【正文】 容器制造單位質(zhì)量保證人員培訓(xùn)考核教材 》（ 20xx版） （中國已加入 WTO，許多法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)已修改，對 ′ 99版 教材相應(yīng)作了全面的修訂、換版，過去六期的教案也 全部重寫。（每章四節(jié)，但第四節(jié)相關(guān)法規(guī)和專 業(yè)知識及最后的題庫作為課后練習(xí)。” ? 來自 8 2 ISO9000： 20xx標(biāo)準(zhǔn)的管理者代表 最高管理者應(yīng)指定一名管理者，無論該成員在其他方面的職責(zé)如何，應(yīng)具有以下方面的職責(zé)和權(quán)限： （ 1）確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實施和 保持； （ 2）向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改 進(jìn)的需求； （ 3）確保在整個組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識。 例： 《 特種設(shè)備安全監(jiān)察條例 》 等 。 本法規(guī)體系表中技術(shù)法規(guī)大體可分為 “ 安全監(jiān)察規(guī)程 ” 、 “ 管理規(guī)定 、 考核規(guī)則 ” 、 和“ 技術(shù)檢驗規(guī)則 ” 三大類 。 ? “ 檢驗規(guī)則 ” 以規(guī)范性文件形式發(fā)布 。 所謂監(jiān)察督導(dǎo)是指檢查 、 控制 、 制約 、 組織 、 督促 、 引導(dǎo)等 。默爾曼先生說：“搞認(rèn)證的公司每天都在用法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)掙錢”。 2. 返修與返工不同 ， 返修可影響或改變不合格產(chǎn)品的 某些部分 。 ? 缺欠（ imperfection） ——泛指在質(zhì)量上偏離技術(shù)規(guī)范要求的一切不連續(xù)性、不完善性、不健全性、不均勻性等的總稱。 壓力容器制造 （ 設(shè)計 ） 單位的質(zhì)量 方針應(yīng)首選 “ 恪守法規(guī)標(biāo)準(zhǔn) ， 持續(xù)改進(jìn) ， 讓客戶滿意 ” 。 （ 備有文件總 /分目錄 ， 以便檢索 ） ? 來自 38 ⑤ 壓力容器制造 （ 設(shè)計 ） 質(zhì)量體系主要質(zhì)量職能分配一覽表 質(zhì)量 職能 經(jīng) 理 經(jīng)營和生產(chǎn)副經(jīng)理 質(zhì)量實施 技術(shù)總負(fù)責(zé)人 (總工程師 )質(zhì)量實施 車間或工程部門.3…… 質(zhì)量保證工程師 (管理者代表 )質(zhì)量監(jiān)督 \驗證 監(jiān)督檢驗 教育培訓(xùn)部門 財務(wù)部門質(zhì)量成本 綜合檔案室 備注 質(zhì)量體系要素 質(zhì)量活動(程序 ) 營銷部門 采購部門 生產(chǎn)部門 技術(shù)負(fù)責(zé)人 設(shè)計部門 工藝部門 焊接試驗室 熱處理 設(shè)備部門 質(zhì)量管理部門 標(biāo)準(zhǔn)化部門 質(zhì)量檢驗部門 質(zhì)量工程師 質(zhì)量工程師 質(zhì)量工程師 總工程師 質(zhì)量工程師 質(zhì)量工程師 質(zhì)量工程師 質(zhì)量工程師 質(zhì)量工程師 質(zhì)量工程師 質(zhì)量保證工程師 標(biāo)準(zhǔn)化工程師 檢驗質(zhì)量工程師 無損檢測質(zhì)量工程師 材料質(zhì)量工程師 理化金相質(zhì)量工程師 計量工程師 會計師 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 焊接控制 焊工資格管理 〇 〇 ● 〇 □ 〇 〇 △ 〇 考核上崗率 焊接工藝評定與試樣陳列保存 〇 〇 ■ ● □ 〇 〇 △ 考核評定覆蓋率 ? 來自 39 質(zhì)量 職能 經(jīng)理 經(jīng)營和生產(chǎn)副經(jīng)理 質(zhì)量實施 技術(shù)總負(fù)責(zé)人 (總工程師 )質(zhì)量實施 車間或工程部門1.2.3…… 質(zhì)量保證工程師 (管理者代表 )質(zhì)量監(jiān)督 \驗證 監(jiān)督檢驗 教育培訓(xùn)部門 財務(wù)部門質(zhì)量成本 綜合檔案室 備注 質(zhì)量體系要素 質(zhì)量活動(程序 ) 營銷部門 采購部門 生產(chǎn)部門 技術(shù)負(fù)責(zé)人 設(shè)計部門 工藝部門 焊接試驗室 熱處理 設(shè)備部門 質(zhì)量管理部門 標(biāo)準(zhǔn)化部門 質(zhì)量檢驗部門 質(zhì)量工程師 質(zhì)量工程師 質(zhì)量工程師 總工程師 質(zhì)量工程師 質(zhì)量工程師 質(zhì)量工程師 質(zhì)量工程師 質(zhì)量工程師 質(zhì)量工程師 質(zhì)量保證工程師 標(biāo)準(zhǔn)化工程師 檢驗質(zhì)量工程師 無損檢測質(zhì)量工程師 材料質(zhì)量工程師 理化金相質(zhì)量工程師 計量工程師 會計師 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 焊接控制 編制完整正確焊接工藝 〇 ● 〇 焊接材料使用控制 〇 □ ● □ 焊接設(shè)備使用維護保養(yǎng) □ 〇 ● □ 〇 ? 來自 40 ⑥ 建立文件化質(zhì)量體系的名言薈萃 ●寫文件、訂計劃的 “ 5W1H”方法 Why(原因 ) 為什么有必要 ？ What(目的 ) 應(yīng)該做些什么 ？ 為什么應(yīng)該那樣做 ？ When（ 時間 ） 應(yīng)該在什么時候做 ？ 為什么應(yīng)該在那個時候做 ？ Where(地點 ) 應(yīng)該在什么地方做 ？ 為什么應(yīng)該在那里做 ？ Who(人物 ) 應(yīng)該由誰做 ？ 為什么應(yīng)該由那個人做 ？ How(方法 ) 應(yīng)該怎么做 ？ 為什么應(yīng)該那樣做 ？ ● 質(zhì)量體系建立和運行的六句話 確定應(yīng)該做的事； 寫下應(yīng)該做的事； 做好定下的事； 記錄做了的事； 檢查做了的事； 糾正做錯誤的事 。 ? 來自 46 （ 2）質(zhì)量控制系統(tǒng)：相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素，如設(shè)計控 制系統(tǒng)、焊接控制系統(tǒng)等。 ? 來自 47 （ 9）審閱點 R（ Review Point） /審核點（ Audit Point） （ 10）見證點 W（ Witness Point ) （ 11）停止檢查點 H（ Hold Point） （ 12）確認(rèn)（ Validafion） （ 13）認(rèn)可（ Approve） 3 各質(zhì)量控制系統(tǒng)建立和運行的一般程序 （ 1）基礎(chǔ)是： ① 質(zhì)量管理八項原則； ② 質(zhì)量管理體系十二項基礎(chǔ)； ③第五種質(zhì)量認(rèn)證方法； ④質(zhì)量管理體系 17/18項要素。 4 關(guān)于執(zhí)行中國鍋爐壓力容器制造許可制度的規(guī)定 對境外企業(yè)、境內(nèi)外資企業(yè)，質(zhì)量方針必不可少的一條是“恪守中國鍋爐壓力容器的法律法規(guī)”的承諾，以示尊重中國主權(quán)和民族尊嚴(yán)。 （ 5）建立相應(yīng)組織結(jié)構(gòu)、規(guī)定職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系、授權(quán)管理 者代表、明確質(zhì)量職能分配表。 ③程序文件（管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)）。 （ 2） 制訂年度教育培訓(xùn)計劃 ， 內(nèi)容：新員工上崗前 、 換崗前 、 外派 、質(zhì) 量技術(shù) 、 法規(guī)標(biāo)準(zhǔn) 、 法定持證上崗 （ 焊工 、 NDE、 QAE、 焊接與NDE 責(zé)任工程師 、 理化操作等執(zhí)行驗證 、 管理人員培訓(xùn)規(guī)定 ） 。 10 質(zhì)量改進(jìn) （ 194號文第 41條 （ 一 ） ~（ 三 ）） （ 1） 范圍： （ 1） 產(chǎn)品符合性； （ 2） QMS的有效性； （ 3） 增強顧客 滿意 。 （ 2）設(shè)計、校核、審核、審定（批準(zhǔn)）人員崗位職責(zé)（見教材）。 （ 4）控制（要）點： ①供方的評審；②驗收復(fù)驗；③代用；④標(biāo)記和移植等。 ② 焊接設(shè)備 ① 專項條件； ② 采購； ③ 完好狀態(tài)； ④ 儀表周檢。 （ 7）其他。 ③ 實施檢測 ① 初探； ② 復(fù)驗擴探。 （ 7）其他。 焊接結(jié)構(gòu)設(shè)計 ? 來自 57 （ 5）程序文件 ① 焊工培訓(xùn)考試規(guī)定； ② 焊工考績檔案 規(guī)定； ③ 焊接工藝評定規(guī)則； ④ 焊縫編號標(biāo)記與工藝編制規(guī)定； ⑤ 焊材管理規(guī)定； ⑥ 焊接設(shè)備管理； ⑦ 焊接試板制備與檢試驗； ⑧ 施焊工藝紀(jì)律、禁焊條件、監(jiān)督檢查； ⑨ 焊縫返修控制； ⑩ 通用焊接工藝規(guī)程（不同焊接方法、不同母材與焊接材料）。 ? 來自 55 （ 6）記錄報告： ① 《 容規(guī) 》 產(chǎn)品主要受壓元件使用材料一覽表（含焊接材料）； ②受壓元件（鍛件）產(chǎn)品質(zhì)量證明書 /合格證 /質(zhì)量檢驗報告； ③受壓元件（封頭）產(chǎn)品質(zhì)量證明書 /合格證 /質(zhì)量檢驗報告； ④供方評審記錄 /合格供方名單； ⑤材料申請 /采購 /運送單，焊材庫溫濕度烘焙記錄； ⑥材料入庫 /領(lǐng)用發(fā)放 /退庫記錄； ⑦原材料 /焊材檢驗或復(fù)驗審批記錄報告； ⑧材料代用申請單； （ 7）其他。常識所知，“好刀出自好鋼”、“巧婦難做無米之炊”。 （ 7） 制訂糾正措施 、 預(yù)防措施 、 內(nèi)外部審核等進(jìn)行持續(xù)改進(jìn) 。 （ 3） 發(fā)生交付或開始使用后的不合格 ， 應(yīng)立即采取相應(yīng)措施處理 。 記錄要真實、客觀、完整、清晰、規(guī)范、便于檢索查閱，對標(biāo)識、收集、編目、保管（防潮、防變質(zhì)、防丟失）、保存期等作出規(guī)定。 7 文件和資料控制的要點： （ 1）文件和資料目錄 ①質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)及說明。 （ 3）發(fā)布“質(zhì)量方針”、為全員理解、貫徹、實施。 （ 7）正確處理和解決不合格問題是質(zhì)量管理體系成熟的體現(xiàn)，貫 徹持續(xù)改進(jìn)。 （ 7）檢驗點 E（ Examination Point）：工廠自主檢查，也稱第一 方檢查。 質(zhì)量手冊 程序文件 記錄報告 管理標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) ISO 9000 ASME U (U2, s) 中國 22號令 194號文 ISO 9000 ASME U