【正文】 料和殘樣的管理理化檢驗(yàn)的檢驗(yàn)委托單、原始記錄、理化檢驗(yàn)報(bào)告等應(yīng)按年裝訂成冊，試板剩余部分及檢驗(yàn)殘樣應(yīng)分類，作好標(biāo)記，并按規(guī)定期限妥善保存。檢驗(yàn)文件應(yīng)發(fā)到檢驗(yàn)人員手中，并予以實(shí)施。b) 產(chǎn)品完工入庫前，檢驗(yàn)員應(yīng)按檢驗(yàn)(試驗(yàn))規(guī)程規(guī)定的內(nèi)容和要求進(jìn)行最終檢驗(yàn)(試驗(yàn))，并做好檢驗(yàn)(試驗(yàn))記錄，以提供成品符合規(guī)定要求的證據(jù)。質(zhì)檢部門資料員根據(jù)所匯集的資料，編制《產(chǎn)品質(zhì)量合格證》，并保留存檔。b) 新設(shè)備或檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置進(jìn)廠后，由設(shè)備責(zé)任人核對產(chǎn)品合格證及使用說明書，會同相關(guān)質(zhì)控系統(tǒng)責(zé)任人驗(yàn)收，并填寫驗(yàn)收記錄。有關(guān)質(zhì)控系統(tǒng)責(zé)任人負(fù)責(zé)填寫設(shè)備報(bào)廢申請表報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 相關(guān)的質(zhì)量文件GYFWP11服務(wù)站《設(shè)備控制程序》GYFWP12服務(wù)站《計(jì)量控制程序》 12 不合格品(項(xiàng))的控制 概述本章闡明建立并保持不合格品(項(xiàng))的控制程序，防止不合格品(項(xiàng))的非預(yù)期使用，以確保產(chǎn)品符合質(zhì)量安全要求。當(dāng)產(chǎn)品在交付后才發(fā)現(xiàn)不合格時(shí)，公司應(yīng)派出人員確認(rèn)，根據(jù)其后果承擔(dān)修理、退換、退貨、等責(zé)任。 控制程序 公司制定和實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù)程序(包括《質(zhì)量信息控制程序》、《內(nèi)部質(zhì)量審核控制程序》、《用戶服務(wù)控制程序》)，規(guī)定質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù)的范圍、程序和內(nèi)容。質(zhì)量信息員應(yīng)在規(guī)定完成時(shí)限，對處置措施的結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證并記錄。 f) 審核組對審核結(jié)果進(jìn)行審議，確定不符合項(xiàng)，編寫不符合報(bào)告和內(nèi)部審核報(bào)告。 用戶服務(wù)制定和實(shí)施《用戶服務(wù)控制程序》，對服務(wù)計(jì)劃、實(shí)施、驗(yàn)證和報(bào)告，以及相關(guān)人員職責(zé)等進(jìn)行控制。 培訓(xùn)形式培訓(xùn)可采用公司內(nèi)部培訓(xùn)和外送培訓(xùn)兩種形式，以公司內(nèi)部培訓(xùn)為主。本章闡明公司按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和《鍋爐壓力容器制造監(jiān)督管理辦法》，執(zhí)行壓力容器制造許可制度的規(guī)定。公司應(yīng)在有效期滿前六個(gè)月向發(fā)證部門提出換證申請。 公司嚴(yán)格控制在制造許可證許可范圍內(nèi)組織生產(chǎn)，制造許可證由技術(shù)部管理，嚴(yán)禁將制造許可證轉(zhuǎn)借或變相轉(zhuǎn)借他人使用。例如，質(zhì)量保證工程師和各質(zhì)量控制系統(tǒng)責(zé)任人員應(yīng)當(dāng)是公司聘用的相關(guān)專業(yè)工程技術(shù)人員，其任職條件應(yīng)當(dāng)符合安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定，并與公司簽訂了勞動合同，但是不得同時(shí)受聘于兩個(gè)以上單位；質(zhì)量控制系統(tǒng)責(zé)任人員最多只能兼任兩個(gè)管理職責(zé)不相關(guān)的質(zhì)量控制系統(tǒng)責(zé)任人；特種設(shè)備作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定經(jīng)地級市以上特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門考核合格，取得相應(yīng)的特種設(shè)備作業(yè)人員證書后，方可上崗作業(yè)或者從事相應(yīng)的管理工作等。應(yīng)注意根據(jù)培訓(xùn)需求的實(shí)際情況，調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。例如，壓力試驗(yàn)一次合格率等。審核組負(fù)責(zé)準(zhǔn)備開展審核活動所需文件，包括審核實(shí)施計(jì)劃和檢查表。d) 對質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門、監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)或客戶提出的質(zhì)量問題，由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)組織處理，重大問題還應(yīng)及時(shí)向質(zhì)量保證工程師和總經(jīng)理報(bào)告。 相關(guān)的質(zhì)量文件GYFWP13服務(wù)站《不合格品(項(xiàng))控制程序》13 質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù) 概述本章闡明建立并保持質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù)程序，包括開展質(zhì)量信息管理、內(nèi)部質(zhì)量審核和用戶服務(wù)，以增強(qiáng)滿足質(zhì)量安全要求的能力。 不合格品處置措施不合格品(項(xiàng))處置措施可以包括：a）進(jìn)行返工，以達(dá)到規(guī)定要求；b）經(jīng)返修或不經(jīng)返修作為讓步接收；c）降級改作他用；d）拒收或報(bào)廢。 設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置狀態(tài)控制a) 經(jīng)檢定校準(zhǔn)符合要求的設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置，應(yīng)標(biāo)牌，指定專人保養(yǎng)。設(shè)備責(zé)任人負(fù)責(zé)制定設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置維修保養(yǎng)計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 控制程序 公司制定和實(shí)施《設(shè)備控制程序》和《計(jì)量控制程序》，規(guī)定設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置控制的范圍、程序和內(nèi)容。公司制定檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)(如合格、不合格、待檢等)標(biāo)識的規(guī)定，明確規(guī)定檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識方法及手段。e) 過程檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不合格，應(yīng)作出標(biāo)識，按《不合格品控制程序》處置。檢驗(yàn)(試驗(yàn))規(guī)程應(yīng)規(guī)定檢驗(yàn)(試驗(yàn))的項(xiàng)目要求和合格準(zhǔn)則，檢驗(yàn)和試驗(yàn)的手段、方法等內(nèi)容。如屬物理試驗(yàn)試樣，則委托制造部門加工，并經(jīng)檢驗(yàn)，確保試樣是合格試樣。 焊接設(shè)備 焊接設(shè)備(包括其輔助設(shè)備)必須完好，并按《設(shè)備控制程序》和《計(jì)量控制程序》進(jìn)行管理。如果現(xiàn)有的《焊接指導(dǎo)書》不能覆蓋所要求的工藝，焊接責(zé)任人應(yīng)組織新的焊接工藝評定項(xiàng)目，以滿足生產(chǎn)要求。只有依據(jù)合格的焊接工藝評定結(jié)果所編制的焊接工藝，才能用于指導(dǎo)生產(chǎn)。焊材庫應(yīng)控制適宜的溫度和相對濕度并有記錄，室內(nèi)溫度應(yīng)在5℃以上，相對濕度不超過60%；焊接材料嚴(yán)禁露天存放，任何時(shí)候都不允許將之堆放在地上?！蹲鳂I(yè)(工藝)控制程序》規(guī)定工藝紀(jì)律檢查的具體內(nèi)容。 作業(yè)(工藝)文件工藝文件包括通用和專用工藝文件，前者是指某一專業(yè)或工種共同適用的工藝技術(shù)文件，如作業(yè)指導(dǎo)書、規(guī)程、規(guī)范等；后者是指只適用于某一具體項(xiàng)目的工藝技術(shù)文件，如制造工藝過程及檢驗(yàn)記錄卡。對不銹鋼材料還應(yīng)采取必要措施，防止劃傷或鐵離子污染。如果符合要求，材料責(zé)任人應(yīng)在《原材料質(zhì)量合格證》和《質(zhì)量證明書》簽署意見。填寫《物料控制單》，經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人員審批后，才能進(jìn)行采購。 職責(zé)；材料、零部件質(zhì)量控制由供應(yīng)部歸口管理；材料責(zé)任人負(fù)責(zé)組織編制和實(shí)施材料、零部件質(zhì)量控制程序。 控制程序 公司制定和實(shí)施《設(shè)計(jì)控制程序》，規(guī)定設(shè)計(jì)控制的范圍、程序和內(nèi)容。b) 公司有資格、有能力（包括交貨期）滿足合同的要求。 控制程序 公司制定和實(shí)施《合同控制程序》，規(guī)定合同控制的范圍、程序和內(nèi)容。如需作為歷史資料保存作廢文件，則應(yīng)加蓋“作廢”印章。在發(fā)放時(shí)，在《文件發(fā)放/回收記錄》上登記，并由領(lǐng)用人簽收。質(zhì)量保證體系文件包括質(zhì)量保證手冊、程序文件、規(guī)程、規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄等。2．3 作業(yè)（工藝）文件和質(zhì)量記錄作業(yè)（工藝）文件和質(zhì)量記錄應(yīng)當(dāng)符合壓力容器制造特性，滿足質(zhì)量保證體系實(shí)施過程的控制需要。 管理評審每年一次，由公司總經(jīng)理主持對公司質(zhì)量保證體系進(jìn)行一次管理評審，確保質(zhì)量保證體系的適應(yīng)性、充分性和有效性，滿足質(zhì)量方針和目標(biāo)的要求，并保存管理評審記錄。d)熟悉會計(jì)科目的核算內(nèi)容和核算方法，分清資金渠道，對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行正確的核算和監(jiān)督。 設(shè)備責(zé)任人a) 在質(zhì)量保證工程師指導(dǎo)下，對設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置管理貫徹質(zhì)量保證體系要求及對設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置質(zhì)量控制程序負(fù)責(zé)；b) 負(fù)責(zé)組織編制及實(shí)施設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置驗(yàn)收、維護(hù)保養(yǎng)、檢定校準(zhǔn)計(jì)劃，確保設(shè)備與試驗(yàn)裝置保持完好狀態(tài)，以滿足生產(chǎn)要求； c) 負(fù)責(zé)建立設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置檔案，編制設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置安全操作規(guī)程，有權(quán)組織設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置事故分析、組織設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置操作人員培訓(xùn)考核等； d) 在生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有違反設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置管理或安全操作規(guī)程的行為，有權(quán)制止；e) 有權(quán)對設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置質(zhì)量控制系統(tǒng)有關(guān)人員的工作質(zhì)量作出評價(jià)，并對工作失誤者提出處理建議。 工藝責(zé)任人a) 在質(zhì)量保證工程師指導(dǎo)下，對工藝管理貫徹質(zhì)量保證體系要求及對工藝質(zhì)量控制程序負(fù)責(zé)；b) 負(fù)責(zé)審核工藝質(zhì)量控制系統(tǒng)方面的質(zhì)量控制文件； c) 負(fù)責(zé)組織工藝試驗(yàn)、工裝模具設(shè)計(jì)，組織制定和實(shí)施工藝規(guī)程、工藝方案、工藝過程卡等工藝文件，并對其正確性負(fù)責(zé)； d) 負(fù)責(zé)維護(hù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、工藝的正確貫徹，并組織工藝紀(jì)律檢查；對違反法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)定的施工方法和程序有權(quán)制止，并提出處罰意見； e) 有權(quán)對工藝質(zhì)量控制系統(tǒng)有關(guān)人員的工作質(zhì)量作出評價(jià)，并對工作失誤者提出處理建議。確保公司質(zhì)量保證體系有效實(shí)施、保持，并實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。受控手冊只發(fā)給公司內(nèi)有關(guān)人員使用；非受控手冊發(fā)給有關(guān)單位或用戶，發(fā)出后不予修改，僅供參考。近年來，國運(yùn)汽車維修服務(wù)站為適應(yīng)汽車維修行業(yè)的發(fā)展和需求，不斷引進(jìn)先進(jìn)的汽車維修技術(shù)與檢測設(shè)備，提高維修技術(shù)和質(zhì)量，將新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的維修設(shè)備進(jìn)行了有機(jī)地結(jié)合，我公司先后與廣西玉柴、山東濰柴、鄭州宇通、廈門金龍、金旅、蘇州金龍、中大、中通及東風(fēng)汽車等企業(yè)建立了合作伙伴關(guān)系，設(shè)立了特約維修服務(wù)站。29 質(zhì)量控制點(diǎn) 質(zhì)量控制環(huán)節(jié)中需要控制的重點(diǎn)活動。21 報(bào)廢 為避免不合格產(chǎn)品原有的預(yù)期用途而對其所采取的措施。13 合格（符合） 滿足要求。5 質(zhì)量保證 質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任。 壓力容器安裝維修質(zhì)量管理手冊第一版編制：質(zhì)量保證體系文件編寫組 日期：2013年6月6日審核：彭 灝 日期：2013年6月6日 批準(zhǔn)：王飛龍 日期：2013年6月6日 滕州市國運(yùn)長途汽車運(yùn)輸公司汽車維修服務(wù)站地 址：滕州市北留路路北大同路路西電 話：06325860333傳 真：06325860333郵政編碼：277500Email: gyjwwflA 目錄及修訂情況章節(jié)內(nèi)容修改號生效日期封面02013年6月6日目次02013年6月6日《質(zhì)量保證手冊》頒布書02013年6月3日質(zhì)量保證工程師/技術(shù)負(fù)責(zé)人任命書02013年6月1日質(zhì)量控制系統(tǒng)責(zé)任人員任命書02013年6月3日企業(yè)概況02013年6月6日《質(zhì)量保證手冊》的管理02013年6月6日術(shù)語和縮寫02013年6月6日1管理職責(zé)02013年6月6日2質(zhì)量保證體系文件02013年6月6日3文件和記錄控制02013年6月6日4合同控制02013年6月6日5設(shè)計(jì)控制02013年6月6日6材料、零部件控制02013年6月6日7作業(yè)（工藝）控制02013年6月6日8焊接控制02013年6月6日9 理化檢驗(yàn)控制02013年6月6日10檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制02013年6月6日11設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置控制02013年6月6日12不合格品（項(xiàng)）控制02013年6月6日13質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù)02013年6月6日14人員培訓(xùn)、考核及其管理02013年6月6日15執(zhí)行特種設(shè)備許可制度02013年6月6日 附錄： A 壓力容器安裝改造維修《質(zhì)量管理手冊》頒 布 書滕州市國運(yùn)長途汽車運(yùn)輸公司汽車維修服務(wù)站根據(jù)國家《GB/T19001質(zhì)量保證體系》、《特種設(shè)備制造、安