【正文】 目標(biāo)的完成情況，評價(jià)戰(zhàn)略計(jì)劃的進(jìn)展，公司績效與戰(zhàn)略目標(biāo)的差距。 桐昆經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，作為化纖工業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，準(zhǔn)確把握化纖應(yīng)用市場的發(fā)展趨勢 和前景，開發(fā)并提供質(zhì)量優(yōu)質(zhì)、價(jià)格適中、滿足市場需求的產(chǎn)品是提高顧客滿意、擴(kuò)大市場 占有率、提升組織績效的關(guān)鍵所在。董事會(huì)按目標(biāo)完成情況對總裁進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或者處罰。在公共責(zé)任 方面，公司把環(huán)境保護(hù)和減少能源消耗作為工作中的重點(diǎn)，積極創(chuàng)新，持續(xù)改進(jìn)，取得了顯 著成果；在品德行為方面，公司提出了桐昆集團(tuán)八榮八恥，并兼顧顧客方、公司員工、 政府等相關(guān)方的利益；在公益支持方面，高層領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，員工積極參加，積極回報(bào)社會(huì)。 一是根據(jù)環(huán)境管理體系要求，對法律法規(guī)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的更新和發(fā)布，并每年組織一次法律 法規(guī)的合規(guī)性評價(jià)，以衡量法律法規(guī)的符合性。其中，環(huán)境保護(hù)方面主要有廢氣、廢水、固體廢棄物污染等。 公司全體中層以上干部每年一次從工作成績、管理水平、業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面對 公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主考評。 d) 高層領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)體系的績效及有效性的評審 公司高層領(lǐng)導(dǎo)績效的評審由董事會(huì)考評、監(jiān)事監(jiān)督、民主評議和自評構(gòu)成，形成 360 度評價(jià)體系。 評審結(jié)果表明：在 2006 至 2008 年對于桐昆的發(fā)展具有特別意義和關(guān)鍵影響的三年里， 桐昆取得了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越行業(yè)平均水平的發(fā)展速度，包括銷售增長率、利潤增長率、凈資產(chǎn)收益 率在內(nèi)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平；產(chǎn)品綜合能耗持續(xù)下降，處于行業(yè)領(lǐng)先水平，國 內(nèi)外市場占有率持續(xù)增長。 組織績效的評審 桐昆經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)依據(jù)公司的使命、愿景、核心價(jià)值觀和長遠(yuǎn)發(fā)展方向及目標(biāo)，結(jié)合顧 客與市場的變化，確定了公司戰(zhàn)略目標(biāo)和關(guān)鍵績效指標(biāo)體系（KPI），定期對公司的績效進(jìn) 行分析與評估，根據(jù)分析結(jié)果，與相關(guān)方進(jìn)行溝通，確定企業(yè)績效改進(jìn)的方向和先后次序， 不斷創(chuàng)新與優(yōu)化，全面提高公司的績效水平。公司各類費(fèi)用支出嚴(yán)格按規(guī)定權(quán)限進(jìn)行審批。公司按年編制經(jīng)營目標(biāo)、指標(biāo)，細(xì)化責(zé)任，公司高管、 各廠區(qū)層層簽定經(jīng)濟(jì)責(zé)任制合同，嚴(yán)格考核。 ■創(chuàng)建誠信經(jīng)營環(huán)境，并影響相關(guān)方 桐昆經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，制定了《工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)管理辦法》、《物資采購 事務(wù)管理制度》、《銷售事務(wù)管理制度》等一系列制度，實(shí)施規(guī)范管理，確保經(jīng)營公平、透明。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、產(chǎn)品 開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新的需要，通過創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新載體、創(chuàng)新成果，加大各類專業(yè)技術(shù)人才和一 線員工的培訓(xùn)，為廣大員工提供輪崗交流、職級提升等多種發(fā)展機(jī)會(huì)。 ■暢通信息渠道 早在 2003 年，公司就在各廠區(qū)實(shí)施了 ERP 項(xiàng)目，是桐鄉(xiāng)市進(jìn)行信息化建設(shè)最早的企業(yè) 之一，為浙江省信息化第二批示范企業(yè)。 3）創(chuàng)建有利于創(chuàng)新的環(huán)境 桐昆經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，創(chuàng)新就是一個(gè)企業(yè)永續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，創(chuàng)新必須融入企業(yè)的血液。高級人才及研究生引進(jìn)由分管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部負(fù)責(zé)；本科、大專畢業(yè)生 引進(jìn)由人力資源部負(fù)責(zé)；大專以下學(xué)歷人員由各廠區(qū)行政科負(fù)責(zé)。中層以上領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，員工廣泛參與，通過多種方式和途徑，全方 位、多角度進(jìn)行溝通，積極實(shí)踐。 績效目標(biāo)見表 。 ■使命——行纖維之事，利國計(jì)民生 桐昆的主導(dǎo)產(chǎn)品滌綸長絲纖維，是一種重要的輕紡原料，主要應(yīng)用于制造服裝面料、家 紡面料、裝飾布、箱包布、網(wǎng)布、毛毯等輕紡產(chǎn)品，與人們的日常工作生活息息相關(guān)，屬于 典型的民生產(chǎn)業(yè)。二十八年來，桐昆從小到大、從弱到強(qiáng)， 桐昆人用辛勞的汗水澆灌出了團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的精神之花。為此，桐昆提出要做一個(gè)值得尊重的企業(yè)，并從以下三個(gè)方面來 豐富它的內(nèi)涵：一是要能為社會(huì)不斷創(chuàng)造財(cái)富，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷增添活力；二是要尊重人， 時(shí)時(shí)處處以人為本，建立人力資源導(dǎo)向；三是要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，積極地承擔(dān)起各項(xiàng)社 會(huì)責(zé)任。 2）確立公司長短期發(fā)展方向和績效目標(biāo) 根據(jù)公司發(fā)展愿景與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，桐昆經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)在綜合考慮國家產(chǎn)業(yè)政策、社會(huì) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢和市場需求，客觀分析內(nèi)外部因素，均衡考慮相關(guān)方利益基礎(chǔ) 上，制定了長短期發(fā)展方向與目標(biāo)，具體又可分為三個(gè)階段： ■戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)階段（20092010） 實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，拉開與主要競爭對手的差距，成為全球生產(chǎn)規(guī)模最大的化纖企業(yè)。此外，公司主張誠 信為先，合作共贏的經(jīng)營理念，與上下游合作方建立起戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，簽署長期合作協(xié)議， 提供技術(shù)和管理支持，為顧客及其他相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值，共贏和諧發(fā)展。 ■授權(quán)流程與方式 公司授權(quán)主要以部門為對象，以職責(zé)為依據(jù)，有序地將部分權(quán)力授給指定部門相關(guān)人員。隨著公司的高速發(fā)展，對外聯(lián)絡(luò)與交流日益增多，公司授權(quán)職能部門 負(fù)責(zé)人直接與外界溝通洽談，既減輕了分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)擔(dān)，又鍛煉了部門負(fù)責(zé)人的能力。 4）建立快速反應(yīng)機(jī)制 在當(dāng)前激烈的市場競爭條件下，桐昆經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)把快速反應(yīng)作為基本的工作要求，推 進(jìn)各個(gè)系統(tǒng)快速反應(yīng)機(jī)制的建立與完善。 5）創(chuàng)建良好學(xué)習(xí)氛圍 公司積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)員工努力學(xué)習(xí)，爭做知識型員工。 6）創(chuàng)建守法和誠信經(jīng)營的環(huán)境，并影響相關(guān)方 ■創(chuàng)建依法經(jīng)營環(huán)境 桐昆經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，合法經(jīng)營是第一社會(huì)責(zé)任。股東大會(huì)選舉產(chǎn)生董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)；董事會(huì)選舉 產(chǎn)生董事長；董事長提名總裁人選，由董事會(huì)聘任；總裁提名財(cái)務(wù)總監(jiān)，由董事會(huì)聘任；總 裁組建生產(chǎn)經(jīng)營管理班子負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營，從而實(shí)現(xiàn)所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和監(jiān)督權(quán)的分離和制衡。對公司重大投資決策和經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，規(guī)避公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。 d) 股東及其他相關(guān)方利益的保護(hù) 公司重大生產(chǎn)經(jīng)活動(dòng)通過公司董事會(huì)進(jìn)行決議，并由董事會(huì)通過年初生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和指 標(biāo)，確定盈余公積、儲(chǔ)備基金、企業(yè)發(fā)展基金的計(jì)提比例和利潤分配方案，確定股東收益分 配。對公司應(yīng)變能力 的評審，主要是通過評價(jià)公司的信息獲取能力、危機(jī)的預(yù)警和應(yīng)變能力、長短期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程 度以及這種應(yīng)急預(yù)案的有效性。因此，公司把提升顧客滿意度和成本改進(jìn)與創(chuàng)新作為組 織績效改進(jìn)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。 公司全體中層以上干部每年一次對總裁的工作成績、管理水平、業(yè)務(wù)能力等進(jìn)行評議。 公共責(zé)任 a) 履行公司運(yùn)營和服務(wù)過程的公共責(zé)任 公司謀求企業(yè)與環(huán)境的和諧發(fā)展，在取得合理利潤與經(jīng)濟(jì)效益之下，積極投入先進(jìn)設(shè)備 和科技。 二是在環(huán)保方。 公司的運(yùn)營主要涉及到環(huán)境保護(hù)、能源消耗、資源綜合利用、安全生產(chǎn)、公共衛(wèi)生等方 面的隱憂?？荚u的依據(jù)為崗 位責(zé)任制規(guī)定的工作內(nèi)容及經(jīng)濟(jì)責(zé)任制合同規(guī)定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，以月度例會(huì)形式對月度和 年度績效進(jìn)行考評。 確定改進(jìn)關(guān)系關(guān)鍵業(yè)務(wù)次序與創(chuàng)新機(jī)會(huì)后，公司高層及相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)通過拜訪、會(huì) 議、電話、郵件、黃金客戶懇談會(huì)等多種方式與供應(yīng)商和顧客以及相關(guān)方進(jìn)行充分溝通、取 得相關(guān)方的理解與支持，確保協(xié)調(diào)共贏發(fā)展。公司近三年考核結(jié)果詳見表 。與重要客戶或供應(yīng)商建立長期戰(zhàn)略合作 伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，采購銷售活動(dòng)嚴(yán)格按合同執(zhí)行，確保合作方的利益。 根據(jù)《公司章程》和相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，公司完善內(nèi)控制度，強(qiáng)化內(nèi)部制約制度，所有 業(yè)務(wù)均須有經(jīng)辦人注明事由，部門負(fù)責(zé)人審核和公司領(lǐng)導(dǎo)審批，以確認(rèn)其真實(shí)性和合法性， 財(cái)務(wù)部門嚴(yán)格把關(guān)。經(jīng)營管理實(shí)行總裁負(fù)責(zé)制，總裁組織領(lǐng)導(dǎo)公 司的日常生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營管理工作。同時(shí)，公司還加強(qiáng)廉 政、法紀(jì)教育，優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu)，制定了內(nèi)部審計(jì)制度，并在公司董事會(huì)層面設(shè)置了審計(jì) 室，審計(jì)工作直接對董事會(huì)負(fù)責(zé)，強(qiáng)化了審計(jì)工作的獨(dú)立性。大力實(shí)施 針對各級管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)和開發(fā)，提升管理者領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力。公司針對顧客投訴業(yè)務(wù)處理，成立了專門的客戶服務(wù)部，對投訴處理由技 術(shù)、品管、銷售、客服等相關(guān)部門聯(lián)合辦公，并嚴(yán)格遵循當(dāng)天受理，3 天制定應(yīng)急措施， 2 周詳盡處理辦法，4 周關(guān)閉，9 周資料成套的時(shí)間要求；在主要銷售市場，還專門設(shè)立 長駐客服人員，為顧客在第一時(shí)間內(nèi)解決問題，實(shí)現(xiàn)了快速反應(yīng)。 如在勞動(dòng)競賽活動(dòng)中，我們首創(chuàng)了首席崗位工人制度，即在每個(gè)崗位樹立員工標(biāo)桿， 鼓勵(lì)廣大員工比、學(xué)、趕、超，倡導(dǎo)一種我要做好，我能做好的理念，營造出一種人人 爭優(yōu)、天天向上的良好工作氛圍。 ■公司授權(quán)類型 下放人事權(quán)。為使廣大員工和相關(guān)方認(rèn)同公司的價(jià)值 觀、發(fā)展方向和目標(biāo)，公司構(gòu)建了系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)體系（見圖 ），包含精神文化、 物質(zhì)文化與行為文化。 ■能力驅(qū)動(dòng)階段（20112012 年） 全球范圍內(nèi)擁有穩(wěn)定的行業(yè)顧客；繼續(xù)全面提升運(yùn)營能力、管理能力、盈利能力，成為 全球領(lǐng)先的化學(xué)纖維制造商。為此，桐昆提出還要做一個(gè)受人歡迎的伙伴，企業(yè)以一個(gè)合作者的 形象出現(xiàn)，在努力實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的同時(shí)，幫助各相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)價(jià)值，推動(dòng)大家共同 成長和進(jìn)步。.WORD文檔下載可編輯. 技術(shù)資料整理分享自我評價(jià)報(bào)告 目 錄 目錄 領(lǐng)導(dǎo) ...........................................................................................................................................1 組織的領(lǐng)導(dǎo).............................................................................................................................1 高層領(lǐng)導(dǎo)的作用..................................................................................................................1 a) 高層領(lǐng)導(dǎo)確定發(fā)展方向、完善組織的治理、評審組織績效的方式......................................1 b) 創(chuàng)造良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 .........................................................................................................4 組織的治理..........................................................................................................................6 a) 組織行為的管理責(zé)任..................................................................................................................6 b) 財(cái)務(wù)方面的責(zé)任 .........................................................................................................................6 c) 內(nèi)、外部審計(jì)的獨(dú)立性..............................................................................................................7 d) 股東及其他相關(guān)方利益的保護(hù) .................................................................................................7 組織績效的評審..................................................................................................................7 a) 組織績效和能力的評審..............................................................................................................7 b) 關(guān)鍵績效指標(biāo)的評審及近期評審結(jié)果 .....................................................................................8 c) 根據(jù)績效評審結(jié)果確定并落實(shí)改進(jìn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)..................................................8 d) 高層領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)體系的績效及有效性的評審..........................................................................9 社會(huì)責(zé)任........................................................................................