溝通與協(xié)調(diào)能力77分(存儲版)
【正文】 關(guān)系雙方理想信念不盡相同，但能友好相處，不能深交，指的是哪種人際關(guān)系類型（）(A) 合作型 (B) 利用型 (C) 共事型 (D) 被迫型 [分值：]8. 怎樣做不易使上級改變原來的觀點(diǎn)（）(A) 委婉的提出自己的觀點(diǎn) (B) 維護(hù)上級的面子 (C) 讓他覺得你說的很有理 (D) 能夠經(jīng)常的表達(dá)自己的觀點(diǎn) [分值：]9. 消除可能引發(fā)沖突的各種因素并創(chuàng)造使沖突難以產(chǎn)生的條件，特別是要注意創(chuàng)造一個良好的組織氣候且及早發(fā)現(xiàn)沖突的苗頭，避免沖突激化，或把沖突限制在不甚有害的范圍內(nèi)是（）(A) 限制破壞性沖突的能力 (B) 利用建設(shè)性沖突的能力 (C) 處理沖突的能力 (D) 預(yù)防、限制和避免破壞性沖突的能力 [分值：]10. 人們的行為是受（）支配的(A) 心理 (B) 文化 (C) 性格 (D) 情緒 [分值：]11. 有關(guān)授權(quán)說法正確的是（）(A) 增加上級的威信 (B) 增加上級和下屬的行政距離 (C) 能自己辦的事情就自己辦 (D) 授權(quán)與信任相關(guān)聯(lián) [分值：]12. 關(guān)于人民內(nèi)部矛盾，錯誤的是（）(A) 人民內(nèi)部矛盾仍將是中家政治、經(jīng)濟(jì)生活的主題之一 (B) 有的矛盾可以回避 (C) 要正視矛盾 (D) 要研究其規(guī)律性 [分值：]13. 下面不屬于溝通主要因素的是（）(A) 信息 (B) 傳遞者 (C) 編碼 (D) 理解 [分值：]14. 領(lǐng)導(dǎo)活動追求的宗旨是（）(A) 目標(biāo) (B) 利潤 (C) 領(lǐng)導(dǎo) (D) 一致性 [分值：]15. 上下級之間的矛盾如果純屬私事，領(lǐng)導(dǎo)者不能（）(A) 袖手旁觀 (B) 干預(yù) (C) 處理 (D) 表明立場 [分值：]16. 目標(biāo)管理的精髓在于（）(A) 從集體的利益出發(fā)，提出對即將制定的目標(biāo)的種種建議或見解 (B) 從自己的利益出發(fā)，提出對即將制定的目標(biāo)的種種建議或見解 (C) 實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)的過程 (D) 實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)的完美結(jié)合 [分值：]17. 結(jié)構(gòu)指團(tuán)體的組織關(guān)系和團(tuán)體間相互依賴的關(guān)系，下列哪些不是因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)而成為沖突的潛在因素（）(A) 組織中的各團(tuán)體的目標(biāo)越多 (B) 對信息的過濾出現(xiàn)偏差 (C) 人員流動率越高的團(tuán)體 (D) 成員的工作的專門化 [分值：]18. 溝通能力具有動態(tài)特征，因此需要溝通者具備（）的能力(A) 分析問題 (B) 掌握溝通方向 (C) 不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí) (D) 思考自身問題 [分值：]19. 對全局進(jìn)行調(diào)節(jié)的基礎(chǔ)和前提是（）(A) 協(xié)調(diào)全局的能力 (B) 深入細(xì)節(jié)的能力 (C) 駕馭全局的能力 (D) 統(tǒng)觀全局的能力 [分值：]20. 提高群
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