【正文】 行職業(yè)生涯規(guī)劃才不至于使自己迷失方向，下面關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的說法不正確的是（　D　）。對(duì)應(yīng)序號(hào)GS3知識(shí)點(diǎn)。部門也總有同事找他幫忙做些他職責(zé)之外的事情，比如查找一些數(shù)據(jù)，修改一些報(bào)告等。對(duì)應(yīng)序號(hào)GS27知識(shí)點(diǎn)。 （A）填寫活動(dòng)跟蹤表 　　　　　　　?。˙）運(yùn)用思維導(dǎo)圖（C）運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法 　　　　　　　 （D）運(yùn)用雙因素理論 解析：活動(dòng)跟蹤表能夠幫助你記錄工作中的所有活動(dòng)，在此基礎(chǔ)上可以總結(jié)和分析自己利用時(shí)間的效率。另外，江總還感到公司內(nèi)部質(zhì)量意識(shí)開始淡薄，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求大不如以前，客戶的抱怨也逐漸增多，江總對(duì)此感到非常焦急。6在江總領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)中，存在著不健康的團(tuán)隊(duì)氣氛，下面情況不太可能發(fā)生在這一氣氛下的是（　B?。＝偹趫F(tuán)隊(duì)有正式的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，屬于有明確領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)。從此以后，他一直在工作中有意識(shí)地使用這些方法，他認(rèn)為這個(gè)課程對(duì)他來說簡(jiǎn)直是太重要了。（A）團(tuán)隊(duì)成員技能、知識(shí)或能力欠缺　（B）團(tuán)隊(duì)工作效率低下或失誤率過高（C）團(tuán)隊(duì)的新成員開始工作時(shí)　　　?。―）其他都是 解析：個(gè)人下教材第62頁，團(tuán)隊(duì)需要進(jìn)行發(fā)展和培訓(xùn)的情況。6根據(jù)KOLB學(xué)習(xí)周期，下面從理論化階段開始學(xué)習(xí)的是（　C　）。我們只好等到下周——銀行重新營(yíng)業(yè)。根據(jù)以上案例，回答71~75題。7有人為了能夠全神貫注于他們非常重視的事情而寧愿放棄社交和友誼，這類人的做法是為了（　A　）。（A）善于聆聽的人 （B）善于提問的人（C）善于欺騙的人 （D）善于激勵(lì)的人解析：校長(zhǎng)利用皮格馬利翁效應(yīng)，增強(qiáng)了老師的信心，是一個(gè)善于激勵(lì)的人。 隨后張總召集這份名單上的所有人開了一次會(huì)。對(duì)應(yīng)序號(hào)GX53知識(shí)點(diǎn)。（A）只有滿足了低層次的需求后，人們才會(huì)集中精力考慮高層次的需求（B）高級(jí)的需求比低級(jí)的需求重要（C）自尊的需求在所有需求中最重要（D）在低層次的需求沒有完全實(shí)現(xiàn)前，人們也能追求高層次的需求解析：藝術(shù)家的生理需求未能滿足，卻執(zhí)著的追求自我實(shí)現(xiàn)的需求，說明在低層次需求沒有完全實(shí)現(xiàn)前，人們也能追求高層次的需求。學(xué)生的智商一般，而老師也是隨機(jī)挑選的——水平不是特別高也不是特別低。案例（五）： 資料一：我們年輕的時(shí)候遷居美國(guó)，住在波士頓的一所公寓里。（A）獲得經(jīng)驗(yàn)　　　　　　　　　　?。˙）再學(xué)習(xí)　　?。–）反思 　　　　　　　　　　　　?。―）理論化解析：個(gè)人上教材第29頁，學(xué)習(xí)的四個(gè)階段。6張濤從培訓(xùn)中學(xué)到了很多有益的東西，盡管剛開始他并不知道，可見培訓(xùn)對(duì)員工發(fā)展很有用。在主持討論的過程中，他過去學(xué)習(xí)過的培訓(xùn)課程突然出現(xiàn)在腦海里。6根據(jù)團(tuán)隊(duì)類型，江總所在的團(tuán)隊(duì)屬于（　A?。＃ˋ）任務(wù)需要和個(gè)人需要 （B）任務(wù)需要和團(tuán)隊(duì)需要 （C）團(tuán)隊(duì)需要和個(gè)人需要 （D）安全需要和自尊的需要 解析：團(tuán)隊(duì)的波動(dòng)階段，江總最需要重視團(tuán)隊(duì)需要和個(gè)人需要，任務(wù)需要在此階段處于較低水平。這種散漫的作風(fēng)很快在內(nèi)部蔓延開來，對(duì)新來者產(chǎn)生了不良的示范作用,新來者也開始變得散漫起來，員工之間不斷出現(xiàn)矛盾和沖突，公司里再也感受不到創(chuàng)業(yè)初期的那種工作激情了。對(duì)應(yīng)序號(hào)GS30知識(shí)點(diǎn)。5小劉的工作過于忙碌，要想改變這種狀況，下面做法不正確的是（　B?。?。對(duì)應(yīng)序號(hào)GS8知識(shí)點(diǎn)。5小崔的情況告訴我們找工作前一定要思考自己的目標(biāo)，下面不屬于我們經(jīng)常使用的有效的思考方法的是（　D　）。畢業(yè)后短短兩年里他經(jīng)過了幾次職位調(diào)動(dòng)，然而他發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)在對(duì)哪一行都不是十分精通，面對(duì)這種情況，他真不知道該如何選擇自己的職業(yè)道路，才能不使自己和親人失望。（A）說服 （B）參與（C）授權(quán) （D）命令解析：個(gè)人下教材第193頁，五種團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的方式及其使用范圍。對(duì)應(yīng)序號(hào)GX48知識(shí)點(diǎn)。（A）信任效應(yīng) （B）皮格馬利翁效應(yīng)（C）期望效應(yīng) （D）暈輪效應(yīng)解析：個(gè)人下教材第151頁皮格馬利翁效應(yīng)。對(duì)應(yīng)序號(hào)GX384人力資源部的張經(jīng)理決定為公司建立一個(gè)更有效的評(píng)估體系，這個(gè)評(píng)估體系不應(yīng)該（ C ）。3目標(biāo)管理是一種常用的分析組織目標(biāo)的方法，它包括四個(gè)共同的因素，下面不屬于這四個(gè)因素的是（ C ）。（A）督導(dǎo)和檢查 （B）計(jì)劃和建立（C）簡(jiǎn)要介紹 （D）審查和評(píng)估解析：個(gè)人下教材第82頁，訓(xùn)練的五個(gè)步驟。對(duì)應(yīng)序號(hào)GX18知識(shí)點(diǎn)。（A）帶上不同的帽子再思考 　　　　　 （B）用六種不同的思考方式思考（C）思考前必須要有帽子 　　　　　 （D）根據(jù)顏色的不同來思考 解析：個(gè)人下教材第23頁，六頂思考帽的概念。對(duì)應(yīng)序號(hào)GX7知識(shí)點(diǎn)。 （A）波動(dòng)階段 　　　　　　　　　 （B）規(guī)范化階段 　（C）形成階段 　　　　　　　　　　 （D）成熟階段 　解析：個(gè)人下教材第10頁團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段。對(duì)應(yīng)序號(hào)GS70知識(shí)點(diǎn)。（A）雙贏 （B）一輸一贏（C）雙敗 （D）其他都對(duì)解析：個(gè)人上教材第184頁談判的不同結(jié)果。以下不能幫助他抓住聽眾心理的方法是（ B ）。1商務(wù)文件不同于普通信函和文學(xué)寫作，它有著自己的特點(diǎn)，下面不屬于它的特點(diǎn)的是（ C ）。1在和別人進(jìn)行溝通時(shí)，頭部一些細(xì)微的動(dòng)作往往可以傳達(dá)很多的信息，低頭隱含的意思是（ B ）。對(duì)應(yīng)序號(hào)GS41知識(shí)點(diǎn)。據(jù)此可以認(rèn)為，他屬于（ A ）。對(duì)應(yīng)序號(hào)GS18知識(shí)點(diǎn)。（A）對(duì)那些提出荒謬想法的人進(jìn)行批評(píng)教育（B）挑出需要保留的想法，并剔除那些無用的想法（C）仔細(xì)考慮剩下的想法并根據(jù)價(jià)值或有效性進(jìn)行編號(hào)（D）繼續(xù)工作，合理處理剩下的想法解析：個(gè)人上教材第10頁頭腦風(fēng)暴法的步驟。對(duì)應(yīng)序號(hào)GS1知識(shí)點(diǎn)。對(duì)于李明的這種情況，下面說法正確的是（ D ）。崗位調(diào)查的方式主要有( 面談、現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)、書面調(diào)查 )。 7 工作崗位分析信息主要來源于( 全選 )。6 外部招募的不足有( 全選 )。5 最早提出組織承諾的是( 貝克爾 )。 4 在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門( 出于決策層 )。 直線制是一種最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，又稱( 軍隊(duì)式結(jié)構(gòu) )。 3 ( 目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性 )不體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性。 2 ( 首因效應(yīng) )是指最先的印象對(duì)人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。 1 在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取( 人性化管理 )。 對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是( 獵頭公司 )。單選：60道題 校園招聘亦稱上門招聘，即由企業(yè)單位的招聘人員通過到學(xué)校招聘、參加畢業(yè)生交流會(huì)等形式( 直接 )招募人員。 93內(nèi)部選拔的缺點(diǎn)有( )。 第85題: 為了使崗位工作豐富化，應(yīng)該考慮的重要因素有( )。 第77題: 招聘申請(qǐng)表的特點(diǎn)是( )。B分配職責(zé)原則C管理系統(tǒng)D明確責(zé)任67. 企業(yè)組織信息的采集方法有A檔案記錄C電話D問卷E觀察68. 崗位調(diào)查的方式主要有( )B面談C書面調(diào)查E現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)69. 崗位調(diào)查的內(nèi)容主要包括( )。B廣告是內(nèi)部招聘最常用方法之一58. 下列不屬于借助中介的是( )。 B光環(huán)效益51. ( )就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。 C共同發(fā)展原則43. 不屬于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算基本要求的是( )。 A基本依據(jù)35. 崗位分析的最終成果是制作出崗位說明書和( )。 D學(xué)生的可塑性強(qiáng)27. 所謂( )，就是在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)的名稱。 A科技手段 16. 在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理( )。 B排列法8. 關(guān)于分類法的不正確描述是( )。請(qǐng)計(jì)算：總的培訓(xùn)成本和每個(gè)受訓(xùn)者的成本。 (錯(cuò)誤)10. 能力主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)適合于等于管理性，事務(wù)性工作進(jìn)行考評(píng)。本大題共10個(gè)小題，每小題 分。 第99題: 下列屬于面試中應(yīng)聘者目標(biāo)的是( )。 第91題: 審核人工成本預(yù)算時(shí)，應(yīng)做到( )。 第83題: 企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為( )。 75 招聘廣告的設(shè)計(jì)原則( )。 A及時(shí)性原則C準(zhǔn)確性D經(jīng)濟(jì)性E系統(tǒng)性65. 在信息收集過程中，屬于詢問法的方法有( )。 B16345256. 下列屬于外部招募方法的是( )。C社會(huì)知覺49. ( )是指最先的印象對(duì)人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。 C按勞動(dòng)效率41. ( )被稱為是企業(yè)的“憲法”。 B企業(yè)各類人員需求的補(bǔ)充規(guī)劃33. 人力資源規(guī)劃在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有( )。 B以計(jì)算機(jī)為主23. 在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門B處于決策層24. 企業(yè)管理的核心是A人的管理25. ( )不屬于現(xiàn)代人力資源管理的三大基石。 D創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系14. ( )不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。 B3006. 崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果可以是分值形式、等級(jí)形式，也可以是排序形式，但是我們最為關(guān)心的是( )。C軍隊(duì)式結(jié)構(gòu)5. 法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，應(yīng)支付不低于工資( )%的工資報(bào)酬。 A人的發(fā)展13. ( )不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營(yíng)體系。 B主動(dòng)開發(fā)形22. 在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理( )。 C加權(quán)招聘申請(qǐng)表32. 狹義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是( )。 C因事設(shè)崗40. 根據(jù)生產(chǎn)總量核算定員人數(shù)屬于( )。 A組織承諾48. ( )是指?jìng)€(gè)體對(duì)其他個(gè)體的知覺。下列排序正確的是( )。 A人力資源規(guī)劃B人員規(guī)劃D組織規(guī)劃E戰(zhàn)略規(guī)劃64. 企業(yè)信息采集和處理的基本原則包括( )。74人員招聘信息包括( )。 第82題: 假文憑的識(shí)別方法有( )。 第90題: 編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則有( )。 第98題: 下列屬于簡(jiǎn)歷中客觀內(nèi)容的是( )。1. （ ）說明了現(xiàn)代化的人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用 ( AC )A. 推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力B. 促進(jìn)企業(yè)社會(huì)化C. 能使企業(yè)贏得人才制高點(diǎn)D. 促進(jìn)社會(huì)科學(xué)化E. 能使員工隨心所欲的工作2. （ ）符合現(xiàn)代人力資源管理哲學(xué)思想 ( BCDE )A. 采取使員工“遵守規(guī)則”的策略B. 采取使員工“自立自強(qiáng)”的策略C. 采取使員工“樂于成事”的策略D. 采取使員工“主動(dòng)創(chuàng)新”的策略E. 采取使員工“積極主動(dòng)”的策略3. （ ）屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理 ( ABCDE )A. 動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理B. 同素異構(gòu)原理C. 互補(bǔ)增值原理D. 激勵(lì)強(qiáng)化原理E. 公平競(jìng)爭(zhēng)原理4. ( )屬于現(xiàn)代人力資源管理的原則 ( ABCDE )A. 完整全面的看待人的因素B. 因人而異C. 員工與企業(yè)共命運(yùn)D. 隨機(jī)制宜E. 公正平等的對(duì)待人5. （ ）屬于員工的基本特征( ABCE )A. 生理性行為與生理性需要B. 社會(huì)性行為與社會(huì)性需要C. 道德性行為與道德性需要D. 自我保護(hù)德行為以及需要E. 心理性行為與心理性需要6. （ ）屬于員工的動(dòng)態(tài)特征 ( BCD )A. 員工學(xué)習(xí)B. 員工自我保護(hù)機(jī)制C. 員工激勵(lì)D. 員工的成熟和發(fā)展E. 員工培訓(xùn)7. （ ）屬于企業(yè)人力資源管理的職能 ( ACE )A. 吸收、錄用員工B. 培養(yǎng)、教育員工C. 保持、發(fā)展員工D. 招收、配置員工E. 評(píng)價(jià)、調(diào)整員工8. （ ）屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù) ( AE )A. 工作崗位研究B. KPI技術(shù)C. 關(guān)鍵事件訪談D. BSC技術(shù)E. 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)9. （ ）屬于人力資源開發(fā)的主要內(nèi)容 ( ABCDE )A. 人才發(fā)現(xiàn)B. 人才培養(yǎng)C. 人才教育D. 人才調(diào)劑E. 人才發(fā)展10. （ ）說明了人力資源開發(fā)目標(biāo)的多元性 ( ABCD )A. 社會(huì)發(fā)展需要的多元化B. 不同員工的發(fā)展需求不同C. 個(gè)體發(fā)展需求的多元化D. 員工的發(fā)展需求可能改變E. 現(xiàn)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的多元化三、判斷題。(正確)9. 招聘過程中產(chǎn)生的不公正現(xiàn)象的最主要根源是經(jīng)濟(jì)利益原因。A、知覺 B、內(nèi)因 C、外因 D、歸因二、 計(jì)算題金華夏公司是一家非常注重培訓(xùn)的企業(yè)，最近，該公司組織了50名員工進(jìn)行了一次為期20天的培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用如下：培訓(xùn)使用的教材每人50元，培訓(xùn)后的自學(xué)材料每人30元，培訓(xùn)教室和視聽設(shè)備租賃費(fèi)12000元，每人每天餐費(fèi)10元，培訓(xùn)管理人員工資及福利9000元，受訓(xùn)員工的工資每人每天70元，企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)教師的受訓(xùn)費(fèi)用5000元，培訓(xùn)教師的課時(shí)補(bǔ)貼2000元。A崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系7. 崗位評(píng)價(jià)方法中成本相對(duì)較低的是( )。 B美國(guó)模式15. ( )不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。 C員工的引進(jìn)與培養(yǎng)26. 校園招聘的優(yōu)點(diǎn)是( )。 B重要地位34. 崗位分析為企業(yè)員工的考核、晉升提供了( )。D企業(yè)基本制度42. ( )是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。A首因效應(yīng)50. ( )是指當(dāng)對(duì)一