣式見(jiàn)公文格式式樣 6，適用于處理緊急公務(wù)；第九條 公文一般由秘密等 級(jí)、保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)、 發(fā)文字號(hào)、簽發(fā) 人、 標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件說(shuō)明、成文日期、印章、附注、附件、主題詞 、抄送單位、印發(fā)單 位、印 發(fā)日期和受控標(biāo)識(shí)等部分組成。六、公文標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確簡(jiǎn)要地概括公文的主要內(nèi)容并標(biāo)明公文種類，一般應(yīng) 當(dāng)標(biāo)明發(fā)文單位。十一、成文日期以負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)；聯(lián)合行文以最后簽發(fā)單位負(fù)責(zé)人的簽發(fā)日期為準(zhǔn)；印發(fā)時(shí)間，以文件印制的日期為準(zhǔn)。第十二條 行文應(yīng)當(dāng)確有必要，注重效用。三、公文的文種應(yīng)當(dāng)根據(jù)行文目的、發(fā)文單位的職權(quán)和與主送單位的行文關(guān)系確定。使用國(guó)際組織外文名稱或其縮寫(xiě)形式，應(yīng)當(dāng)在第一次出現(xiàn)時(shí)注明準(zhǔn)確的中文譯名。經(jīng)簽發(fā)后的文稿，他人不得擅自改動(dòng)。辦理基本程序?yàn)椋簲M稿—核稿—簽發(fā)—編號(hào)、登記、用印—傳真發(fā)送—存檔,與發(fā)文辦理程序基本相同。對(duì)不符合本辦法規(guī)定或不應(yīng)由本單位辦理的公文，經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，可以退回來(lái)文單位并說(shuō)明理由。個(gè)人不得保存應(yīng)當(dāng)歸檔的公文。第八章 附 則第三十七條 行政法規(guī)、規(guī)章和人事任免方面的公文，依照有關(guān)規(guī)定處理。 中鐵建工集團(tuán) XX 項(xiàng)目部辦公室 2022 年Ⅹ月Ⅹ日印發(fā) 式樣 4中 鐵 建 工 集 團(tuán) 有 限 公 司 XXX項(xiàng) 目 部 XX部關(guān)于ⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩ的通知ⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩ:ⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩ二Ｏ一一年Ⅹ月Ⅹ日主題詞：ⅩⅩ ⅩⅩ ⅩⅩ 抄送：ⅩⅩⅩⅩ、ⅩⅩⅩⅩ。（或各二級(jí)單位辦公室）發(fā)文啟用后方能使用。需外出時(shí)，須由印章管理人員隨同監(jiān)印。，應(yīng)將項(xiàng)目部的印章及用印審批單一并及時(shí)交回印章刻制部門（集團(tuán)辦公室或二級(jí)單位辦公室），由刻制印章部門決定是否銷毀或繼續(xù)保管。存放 整理 歸檔分類打包 部分銷毀儲(chǔ)存2. 檔案類目（1）檔案分類視文件內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等因素，按全宗、大類、小類 三級(jí)分類。、檔案進(jìn)行科學(xué)分類和立卷，按照“檔案類目”條款， 擬寫(xiě)案卷標(biāo)題、卷內(nèi)文件排列與編號(hào)，填寫(xiě)卷內(nèi)目錄、案卷封面和裝訂案卷。，不得抽換增損。第八條 項(xiàng)目部會(huì)計(jì)檔案、工程技術(shù)檔案等屬于專業(yè)檔案，項(xiàng)目辦公室應(yīng)協(xié)助相關(guān)部門完成該類檔案的管理和條目登記工作。2. 本工程的里程碑進(jìn)度。第三條 編寫(xiě)要求1. 應(yīng)按時(shí)間順序記載，并標(biāo)明序號(hào)。具體研究：施工生產(chǎn)計(jì)劃、項(xiàng)目施工方案的制定和調(diào)整。六、重要大型會(huì)議在項(xiàng)目召開(kāi)的集團(tuán)公司或分子公司大型會(huì)議，參照《集團(tuán)總部大型會(huì)議組織暫行規(guī)定》，項(xiàng)目部辦公室負(fù)責(zé)或參與會(huì)議的組織籌備工作。3．會(huì)議籌備組的確定。 6．重要會(huì)議要提出每次全體會(huì)議席次圖、主席臺(tái)席次圖。（4）會(huì)議籌備組的組成，包括各會(huì)務(wù)小組成員名單、住房號(hào)及電話。擺放桌簽、飲用水、鮮花和綠色植物，懸掛會(huì)標(biāo)、測(cè)試音響設(shè)備，查看領(lǐng)導(dǎo)休息室準(zhǔn)備情況。答復(fù)會(huì)議代表咨詢。辦公室為接待工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的接待工作。要樹(shù)立賓客至上， 為來(lái)賓服務(wù)的思想。外地參觀學(xué)習(xí)團(tuán)體，由項(xiàng)目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出面看望。67 / 1021. 項(xiàng)目部公務(wù)車輛由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理并按車牌號(hào)碼造冊(cè)登記建立管理臺(tái)帳。辦公室根據(jù)事務(wù)的重要性順序、路途遠(yuǎn)近，統(tǒng)籌安排，向司機(jī)派發(fā)《派車單》。出車途中，司機(jī)發(fā)現(xiàn)出車時(shí)間、地點(diǎn)與派車單明顯不符時(shí)，司機(jī)有權(quán)要求用車人向辦公室說(shuō)明實(shí)際情況。3. 當(dāng)車輛在行駛途中發(fā)生故障或其他耗損急需修復(fù)或更換零件時(shí)，可視實(shí)際情況需要進(jìn)行修理，經(jīng)修理廠評(píng)估修理費(fèi)超過(guò) 500 元時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)辦公室負(fù)責(zé)人，經(jīng)同意后進(jìn)行修復(fù)。5. 項(xiàng)目部員工自駕車發(fā)生事故處理辦法亦參照以上規(guī)定。1. 組織機(jī)構(gòu)及崗位（1）根據(jù)項(xiàng)目情況編制各部室及各崗位職責(zé)，要求條目清晰，權(quán)責(zé)明確；（2）各部室及各崗位職責(zé)編制完畢后及時(shí)在項(xiàng)目公布，并報(bào)上級(jí)人力資源部門備案；（3）根據(jù)客觀情況，進(jìn)行及時(shí)調(diào)整并公布。第七條 考核與懲罰1．辦公室負(fù)責(zé)對(duì)專職司機(jī)的管理和考核，對(duì)駕車人駕駛、維修和保養(yǎng)車輛的各種行為進(jìn)行監(jiān)督。（2） 未經(jīng)許可將車借予他人使用。第四條 公務(wù)車輛的保養(yǎng)1. 項(xiàng)目部公務(wù)車輛的維修、保養(yǎng)，需填寫(xiě)《車輛維修、保養(yǎng)申請(qǐng)單》（后附），辦公室負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后，送修。如確需自駕，經(jīng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后，自駕費(fèi)用可以予以報(bào)銷。按照來(lái)賓用車、領(lǐng)導(dǎo)用車、 銀行取送款、各部 門（單位）用車的順序，由車輛調(diào)度人員派車。3. 附件 供領(lǐng)導(dǎo)審批接待方案 外部來(lái)賓接待方案 接待禮儀安排知識(shí) 供領(lǐng)導(dǎo)審批接待方案XXXX 項(xiàng)目部接待方案來(lái)訪人基本情況介紹：姓名 單位 職務(wù) 性別 民族 來(lái)訪目的：（如有正式函件請(qǐng)附后）到達(dá)方式及時(shí)間：是否需要書(shū)面匯報(bào)：接待方案：項(xiàng)目 責(zé)任人 標(biāo)準(zhǔn) 時(shí)間 地點(diǎn) 陪同領(lǐng)導(dǎo) 匯報(bào)材料準(zhǔn)備 紀(jì)念品購(gòu)買 來(lái)賓證、安全帽發(fā)放 住宿安排用餐安排 車輛安排行程圖 59 / 102會(huì)議室準(zhǔn)備主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)： 外部來(lái)賓接待方案XXX 項(xiàng)目部接待安排歡迎詞：來(lái)賓日程安排：時(shí)間 活動(dòng)內(nèi)容 地點(diǎn) 聯(lián)系人聯(lián)絡(luò)電話：陪同領(lǐng)導(dǎo)介紹:姓名 職務(wù) 接待禮儀安排知識(shí)61 / 102二、乘車座次安排司機(jī) 秘書(shū)　　2號(hào)首長(zhǎng) 1號(hào)首長(zhǎng) ?。ㄖ邪停┧緳C(jī) 首長(zhǎng) 秘書(shū) 三、會(huì)議座位安排（1）主席臺(tái)人數(shù)為奇數(shù)時(shí)：7 5 3 1 2 4 6 63 / 102主席臺(tái)下（2）主席臺(tái)人數(shù)為偶數(shù)時(shí)：6 4 2 1 3 5 主席臺(tái)下 （1）長(zhǎng)條桌注：A為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或外賓席，B為主方席當(dāng)A為外賓時(shí)，A3與B3分別為客方與主方譯員（2）沙發(fā)室注：A為主方，B為客方注：A為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，B為主方領(lǐng)導(dǎo)65 / 102五、合影圖注：人員排序與主席臺(tái)安排相同（二）公務(wù)用車管理1． 流程 公務(wù)用車流程圖2．辦法車輛使用管理辦法第一條 總則1. 為加強(qiáng)車輛和駕駛員的管理，保證車輛管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化，有效發(fā)揮車輛的使用效率，為項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作提供車輛保障，特制定本辦法。提醒客人帶好自己的物品、送客人到車站(機(jī)場(chǎng)) 、通知來(lái)賓單位客人返程日期和車船、飛機(jī)班次。（2）來(lái)訪安排，具體包括：來(lái)訪目的、接待時(shí)間、接待地點(diǎn)、陪同領(lǐng)導(dǎo)、參與人員、相關(guān)材料等。 2．每次全體會(huì)議之前，都要認(rèn)真檢查會(huì)場(chǎng)情況，包括會(huì)標(biāo)、主席臺(tái)、代表座簽和音響等，妥善安排領(lǐng)導(dǎo)隨員、工作人員及記者席位。發(fā)放代表證、工作證等證件。上級(jí)單位在項(xiàng)目召開(kāi)的綜合性大型會(huì)議