【正文】 P187）：是指以勞動(dòng)者完成一定勞動(dòng)定額為標(biāo)準(zhǔn)的工作時(shí)間。②為勞動(dòng)關(guān)系的發(fā)展提供示范“樣本”。（2）管理主義政府理論：所謂管理主義即主張對(duì)企業(yè)，機(jī)構(gòu)，組織等采用經(jīng)營(yíng)技術(shù)進(jìn)行規(guī)劃和管理的學(xué)說(shuō)。②精英之間在權(quán)力和影響力方面存在很大差異。這是民主法制的基本要求。（3）確定基本勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，如最低工資，最低就業(yè)年齡，工作時(shí)間和休息休假，社會(huì)保障以及安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。 形式：①憲法，是法的最高形式，其他所有法律法規(guī)都必須與憲法的精神保持一致。 10. 簡(jiǎn)述我國(guó)勞動(dòng)法對(duì)延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間的主要規(guī)定（P188） 答：《勞動(dòng)法》第41條規(guī)定：“用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間，一般每日不得超過(guò)1小時(shí)，因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)3小時(shí)，但是每月不得超過(guò)36小時(shí)。（4）在合同期內(nèi)工人患職業(yè)病不得解除勞動(dòng)合同。 5. 非全日制用工（P212）：在我國(guó)，非全日制用工是指以小時(shí)計(jì)酬，勞動(dòng)者在同一用人單位平均每日工作時(shí)間不超過(guò) 5小時(shí)，累計(jì)每周工作時(shí)間不超過(guò)30小時(shí)的用工形式 6. 無(wú)效勞動(dòng)合同（P225）：是指勞動(dòng)者與用人單位訂立的違反勞動(dòng)法律，法規(guī)，不具有法律效力的勞動(dòng)合同，無(wú)效勞 動(dòng)合同從訂立時(shí)起就不具有法律效力，不受法律保護(hù)。 二，簡(jiǎn)答題 1. 簡(jiǎn)述勞動(dòng)合同的概念，特點(diǎn)和種類？（P206） 答：（1）勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者用人單位之間確立，變更和終止勞動(dòng)權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，是用人單位招用勞動(dòng)者為本單位成員，勞動(dòng)者在用人單位管理，監(jiān)督下提供有償勞動(dòng)的協(xié)議。⑦勞動(dòng)合同一般有使用期限的規(guī)定，我國(guó)法律規(guī)定，試用期限最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月。②實(shí)際履行原則，勞動(dòng)合同的履行必須由當(dāng)事人親自履行，雙方均不得由他人頂替 5. 無(wú)效勞動(dòng)合同的確認(rèn)與處理？（P225）★★ 答：（1）確認(rèn)：無(wú)效勞動(dòng)合同確認(rèn)有：①一方或雙方當(dāng)事人主體不合格：*無(wú)勞動(dòng)能力或無(wú)民事行為能力的人與用人單位訂立的勞動(dòng)合同。*采取威脅的手段訂立的勞動(dòng)合同。（我國(guó)除1小時(shí)以內(nèi)的非全日制勞動(dòng)合可以采用口頭形式之外，原則上勞動(dòng)合同應(yīng)采用書(shū)面形式。（2）非過(guò)失性解除：①勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作。③終止合同是否應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，勞動(dòng)和社會(huì)保障部的解釋是，用人單位可以不支付勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，但國(guó)家另有規(guī)定的除外，根據(jù)勞動(dòng)法保護(hù)勞動(dòng)者的原則和精神，如果地方性法規(guī)規(guī)定應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的，應(yīng)適用地方性法規(guī)。 2. 整合談判（P269）：是指雙方都能從解決方案中獲取潛在利益的談判，把談判當(dāng)作是一種雙贏的情景，追求雙方均有所得，反映了勞資雙方對(duì)所需解決的問(wèn)題，達(dá)成了共識(shí)，通過(guò)合作能夠同時(shí)增加可分配的資源 3. 4P原則（P281）：即政策，預(yù)測(cè)，準(zhǔn)備，陳述，在協(xié)商過(guò)程中，不僅應(yīng)堅(jiān)守本方的基本政策和主張，同時(shí)又能預(yù)測(cè)對(duì)方可能作出的反應(yīng)并適時(shí)采取相應(yīng)的政策：不僅對(duì)協(xié)商資料準(zhǔn)備充分，而且能夠陳述自己的立場(chǎng)和基本主張。③依罷工的目的不同，可分為協(xié)約罷工，同情罷工和示威罷工④依罷工策略不同，或分為間隔罷工，巡回罷工，象征性罷工和遲滯罷工。為簽訂集體合同進(jìn)行商談的行為。在協(xié)商過(guò)程中，不僅能夠有效控制協(xié)商的過(guò)程并使其逐漸靠近所期望達(dá)到的目標(biāo)，同時(shí)又能有效協(xié)調(diào)內(nèi)部成員之間的分工形成默契配合。雙方代表人數(shù)應(yīng)當(dāng)相等。 5. 簡(jiǎn)述談判力量的含義及組成？（P281） 答：談判力量是三個(gè)因素中最重要，也是最難解決的問(wèn)題。不當(dāng)勞動(dòng)行為的救濟(jì)機(jī)構(gòu)一般為勞動(dòng)委員會(huì)，勞動(dòng)委員會(huì)發(fā)現(xiàn)雇主存在不當(dāng)勞動(dòng)行為，可以發(fā)布命令要求其立即停止。（2）拒絕集體談判。法律對(duì)罷工行為是否予以限制的重要標(biāo)準(zhǔn)，是雇員所從事的工作。④不切實(shí)際期望引發(fā)的罷工⑤談判自身的復(fù)雜性引發(fā)的罷工。 三，案例分析 ，要求成立工會(huì)與企業(yè)簽定一份集體合同，為了便于同企業(yè)主談判，職工們推薦了張師傅等人為代表，然而在談判之前，企業(yè)無(wú)故宣布開(kāi)除張師傅等人，使張師傅等人失去了工作，請(qǐng)問(wèn)企業(yè)主的行為是一種什么。對(duì)罷工行為的限制，與工人在罷工期間享有的糾察權(quán)直接相關(guān)。③提供與集體協(xié)商有關(guān)的情況和資料④代表本方參加集體協(xié)商爭(zhēng)議的處理⑤監(jiān)督集體合同或?qū)ｍ?xiàng)集體合同的履行⑥法律，法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé) ？（P304） 答（1）對(duì)公用事業(yè)的罷工限制。 ？（P289）★★ 答：法律規(guī)定對(duì)以下行為予以限制：（1）實(shí)行差別待遇。（4）雇主不得為了避免工會(huì)化或試圖擺脫已建立的工會(huì)而關(guān)閉工廠或重新開(kāi)業(yè)，即使這僅是原因之一。（5）技巧。（2）確定協(xié)商代表。在協(xié)商過(guò)程中，不僅應(yīng)堅(jiān)守本方的基本政策和主張，同時(shí)又能預(yù)測(cè)對(duì)方可能作出的反應(yīng)并適時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策；不僅對(duì)協(xié)商資料準(zhǔn)備充分，而且能夠陳述自己的立場(chǎng)基本主張。在我國(guó)現(xiàn)行法規(guī)文件中，通常將“集體談判”表述為“集體協(xié)商，平等協(xié)商”。罷工權(quán)是勞動(dòng)者為改善勞動(dòng)條件，締結(jié)或變更集體協(xié)議而集體停止工作的權(quán)利。 三案例分析 1. 運(yùn)用無(wú)效勞動(dòng)合同的相關(guān)知識(shí)，對(duì)一份無(wú)效勞動(dòng)合同存在的問(wèn)題進(jìn)行分析處理（P225） 2. 根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》關(guān)于勞動(dòng)合同變更，解除的規(guī)定，分析說(shuō)明具體的案例。（4）用人單位未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的（5）法律，法規(guī)規(guī)定的其他情形 11. 簡(jiǎn)述勞動(dòng)合同終止的條件和程序？（P242）★★ 答：勞動(dòng)合同終止的條件：①勞動(dòng)合同期限屆滿或者當(dāng)事人約定的勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn)。③嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)用人單位利益造成重大損害的。其中依法訂立包括主體合法，目的和內(nèi)容合法，程序合法，形式合法。*當(dāng)事人規(guī)避法律訂立的勞動(dòng)合同。非全日制勞動(dòng)合同的終止條件，按照雙方的約定辦理，如果非全日制勞動(dòng)合同當(dāng)事人未約定終止勞動(dòng)合同提前通知期的，任何一方均可隨時(shí)通知對(duì)方終止勞動(dòng)合同。⑤勞動(dòng)合同是通過(guò)雙方選擇確定的。 9. 勞動(dòng)合同變更（P234）:指勞動(dòng)合同在履行過(guò)程中，經(jīng)雙方協(xié)商一致，對(duì)勞動(dòng)條款進(jìn)行的修改，補(bǔ)充或廢止，具體 包括工作內(nèi)容，工作地點(diǎn)，工資福利的變更等。 3. 無(wú)固定期限勞動(dòng)合同（P210）：是指雙方當(dāng)事人沒(méi)有明確約定合同終止日期的勞動(dòng)合同。（2）每月延長(zhǎng)工作時(shí)間不得超過(guò)60小時(shí)。⑥法律解釋。③確定基本勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，如最低工資，最低就業(yè)年齡，工作時(shí)間和休息休假，社會(huì)保障以及安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等 本質(zhì)：①勞動(dòng)法的主旨是保護(hù)雇員即勞動(dòng)者的利益。 5. 簡(jiǎn)述勞動(dòng)關(guān)系方面的法律具有的主要功能？（P174）★★ 答：（1）保護(hù)勞動(dòng)關(guān)系雙方的自愿安排并為之提供保護(hù)，如勞動(dòng)合同，集體合同制度（2）解決糾紛。激進(jìn)主義者認(rèn)為，為了獲取權(quán)力資源，工會(huì)應(yīng)當(dāng)形成強(qiáng)有力的政治力量 4. 簡(jiǎn)述勞動(dòng)法如何調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系？（P174） 答：（1）保護(hù)勞動(dòng)關(guān)系雙方的自愿安排并為之提供保護(hù)，如勞動(dòng)合同，集體合同制度。精英理論認(rèn)為，社會(huì)按照等級(jí)劃分階層，精英處于社會(huì)的最高階層，因而對(duì)政策制定具有直接而重要的影響力。在勞動(dòng)關(guān)系方面，新保守主義反對(duì)勞動(dòng)與就業(yè)立法，反對(duì)建立工會(huì)。 9. 最低工資（P181）：是指勞動(dòng)者在法定工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的前提下，其所在企業(yè)應(yīng)支付的最低勞動(dòng)報(bào)酬。實(shí)行不定時(shí)工作制，應(yīng)履行審批手續(xù) 3. 綜合計(jì)算工作日（P186）：是指用人單位根據(jù)生產(chǎn)和工作特點(diǎn)，分別采取以周，月，季，年等為周期綜合計(jì)算勞動(dòng) 者工作時(shí)間的一種工時(shí)形式?！埃?）工會(huì)的經(jīng)費(fèi)和財(cái)產(chǎn)保障：工會(huì)象有獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)權(quán)及其他權(quán)利，工會(huì)組織的財(cái)產(chǎn)，經(jīng)費(fèi)和國(guó)家撥給工會(huì)使用的不動(dòng)產(chǎn)歸其所有或使用，工會(huì)投資建立的企業(yè)財(cái)產(chǎn)與權(quán)益也歸其所有。（2）對(duì)工會(huì)干部任職資格的限制：《工會(huì)法》規(guī)定企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的近親屬不得作為本企業(yè)基層工會(huì)委員會(huì)成員的人選以保障工會(huì)站在職工的立場(chǎng)發(fā)揮代表和維護(hù)職工權(quán)益的作用（3）不得隨意調(diào)動(dòng)，罷免工會(huì)主席：“工會(huì)主席”副主席任期未滿時(shí)“，不得隨意調(diào)動(dòng)基工作。④教育職能，工會(huì)的教育職能，就是工會(huì)幫助職工不斷提高思想道德，技術(shù)業(yè)務(wù)和科學(xué)文化素質(zhì)的職能。實(shí)在職業(yè)工會(huì)或行業(yè)工會(huì)的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)合并逐漸形成的。（4）與企業(yè)組織相比，工會(huì)組織的一個(gè)顯著特點(diǎn)在于其職權(quán)的指向是自下而上而不是自上而下（5）工會(huì)作為一個(gè)民主機(jī)構(gòu)，有自己的章程，代表大會(huì)及領(lǐng)導(dǎo)選舉制度，從而保證雇員享有各種民主權(quán)利。⑥強(qiáng)迫加入工會(huì)或來(lái)自同事的壓力 2. 簡(jiǎn)述工會(huì)的職能？（P135） 答：①經(jīng)濟(jì)職能。 三．案例題 ，說(shuō)明我國(guó)勞資合作采取的主要方式（此題涉及的內(nèi)容及知識(shí)點(diǎn)好好理解和記憶） 第五章 工會(huì) 一，名詞解釋 1. 工會(huì)（P129）★★：《英國(guó)工會(huì)史》，工會(huì)是由工人組成的旨在維護(hù)并改善其工作條件的連續(xù)性組織 2. 工會(huì)性的概念（P140）：是指工會(huì)參加勞工運(yùn)動(dòng)并利用這種力量的程度 3. 工會(huì)組織的結(jié)構(gòu)（P146）★★：是指工會(huì)借以安排其內(nèi)部管理體制，代表制度及職權(quán)體系的機(jī)構(gòu)與過(guò)程，其中心問(wèn) 題是如何把效率與民主相結(jié)合 4. 工會(huì)的組織原則（P150）★★：組織原則是民主集中制。拉克最初發(fā)現(xiàn)制造業(yè)勞動(dòng)成本在產(chǎn)品附加值中所占比例不受經(jīng)濟(jì)周期影響，長(zhǎng)期保持一個(gè)穩(wěn)定水平。斯坎隆計(jì)劃的目的是使組織的目標(biāo)和員工的目標(biāo)同步化。（2）質(zhì)量圈，也叫質(zhì)量改善小組，是指從事相關(guān)工作的志愿人員組成的小組，在訓(xùn)練有素的領(lǐng)導(dǎo)者（如直線經(jīng)理）領(lǐng)導(dǎo)下定時(shí)聚會(huì)討論和提出改善工作方法或安排。主要手段有技術(shù)變革，靈活的就業(yè)安排，在集體談判中采取強(qiáng)硬立場(chǎng)和破壞罷工，停工和遷廠 9. 簡(jiǎn)述權(quán)威/寬容管理模式的主要特征及對(duì)工會(huì)的措施？（P102103）★★ 答：特征包括專業(yè)化，職位階梯，忠誠(chéng)感。③從決策的重要性看，重大決策通常是由高層管理人員經(jīng)過(guò)理性規(guī)劃與審核后做出的。（2）對(duì)該理論的批評(píng)主要集中在以下兩個(gè)方面：①降低生產(chǎn)所需技能受到普遍質(zhì)疑。上述五個(gè)方面又演變出五種理論：權(quán)變管理理論，勞動(dòng)過(guò)程理論，利益相關(guān)者理論，決策過(guò)程理論與戰(zhàn)略選擇理論。共同協(xié)商的作用：（1）共同協(xié)商使雙方在思想上合行動(dòng)上尋求更大一致（2）共同協(xié)商是一種合作的表現(xiàn)形式，也是沖突的一條轉(zhuǎn)化渠道（3）共同協(xié)商能夠部分地協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系（4）共同協(xié)商具體作用的多樣性。如馬清頓和古德曼認(rèn)為，雇員參與，主要由管理者發(fā)起，用來(lái)增加雇員對(duì)企業(yè)了解和企業(yè)責(zé)任心的活動(dòng)“，該詞匯有“雇主掌握主動(dòng)權(quán)的含義”。 第四章 雇主 一，名詞解釋 1. 雇主（P87）★★：雇主也稱用人單位，是指一個(gè)組織中，使用雇員進(jìn)行有組織，有目的的活動(dòng)，且向雇員支付工 資報(bào)酬的法人或和自然人。（2）基本特征：①勞動(dòng)關(guān)系類型的單一性。 ③霍桑試驗(yàn)：在試驗(yàn)中生產(chǎn)率的提高取決于士氣，集體成員之間的相互滿意關(guān)系（一種歸屬感），以及有效的管理等一系列社會(huì)因素。激勵(lì)性的工資報(bào)酬制度， “泰勒”的科學(xué)管理思想主要內(nèi)容（泰勒制的含義）？（P66） 答：，以科學(xué)和定時(shí)方法代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和定時(shí)，提出通過(guò)建立各種明確的規(guī)定，條例，標(biāo)準(zhǔn)，使一切科學(xué)化，制度化，是提高管理效能的關(guān)鍵。（2）跨國(guó)公司的興起和經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)也改變了資方，政府和工會(huì)的權(quán)力平衡。目標(biāo)管理是綜合以工作為中心和以人為中心的方法，實(shí)現(xiàn)工作與人的完美結(jié)合 （P73）：，喬蘭，科斯庭等。“勞資制衡”，制衡是對(duì)抗衡模式的修正與超越，是勞動(dòng)者以勞工的身份參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)，其基本思想是從消極保護(hù)勞工，轉(zhuǎn)為積極的由勞資方共同參與決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。一般而言，高層管理者更傾向于一元論觀點(diǎn)，而職位較低的管理者由于更接近產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)，可能更傾向于多元論觀點(diǎn)。典型模式：前南斯拉夫的工人自治制度；瑞典的梅得爾計(jì)劃；西班牙巴斯克地區(qū)的孟作根體系。該學(xué)派的觀點(diǎn)，在五學(xué)派中內(nèi)容是最松散的，認(rèn)為勞動(dòng)關(guān)系是一種不均衡關(guān)系， 管理方憑借其特殊權(quán)力處于主導(dǎo)地位，現(xiàn)在的勞動(dòng)法和就業(yè)法不能為工人提供足夠的權(quán)利保護(hù)，因此為了確保工人獲得公正平等的待遇，必須要加大政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的干預(yù)。應(yīng)盡量避免建立工會(huì)。 二，問(wèn)答題 1. 簡(jiǎn)述新保守派及其主要的觀點(diǎn)和典型模式？（P38） 答：也稱親自由派或新古典學(xué)派，基本由保守主義經(jīng)濟(jì)學(xué)家組成。在諸多環(huán)境政策中，就業(yè)政策對(duì)于勞動(dòng)力市場(chǎng)以及就業(yè)組織中的勞動(dòng)關(guān)系的影響最為直接。（2）集體勞動(dòng)的特征：①集體勞動(dòng)關(guān)系是在個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系存在和發(fā)展的基礎(chǔ)上形成的，是勞動(dòng)者通過(guò)行使團(tuán)結(jié)權(quán)，組成工會(huì)來(lái)實(shí)現(xiàn)自我保護(hù)，并進(jìn)而平衡和協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，集體勞動(dòng)關(guān)系的一方是工會(huì)組織，另一方為雇主或雇主組織，是團(tuán)體對(duì)團(tuán)體的關(guān)系。（2）產(chǎn)生沖突與合作的根源：①?zèng)_突的根源可以分為“根本根源”和“背景根源”。勞動(dòng)關(guān)系的主體包括：雇員，雇員團(tuán)體，雇主，雇主組織，政府。 4. 勞動(dòng)關(guān)系的主體：是指勞動(dòng)關(guān)系中勞動(dòng)力的所有者和勞動(dòng)力的使用者，即擁有勞動(dòng)力的雇員和勞動(dòng)力的雇主。②合作是指在組織中，管理方與雇員要共同生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，并在很大程度上遵守一套制度和規(guī)則行為。②個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)：人格上的從屬性和經(jīng)濟(jì)上的從屬性。（3）政策環(huán)境包括：貨幣政策和財(cái)政政策，就業(yè)政策，教育和培訓(xùn)政策。人力資源管理哲學(xué)強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)和相互依存，其基礎(chǔ)是雇員關(guān)系的一元論 2. 多元論（P49）：承認(rèn)沖突，甚至認(rèn)為在工作場(chǎng)所沖突的存在是不可避免的，認(rèn)為在任何工作環(huán)境中都存在著不同利 益和新的群體，因此，組織必須要在不同利益群體之間尋求持續(xù)的妥協(xié)。該學(xué)派對(duì)工會(huì)的態(tài)度是模糊的。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)民主和工人自治。激進(jìn)派認(rèn)為，其他學(xué)派提出的“和諧的勞動(dòng)關(guān)系”只是一種假象；認(rèn)為只要資本主義經(jīng)濟(jì)體系不發(fā)生變化，工會(huì)的作用就非常有限，該學(xué)派的主要傾向是建立雇員集體所有制。④標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代型企業(yè)，這一模式是目前最典型的一種勞動(dòng)關(guān)系管理類型，其特征是實(shí)用主義或機(jī)會(huì)主義。其中“勞資抗衡”模式以勞資對(duì)立抗衡為主軸，完全排除國(guó)家干預(yù)。 （P73）：。（3）世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“微利”時(shí)代 ：（1）全球經(jīng)濟(jì)一體化帶來(lái)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的加劇和雇主策略的變化。（3）早期工業(yè)化時(shí)代的勞動(dòng)關(guān)系特點(diǎn)：雇主通過(guò)強(qiáng)硬手段剝削利潤(rùn)，政府不干涉，沖突和斗爭(zhēng)分散。同泰勒一樣，他對(duì)勞資關(guān)系之間的共同利益感興趣，但是，他強(qiáng)調(diào)他的方法更側(cè)重于工人，他希望以此來(lái)縮短工作時(shí)間，增加工資和提高“生活水平”。 ？（P80）★★